¿Qué debe incluir un contrato de influencer del Reino Unido?

Un contrato de influencer del Reino Unido debe nombrar a las partes, las plataformas, los entregables, las ventanas de uso, la exclusividad, los honorarios y el IVA, las rondas de aprobación, la divulgación publicitaria, de quién son las fotos y el vídeo, un tope de responsabilidad, y qué pasa si una fecha reservada no se usa. Fírmalo antes de que salga el primer post.

Esta página trata primero England and Wales. Los derechos de autor conforme a la Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988) valen en todo el Reino Unido. El off-payroll working (IR35) es una norma fiscal británica y solo importa cuando publicas para una organización como contratista a través de tu sociedad. La vía de reclamación de dinero por una factura impagada es el procedimiento de England and Wales en Un cliente no paga una factura de freelance. Los tratos habituales marca–creador son entre empresas (B2B). No pegues el periodo de reflexión del consumidor a un briefing de empresa.

Parte de un acuerdo de influencer. Ese documento ya tiene huecos de uso, honorario, exclusividad y divulgación. Un encargo freelance más amplio puede ir al lado de un acuerdo de freelance o un contrato de servicios. Las campañas recurrentes pueden colgar un alcance del trabajo (SOW) bajo condiciones permanentes. La reutilización solo de fotos puede ir al lado de una licencia de fotos. Un día de rodaje puede ir al lado de un contrato de videografía. El trabajo de contratista entre sociedades puede partir de un acuerdo de contratista independiente. Si compartes un producto no lanzado antes de firmar el trato, un NDA mutuo se sienta al lado. Contratos para influencers es la página corta de audiencia. ¿Qué debe incluir un contrato de gestor de redes sociales del Reino Unido? es la hermana de quien lleva la página.

El CAP Code de la ASA y la orientación de la CMA sobre avales en redes sociales dicen a creadores y marcas cómo deben etiquetarse los posts de pago, regalados y de afiliación. Son reglas publicitarias y orientación de la CMA, no una ley que inventemos. Citamos la regla 2.1 del CAP Code porque la ASA la publica.

Doce bloques cierran este documento:

Los recuentos, las ventanas y el reparto del 50% son ejemplos de cómo escribir la lista, no precios que cobremos. Escribe los números que usas de verdad.

Firma antes del primer post. ¿Debo empezar el trabajo antes de que se firme el contrato? es la regla del día uno.

Nombra cada plataforma, cada formato, el recuento y la ventana de publicación. «Posts en redes» no es una lista. «Instagram: dos Reels y cuatro Stories; YouTube: un Short de 60 segundos; sin TikTok, sin directo, el viernes a las 17:00 UK» sí lo es. Plataformas extra, un segundo SKU y un directo son un cambio de alcance, presupuestado primero.

Escribe seis cosas:

• Plataformas. Instagram, TikTok, YouTube, X, un blog, una newsletter. La dirección y la cuenta importan. Un TikTok personal no es el TikTok de la marca.
• Formatos. Post del feed, Story, Reel, directo, Short, post de comunidad. Una Story que desaparece no es un Reel que se queda.
• Recuento y duración. Cuántos, y una duración máxima si importa.
• Ventana de publicación. Fecha y zona horaria. Si el plazo es esencial, escríbelo con palabras. Consulta plazo esencial (time is of the essence)plazo esencial«Time is of the essence» convierte un plazo en una condición del contrato. En Inglaterra y Gales, quien incumple ese plazo incumple una condición, así que la otra parte puede resolver el contrato y reclamar daños y perjuicios aunque el retraso sea corto.Más en el glosario.
• Qué queda fuera del alcance. Una segunda marca, un directo de preguntas y respuestas, un día de rodaje, anuncios de pago que publicas tú.
• Seguridad de marca. Categorías que el creador no publicará; productos que no deben aparecer en plano; afirmaciones que garantiza la marca.

Una línea de seguridad de marca que funciona responde a tres cosas: qué no publicará el creador, qué no le pedirá la marca que diga, y quién responde de las afirmaciones del producto. La marca garantiza los hechos, los precios, los testimonios y las afirmaciones de producto que aporta. Tú garantizas la originalidad del contenido nuevo, salvo los materiales de la marca. Consulta garantías.

Ejemplo

El Creador entregará el Contenido del Anexo 1 en las plataformas nombradas dentro de la ventana de publicación de ese Anexo. Plataformas extra, un segundo producto, un directo y un día de rodaje quedan fuera del alcance y se presupuestarán primero. El Creador no publicará las categorías listadas como excluidas en el Anexo 1. La Marca garantiza las afirmaciones y los activos que aporta.

En lenguaje sencillo: reciben los posts nombrados en los canales nombrados para la fecha nombrada. Un canal nuevo es un honorario nuevo. Ellos responden del producto. Tú no publicas el montón excluido.

Una línea de control de cambios impide que «una Story extra rápida» se convierta en trabajo sin pagar. El cliente sigue pidiendo trabajo extra es la página más larga.

Escribe el honorario, si el IVA va aparte, cuándo salen las facturas y cuántos días tienen para pagar. El IVA se añade si estás dado de alta en el IVA; eso es práctica, no un tipo que inventemos. Para una marca empresa del Reino Unido, el pago comercial tardío lleva interés legal. La ley de 1998 no se aplica a un cliente consumidor.

Las condiciones de pago deben nombrar:

• el honorario y la base — un honorario de campaña, un honorario por post, o un día nombrado;
• si el IVA va aparte;
• cuándo salen las facturas — a la firma, en la publicación, o en fases nombradas;
• cuántos días para pagar — net 14 o net 30pago a 30 días (Net 30)Net 30 significa que el cliente tiene 30 días desde la fecha de la factura para pagar.Más en el glosario;
• un derecho de pausa si una factura no discutida está vencida, incluido el derecho a no publicar;
• que cualquier licencia o cesión pasa solo con el pago íntegro.

Un depósito antes de reservar fechas es una forma habitual, no un tipo legal. Una factura del 50% a la firma y el 50% en la publicación es un ejemplo de cómo partir un honorario de campaña, no un precio que cobremos. No hay un derecho británico por defecto a quedarte con un depósito; ambas partes tienen que acordarlo. Consulta Cliente cancelado: ¿puedes quedarte con el depósito?.

Para una deuda cualificada entre empresas, la Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (Ley de Intereses por Pagos Comerciales Tardíos de 1998) fija el interés legal. GOV.UK sobre pagos comerciales tardíos indica el tipo como 8% más el tipo base del Bank of England. No imprimimos el tipo base actual. Una vez que corre ese interés, también vence una suma fija de recobro: £40 por debajo de £1.000, £70 de £1.000 a menos de £10.000, y £100 a partir de £10.000, más los costes razonables de recobro que no cubra esa suma. Consulta intereses de demora.

Ejemplo

El honorario es la cifra del Anexo 1. El IVA se cobra además cuando el Creador está dado de alta en el IVA. El 50% vence a la firma y reserva las fechas. El saldo vence a los 14 días de que se publique el último Contenido. El Creador podrá pausar las publicaciones mientras cualquier factura no discutida lleve más de 7 días de retraso. Los derechos de autor y cualquier licencia para usar el Contenido pasan a la Marca solo con el pago íntegro. El interés legal y la compensación por pago comercial tardío se aplican cuando aplica la ley de 1998.

En lenguaje sencillo: pagan para reservar la agenda. Tienen dos semanas después de la publicación para el resto. Tras una semana de retraso, paras. No son dueños de un contenido impagado. Una marca empresa puede deber el interés legal y la suma fija de recobro.

La secuencia de reclamación es Un cliente no paga una factura de freelance.

Escribe el preaviso que ambas partes usan para cancelar una fecha reservada, qué cuestan los días no usados, y la tarifa de cancelación (kill fee)compensación por cancelación (kill fee)Una compensación por cancelación (kill fee) es un pago debido a un creador o proveedor cuando un cliente cancela un proyecto antes de terminarlo.Más en el glosario si paran una campaña ya empezada. No hay un derecho británico por defecto a quedarte con un depósito ni a cobrar días no usados; ambas partes tienen que acordar las sumas. Los tratos habituales marca–creador son B2B. Para un consumidor, puede aplicar un derecho de 14 días, y la cláusula debe ser justa.

Una forma habitual de freelance — no una norma legal — es:

• un depósitodepósitoUn depósito (deposit) es dinero que se paga por adelantado, antes del trabajo principal o de la factura final.Más en el glosario para reservar fechas nombradas;
• la cancelación con poco preaviso de fechas reservadas, cobrada entera o en parte;
• una tarifa de cancelación (kill fee) si paran después de que el trabajo haya empezado, que cubre el trabajo hecho más un cargo nombrado por tiempo no usado;
• un aplazamiento no es una reescritura gratis de la agenda.

La fuerza mayor se escribe a alto nivel. Si una caída de la plataforma, una enfermedad o un hecho que ninguna de las partes podía controlar razonablemente impide un directo o una fecha de publicación, escribe quién puede aplazar, si la fecha se mueve, y que las fechas reservadas no usadas siguen la línea de la tarifa de cancelación. La frustración conforme a la Law Reform (Frustrated Contracts) Act 1943 (Ley británica de reforma de los contratos frustrados de 1943) es una norma de último recurso cuando el cumplimiento se vuelve imposible. No trates un cambio de briefing de campaña como frustración. Consulta fuerza mayor y frustraciónfrustración del contratoLa frustración extingue un contrato cuando un hecho imprevisto hace el cumplimiento imposible o radicalmente distinto de lo acordado. En Inglaterra y Gales el criterio es Davis Contractors Ltd v Fareham UDC [1956] AC 696. Taylor v Caldwell (1863) 3 B & S 826 es el ejemplo clásico: un auditorio de música se quemó, así que el alquiler no pudo seguir adelante.Más en el glosario.

Para una marca empresa el cargo no debe ser una penalización. Una estimación previa genuina del tiempo reservado perdido es la forma que se sostiene; una cifra pensada para castigar es la forma que falla. Consulta Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi. No inventamos un fallo más allá de eso.

Ejemplo

Un depósito de la suma del Anexo 1 reserva las fechas de ese Anexo. Si la Marca cancela fechas reservadas con menos de 48 horas de preaviso, esas fechas se cobran. Si la Marca termina la campaña después de que el trabajo haya empezado, el Creador tiene derecho al trabajo hecho a la tarifa acordada más el cargo por tiempo no usado del Anexo 1. Un aplazamiento acordado por escrito mueve las fechas; no renuncia al cargo por tiempo no usado salvo que el Anexo 1 lo diga.

En lenguaje sencillo: los días reservados no usados se cobran si lo escribiste. Empezar los Reels y después parar aún les cuesta el trabajo hecho y la tarifa de cancelación nombrada. Mover la fecha es un cambio por escrito, no un pase gratis.

La página más larga de consumidor frente a empresa es Cliente cancelado: ¿puedes quedarte con el depósito?. Cancelación y tarifa de cancelación es la página de la cláusula.

El contenido de pago, regalado o de afiliación tiene que ser identificable a simple vista como un anuncio. Escribe quién responde de esa línea — normalmente la marca para las afirmaciones, tú para publicar la etiqueta acordada. La regla 2.1 del CAP Code exige que las comunicaciones comerciales sean identificables a simple vista como tales. La CMA dice a los creadores que usen una etiqueta clara y al principio, como «Ad», «Advert» o «#ad».

El CAP Code, sección 2 es el código publicitario no audiovisual del Reino Unido sobre cómo reconocer anuncios, aplicado por la ASA. La regla 2.1 es la regla de identificables como anuncios. La regla 2.3 dice que las comunicaciones comerciales no deben afirmar ni dar a entender falsamente que quien anuncia actúa como consumidor. La regla 2.4 dice que los publirreportajes (advertorials) deben quedar claros como comunicaciones comerciales — por ejemplo encabezándolos «advertisement feature». Son reglas del código publicitario, no una ley que inventemos.

La orientación de la CMA sobre avales en redes sociales dice que, si te han incentivado de cualquier modo — un pago, un regalo, un préstamo, un descuento, una comisión, un enlace de afiliado — el contenido debe ser claramente identificable como anuncio, en fotos, vídeos, Reels, Stories, podcasts y otros posts. La CMA lista etiquetas que sí usar (ad, advert, advertising, advertisement) y etiquetas que evitar como única divulgación («#gifted», «#spon», «#collab», «#affiliate», «Funded by», o limitarte a nombrar la marca). La etiqueta tiene que ser destacada, al principio, y obvia antes de que nadie interactúe. Las herramientas de la plataforma, como «Paid partnership», pueden ir junto a una etiqueta «Ad»; no la sustituyen si son fáciles de pasar por alto. El consejo de la ASA sobre cómo reconocer anuncios dice lo mismo con palabras de la ASA: una etiqueta «Ad» destacada al principio, no enterrada en hashtags ni detrás de «See more».

Una división que funciona:

Escribe esa división en la cláusula de garantías. Si quieren una indemnización acorde por una reclamación de un tercero de que el contenido no es original, ponle un tope y déjala junto a la garantía de originalidad. No garantices el cumplimiento mundial de códigos publicitarios por unos honorarios pequeños de creador.

Tanto la marca como el creador pueden aparecer nombrados en una resolución de la ASA. La CMA dice que todas las personas que intervienen en crear el contenido deben responsabilizarse del etiquetado. Escribe que ambas partes usarán la etiqueta acordada. No dejes la divulgación como un gesto en el Slack del briefing.

Ejemplo

La Marca garantiza que los hechos, precios, testimonios y afirmaciones que aporta son exactos y que tiene derecho a usarlos. El Creador garantiza que el Contenido, salvo los materiales de la Marca, es original del Creador y que el Creador prestará los servicios con cuidado y pericia razonables. El Creador no garantiza que las afirmaciones de la Marca sean ciertas. Cada ítem de Contenido de pago, regalado o de afiliación se etiquetará, al principio y de forma destacada, con el texto del Anexo 1, que incluirá «Ad» o «#ad».

En lenguaje sencillo: ellos responden del producto. Tú respondes de la publicación y de que el trabajo nuevo es tuyo. Cada ítem de pago o regalado lleva una etiqueta Ad al principio, no un hashtag enterrado.

Tuyo, salvo que lo cedas. La CDPA 1988 s.11 hace al autor el primer titular de los derechos de autor freelance. Los pies y el copy son obras literarias. Las fotografías y muchos stills son obras artísticas. Las películas y muchos Reels se sientan como films. Pagar el honorario no mueve el título. Una cesión no es eficaz a menos que conste por escrito y esté firmada.

La excepción del empleado en s.11(2) se aplica a empleados, no a un creador con un contrato de servicios (contract for services). Encargar un Reel no mueve los derechos de autor. Si el contrato calla, un tribunal puede hallar una licencia implícita limitada al fin del encargo. Eso no es titularidad. El silencio es cómo una marca mete un Reel en una campaña de anuncios de pago y luego sostiene que creía haberlo comprado.

GOV.UK sobre la titularidad de las obras protegidas por derechos de autor es tajante sobre los encargos: el primer titular legal es quien creó la obra, no quien la encargó, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

La CDPA 1988 s.90 es la regla de cesión. Una cesión de propiedad intelectualcesión de propiedad intelectualUna cesión de propiedad intelectual (IP assignment) es una transferencia de la titularidad del trabajo, de modo que lo posee el cliente y no quien lo hizo.Más en el glosario tiene que constar por escrito, firmada por ti o por alguien que firme en tu nombre. Una licencialicenciaUna licencia (licence) es el permiso para usar un trabajo de una forma acordada, sin quitar la titularidad a quien lo creó.Más en el glosario es permiso para usar la obra. No es una transferencia de titularidad. Consulta licencia de PI frente a cesiónlicencia de PI frente a cesiónUna cesión de PI transfiere la titularidad del copyright u otra propiedad intelectual. Una licencia es permiso para usarla; el autor sigue siendo titular. En Inglaterra y Gales no hay una regla de primer titular work-made-for-hire para freelances: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Una cesión debe constar por escrito y firmada: s.90. Di cuál quieres, y cuándo ocurre.Más en el glosario y cesión de propiedad intelectual.

Guarda tres montones:

• Finales — los posts, Reels, Stories y fotos nombrados. Licenciados o cedidos con el pago íntegro.
• Borradores no usados — opciones que no eligieron. No se incluyen salvo que el documento lo diga.
• Bibliotecas — tu trabajo anterior, la música que trajiste, plantillas, tu cara o una frase que ya usabas. Licenciados para este encargo como materiales preexistentesmateriales preexistentesLos materiales preexistentes (pre-existing materials) son herramientas, bibliotecas o trabajo que el proveedor ya poseía y que se licencian para el trabajo en lugar de entregarse.Más en el glosario, no cedidos.

Un encabezado estadounidense de «work for hireobra por encargo (work for hire)Work for hire es una expresión, común en documentos de estilo estadounidense, que significa que el cliente se trata como autor y dueño del trabajo desde el principio.Más en el glosario» no hace ese trabajo en England and Wales. Consulta obra por encargo (work for hire). Escribe licencia o cesión en palabras inglesas.

Los activos que aporta la marca se quedan de la marca. Tú recibes una licencia para usarlos en el encargo. La música, el stock y las tipografías que no creaste siguen en sus propias licencias. No prometas que puedes ceder una pista que no es tuya.

Ejemplo

Los derechos de autor del Contenido permanecen con el Creador. A la recepción del pago íntegro se concede a la Marca la licencia del Anexo 1 para usar el Contenido para la finalidad, el territorio y la duración nombrados en ese Anexo. Hasta entonces la Marca no tiene licencia para copiarlo, publicarlo, comunicarlo o adaptarlo. La cesión de derechos de autor no se incluye salvo que el Anexo 1 lo diga. Los materiales preexistentes y los borradores no usados se quedan con el Creador. La Marca garantiza que tiene derecho a aportar los activos que proporciona.

En lenguaje sencillo: pueden usar los posts nombrados como dice el anexo, una vez que han pagado. No son dueños de los archivos. Una compra total es aparte. Tu trabajo anterior se queda tuyo.

Si publican contenido impagado, consulta Cliente usando tu trabajo sin pagar.

Licencia el uso nombrado salvo que deban ser titulares de los archivos. Una cesión es una compra total: por escrito, firmada, con el pago íntegro. Una licencia es permiso. La mayoría de las campañas necesitan una licencia de publicación orgánica en canales de marca nombrados durante una ventana nombrada — no una transferencia de los derechos de autor. El whitelisting y la amplificación de pago son un uso aparte. Ponles precio. Los derechos morales se quedan contigo salvo que renuncies a ellos por escrito, firmado.

El whitelisting es práctica del sector, no una ley. Significa que la marca (o quien le compra los medios) publica anuncios de pago con tu contenido, tu usuario, o ambos, de modo que el anuncio parece salir de ti o usa tu cara y tu pie. Eso es un uso distinto de que la marca publique el Reel en su propio feed. Escribe las plataformas, la ventana, si se usa tu usuario, y si un tope de gasto consta en el documento. No regales una licencia perpetua de anuncios de pago como cortesía.

Una licencia exclusiva es un paso más. La CDPA 1988 s.92 dice que una licencia exclusiva es una licencia por escrito, firmada, que autoriza al licenciatario con exclusión de todas las demás personas, incluido tú, a ejercer un derecho que de otro modo sería solo tuyo. Si quieren exclusividad de uso, escríbela como una licencia exclusiva de usos nombrados, no como un encabezado.

Los derechos moralesderechos moralesLos derechos morales son los derechos personales del autor sobre una obra protegida por derechos de autor: que se le identifique como autor y que la obra no sufra un tratamiento despectivo. En el Reino Unido están en la Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.77–80. No se pueden ceder. Se pueden renunciar por escrito, firmado por quien renuncia, conforme a la s.87.Más en el glosario van junto a los derechos económicos. El autor de una obra literaria o artística protegida, y el director de una película protegida, tiene derecho a ser identificado (s.77) y derecho a que la obra no sea sometida a un tratamiento despectivo (s.80). Esos derechos no pueden cederse. Pueden renunciarse mediante un instrumento por escrito firmado por quien cede el derecho (s.87). Consulta derechos morales y derechos de uso y crédito. Una línea de crédito es práctica; una renuncia es un papel firmado, no un encabezado. Recortar un Reel hasta convertirlo en una afirmación que no respaldarías es la conversación del tratamiento despectivo.

Ejemplo

Con el pago íntegro se concede a la Marca una licencia no exclusiva para usar el Contenido en los canales propios de la Marca listados en el Anexo 1 durante la duración de ese Anexo. Los medios de pago, el boost y el whitelisting del usuario o del Contenido del Creador no se incluyen salvo que el Anexo 1 los nombre y nombre el honorario extra. La cesión de derechos de autor no se incluye. El Creador no renuncia a los derechos morales salvo que el Anexo 1 adjunte una renuncia firmada.

En lenguaje sencillo: pueden poner los posts nombrados en sus propios canales durante la ventana nombrada una vez que han pagado. Publicarlos como anuncios, o enganchar tu usuario a una campaña de pago, es aparte. No pueden vender los derechos de autor. Un crédito se queda salvo que lo hayas firmado.

Contratos para fotógrafos y Contratos para videógrafos son las hermanas de las fotos y del vídeo para la misma división licencia-frente-a-cesión.

Nombra la categoría, las marcas rivales si puedes, las plataformas y la ventana. Ponle precio. Una cláusula de exclusividadcláusula de exclusividadUna cláusula de exclusividad impide que una parte trabaje con otras personas en un mercado determinado durante un tiempo determinado. En Inglaterra y Gales un bloqueo tiene que ser por un plazo fijo: Walford v Miles [1992] 2 AC 128 es la razón por la que fracasa un acuerdo de negociar en exclusiva sin fecha de fin.Más en el glosario que prohíbe todo post de pago en toda categoría para siempre es la forma que falla en la práctica. La exclusividad no es una cesión de derechos de autor, y no es un pacto de no competencia con otro nombre salvo que lo hayas escrito así.

Una línea de exclusividad que funciona responde a cinco cosas:

• Categoría. Cuidado de la piel, no «belleza y bienestar y todo lo adyacente».
• Nombres. Rivales nombrados cuando puedas. «Competidores directos» sin nombres es cómo empieza una discusión después.
• Qué se prohíbe. Posts de pago, posts regalados, enlaces de afiliado — escribe cuáles. El uso orgánico de un producto que ya tienes es otro montón.
• Plataformas. Los canales del trato, o cada canal en el que publicas.
• Ventana. Durante la campaña y un periodo nombrado después. Catorce o treinta días después del último post es una forma habitual de freelance, no un plazo legal.

Un derecho de tanteo (right of first refusal)derecho de tanteoUn derecho de tanteo (right of first refusal) da a una parte la ocasión de igualar una oferta de un tercero antes de que la otra pueda aceptarla. No es exclusividad ni un right of first offer. Escribe el disparador, los términos que deben compartirse, los días para igualar y si el silencio es una renuncia. Mantén la ventana corta.Más en el glosario es una herramienta más estrecha: tienen una oportunidad de igualar a otra marca en esa categoría antes de que la aceptes. Una línea de nación más favorecida (MFN)cláusula de nación más favorecidaUna cláusula de nación más favorecida (MFN) dice que el proveedor no dará a otro cliente un precio o un término mejor sin ofrecer lo mismo a este cliente. Es una promesa de precio, no exclusividad. Redacta la comparación: mismo alcance, mismo volumen, mismo periodo. Una MFN abierta sobre todos los clientes y todos los productos es difícil de vigilar y fácil de incumplir.Más en el glosario es una promesa de precio, no exclusividad. No mezcles las tres en una frase.

Una cláusula de exclusividad que te impide trabajar para nadie más puede parecer empleo cuando publicas a través de una sociedad personal para una marca o una agencia. Si quieren una exclusiva amplia, ponle precio y mantenla estrecha. Consulta Cláusulas de contrato IR35 en el Reino Unido.

Ejemplo

Durante el Plazo y durante 14 días después de que se publique el último Contenido, el Creador no publicará contenido de pago o regalado en la categoría y para las marcas nombradas en el Anexo 1, en las plataformas de ese Anexo. La mención orgánica y no pagada de un producto que el Creador ya usa no se incluye. Esta cláusula no es una cesión de derechos de autor y no impide al Creador trabajar en otras categorías.

En lenguaje sencillo: durante la ventana nombrada no aceptas posts de pago o regalados de los rivales nombrados en esa categoría. Sigues pudiendo publicar en otras categorías. No compraron tus derechos de autor al comprar la exclusividad.

Contratos para agencias es la hermana de campaña cuando una agencia se sienta entre la marca y tú.

Escribe cuántas rondas tienen, cuántos días hábiles tienen, y qué significa el silencio. Un conjunto reunido de comentarios es una ronda. Un goteo de notas en Slack no lo es. El silencio después de la ventana suele tratarse como aprobación, así que un responsable de marketing que llega tarde no bloquea la publicación. Un briefing tardío no comprime tu ventana de producción salvo que el documento lo diga.

Revisiones y aceptación deben nombrar:

• Qué es una ronda. Comentarios consolidados sobre el borrador entonces vigente, contra el briefing acordado. No un briefing nuevo.
• Cuántas. Una ronda inclusiva es una forma habitual de freelance. Escribe el número. Consulta límite de revisioneslímite de revisionesUn límite de revisiones (revision limit) dice cuántas rondas de cambios están incluidas en los honorarios antes de presupuestar trabajo extra.Más en el glosario.
• La ventana. Tres días hábiles es una forma habitual, no un plazo legal.
• Qué significa el silencio. Si no responden en la ventana, puedes publicar el borrador entonces vigente.
• Qué es trabajo nuevo. Un producto nuevo, una afirmación nueva, una plataforma nueva, o un pedido de volver a rodar.

Si la marca tacha «el silencio es aprobación» del documento, eso es un tema de precio y de plazo, no una cortesía. Consulta Tu cliente ha marcado cambios en tu contrato.

Ejemplo

El honorario incluye una ronda de revisiones contra el briefing acordado. Los comentarios deben ir consolidados y enviarse en los tres días hábiles siguientes al borrador. Si la Marca no responde en esa ventana, el Creador podrá tratar el borrador como aprobado y podrá publicarlo. Un producto nuevo, una afirmación nueva, una plataforma nueva o un nuevo rodaje es trabajo nuevo y se presupuestará primero.

En lenguaje sencillo: tienen una pasada sobre el borrador que ambos acordasteis. Si se callan, publicas. Un SKU nuevo es un presupuesto nuevo.

Los productos no lanzados, las fechas de lanzamiento y los activos bajo embargo se quedan en privado hasta la ventana de publicación. Escribe los límites habituales: una orden judicial, o lo que la marca ya ha hecho público. Una cláusula de confidencialidad no es un NDAacuerdo de confidencialidad (NDA)Un acuerdo de confidencialidad (NDA) es un contrato en el que una o ambas partes se comprometen a mantener en secreto la información que comparten.Más en el glosario por sí sola. Si abres un producto no lanzado antes de firmar el trato, pon un NDA mutuo al lado.

La confidencialidad del acuerdo de influencer debe nombrar:

• el producto, la fecha de lanzamiento, los activos no lanzados, y el hecho de la campaña hasta la publicación;
• cuánto dura el deber después del post — la vida de lo que siga siendo sensible, no «para siempre» como eslogan;
• los límites habituales: una orden judicial, información que ya es pública, o información que ya tenías;
• si puedes nombrar a la marca en un portfolio. Muchos lanzamientos no anunciados dicen que no hasta que se levante el embargo. Consulta publicidad y uso en portfolio.

Un embargo es una regla de publicación, no una ley aparte. Escribe la fecha y la zona horaria en que el post puede salir, y que una filtración antes de esa hora es un incumplimiento. No publiques una Story de la caja en el panel del mensajero.

Un NDA unilateral que envía la marca antes de mandar el producto es habitual. Léelo. Una cláusula que cede los derechos de autor del contenido, o que te prohíbe trabajar para cualquiera de su sector, no es un NDA. Consulta NDA para freelances del Reino Unido y el generador de NDA.

Ejemplo

El Creador mantendrá en confidencialidad el Producto, la fecha de lanzamiento, los activos no lanzados y el hecho de esta campaña hasta la ventana de publicación del Anexo 1, y no los divulgará salvo cuando lo exija la ley o una orden judicial, o cuando la información ya sea pública por una vía distinta del incumplimiento del Creador. El uso en portfolio del nombre de la Marca no se incluye hasta esa ventana, salvo que el Anexo 1 lo diga.

En lenguaje sencillo: la caja se queda en el encargo hasta la publicación nombrada. No la publicas antes. No pones su nombre en tu sitio hasta que te hayan dicho que puedes.

Los NDA explicados es la página más larga del NDA.

Tus propias facturas, emails y la analítica de seguidores de tu canal son, en general, datos que controlas tú. El artículo 28 del UK GDPR aplica cuando una campaña recoge datos de audiencia para la marca — participaciones en un sorteo, una lista que tratas siguiendo sus instrucciones, o enlaces de seguimiento únicos que operas para ellos. Una línea de «cumplirás la normativa de protección de datos» no es ese contrato.

La división es:

• Responsable. Tú decides por qué guardas tus propias facturas, tu propio CRM y la analítica que la plataforma te muestra en tu cuenta.
• Encargado. Recoges emails para su sorteo, operas un enlace de seguimiento que te dieron y que identifica a personas, o exportas una lista siguiendo sus instrucciones. Ellos deciden la finalidad; tú tratas siguiendo sus instrucciones.
• Artículo 28. El tratamiento por un encargado debe regirse por un contrato vinculante que fije el objeto, la duración, la naturaleza y la finalidad, el tipo de datos personales y las categorías de interesados, y las cláusulas de encargado del artículo 28(3)(a)–(h). Consulta protección de datos.

Datos habituales de una campaña:

No exportes su lista del sorteo a un portátil personal «para hacer una hoja de cálculo» salvo que el documento lo diga. Al terminar, dejas de tratar y devuelves o borras lo que exija el anexo.

Esto es un encuadre B2B de alto nivel. No inventamos una obligación adicional de UK GDPR más allá del artículo 28 y la cláusula de protección de datos.

Ejemplo

Cuando el Creador trate datos personales para la Marca — incluidas las participaciones en sorteos y los enlaces de seguimiento únicos que identifican a una persona — ese tratamiento se rige por las cláusulas de encargado del Anexo 2. La Marca es la responsable. El Creador no tratará esos datos salvo siguiendo las instrucciones documentadas de la Marca. Los insights del canal propio del Creador siguen siendo datos del Creador.

En lenguaje sencillo: la lista de su sorteo es su dato. Tu propia analítica se queda tuya. Si recoges nombres para ellos, escribe el documento de encargado, no un gesto.

Normalmente no. Una marca o una agencia que compra una campaña en el curso de su actividad no es un consumidor. No pegues el periodo de reflexión de 14 días a un briefing de empresa. Los derechos del consumidor solo aplican cuando la otra parte es un consumidor — por ejemplo un particular que compra una mención de cumpleaños (shout-out) total o principalmente fuera de su oficio.

Quién es la otra parte divide la página:

• Una marca empresa (una sociedad, o una persona que compra en el curso de su actividad). Sin periodo de reflexión legal de 14 días bajo el reglamento de 2013. Un cargo de cancelación acordado no debe ser una penalización. La ley de 1998 puede aplicar al pago tardío.
• Un consumidor (un particular que compra una mención personal o una mención puntual total o principalmente fuera de su oficio). Los contratos a distancia y fuera de establecimiento llevan el derecho de 14 días. La cláusula debe ser justa.

Las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (reglamento británico de contratos de consumo — información, desistimiento y cargos adicionales — de 2013) dan ese derecho (regulation 29). En un contrato de servicios el plazo termina al final de los 14 días posteriores al día en que se celebra el contrato (regulation 30). Reservar por email o por una web, sin estar ambos en el mismo sitio, es un contrato a distancia.

La Consumer Rights Act 2015 s.62 (ley británica de derechos del consumidor) dice que una cláusula abusiva de un contrato de consumo no vincula al consumidor. La sección 49 dice que un comerciante que presta un servicio debe hacerlo con cuidado y pericia razonables. Ninguna de las dos secciones convierte una campaña de empresa en un contrato de consumo.

La mayoría de los tratos de marca en Instagram, TikTok y YouTube de esta página son la columna de la izquierda. Escribe el documento así.

Ejemplo

Si la Marca es un consumidor y este acuerdo se celebró a distancia o fuera de establecimiento, la Marca podrá cancelar en el plazo de desistimiento sin dar un motivo. Para los Servicios ese plazo termina al final de los 14 días posteriores al día en que se celebra este acuerdo. Esta cláusula no aplica cuando la Marca compra en el curso de un negocio.

En lenguaje sencillo: un particular que reservó una mención de cumpleaños por internet tiene dos semanas para echarse atrás. Una sociedad que compra un lanzamiento de producto no tiene ese periodo de reflexión legal.

Limita la responsabilidad a un múltiplo de los honorarios. En England and Wales no puedes excluir la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. No garantices que un post vaya a convertir, un ranking, o que una plataforma mantenga el post publicado. Consulta la guía más larga de responsabilidad.

La limitación de responsabilidad de un encargo de creador suele hacer cuatro cosas:

• limita la responsabilidad total del creador a los honorarios pagados por esa campaña, o a un múltiplo nombrado;
• deja fuera de ese tope la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia — la Unfair Contract Terms Act 1977 s.2 no te deja excluirla;
• dice que otra responsabilidad por negligencia solo puede limitarse en la medida en que el término sea razonable;
• deja el término implícito de que un servicio se presta con cuidado y pericia razonables — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13 (Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982) para B2B, Consumer Rights Act 2015 s.49 para un consumidor.

No inventamos un fallo que diga que un tope concreto es razonable. La razonabilidad es un test de hechos. Un tope en los honorarios, con el suelo UCTA dejado dentro, es la forma habitual de freelance.

Un tope de responsabilidadlímite de responsabilidadUn límite de responsabilidad (liability cap) es el importe máximo que se puede pedir a una parte que pague a la otra en virtud de un contrato.Más en el glosario no es una indemnidad. No firmes una indemnidad ilimitada por «cualquier pérdida derivada del post» en un briefing de responsabilidad de producto sin poner precio a ese riesgo. La marca garantiza sus afirmaciones; tú garantizas la originalidad y la etiqueta acordada. ¿Cómo debería un freelancer limitar la responsabilidad? es la página más larga.

Ejemplo

La responsabilidad total del Creador bajo este acuerdo se limita a los honorarios pagados por el Contenido. Nada en este acuerdo excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni por fraude. El Creador no garantiza un resultado comercial, un ranking, ni que una plataforma mantenga el Contenido disponible.

En lenguaje sencillo: si el encargo sale mal, pueden ir a por el honorario, no a por una pérdida abierta. Sigues debiendo cuidado y pericia. No puedes escribir fuera la muerte o las lesiones causadas por negligencia. No prometiste que el Reel vendería el producto.

Contratos para copywriters es la página hermana cuando el trabajo son afirmaciones en el copy y no un Reel publicado.

IR35 solo importa cuando publicas para una organización como contratista a través de tu sociedad. No aplica a un particular que compra una mención. Ninguna etiqueta decide el impuesto. Desde el 6 de abril de 2021, las autoridades públicas y los clientes medianos o grandes deben emitir una declaración de determinación de estatus. Los clientes pequeños del sector privado dejan esa decisión a tu sociedad.

Escribe las prácticas de trabajo, y después trabaja así:

• tú decides cómo se hace el contenido;
• puedes enviar un sustituto debidamente cualificado, y de verdad has usado uno o puedes;
• no hay obligación de ellos de ofrecer más campañas, ni de ti de aceptarlas;
• usas tus propias herramientas y tu propio canal;
• no estás en su organigrama, en su Slack ni en su calendario de vacaciones.

Un encabezado que dice «independent contractor» no te saca de IR35. El capítulo 10 de ITEPA 2003 (ss.61K, 61N y 61NA) pone la determinación de estatus en la autoridad pública o el cliente mediano o grande con nexo en el Reino Unido. El capítulo 8 y s.60A dejan a los clientes pequeños del sector privado en las normas anteriores. Consulta Cláusulas de contrato IR35 en el Reino Unido y autónomo frente a sociedad limitadaautónomo frente a sociedad limitadaUn autónomo (sole trader) contrata a nombre personal y responde personalmente. Una sociedad limitada es una persona jurídica distinta; la sociedad está atada, no el administrador, salvo que haya un aval. Pasar de uno a otro es una novación, no un cambio de membrete. Las reglas IR35 / off-payroll aún pueden aplicarse a una personal service company.Más en el glosario.

Una cláusula de exclusividad que te impide trabajar para nadie más puede parecer empleo. Si quieren exclusividad en un sector, ponle precio y mantenla estrecha.

La mayoría de los posts de creador directos a la marca nunca llegan a este encabezado. Los encargos de agencia a creador hacia un cliente final mediano o grande sí deberían, porque el cliente final suele ser una organización.

Ejemplo

El Creador es un contratista independiente. El Creador decide cómo se produce el Contenido, podrá enviar un sustituto debidamente cualificado, y no está obligado a aceptar más campañas. Nada en este acuerdo convierte al Creador en empleado, worker o agente de la Marca. Las partes trabajarán conforme a cualquier declaración de determinación de estatus que la Marca esté obligada a emitir.

En lenguaje sencillo: el impuesto sigue cómo trabajas de verdad. Una etiqueta en la página uno no lo decide. Una marca que es una empresa grande tiene que darte su determinación.

En Contracts.io ambas partes redactan, negocian y firman electrónicamente un único acuerdo de influencer compartido, así que las plataformas, la ventana de uso y la etiqueta Ad son la versión que ambos firmasteis. Describe el encargo en una frase. Lex, nuestro asistente de IA, redacta. Compartes un enlace. Nadie se manda v4_final.docx de ida y vuelta por correo.

La marca abre ese enlace. Puede Accept, Counter or Decline sobre esa misma versión, y después ambos firmáis electrónicamente. La otra parte nunca paga y no necesita una cuenta.

Parte de un acuerdo de influencer. Un encargo freelance más amplio puede ir al lado de un acuerdo de freelance o un contrato de servicios. También puedes empezar desde el generador de contratos con IA o el generador de contratos. Si compartes un producto no lanzado antes de firmar el trato, un NDA mutuo se sienta al lado, o usa el generador de NDA.

Eso no reclama una factura por ti. Sí significa que la licencia o la cesión de propiedad intelectual, la cláusula de exclusividad, la tarifa de cancelación (kill fee) y la línea de divulgación son las palabras que ambos firmasteis, no una línea perdida en un correo.

Free £0, después planes de pago desde £15 al mes — consulta /pricing.

Pruébalo en contracts.io: describe la campaña en una frase, comparte un enlace y firmad electrónicamente antes del primer post.

Contratos para influencers es el conjunto más amplio de términos que rodean este papel. Contratos para gestores de redes sociales es la hermana de quien lleva la página. Contratos para fotógrafos es la hermana de las fotos. Contratos para videógrafos es la hermana del vídeo. Contratos para agencias es la hermana de campaña. Contratos para freelancers es el hermano de entrega. Qué va en un acuerdo de freelance o de contratista es la guía corta. NDA para freelances del Reino Unido es el papel de la fase de pitch. ¿Debo empezar el trabajo antes de que se firme el contrato? es la regla del día uno.