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Indemnización: la cláusula, explicada

Una indemnización es la promesa de una parte de cubrir ciertas pérdidas que sufre la otra, normalmente las causadas por una reclamación de un tercero.

Última actualización: 28 de octubre de 2026

¿Qué hace una cláusula de indemnización?

Una indemnización traslada el coste de un riesgo concreto de una parte a la otra. Si el riesgo se produce, la parte que da la indemnización paga las pérdidas de la otra, a menudo incluidos los costes legales. Las indemnizaciones suelen cubrir reclamaciones de que el trabajo infringe derechos ajenos, incumplimientos de las condiciones de datos o confidencialidad y pérdidas causadas por negligencia. A diferencia de una reclamación ordinaria por incumplimiento, una indemnización suele redactarse para pagar libra por libra, sin discutir cuál habría sido la pérdida. Por eso es a menudo una de las cláusulas más negociadas de un acuerdo de servicios.

Redacción de ejemplo

Ejemplo · redacción propia

El Proveedor indemnizará al Cliente por todas las pérdidas, costes y honorarios legales razonables derivados de cualquier reclamación de un tercero de que los Entregables infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, siempre que el Cliente avise al Proveedor sin demora, le ceda el control de la defensa y no admita responsabilidad sin el consentimiento escrito del Proveedor.

En lenguaje claro

Si alguien ajeno al acuerdo dice que el trabajo copia su material y reclama contra el cliente, el proveedor paga las pérdidas del cliente y los honorarios legales razonables. A cambio, el cliente avisa pronto al proveedor, le deja llevar la defensa y no admite culpa sin que el proveedor lo acepte por escrito.

¿Qué suele negociarse en una cláusula de indemnización?

  • Si la indemnización es unilateral o mutua.
  • Qué riesgos cubre, ya que una lista amplia como "cualquier incumplimiento" suele encontrar resistencia.
  • Si los pagos por indemnización quedan dentro o fuera del límite de responsabilidad.
  • La dirección de las reclamaciones: quién lleva la defensa y quién puede acordar una transacción.
  • Si se espera que la parte indemnizada tome medidas razonables para reducir su pérdida.

¿Qué contratos la incluyen?

Lex incluye esta cláusula, entre otros, en:

  • Contrato de prestación de servicios ()
  • mutuo
  • Alcance del trabajo

Redacta contrato marco de servicios con esta cláusula

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa una cláusula de indemnización?

Significa que una parte promete cubrir determinadas pérdidas que sufre la otra, normalmente por una reclamación de alguien ajeno al contrato. La cláusula enumera qué pérdidas se cubren y las condiciones para reclamar.

¿Una indemnización es lo mismo que una garantía?

No. Una garantía es la promesa de que algo es cierto, y su incumplimiento se reclama como daños y perjuicios ordinarios. Una indemnización es la promesa de pagar una pérdida definida y se redacta para pagar de forma más directa.

¿Una indemnización tiene límite?

Lo decide la redacción. Algunos contratos ponen las indemnizaciones bajo el límite general de responsabilidad; otros dejan sin límite las indemnizaciones concretas. Es uno de los puntos que más se negocian.

¿Quién da una indemnización en un contrato de servicios?

El proveedor da una indemnización por las reclamaciones de propiedad intelectual sobre su trabajo, y el cliente la da por los materiales que aporta. Las indemnizaciones mutuas son habituales en acuerdos más grandes.

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La redacción legal es la que rigeÚltima revisión: 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica