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Cancellazione e penale di recesso (kill fee): la clausola spiegata
Una clausola di cancellazione e penale di recesso dice cosa paga il cliente se annulla per convenienza un incarico freelance o creativo, e di chi è il lavoro non utilizzato.
Ultimo aggiornamento 28 ottobre 2026
Cosa fa la clausola «cancellazione e penale di recesso (kill fee)»?
Una penale di recesso (penale di recesso (kill fee)Una penale di recesso (kill fee) è un pagamento dovuto a un creatore o fornitore quando un cliente annulla un progetto prima che sia finito.Altro nel glossario) è la somma dovuta quando un cliente annulla un incarico a metà strada. Nel Regno Unito non esiste un diritto predefinito a riceverla: va concordata. Per un cliente business, una somma che scatta in caso di inadempimento viene valutata come penale secondo Cavendish. Per un consumatore può applicarsi un diritto di recesso di 14 giorni. Scriviamo insieme la scala.
Esiste una penale di recesso predefinita se il cliente annulla?
No. Una penale di recesso (kill fee) esiste solo se entrambe le parti l’hanno concordata — nel contratto, in una proposta accettata o in un’email chiara che indichi l’importo. Senza questo, puoi comunque fatturare il lavoro che ti hanno chiesto di fare. Non puoi inventare il diritto di trattenere denaro mai descritto come acconto o penale di recesso. Vedi la nostra guida alla cancellazione.
Quando un addebito di cancellazione è una penale?
Se la somma è un’obbligazione secondaria che scatta in caso di inadempimento, Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67 si chiede se sia del tutto sproporzionata rispetto a un interesse legittimo all’adempimento. Un vero prezzo per il recesso per convenienza è spesso un’obbligazione primaria — il prezzo di un diritto di annullare. Scrivi quale intendi.
In cosa differiscono le prenotazioni dei consumatori?
Una persona fisica che acquista interamente o principalmente al di fuori della propria attività è un consumatore. I contratti di servizi a distanza e fuori dai locali commerciali possono comportare un diritto di recesso di 14 giorni. Una coppia che prenota un video di matrimonio è di solito consumatrice; un brand che prenota una campagna no. Il contratto di videografia spiega questa distinzione. Non incollare una penale di recesso business su una prenotazione da consumatore.
Una penale di recesso comprende la titolarità del lavoro?
Non a meno che il contratto lo dica. Una penale di recesso paga la cancellazione. La proprietà intellettuale sul lavoro non pagato è una frase a parte. La formula abituale è che i diritti passano solo con il pagamento integrale del compenso originale, quindi fotogrammi o bozze non utilizzati restano al fornitore. Se il cliente vuole quei file, dai loro un prezzo.
Esempio di formulazione
Esempio · redatto da noi
Se il Cliente annulla i Servizi per convenienza, il Cliente pagherà una penale di recesso pari al [25%] dei Compensi se la cancellazione avviene prima del primo Deliverable, o al [50%] dopo la consegna del primo Deliverable, o ai Compensi per il lavoro già svolto se superiori, più i costi di terzi già impegnati. La proprietà intellettuale sul lavoro non interamente pagato resta al Fornitore. L’Acconto viene accreditato su tale somma.
In parole semplici
Se il cliente annulla l’incarico senza che ci sia un inadempimento, paga il 25% se non è ancora stato consegnato nulla, o il 50% una volta effettuata la prima consegna, o il valore del lavoro già fatto se è di più, più i costi già impegnati. Non è proprietario del lavoro non utilizzato a meno che non abbia pagato per quei diritti. Qualsiasi acconto conta ai fini della penale di recesso.
Cosa devi tenere d’occhio?
| Punto | Attenzione a | Punta a |
|---|---|---|
| Diritto di annullare | Recesso per convenienza senza alcun importo collegato. | Una penale di recesso o un pagamento per il lavoro svolto, scritti prima che qualcuno annulli. |
| Scala | Un 100% fisso dal giorno della firma. | Una scala progressiva che sale man mano che il tempo viene riservato e i costi impegnati. |
| Acconto | Un “acconto” che non dice mai di essere trattenuto in caso di cancellazione. | Se l’acconto è la penale di recesso, un minimo o rimborsabile. |
| Titolarità | Dare per scontato che una penale di recesso compri i file non utilizzati. | Una frase separata sulla proprietà intellettuale: il lavoro non pagato resta al fornitore. |
| Tipo di cliente | La stessa clausola per un brand e per una coppia che prenota un matrimonio. | Una scala business per le aziende; una clausola equa per i consumatori per i clienti privati. |
Quali contratti la includono?
Lex include questa clausola, tra gli altri, in:
- Contratto freelance
- Contratto di videoripresa
- Contratto per grafica e design
Cosa dice la legge?
Una clausola è una penale non azionabile se è un’obbligazione secondaria che impone a chi viola il contratto un pregiudizio del tutto sproporzionato rispetto a qualsiasi interesse legittimo della parte non inadempiente all’esecuzione dell’obbligazione primaria.
Fonte: Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
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Domande frequenti
Cos’è una clausola di cancellazione e penale di recesso?
Dice cosa paga il cliente se annulla un incarico per convenienza, se un acconto viene trattenuto e di chi è il lavoro non utilizzato. Una penale di recesso esiste solo se l’avete concordata.
Esiste una penale di recesso predefinita nella legge britannica?
No. Puoi comunque fatturare il lavoro che ti hanno chiesto di fare. Non puoi inventare una penale di recesso dopo che hanno annullato. Scrivila nel contratto per freelance prima di iniziare.
Un acconto è lo stesso di una penale di recesso?
Solo se il contratto dice che l’acconto viene trattenuto in caso di cancellazione. Un acconto è denaro pagato in anticipo; una penale di recesso è la somma dovuta se annullano. Di’ se uno viene accreditato sull’altra.
Una penale di recesso può essere una penale inapplicabile?
Una somma davvero dovuta in caso di inadempimento è una penale se è del tutto sproporzionata rispetto a un interesse legittimo all’adempimento (Cavendish [2015] UKSC 67). Un vero prezzo per un diritto di annullare viene analizzato in modo diverso. Collega la cifra al tempo riservato e ai costi impegnati.
Il cliente è proprietario del lavoro se ha pagato una penale di recesso?
Non a meno che il contratto lo dica. Una penale di recesso paga la cancellazione. La titolarità del lavoro non pagato è una frase a parte. Vedi /clauses/intellectual-property-cessioneLa cessione è il trasferimento a un altro dei diritti derivanti da un contratto, per esempio il diritto di essere pagati. In Inghilterra e Galles la cessione legale di un credito deve essere scritta, assoluta e notificata, ai sensi del Law of Property Act 1925 s.136. Gli obblighi non passano con la cessione: per trasferirli serve una novazione.Altro nel glossario.
Fonti
- Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
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