Guida · 3 novembre 2026

Cosa deve includere un contratto di social media manager nel Regno Unito?

Un contratto di social media manager nel Regno Unito è il documento che un social media manager freelance o assunto in-house e un cliente firmano prima del primo post. Indica le piattaforme, i deliverable mensili, i tempi di approvazione, chi paga la spesa pubblicitaria, come si concede e si restituisce l’accesso agli account, di chi sono i contenuti, come si trattano i dati personali nei DM e negli analytics, il compenso, il preavviso e cosa succede se pagano in ritardo. Ai sensi del CDPA 1988 sei titolare dei contenuti freelance fino a una cessione scritta e firmata. Mettilo su un’unica bozza condivisa — non in una pila Word di v4_final.

Ultimo aggiornamento 3 novembre 2026

In breve

Scrivi piattaforme, deliverable mensili, spesa pubblicitaria, accesso agli account e di chi sono i contenuti prima del primo post. Il diritto d’autore resta a te fino a una cessione firmata. Il cliente paga la spesa media sulla sua carta. Solo ruoli business — mai password condivise. Concordalo su un unico link.

Cosa deve includere un contratto di social media manager nel Regno Unito?

Un contratto di social media manager nel Regno Unito deve indicare le parti, le piattaforme, i deliverable mensili, il calendario editoriale e i tempi di approvazione, chi paga la spesa pubblicitaria, come si concede e si restituisce l’accesso agli account, di chi sono i contenuti, come si trattano i dati personali nei DM e negli analytics, il compenso ( o progetto), preavviso e durata minima, e cosa succede se pagano in ritardo. Firmalo prima del primo post.

Questa pagina parte da England and Wales (Inghilterra e Galles). Il diritto d’autore ai sensi del Copyright, Designs and Patents Act 1988 (legge sul diritto d’autore, i disegni e i brevetti, 1988) vale in tutto il Regno Unito. Il lavoro off-payroll (IR35) è una regola fiscale britannica. La via dell’azione di recupero crediti per una fattura non pagata è la procedura di England and Wales in Il cliente non paga una fattura da freelance.

Non c’è un modello solo per i social media manager su Contracts.io. Parti da un contratto con un freelance o da un contratto di servizi. Uno slot mensile sta su un retainer. Il lavoro ripetuto può appendere un capitolato sotto il contratto di servizi. Un post a pagamento da creator può stare accanto a un contratto con influencer. Un lavoro più di strategia può partire da un contratto di consulenza. Se condividi calendari inediti o asset di brand prima che l’accordo sia firmato, un NDA reciproco sta accanto. Contratti per social media manager è la pagina audience più breve. Cosa deve includere un contratto di copywriter nel Regno Unito? è la pagina gemella per la copy.

Dodici blocchi fanno il lavoro:

BloccoCosa scrivereFormula tipica da freelance
PartiDenominazioni legali, non l’handle Instagram.Manager come ditta individuale (sole trader) o Ltd; cliente come società registrata.
PiattaformeCanali indicati. Cosa è fuori.Instagram e LinkedIn; niente TikTok, niente YouTube.
DeliverableElenco mensile: formati, conteggi, come si presenta «fatto».12 post nel feed, 8 Stories, 2 Reels; niente inbox 24/7.
Calendario e approvazioneQuando è dovuto il calendario; quanti giorni lavorativi per approvare.Calendario entro il 20; tre giorni lavorativi; il silenzio vale approvazione.
Spesa pubblicitariaDi chi è la carta, di chi è l’account ads, il tetto mensile.Carta e account del cliente; non metti mai la spesa su una carta personale.
AccessoRuoli business, mai password condivise. Passaggio alla fine.Meta Business Manager / Google Ads / TikTok Business; revoca alla data di fine.
PILicenza o cessione, al pagamento. Le bozze non usate restano tue.Usi indicati al pagamento integrale; cessione solo se per iscritto, firmata.
DatiClausole da responsabile se leggi DM, commenti o analytics identificativi.Il cliente è titolare del trattamento; tu sei responsabile ai sensi dell’Articolo 28.
CompensoRetainer o progetto. Capacità non usata.Elenco mensile indicato; gli extra si quotano prima.
Ritardo di pagamentoScadenza, interessi, sospensione, nessuna licenza finché non è pagato.Net 14; interessi legali per un cliente aziendale.
PreavvisoDurata minima e periodo di preavviso.30 giorni dopo i primi tre mesi.
IR35Come lavori davvero: autonomia, sostituzione, mutualità.L’esito, non le ore; un sostituto genuino; nessuna promessa di altro lavoro.

I 30 giorni di preavviso e i tre mesi di durata minima sono esempi, non un tasso di legge. Scrivi i numeri che usi davvero.

Cosa contiene un contratto con un freelance o un collaboratore confronta i modelli. Come si scrive un contratto è la lista di controllo generale. Questa pagina è la versione per i social media manager.

Non mandare per email un file Word sperando che v4_final sia quello che hanno firmato. Entrambe le parti dovrebbero modificare e firmare elettronicamente un’unica bozza condivisa.

Come si scrivono piattaforme e deliverable mensili?

Indica ogni piattaforma e come si presenta «fatto» ogni mese. «Social media management» non è un elenco. «Instagram: 12 post nel feed, 8 Stories, 2 Reels; LinkedIn: 8 post; niente TikTok, niente community management 24/7» è un elenco. Piattaforme extra e ads a pagamento sono un cambio di ambito, quotato prima.

Un ambito che funziona risponde a cinque cose:

  • Cosa è dentro. Canali indicati, formati e un conteggio mensile o una capacità in ore. Un Reel non è una sequenza di 12 email.
  • Cosa è fuori. Un secondo brand, una seconda lingua, ads a pagamento, copertura inbox 24/7, comunicazione di crisi, un servizio fotografico — a meno che non siano nell’elenco del dentro.
  • Il brief. Pubblico, offerta, prove che il cliente fornisce, tono, e gli asset di brand che devono consegnare entro una data.
  • Come si presenta «fatto». Pubblicato, programmato, o consegnato come file. Programmato nel loro tool non è lo stesso che pubblicato live.
  • Cambio di ambito. Una piattaforma nuova, una settimana di lancio prodotto, o «puoi anche gestire le ads» è controllo delle modifiche, non una cortesia. Vedi Il cliente continua ad aggiungere lavoro extra.

I conteggi sotto sono esempi di come scrivere l’elenco, non una tariffa di mercato.

PiattaformaFormula mensile tipicaFuori se non è scritto
Instagram12 post nel feed, 8 Stories, 2 Reels; didascalia e primo commento.Ads a pagamento, tag shopping, DM 24/7.
LinkedIn8 post aziendali; un carousel.Programmi di employee advocacy, ghostwriting di profili personali.
TikTok8 video brevi da riprese del cliente.Giornate di ripresa, spark ads a pagamento.
Facebook8 post di pagina; un evento.Moderazione dei gruppi, ads manager.
X12 post; niente lavoro su community notes.Copertura delle risposte sempre attiva.

Un rifinisce i post concordati. Mescolarlo con una campagna nuova è il modo in cui un «terzo giro di correzioni» diventa un secondo lancio a costo zero.

Esempio

I Deliverable sono le voci dell’Allegato 1 per le piattaforme indicate. Piattaforme extra, un secondo brand, pubblicità a pagamento e community management fuori dalle ore dell’Allegato 1 sono quotati e concordati per iscritto prima che il lavoro inizi. Le bozze non usate non sono deliverable a meno che l’Allegato 1 lo dica.

In parole semplici: ricevono l’elenco mensile indicato sui canali indicati. Un canale nuovo è un nuovo compenso.

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Come devono funzionare calendario editoriale e SLA di approvazione?

Scrivi quando è dovuto il calendario, quanti giorni lavorativi hanno per approvare, e cosa succede se lo saltano. Il silenzio dopo la finestra di solito vale approvazione, così la pubblicazione non resta bloccata da una risposta in ritardo. Un brief in ritardo non comprime la tua finestra di produzione a meno che il documento lo dica.

Una clausola di approvazione che funziona risponde a quattro cose:

  • Quando è dovuto il calendario. Una data ogni mese, o un numero di giorni lavorativi prima del primo post.
  • La finestra di approvazione. Tre giorni lavorativi è una forma freelance abituale, non una regola di legge. Scrivi il numero.
  • Cosa significa il silenzio. Se non rispondono nella finestra, puoi pubblicare la bozza allora corrente. Senza quella riga, un marketing lead in ritardo può congelare il mese.
  • Cosa fa un brief in ritardo. Se asset o commenti arrivano dopo il cut-off, il post passa allo slot successivo, o si quota come rush. Non ti comprime il weekend.

Un limite alle revisioni si applica comunque dentro la finestra. Un insieme raccolto di commenti è un giro. Un gocciolio di note su Slack no.

Se il cliente toglie con una «il silenzio vale approvazione», è una questione di prezzo e di tempistiche, non di cortesia. Vedi Il tuo cliente ha modificato il tuo contratto.

Esempio

Il Manager emetterà il calendario editoriale del mese successivo entro la data dell’Allegato 1. Il Cliente ha tre giorni lavorativi per approvare o dare un unico insieme consolidato di commenti. Se il Cliente non risponde in quella finestra, il Manager può trattare il calendario come approvato e può pubblicare le bozze allora correnti. Asset o commenti ricevuti dopo la finestra spostano le voci interessate al successivo slot disponibile, o sono quotati come lavoro rush.

In parole semplici: tu mandi il mese in tempo. Loro hanno tre giorni lavorativi. Se tacciono, pubblichi. Un asset di brand in ritardo non ti ruba la domenica.

Chi paga la spesa pubblicitaria, e di chi è la carta?

La spesa pubblicitaria non è il tuo compenso. Scrivi di chi è la carta addebitata, di chi è l’account ads, il tetto mensile, e chi approva un boost. Non metti la spesa media su una carta personale. Lo sforamento senza approvazione scritta non sta nel retainer. Il cliente paga le piattaforme; tu fatturi il compenso di gestione.

Una clausola di spesa pubblicitaria che funziona risponde a cinque cose:

  • Di chi sono i soldi. Carta del cliente, fatturazione al cliente, o un wallet prepagato che il cliente ricarica. Non la tua carta di debito.
  • Di chi è l’account. L’account ads, il pixel e le liste di audience restano del cliente. Tu sei un utente, non il titolare.
  • Il tetto. Un budget media mensile, e se il budget non usato si riporta.
  • Approvazione. Chi può alzare un boost, e per iscritto. Un «vai pure» su Slack è il modo in cui un test da £500 diventa un weekend da £5.000.
  • Cosa succede in caso di sforamento. Metti in pausa. Non copri la differenza.

Quelle cifre in sterline sono esempi di come una conversazione va storta, non prezzi che addebitiamo o raccomandiamo.

VoceClienteManager
Spesa mediaPaga la piattaforma. È titolare dell’account ads.Non mette mai la spesa su una carta personale.
Account adsAdmin. Tiene pixel e audience all’uscita.Ruolo utente per l’incarico. L’accesso finisce col documento.
Boost e testApprova per iscritto rispetto al tetto.Esegue la spesa approvata. Mette in pausa al tetto.
CreativeGarantisce le affermazioni e gli asset che fornisce.Consegna i post concordati; non finanzia i media.

Se il lavoro è un post a pagamento da creator piuttosto che una pagina che gestisci tu, un contratto con influencer sta accanto a questo documento e ha i propri slot di compenso e di disclosure.

Esempio

La spesa pubblicitaria è dovuta dal Cliente alla piattaforma pertinente, su un account di titolarità del Cliente, con un metodo di pagamento del Cliente. Il Manager non metterà spesa media su una carta personale. Il tetto media mensile è la somma dell’Allegato 1. Il Manager non supererà quel tetto senza l’approvazione scritta del Cliente. Il budget media non usato non aumenta il compenso di gestione.

In parole semplici: loro pagano Meta e Google. Tu non metti mai le loro ads sulla tua carta. Il tetto è il tetto.

Come vanno scritti accesso agli account e passaggio?

Concedi l’accesso tramite ruoli business — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business — mai condividendo una password. Indica chi è admin. Alla fine, tu restituisci l’admin, revochi il tuo stesso accesso e restituisci gli asset. I login condivisi sono il modo in cui gli account si bloccano e l’autenticazione a due fattori si rompe. Scrivi il passaggio nel documento.

Una clausola di accesso che funziona risponde a cinque cose:

  • Cosa. Ruoli di pagina, account ads, analytics, tool di programmazione, drive condivisi, password manager.
  • Chi. Persone indicate, su account business indicati. Niente password root condivisa in una chat WhatsApp.
  • Privilegio. Il minimo privilegio per l’incarico. Admin solo se devi aggiungere altri utenti o cambiare la fatturazione.
  • Segreti. Dove vive il 2FA. Chi tiene i codici di backup. Non in una nota condivisa.
  • Fine. Tu restituisci gli asset e ti togli. Loro revocano il tuo accesso alla data di fine, o in caso di inadempimento sostanziale. Vedi risoluzione e recesso e Come chiudo un contratto da freelance?.

Non tenere l’admin in ostaggio per una fattura non pagata. Il diritto di sospensione e la riga sulla PI fanno già quel lavoro: nessuna licenza, e nessun dovere di pubblicare, finché una fattura non contestata è scaduta. Una lite di lockout è il modo in cui un piccolo debito diventa una disputa più grande.

Se condividi calendari inediti o kit di brand prima che l’accordo sia firmato, metti un NDA reciproco accanto all’elenco di accesso.

Esempio

Il Cliente concederà al Manager l’accesso agli account elencati nell’Allegato 1 tramite ruoli business su account indicati. Il Manager non chiederà né conserverà le password degli account. Alla fine, o su richiesta scritta del Cliente, il Manager si toglierà, restituirà gli asset sotto il suo controllo, e il Cliente revocherà l’accesso del Manager.

In parole semplici: ti aggiungono come utente. Tu non chiedi mai la password. Quando finisce, esci e loro chiudono la porta.

Di chi sono i contenuti?

Tuo, a meno che tu non li ceda. Il CDPA 1988 s.11 rende l’autore il primo titolare del diritto d’autore freelance. Commissionare i post non lo sposta. Una cessione non è efficace se non è per iscritto, firmata. Pagare la fattura non sposta il titolo.

Didascalie e copy sono opere letterarie. Fotografie e molti still sono opere artistiche. Film e molti Reels stanno come film. La section 11(1) dice poi che l’autore è il primo titolare. L’eccezione per i dipendenti nella s.11(2) si applica ai dipendenti, non a un social media manager con un contratto di servizi (contract for services).

GOV.UK sulla titolarità delle opere protette da diritto d’autore è netto sulle commissioni: il primo titolare legale è la persona che ha creato l’opera, non il committente, a meno che non concordiate diversamente per iscritto. Se il contratto tace, i tribunali possono ritenere esistente una licenza implicita limitata per lo scopo della commissione. Non è titolarità. Il silenzio è il modo in cui un brand mette un Reel in una campagna di ads a pagamento e poi sostiene di aver pensato di averlo comprato.

Il CDPA 1988 s.90 è la regola sulla cessione. Una deve essere per iscritto, firmata da te o da qualcuno che firma per tuo conto. Una è il permesso di usare l’opera. Non è un trasferimento di titolarità. Vedi e cessione dei diritti di proprietà intellettuale.

Tieni tre gruppi:

  • File finali — i post, Reels e still indicati. Concessi in licenza o ceduti al pagamento integrale.
  • Bozze non usate — opzioni che non hanno scelto. Non incluse a meno che il documento lo dica.
  • Librerie — template, swipe file, musica che hai portato, lavori precedenti. Concesse in licenza per questo incarico come , non cedute.

Un’intestazione americana «» non fa quel lavoro in England and Wales. Vedi work for hire. Scrivi licenza o cessione in parole chiare.

Gli asset di brand forniti dal cliente restano loro. Tu ottieni una licenza per usarli per l’incarico. Musica, stock e font che non hai creato restano sulle loro licenze.

Licenza di campagnaLicenza esclusivaCessione (buyout)
Cos’èPermesso di usare. Tu tieni il diritto d’autore.Permesso di usare. Tu tieni il diritto d’autore, ma non puoi concedere in licenza quegli stessi usi altrove per la durata.Trasferimento del diritto d’autore, per iscritto, firmato.
FormalitàPuò essere espressa. Il silenzio può implicarne una limitata.Espressa: usi, territorio, durata indicati.CDPA s.90: per iscritto, firmato da te.
Quando sta benePost organici su canali indicati.Una riga di brand di cui devono possedere l’uso per una finestra.Una campagna che devono possedere in proprio.
Quando deve scattareAl pagamento integrale. Nessun uso fino ad allora.Al pagamento integrale.Al pagamento integrale, non quando invii il file.

I diritti morali stanno accanto al diritto d’autore. Hai il diritto di essere identificato come autore e il diritto di non vedere l’opera sottoposta a trattamento lesivo. Questi diritti non possono essere ceduti. Possono essere rinunciati per iscritto, con tua firma. Vedi e diritti d’uso e citazione.

Esempio

Il diritto d’autore sui contenuti resta al Manager. Al ricevimento del pagamento integrale al Cliente è concessa la licenza dell’Allegato 1 per usare i Deliverable sulle piattaforme indicate per la durata ivi fissata. Fino ad allora il Cliente non ha licenza di copiarli, pubblicarli, comunicarli o adattarli. La cessione del diritto d’autore non è inclusa a meno che l’Allegato 1 lo dica. I materiali preesistenti e le bozze non usate restano al Manager.

In parole semplici: possono pubblicare il lavoro indicato come dice l’allegato, una volta pagato. Non sono titolari dei file. Un buyout è extra. I tuoi template restano tuoi.

Se pubblicano lavoro non pagato, vedi Il cliente usa il tuo lavoro senza pagare.

Come vanno scritti UK GDPR e dati personali?

Se leggi DM, commenti o analytics che identificano persone, stai trattando dati personali per il cliente. L’Articolo 28 del UK GDPR richiede un contratto vincolante da responsabile che indichi l’oggetto, la durata, la natura e la finalità, i tipi di dati e le clausole da responsabile. Il cliente è di solito il titolare del trattamento. Scrivilo nella clausola di protezione dei dati.

Una riga «rispetterai la normativa sulla protezione dei dati» non è quel contratto. L’Articolo 28(3) richiede un contratto che ti vincoli come responsabile e fissi:

  • l’oggetto e la durata del trattamento
  • la natura e la finalità
  • il tipo di dati personali e le categorie di interessati
  • gli obblighi e i diritti del titolare, comprese le clausole da responsabile dell’Articolo 28(3)(a)–(h)

Trattamento social tipico:

DatiDove stannoRuoli abituali
Commenti di pagina e risposte pubblicheLa piattaforma.Cliente titolare del trattamento; tu tratti per moderare e rispondere.
DM e messaggi in inboxL’inbox della piattaforma che puoi aprire.Cliente titolare del trattamento; tu tratti se l’ambito include il community management.
Insights che identificano una personaAnalytics e tool di audience.Cliente titolare del trattamento; tu tratti per reportare.
Le tue fatture e i tuoi contattiI tuoi libri.Sei tu titolare del trattamento per quel mucchio.

Non ti servono clausole da responsabile per i dati di cui sei tu titolare — le tue fatture, il tuo CRM. Ti servono per audience, inbox e analytics identificativi del cliente.

Non esportare elenchi di follower su un laptop personale «per fare un foglio» a meno che il documento lo dica. Alla fine, smetti di trattare e restituisci o cancelli ciò che l’allegato richiede.

In un contratto di servizi tra imprese c’è anche un termine implicito per cui esegui il servizio con ragionevole diligenza e competenza — Supply of Goods and Services Act 1982 (legge sulla fornitura di beni e servizi, 1982) s.13. Per un cliente consumatore, il Consumer Rights Act 2015 (CRA 2015, legge sui diritti dei consumatori) s.49 implica lo stesso termine di diligenza e competenza. Nessuna delle due sezioni sostituisce l’Articolo 28.

Esempio

Ove il Manager tratti dati personali per il Cliente — compresi messaggi diretti, commenti e analytics che identificano una persona — quel trattamento è regolato dalle clausole da responsabile dell’Allegato 2. Il Cliente è il titolare del trattamento. Il Manager non tratterà quei dati se non sulle istruzioni documentate del Cliente.

In parole semplici: la loro audience è i loro dati. Se apri l’inbox o gli analytics identificativi, scrivi il documento da responsabile, non una vibe.

Chi è responsabile della disclosure pubblicitaria?

I post a pagamento e le ads di solito hanno bisogno di una disclosure chiara, così un lettore capisce che sono pubblicità. Scrivi chi è responsabile di quella riga — di solito il cliente per le loro affermazioni, tu per pubblicare l’etichetta concordata. Il contratto con influencer ha uno slot di disclosure per i post a pagamento da creator. Non citiamo un codice pubblicitario come se fosse una legge.

Una divisione che funziona:

ClienteManager
Cosa garantisconoFatti, prezzi, testimonianze, affermazioni sul prodotto e asset di brand che forniscono.Originalità dei contenuti nuovi (salvo i materiali del cliente) e ragionevole diligenza e competenza.
DisclosureDecide se un post è un’ads a pagamento o un post in omaggio, e il testo che vogliono.Pubblica l’etichetta concordata sulle voci concordate.
Cosa non garantisconoChe la tua didascalia convertirà.Che le loro affermazioni siano vere, o che il post soddisfi ogni codice pubblicitario in ogni paese in cui vendono.

Scrivi quella divisione nella clausola sulle garanzie. Se vogliono una manleva corrispondente per una pretesa di un terzo secondo cui i contenuti non sono originali, mettile un tetto e tienila accanto alla garanzia di originalità. Non garantire la conformità a tutti i codici pubblicitari del mondo con un piccolo compenso da freelance.

Se l’incarico è un post a pagamento da creator piuttosto che una pagina che gestisci tu, parti dal contratto con influencer. Quel documento ha già slot di uso, compenso, esclusiva e disclosure.

L’uso di strumenti di IA è un’informativa contrattuale, non una regola del CDPA. Se il cliente vuole sapere se ChatGPT, Claude o un altro strumento ha redatto le didascalie, scrivi una riga sì/no e cosa hai comunque revisionato. Non travestire quella riga da legge che citiamo.

Esempio

Il Cliente garantisce che fatti, prezzi, testimonianze e affermazioni che fornisce sono accurati e che ha il diritto di usarli. Il Manager garantisce che i Deliverable, salvo i materiali del Cliente, sono originali del Manager e che il Manager eseguirà i servizi con ragionevole diligenza e competenza. Il Manager non garantisce che le affermazioni del Cliente siano vere. Ove l’Allegato 1 richieda una disclosure pubblicitaria su un post, il Manager includerà il testo che il Cliente fornisce.

In parole semplici: loro stanno dietro al prodotto. Tu stai dietro alla pubblicazione e al fatto che il lavoro nuovo è tuo. Se hanno chiesto un’etichetta da ads a pagamento, metti sul post le parole che ti hanno dato.

Devi addebitare un retainer o un compenso a progetto?

Un retainer compra una capacità mensile indicata. Un progetto compra una campagna indicata. Non mescolarli. Scrivi le ore o i deliverable nel retainer, cosa succede alla capacità non usata, e come si quota il lavoro extra. Un retainer è il documento mensile abituale. Un lancio una tantum sta su un contratto con un freelance o su un capitolato.

RetainerProgetto
Cosa compranoUn elenco mensile indicato, o un numero indicato di ore.Una campagna, un lancio o un audit indicati.
Quando sta benePubblicazione continuativa, reporting, un’inbox costante.Una settimana di lancio prodotto, un setup di pagina, uno sprint di contenuti una tantum.
Capacità non usataScrivi se si riporta, decade, o si fattura comunque.Non c’è un mese non usato. I deliverable sono l’incarico.
ExtraUna piattaforma nuova o una settimana di lancio si quota, o un capitolato.I cambi di ambito passano dal controllo delle modifiche.
FinePeriodo di preavviso e una durata minima.Consegna, accettazione, poi finisce.

Un del 30–50% alla firma, con il lavoro in pausa finché non arriva, è la forma freelance abituale per un progetto. Un retainer di solito fattura mensilmente in anticipo. Non esiste un diritto predefinito nel Regno Unito a tenere un acconto; entrambe le parti devono concordarlo. Vedi cancellazione e penale di recesso (kill fee) e Il cliente ha annullato: puoi tenere l’acconto?.

Quelle percentuali sono esempi, non un tasso di legge.

Esempio

Il Compenso è un retainer mensile per i Deliverable dell’Allegato 1. Le voci non usate in un mese non si riportano a meno che l’Allegato 1 lo dica. Il lavoro fuori dall’Allegato 1 è quotato e concordato per iscritto prima che inizi. La prima fattura è dovuta alla firma. Le fatture successive sono dovute il primo giorno lavorativo di ogni mese, in anticipo.

In parole semplici: comprano l’elenco di questo mese. Gli avanzi non si accumulano a meno che tu l’abbia scritto. Una settimana di lancio è extra.

Cosa succede se il cliente paga in ritardo?

Scrivi una scadenza breve, un diritto di sospensione, e che nessuna licenza scatta fino al pagamento integrale. Per un cliente aziendale del Regno Unito, gli interessi legali sul ritardo di pagamento commerciale sono l’8% sopra il tasso base della Bank of England, più una somma fissa di recupero. Non stampiamo il tasso base attuale. La legge del 1998 non si applica a un cliente consumatore.

I termini di pagamento devono indicare quando partono le fatture, quanti giorni per pagare — —, un diritto di sospensione se una fattura non contestata è scaduta, e che qualsiasi licenza o cessione passa solo al pagamento integrale.

Per un debito tra imprese che rientra nella legge, il Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (legge sugli interessi per il ritardo nei debiti commerciali, 1998) fissa gli interessi legali. GOV.UK sui pagamenti commerciali in ritardo indica il tasso come 8% più il tasso base della Bank of England. Una volta che quegli interessi decorrono, è dovuta anche una somma fissa di recupero: £40 sotto £1.000, £70 da £1.000 a sotto £10.000, e £100 a £10.000 o più, più gli eventuali costi ragionevoli di recupero non coperti da quella somma. Vedi interessi di mora.

Non inventare un tasso contrattuale senza un legame con la legge o con il documento.

Esempio

Ogni fattura non contestata scade entro 14 giorni dalla sua data. Il Manager può sospendere il lavoro, compresa la pubblicazione e la gestione della pubblicità, finché qualsiasi fattura non contestata è in ritardo di più di 7 giorni. Il diritto d’autore e qualsiasi licenza per usare i Deliverable passano al Cliente solo al pagamento integrale. Interessi legali e indennizzo sul ritardo di pagamento commerciale si applicano ove si applichi la legge del 1998.

In parole semplici: hanno due settimane per pagare. Dopo una settimana di ritardo, smetti di pubblicare. Non sono titolari dei contenuti non pagati. Un cliente aziendale può dovere gli interessi legali e la somma fissa di recupero.

La sequenza di sollecito è Il cliente non paga una fattura da freelance.

Come devono funzionare preavviso e durata minima?

Scrivi una durata minima e un che entrambe le parti possono usare. Trenta giorni dopo i primi tre mesi è una forma freelance abituale, non una regola di legge. Alla fine, l’accesso è revocato, i contenuti non usati restano tuoi se non sono pagati, e il passaggio avviene alla data di fine. Vedi Come chiudo un contratto da freelance?.

Una clausola di fine che funziona risponde a quattro cose:

  • Durata minima. Quanto durano entrambe le parti prima che il preavviso ordinario possa scattare.
  • Preavviso. Quanti giorni, come si dà, e se può usarlo ciascuna parte. Vedi comunicazioni.
  • Giusta causa. Inadempimento sostanziale, con un se ne vuoi uno, sta accanto al recesso senza motivo. Vedi risoluzione e recesso e .
  • Passaggio. Admin indietro, asset indietro, le bozze non usate restano tue, i file finali pagati seguono la licenza.

Il rinnovo automatico è una riga a parte. Se il retainer si rinnova, scrivi come lo fermano. Il silenzio è il modo in cui un cliente viene fatturato per un mese che pensava finito.

Non tenere gli account in ostaggio. Il diritto di sospensione e la riga sulla PI proteggono già il lavoro non pagato.

Esempio

Il presente accordo ha una durata minima di tre mesi dalla data di inizio. Dopo, ciascuna parte può recedere con preavviso scritto di 30 giorni. Alla data di fine il Manager si toglierà dagli account dell’Allegato 1 e restituirà gli asset sotto il suo controllo. Le bozze non usate restano al Manager. Le licenze già concesse per i Deliverable pagati continuano alle condizioni dell’Allegato 1.

In parole semplici: tre mesi dentro. Poi un mese di preavviso. Esci dagli account. Loro tengono ciò per cui hanno pagato. Tu tieni ciò per cui non hanno pagato.

Come incide l’IR35 su un contratto di social media manager?

Nessuna etichetta decide l’imposta. Dal 6 aprile 2021, le autorità pubbliche e i clienti medi o grandi devono emettere una dichiarazione di determinazione dello status. I clienti piccoli del settore privato lasciano quella decisione alla tua società. Scrivi autonomia, un diritto genuino di sostituzione e nessuna promessa di altro lavoro — e poi lavora così. La pagina più lunga è Clausole contrattuali IR35 nel Regno Unito.

Le regole sul lavoro off-payroll stanno nell’ITEPA 2003. Dal 6 aprile 2021, dove i servizi sono forniti tramite un intermediario a un’autorità pubblica o a un cliente medio o grande con un nesso nel Regno Unito, il cliente deve emettere una dichiarazione di determinazione dello status. Quella dichiarazione deve dire se il lavoratore sarebbe stato un dipendente se ingaggiato direttamente, spiegare i motivi, ed essere raggiunta con ragionevole cura.

Dove i servizi sono forniti tramite un intermediario a una persona che non è un’autorità pubblica e che si qualifica come piccola per l’anno fiscale, si applica il Capitolo 8. Una società si qualifica come piccola per un anno fiscale se il regime delle piccole società del Companies Act 2006 (legge sulle società, 2006) si applica al suo ultimo esercizio finanziario rilevante per quell’anno fiscale. Allora decide lo status la società del lavoratore.

Quello che il contratto può ancora fare è descrivere con accuratezza il rapporto di lavoro:

  • Autonomia. Decidi tu come consegnare l’esito mensile concordato. Il cliente fissa il brand, gli esiti e regole di approvazione ragionevoli, non i metodi del giorno per giorno.
  • Sostituzione genuina. Puoi mandare un sostituto debitamente qualificato, pagato da te. Un veto illimitato del cliente fa sembrare il diritto irreale.
  • Mutualità. Ogni mese o capitolato è un incarico distinto. Nessuna parte è obbligata a offrire o accettare altro lavoro quando un incarico finisce.

HMRC guarda il contratto e le prassi di lavoro insieme. Una clausola di sostituzione che il cliente non consentirebbe mai in pratica non porterà lo status. Stare ogni mattina al loro stand-up di marketing, usare solo il loro laptop e non avere un sostituto non sarà salvato da un’intestazione da collaboratore. Metti la sostituzione nella clausola di cessione e subappalto di un contratto con un collaboratore indipendente o di un contratto con un freelance, non in una email di lato.

Una che ti impedisce di lavorare per chiunque altro può sembrare un rapporto di lavoro dipendente. Se vogliono l’esclusiva in un settore, dagli un prezzo e tienila stretta.

Questa pagina non inventa testo oltre la checklist IR35.

Esempio

Il Manager decide come consegnare l’esito mensile concordato. Il Cliente può fissare regole di brand, esiti, scadenze e regole di approvazione ragionevoli, non i metodi del giorno per giorno. Il Manager può mandare un sostituto debitamente qualificato, pagato dal Manager. Ogni mese è un incarico distinto. Nessuna parte è obbligata a offrire o accettare altro lavoro quando un incarico finisce.

In parole semplici: tu tieni il come. Loro comprano il cosa. Puoi mandare qualcun altro che sa fare il lavoro. Questo mese è questo mese — non una promessa dell’anno prossimo.

Come ti aiuta contracts.io a concordare un contratto di social media manager?

Su Contracts.io entrambe le parti redigono, negoziano e firmano elettronicamente un unico contratto di social media manager condiviso, così le piattaforme, la riga sulla spesa pubblicitaria e il passaggio sono la versione che avete firmato entrambi. Descrivi l’incarico in una frase. Lex, il nostro host IA, redige. Condividi un unico link. Nessuno si scambia v4_final.docx per email.

Il cliente apre quel link. Può Accept, Counter o Decline sulla stessa versione, poi firmate entrambi elettronicamente. La controparte non paga mai e non ha bisogno di un account.

Parti da un contratto con un freelance o da un contratto di servizi. Uno slot mensile sta su un retainer. Un post a pagamento da creator può stare accanto a un contratto con influencer. Puoi anche partire dal generatore di contratti con l’IA o dal generatore di contratti. Se condividi calendari inediti prima che l’accordo sia firmato, un NDA reciproco sta accanto.

Questo non sollecita una fattura al posto tuo. Significa però che il retainer, la licenza o la cessione di proprietà intellettuale, la riga sulla spesa pubblicitaria e il passaggio di accesso sono le parole che avete firmato entrambi, non una riga persa in email.

Free £0, poi piani a pagamento da £15 al mese — vedi /pricing.

Provalo su contracts.io: descrivi l’incarico social in una frase, condividi un unico link e firma elettronicamente prima del primo post.

Contratti per social media manager è l’insieme più ampio di condizioni che circonda questo documento. Contratti per copywriter è la pagina gemella per la copy. Contratti per agenzie è la pagina gemella per le campagne. NDA per freelance nel Regno Unito è il documento della fase di proposta. Devo iniziare il lavoro prima che il contratto sia firmato? è la regola del primo giorno.

Fonti

  • L’autore di un’opera è il primo titolare di qualsiasi diritto d’autore su di essa. Quando un’opera letteraria, drammatica, musicale o artistica, o un film, è realizzata da un dipendente nell’ambito del rapporto di lavoro, il datore di lavoro ne è il primo titolare, salvo diverso accordo. Una fotografia è un’opera artistica indipendentemente dalla qualità artistica.

    Fonte: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • La cessione del diritto d’autore non è efficace se non è per iscritto e firmata dal cedente o per suo conto. Il diritto d’autore può essere ceduto in tutto o in parte. Una licenza è il permesso di usare l’opera; non è una cessione della titolarità.

    Fonte: Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • L’autore di un’opera letteraria, drammatica, musicale o artistica protetta da copyright, e il regista di un film protetto da copyright, hanno il diritto di essere identificati come autore o regista (s.77) e il diritto di non vedere l’opera sottoposta a trattamento lesivo (s.80). I diritti morali non possono essere ceduti; possono essere oggetto di rinuncia con un atto scritto firmato da chi vi rinuncia (s.87).

    Fonte: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.77, 80 and 87Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Gli interessi legali per il ritardo di pagamento nei debiti commerciali sono fissati per decreto ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998; gov.uk indica il tasso nell’8% più il tasso base della Bank of England.

    Fonte: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; guida di gov.ukVerificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Una volta che gli interessi legali iniziano a decorrere su un debito commerciale rientrante nella norma, il fornitore ha diritto a una somma fissa di £40 per un debito inferiore a £1.000, £70 per un debito pari o superiore a £1.000 ma inferiore a £10.000 e £100 per un debito pari o superiore a £10.000, più le ragionevoli spese di recupero non coperte da tale somma fissa.

    Fonte: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.5AVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Dal 6 aprile 2021, quando i servizi sono forniti tramite un intermediario a un’autorità pubblica o a un cliente medio o grande con un collegamento con il Regno Unito, il cliente deve fornire una dichiarazione di determinazione dello status (status determination statement) che indichi la sua conclusione sul fatto che il lavoratore sarebbe un dipendente se ingaggiato direttamente, ne spieghi le ragioni e sia raggiunta con ragionevole diligenza (ITEPA 2003 ss.61K, 61N, 61NA).

    Fonte: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Il Capitolo 8 dell’ITEPA 2003 si applica quando i servizi sono forniti tramite un intermediario a una persona che non è un’autorità pubblica e che si qualifica come piccola per l’anno fiscale. Una società si qualifica come piccola per un anno fiscale se il regime delle piccole società del Companies Act 2006 si applica al suo ultimo esercizio finanziario rilevante per quell’anno fiscale (s.60A).

    Fonte: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Il trattamento da parte di un responsabile del trattamento deve essere disciplinato da un contratto vincolante per il responsabile, che indichi la materia e la durata del trattamento, la natura e la finalità del trattamento, il tipo di dati personali e le categorie di interessati, e gli obblighi e i diritti del titolare del trattamento, comprese le clausole per il responsabile elencate nell’Articolo 28(3)(a)–(h).

    Fonte: UK GDPR, Article 28(3)Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • In un contratto per la fornitura di un servizio in cui il fornitore agisce nell’esercizio di un’attività d’impresa, vi è una clausola implicita secondo cui il fornitore eseguirà il servizio con ragionevole cura e competenza.

    Fonte: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale

  • Ogni contratto di fornitura di un servizio si considera come includente una clausola secondo cui il professionista deve eseguire il servizio con ragionevole cura e competenza. La sezione 54 stabilisce i diritti del consumatore se il professionista viola tale clausola.

    Fonte: Consumer Rights Act 2015, s.49Verificato il 3 novembre 2026In attesa di revisione legale

Domande frequenti

Cosa deve includere un contratto di social media manager nel Regno Unito?

Parti, piattaforme, deliverable mensili, il calendario editoriale e i tempi di approvazione, chi paga la spesa pubblicitaria, come si concede e si restituisce l’accesso agli account, di chi sono i contenuti, come si trattano i dati personali, il compenso, il preavviso e il ritardo di pagamento. Firmalo prima del primo post. Parti da un contratto con un freelance, da un contratto di servizi o da un retainer.

Di chi sono i contenuti social freelance nel Regno Unito?

Tuo, a meno che tu non li abbia ceduti. Il CDPA 1988 s.11 rende l’autore il primo titolare del diritto d’autore freelance. L’eccezione per i dipendenti non si applica a un social media manager con un contratto di servizi. Pagare una fattura non sposta la titolarità. Una cessione deve essere per iscritto, firmata, ai sensi della s.90.

Chi paga la spesa pubblicitaria su un retainer social?

Il cliente. La spesa pubblicitaria non è il compenso di gestione. Scrivi di chi è la carta addebitata, di chi è l’account ads e il tetto mensile. Non metti la spesa media su una carta personale. Lo sforamento senza approvazione scritta non sta nel retainer.

Devo condividere le password social del cliente?

No. Concedi l’accesso tramite ruoli business su account indicati — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business. Le password condivise chiudono fuori le persone e rompono l’autenticazione a due fattori. Alla fine, tu restituisci l’admin e loro revocano il tuo accesso.

Devo addebitare un retainer o un compenso a progetto?

Un retainer per un elenco mensile indicato. Un progetto per una campagna o un lancio indicati. Scrivi la capacità non usata e come si quotano gli extra. Non mescolare una settimana di lancio nelle ore di retainer non usate a meno che il documento lo dica.

Se il mio contratto dice che sono un collaboratore, sono fuori dall’IR35?

No. L’etichetta non decide l’imposta. Dal 6 aprile 2021, i clienti medi o grandi e le autorità pubbliche devono emettere una dichiarazione di determinazione dello status. I clienti piccoli del settore privato lasciano la decisione alla tua società. Scrivi autonomia, sostituzione e mutualità in modo che coincidano con come lavori davvero.

Il cliente ha bisogno di un account per firmare su Contracts.io?

No. Condividi un unico link. Lo apre gratis, propone modifiche se vuole e firma elettronicamente. La controparte non paga mai e non ha mai bisogno di un account.

Prevale la formulazione legaleUltima revisione 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale