Guida · 4 novembre 2026
Cosa deve includere un contratto di coach nel Regno Unito?
Un contratto di coach nel Regno Unito è il documento che un coach di vita, aziendale, executive o del benessere e un cliente firmano prima della prima sessione. Indica il programma, durata e formato delle sessioni, compensi e piani di pagamento, cancellazione, no-show e preavviso per riprogrammare, riservatezza e i suoi limiti, di chi sono le schede di lavoro, un tetto di responsabilità, e cosa succede se pagano in ritardo. Il coaching non è terapia — scrivi quel confine. Ai sensi del CDPA 1988 sei titolare dei materiali freelance fino a una cessione scritta e firmata. Mettilo su un’unica bozza condivisa — non in una pila Word di v4_final.
Ultimo aggiornamento 4 novembre 2026
In breve
Scrivi programma, compensi, preavviso di cancellazione, riservatezza e di chi sono le schede di lavoro prima della prima sessione. Il coaching non è terapia. Il diritto d’autore resta a te fino a una cessione firmata. Un consumatore che ha comprato a distanza ha 14 giorni per recedere. Concordalo su un unico link.
Cosa deve includere un contratto di coach nel Regno Unito?
Un contratto di coach nel Regno Unito deve indicare le parti, il programma, durata e formato delle sessioni, compensi e piani di pagamento, cancellazione, no-show e preavviso per riprogrammare, riservatezza e i suoi limiti, di chi sono schede e materiali, un tetto di responsabilità, e cosa succede se pagano in ritardo. Firmalo prima della prima sessione. Il coaching non è terapia — scrivi quel confine sul documento.
Questa pagina parte da England and Wales (Inghilterra e Galles). Il diritto d’autore ai sensi del Copyright, Designs and Patents Act 1988 (legge sul diritto d’autore, i disegni e i brevetti, 1988) vale in tutto il Regno Unito. Il diritto di recesso del consumatore citato qui vale in tutto il Regno Unito. Il lavoro off-payroll (IR35) è una regola fiscale britannica e conta solo quando fai coaching in un’organizzazione come collaboratore. La via dell’azione di recupero crediti per una fattura non pagata è la procedura di England and Wales in Il cliente non paga una fattura da freelance.
Non c’è un modello solo per il coaching su Contracts.io. Parti da un contratto di consulenza. Un programma a pacchetto può stare su un contratto con un freelance o su un contratto di servizi. Gli slot continuativi stanno su un retainer. Il lavoro ripetuto può appendere un capitolato sotto le condizioni permanenti. Il coaching da collaboratore società-a-società può partire da un contratto con un collaboratore indipendente. Se condividi note di programma inedite prima che l’accordo sia firmato, un NDA reciproco sta accanto. Contratti per coach è la pagina audience più breve. Come si scrive un contratto di consulenza è la guida breve. Cosa deve includere un contratto di consulente nel Regno Unito? è la pagina gemella per la strategia.
Dodici blocchi fanno il lavoro:
| Blocco | Cosa scrivere | Formula tipica da coaching |
|---|---|---|
| Parti | Denominazioni legali, non l’handle Instagram. | Coach come ditta individuale (sole trader) o Ltd; cliente come la persona o la società. |
| Confine | Il coaching non è terapia né consiglio regolamentato. | Tu consigli; loro decidono. Niente diagnosi, niente esito garantito. |
| Programma | Sessioni, durata, formato, cosa è fuori. | Otto sessioni Zoom da 60 minuti in 12 settimane; niente WhatsApp 24/7. |
| Compensi | Pacchetto, piano di pagamento o retainer. accontoUn acconto è denaro pagato in anticipo, prima del lavoro principale o della fattura finale.Altro nel glossario. | Prezzo del pacchetto indicato; rate in date indicate. |
| Cancellazione | Preavviso, no-show, riprogrammazione. | 48 ore per spostare una sessione; un no-show è una sessione usata. |
| Consumatore | B2B o B2C. Diritto di 14 giorni se sono un consumatore. | Pacchetto per un privato: ripensamento a distanza. Programma aziendale: preavviso commerciale. |
| Riservatezza | Cosa resta privato, e i limiti. | Il discorso in sessione resta privato, salvo danno, reato o un ordine del tribunale. |
| Dati | Chi tiene le note. Clausole da responsabile solo se tratti per un’azienda. | Le tue note: ne sei titolare del trattamento. Dati dei dipendenti aziendali: Articolo 28. |
| PI | Licenza o cessione delle schede, al pagamento. I metodi restano tuoi. | Usi indicati al pagamento integrale; i materiali preesistenti restano tuoi. |
| Responsabilità | Un limite di responsabilitàUn limite di responsabilità è l’importo massimo che a una parte può essere chiesto di pagare all’altra in base a un contratto.Altro nel glossario. Loro decidono se prendere il consiglio. | Tetto sui compensi; morte e lesioni personali restano dentro. |
| Retainer | Slot continuativo contro un programma indicato. Periodo di preavviso. | Slot mensile; 30 giorni dopo i primi tre mesi. |
| Ritardo di pagamento | Scadenza, interessi, sospensione, nessuna licenza finché non è pagato. | Net 14; interessi di legge per un cliente aziendale. |
Il preavviso di 48 ore, il pacchetto da otto sessioni e i 30 giorni di preavviso sono esempi, non un tasso di legge. Scrivi i numeri che usi davvero.
Cosa contiene un contratto con un freelance o un collaboratore confronta i modelli. Come si scrive un contratto è la lista di controllo generale. Questa pagina è la versione per i coach nel Regno Unito.
Non mandare per email un file Word sperando che v4_final sia quello che hanno firmato. Entrambe le parti dovrebbero modificare e firmare elettronicamente un’unica bozza condivisa.
In cosa un accordo di coaching è diverso dalla terapia o da un consiglio?
Il coaching è un servizio commerciale: sessioni, un programma e un compenso. Non è terapia, trattamento medico né consiglio legale, fiscale o di investimento regolamentato. Scrivi quel confine sul documento. Tu consigli; loro decidono. Un lettore successivo non dovrebbe trattare una nota di sessione come una diagnosi o un esito garantito.
È un inquadramento di prassi, non una legge che inventiamo. Il documento deve comunque dire cosa vendi.
| Accordo di coaching | Terapia / consiglio regolamentato | |
|---|---|---|
| Cosa comprano | Sessioni, un programma, giudizio. | Trattamento o consiglio professionale riservato. |
| Successo | Pagato per il lavoro descritto. | Un dovere clinico o professionale riservato. |
| Decisione | Tu consigli; loro decidono. | Il professionista ricopre un ruolo regolamentato. |
| Documento tipico | Contratto di consulenza. | Non è un modello di Contracts.io. |
| Cosa scrivere | «Il coaching non è terapia né consiglio regolamentato.» | Non presentare il lavoro come quello. |
Distinzioni utili:
- Output. Sessioni indicate, un quaderno, una revisione. Non «ti cambierai la vita».
- Decisione. Tu consigli; loro decidono. Non sei il loro clinico e non sei il loro avvocato.
- Ambito. Coaching di vita, aziendale, executive o del benessere. Se l’incarico è strategia per un’azienda con un report, Contratti per consulenti è la pagina più vicina.
- Successo. Pagato per il lavoro descritto, non per il loro fatturato, la salute o un posizionamento.
In un contratto di servizi tra imprese c’è un termine implicito per cui esegui il servizio con ragionevole diligenza e competenza — Supply of Goods and Services Act 1982 (legge sulla fornitura di beni e servizi, 1982) s.13. Per un cliente consumatore, il Consumer Rights Act 2015 (CRA 2015, legge sui diritti dei consumatori) s.49 implica lo stesso termine di diligenza e competenza. Non devi scrivere quella frase perché esista. Devi scrivere cos’è il servizio, o la «ragionevole diligenza» non ha a cosa attaccarsi.
Esempio
Il Coach fornirà i Servizi nell’Allegato 1. I Servizi sono coaching. Non sono terapia, trattamento medico né consiglio legale, fiscale o di investimento riservato. Il Coach consiglia; il Cliente decide se adottare qualsiasi raccomandazione. Il Coach non garantisce un esito commerciale, personale o di salute.
In parole semplici: comprano le tue sessioni e il tuo giudizio. Restano a decidere cosa farne. Non stai vendendo un risultato, una diagnosi o un parere professionale riservato.
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Come vanno scritti il programma e le sessioni?
Indica le sessioni, la durata, il formato e come si presenta «fatto». «Coaching» non è un elenco. «Otto sessioni Zoom da 60 minuti in 12 settimane; niente copertura WhatsApp 24/7» è un elenco. Sessioni extra, un secondo programma e i viaggi di persona sono un cambio di ambito, quotato prima.
Un programma che funziona risponde a cinque cose:
- Cosa è dentro. Numero di sessioni, durata, formato (Zoom, telefono, di persona), e schede o registrazioni incluse.
- Cosa è fuori. Messaggistica 24/7, copertura di emergenza, terapia, una seconda persona in stanza, giornate di viaggio — a meno che non siano nell’elenco del dentro.
- L’agenda. Come si prenotano le sessioni, la finestra che devono usare, e cosa succede a una sessione non usata a fine periodo.
- Come si presenta «fatto». La sessione si è svolta, o sono state consegnate registrazione e note. Una settimana saltata non è compito extra a meno che tu l’abbia scritto.
- Cambio di ambito. Una nona sessione, un secondo brand, o «puoi anche formare il mio team» è controllo delle modifiche, non una cortesia. Vedi Il cliente continua ad aggiungere lavoro extra.
I conteggi sotto sono esempi di come scrivere l’elenco, non una tariffa di mercato.
| Voce | Formula tipica | Fuori se non è scritto |
|---|---|---|
| Sessioni | Otto sessioni da 60 minuti in 12 settimane. | Sessioni extra, un secondo programma. |
| Formato | Zoom; il cliente mette a disposizione una stanza quieta. | Viaggi di persona, l’affitto di uno studio. |
| Messaggistica | Email tra le sessioni, risposta in un giorno lavorativo. | WhatsApp 24/7, copertura di emergenza. |
| Materiali | Schede indicate per questo programma. | Una riscrittura intera del corso, un libro. |
| Registrazioni | Registrazione della sessione per uso personale del cliente. | Pubblicazione pubblica, un prodotto che rivendono. |
Esempio
I Servizi sono le sessioni e i materiali nell’Allegato 1. Sessioni extra, un secondo programma, viaggi di persona e messaggistica fuori dalle ore dell’Allegato 1 sono quotati e concordati per iscritto prima che inizino. Le sessioni non usate non si riportano a meno che l’Allegato 1 lo dica.
In parole semplici: ricevono le sessioni indicate nel formato indicato. Una nona ora è un nuovo compenso. Le sessioni avanzate decadono a meno che tu abbia scritto un riporto.
Come devono funzionare compensi, pacchetti e piani di pagamento?
Scrivi il prezzo del pacchetto, un eventuale piano di pagamento e quando è dovuta ogni rata. Un acconto prima che l’agenda sia riservata è una forma abituale, non un tasso di legge. Non esiste un diritto predefinito nel Regno Unito a tenere un acconto; entrambe le parti devono concordarlo. Non lasciare «aiutarli a crescere» come servizio.
| Programma fisso | Piano di pagamento | Retainer mensile | |
|---|---|---|---|
| Cosa comprano | Un insieme indicato di sessioni. | Lo stesso pacchetto, pagato in date indicate. | Uno slot mensile indicato. |
| Quando sta bene | Un pacchetto di vita o benessere da 12 settimane. | Un pacchetto più alto che non possono pagare in un’unica soluzione. | Coaching executive o aziendale continuativo. |
| Sessioni non usate | Scrivi se si riportano, decadono, o si fatturano comunque. | La stessa regola del pacchetto. | I giorni non usati hanno bisogno di una regola di riporto scritta. |
| Formula tipica | Compenso intero alla firma, oppure 40% e poi il saldo. | Tre rate in date indicate; pausa se una è in ritardo. | Un compenso mensile indicato; gli extra si quotano prima. |
Termini economici che vengono davvero usati:
- il prezzo del pacchetto o il compenso mensile, e cosa significa una sessione
- un acconto o una prima rata prima che l’agenda sia riservata
- date delle fatture, e una scadenza come net 14 o net 30
- un diritto di sospensione se una rata è scaduta
- che le sessioni non usate non si riportano a meno che tu lo dica
Un retainer è il documento giusto per uno slot mensile permanente. Le sessioni extra sono controllo delle modifiche, non una cortesia.
Quelle percentuali sono esempi, non un tasso di legge. Vedi termini di pagamento.
Esempio
Il Compenso è il prezzo del pacchetto nell’Allegato 1. Il Cliente pagherà l’Acconto alla firma. Le rate successive scadono alle date dell’Allegato 1. Il Coach non inizierà, e non terrà altre sessioni, finché qualsiasi rata non contestata è scaduta. Le sessioni non usate non si riportano a un periodo successivo a meno che l’Allegato 1 lo dica.
In parole semplici: comprano questo programma a questo prezzo. La prima somma arriva prima che tu inizi. Una rata in ritardo mette in pausa l’agenda. Gli avanzi non si accumulano a meno che tu l’abbia scritto.
Come devono funzionare cancellazione, no-show e riprogrammazione?
Scrivi il preavviso che entrambe le parti usano per cancellare o spostare una sessione. Quarantotto ore è una forma abituale da coaching, non una regola di legge. Un no-show di solito è una sessione usata se l’hai scritto. Non esiste un diritto predefinito nel Regno Unito a tenere un acconto o addebitare una penale di recesso; entrambe le parti devono concordare le somme.
Una clausola di cancellazione che funziona risponde a cinque cose:
- Preavviso. Quante ore o giorni prima di una sessione devono scrivere per spostarla. Scrivi il numero che usi davvero.
- No-show. Se saltano la sessione senza quel preavviso, è usata. Non devi un sostituto gratis a meno che il documento lo dica.
- La tua cancellazione. Se cancelli tu, offri un nuovo slot in una finestra indicata, o rimborsi quella sessione.
- Cancellazione del programma. Cosa si tiene, o cosa è dovuto in più, se chiudono il pacchetto per convenienza — la penale di recesso (kill fee)Una penale di recesso (kill fee) è un pagamento dovuto a un creatore o fornitore quando un cliente annulla un progetto prima che sia finito.Altro nel glossario.
- Acconto. Quando è dovuto, che l’agenda non è riservata finché non arriva, e che si imputa al compenso. Vedi cancellazione e penale di recesso (kill fee).
Per un cliente aziendale, un addebito di recesso concordato che è davvero una somma per inadempimento non deve essere una penalità. Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 chiede se un’obbligazione secondaria imponga un pregiudizio del tutto sproporzionato rispetto a un interesse legittimo all’adempimento. Lega la cifra al tempo tenuto e ad altro lavoro rifiutato.
La distinzione più lunga, compresi i consumatori, è Il cliente ha annullato: puoi tenere l’acconto?.
Esempio
Il Cliente può riprogrammare una sessione con preavviso scritto di almeno 48 ore. Una sessione cancellata o saltata con preavviso inferiore è una sessione usata e non viene sostituita. Se il Cliente chiude il programma per convenienza, il Cliente pagherà le sessioni erogate e la somma di recesso nell’Allegato 1. L’Acconto si imputa a quella somma. Se il Coach cancella una sessione, il Coach offrirà un sostituto nei 14 giorni successivi o rimborserà quella sessione.
In parole semplici: hanno due giorni per spostare uno slot. Un no-show è usato. Se chiudono tutto il programma, pagano ciò che hai scritto. Se cancelli tu, riprenoti o rimborsi quell’ora.
Quelle ore e somme sono esempi, non un tasso di legge.
I clienti consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni?
Sì, su un contratto di servizi a distanza o fuori dai locali. Un consumatore può recedere nel periodo di recesso senza indicare un motivo. Per un contratto di servizi quel periodo termina alla fine dei 14 giorni successivi al giorno in cui il contratto è concluso. Una clausola sleale verso il consumatore non vincola. Un’azienda che compra coaching executive non è un consumatore per quelle regole.
Chi è il cliente divide la pagina:
- Un cliente aziendale (una società, o una persona che compra nell’esercizio della propria attività). Nessun ripensamento legale di 14 giorni ai sensi del regolamento del 2013. Un addebito di recesso concordato non deve essere una penalità.
- Un consumatore (un privato che compra un pacchetto di vita, benessere o sviluppo personale interamente o principalmente fuori dal proprio mestiere). I contratti a distanza e fuori dai locali portano il diritto di 14 giorni. La clausola deve essere corretta.
Le Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (regolamento sui contratti dei consumatori: informazioni, recesso e addebiti aggiuntivi, 2013) danno quel diritto (regulation 29). Per un contratto di servizi il periodo termina alla fine dei 14 giorni successivi al giorno in cui il contratto è concluso (regulation 30). Prenotare per email o da un sito, senza essere entrambi nello stesso luogo, è un contratto a distanza.
Il Consumer Rights Act 2015 s.62 dice che una clausola sleale di un contratto con un consumatore non vincola il consumatore. Una clausola è sleale se, in contrasto con il requisito di buona fede, determina un significativo squilibrio nei diritti e negli obblighi delle parti a danno del consumatore. Una clausola che tiene un acconto grosso a prescindere da quando recedono è la forma che quella pagina mette alla prova.
| Cliente aziendale | Cliente privato (consumatore) | |
|---|---|---|
| Chi sono | Comprano nell’esercizio di un’attività. | Un privato che compra principalmente fuori dal proprio mestiere. |
| Diritto predefinito a tenere un acconto | Nessuno. Deve essere concordato. | Nessuno. Deve essere concordato, e la clausola deve essere corretta. |
| Recesso di 14 giorni | Nessun ripensamento legale di 14 giorni ai sensi del regolamento del 2013. | Sì, per i contratti di servizi a distanza e fuori dai locali. |
| Legge sul ritardo di pagamento | Può applicarsi la legge del 1998. | La legge del 1998 non si applica. |
| Correttezza / penalità | L’addebito di recesso non deve essere una penalità. | Le clausole sleali non vincolano — CRA 2015 s.62. |
La pagina più lunga su consumatore contro azienda è Il cliente ha annullato: puoi tenere l’acconto?.
Esempio
Se il Cliente è un consumatore e il presente accordo è stato concluso a distanza o fuori dai locali, il Cliente può recedere nel periodo di recesso senza indicare un motivo. Per i Servizi quel periodo termina alla fine dei 14 giorni successivi al giorno in cui il presente accordo è concluso. Questa clausola non si applica ove il Cliente compri nell’esercizio di un’attività.
In parole semplici: un privato che ha comprato il pacchetto online ha due settimane per tirarsi indietro. Un’azienda che compra coaching executive non ha quel ripensamento di legge.
Come vanno scritti la riservatezza e i suoi limiti?
Il discorso in sessione resta privato. Scrivi i limiti abituali: danno, reato, o un ordine del tribunale. È prassi, non una legge che inventiamo. Una clausola di riservatezza non è da sola un accordo di riservatezza (NDA)Un accordo di riservatezza (NDA) è un contratto in cui una o entrambe le parti accettano di mantenere riservate le informazioni condivise.Altro nel glossario; se condividi note di programma inedite prima che l’accordo sia firmato, metti un NDA reciproco accanto.
Una clausola di riservatezza che funziona risponde a quattro cose:
- Cosa. Contenuto delle sessioni, moduli di intake, registrazioni, e i fatti aziendali che ti dicono.
- Chi. Tu, un eventuale sostituto, e un eventuale supervisore che hai indicato.
- Quanto a lungo. Per la durata e un periodo indicato dopo, o finché l’informazione è pubblica.
- Limiti. Comunicazione richiesta dalla legge, da un tribunale o da un regolatore; comunicazione per prevenire un danno grave; comunicazione che hanno già concordato per iscritto.
Vedi riservatezza e NDA per freelance nel Regno Unito. Gli NDA spiegati è la pagina NDA più lunga.
Non promettere il segreto assoluto. Un ordine successivo del tribunale non si curerà del fatto che tu abbia scritto «tutto resta tra di noi». Scrivi i limiti dal primo giorno, così il cliente non resta sorpreso.
I programmi di gruppo o aziendali hanno bisogno di una seconda riga: cosa puoi dire all’organizzazione che paga (la presenza, non il contenuto della sessione) e cosa resta con la persona.
Esempio
Il Coach terrà riservate le Informazioni Confidenziali durante l’incarico e per tre anni dopo la fine. Le Informazioni Confidenziali includono il contenuto delle sessioni, i moduli di intake e le registrazioni. Il Coach può comunicarle ove richiesto dalla legge o da un tribunale, o ove il Coach ritenga ragionevolmente che la comunicazione sia necessaria per prevenire un danno grave. Il Coach può dire a un pagatore aziendale se il Cliente ha partecipato a una sessione prenotata, non cosa è stato detto.
In parole semplici: non ripeti la sessione. Parli se la legge o un danno grave lo richiedono. Un’azienda che ha pagato lo slot sente che si sono presentati, non cosa hanno detto.
Come vanno scritti UK GDPR e dati personali?
Le tue note sul cliente, le prenotazioni e le fatture sono di solito dati di cui sei titolare del trattamento. L’Articolo 28 del UK GDPR si applica quando tratti dati personali per un’organizzazione cliente — per esempio nomi dei dipendenti e presenze su un programma di coaching aziendale. Una riga «rispetterai la normativa sulla protezione dei dati» non è quel contratto.
L’Articolo 28(3) richiede un contratto che ti vincoli come responsabile e fissi:
- l’oggetto e la durata del trattamento
- la natura e la finalità
- il tipo di dati personali e le categorie di interessati
- gli obblighi e i diritti del titolare, comprese le clausole da responsabile dell’Articolo 28(3)(a)–(h)
Mucchi tipici da coaching:
| Dati | Dove stanno | Ruoli abituali |
|---|---|---|
| Le tue prenotazioni, fatture e note di sessione per un cliente privato | I tuoi libri e le tue note. | Sei tu titolare del trattamento di quel mucchio. |
| I moduli di intake che un cliente privato ti manda | I tuoi file. | Sei tu titolare del trattamento di quel mucchio. |
| Nomi dei dipendenti, presenze e contesto HR su un programma aziendale | I sistemi dell’azienda, o i file che ti mandano. | Cliente titolare del trattamento; tu tratti per loro. |
| Registrazioni che tieni per la tua supervisione | I tuoi file. | Sei tu titolare del trattamento di quel mucchio; scrivi che accettano la registrazione. |
Scrivi le clausole da responsabile in protezione dei dati solo per il mucchio aziendale. Non esportare elenchi di dipendenti su un laptop personale «per fare un foglio» a meno che il documento lo dica. Alla fine, smetti di trattare e restituisci o cancelli ciò che l’allegato richiede.
In un contratto di servizi tra imprese c’è anche un termine implicito per cui esegui il servizio con ragionevole diligenza e competenza — Supply of Goods and Services Act 1982 (legge sulla fornitura di beni e servizi, 1982) s.13. Per un cliente consumatore, il Consumer Rights Act 2015 s.49 implica lo stesso termine di diligenza e competenza. Nessuna delle due sezioni sostituisce l’Articolo 28.
Esempio
Ove il Coach tratti dati personali per un Cliente aziendale — compresi nomi dei dipendenti, recapiti e presenze — quel trattamento è regolato dalle clausole da responsabile dell’Allegato 2. Il Cliente è il titolare del trattamento. Il Coach non tratterà quei dati se non sulle istruzioni documentate del Cliente. Le note di sessione, le prenotazioni e le fatture del Coach per un cliente privato sono sotto il controllo del Coach.
In parole semplici: la loro lista del personale è i loro dati. Se gestisci un programma aziendale, scrivi il documento da responsabile. Il tuo taccuino da cliente privato è tuo da tenere in modo lecito; da solo non è un lavoro da Articolo 28.
Di chi sono le schede di lavoro e i materiali?
Tue, a meno che tu non le ceda. Il CDPA 1988 s.11 rende l’autore il primo titolare del diritto d’autore freelance. Schede, quaderni ed esercizi scritti sono opere letterarie. Una cessione non è efficace se non è per iscritto, firmata. Pagare la fattura non sposta il titolo.
L’eccezione per i dipendenti nella s.11(2) si applica ai dipendenti, non a un coach con un contratto di servizi (contract for services). Commissionare il programma non sposta il diritto d’autore. Se il contratto tace, un giudice può trovare una licenza implicita limitata allo scopo dell’incarico. Non è titolarità. Il silenzio è il modo in cui un quaderno diventa il loro corso interno senza un altro compenso.
Il CDPA 1988 s.90 è la regola sulla cessione. Una cessione di proprietà intellettualeUna cessione di proprietà intellettuale è un trasferimento di titolarità del lavoro, così che lo possiede il cliente invece di chi lo ha realizzato.Altro nel glossario deve essere per iscritto, firmata da te o da qualcuno che firma per tuo conto. Una licenzaUna licenza è il permesso di usare un lavoro in un modo concordato, senza togliere la titolarità a chi lo ha realizzato.Altro nel glossario è il permesso di usare l’opera. Non è un trasferimento di titolarità. Vedi licenza e cessione di PIUna cessione di PI trasferisce la titolarità del copyright o di altra proprietà intellettuale. Una licenza è il permesso di usarla; l’autore resta titolare. In England & Wales non c’è una regola work-made-for-hire di primo titolare per i freelance: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Una cessione deve essere scritta e firmata: s.90. Di’ quale intendi, e quando avviene.Altro nel glossario e cessione dei diritti di proprietà intellettuale.
Tieni tre mucchi:
- Schede indicate — i materiali di questo programma. Concesse in licenza o cedute al pagamento integrale.
- Registrazioni — una registrazione di sessione per uso personale del cliente è una licenza, non un buyout che possono trasformare in prodotto.
- Metodi — framework, prompt e bozze non usate che hai portato. Concessi in licenza per questo incarico come materiali preesistentiI materiali preesistenti sono strumenti, librerie o lavoro che il fornitore possedeva già, concessi in licenza per il lavoro invece di essere consegnati.Altro nel glossario, non ceduti.
Un’intestazione americana «work for hire (opera su commissione)«Work for hire» è una formula, comune nei documenti in stile statunitense, che significa che il cliente è trattato come autore e titolare del lavoro fin dall’inizio.Altro nel glossario» non fa quel lavoro in England and Wales. Vedi work for hire. Scrivi licenza o cessione in parole chiare.
| Licenza del cliente | Cessione (buyout) | |
|---|---|---|
| Cos’è | Permesso di usare. Tu tieni il diritto d’autore. | Trasferimento del diritto d’autore, per iscritto, firmato. |
| Formalità | Può essere espressa. Il silenzio può implicarne una limitata. | CDPA s.90: per iscritto, firmato da te. |
| Quando sta bene | Uso personale delle schede di questo programma. | Un’azienda che deve possedere e riscrivere il corso. |
| Quando deve scattare | Al pagamento integrale. Nessun uso più ampio prima. | Al pagamento integrale, non quando mandi il PDF. |
Esempio
Il diritto d’autore sulle schede, sui quaderni e sulle registrazioni resta al Coach. Al ricevimento del pagamento integrale al Cliente è concessa la licenza dell’Allegato 1 per usare i Deliverable per lo scopo personale o interno del Cliente. Fino ad allora il Cliente non ha licenza di copiarli, pubblicarli, comunicarli o adattarli. La cessione del diritto d’autore non è inclusa a meno che l’Allegato 1 lo dica. I materiali preesistenti, i framework e le bozze non usate restano al Coach.
In parole semplici: possono usare le schede indicate per sé una volta pagato. Non sono titolari del tuo metodo. Un buyout è extra.
Se pubblicano materiali non pagati, vedi Il cliente usa il tuo lavoro senza pagare.
Come dovrebbe un coach limitare la responsabilità?
Metti un tetto alla responsabilità a un multiplo dei compensi. In England and Wales non puoi escludere la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza. Tu consigli; loro decidono. Non garantire il loro fatturato, la salute o un posizionamento. Vedi la guida più lunga sulla responsabilità.
Una clausola di limite di responsabilità che funziona indica:
- il tetto — spesso i compensi pagati sotto il programma, o un multiplo indicato
- cosa resta illimitato — morte o lesioni personali causate da negligenza non possono essere escluse né ristrette (Unfair Contract Terms Act 1977 s.2, legge sulle clausole contrattuali sleali). Altra responsabilità per negligenza può essere limitata solo nella misura in cui il termine è ragionevole
- se una manleva sta dentro il tetto o lo attraversa
- che non garantisci un risultato commerciale o personale
La pagina più lunga è Come dovrebbe un freelance limitare la responsabilità?.
In un contratto di servizi tra imprese c’è un termine implicito per cui esegui il servizio con ragionevole diligenza e competenza — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13. Per un cliente consumatore, il Consumer Rights Act 2015 s.49 implica lo stesso termine di diligenza e competenza. Un tetto sta accanto a quel termine. Non lo cancella.
Una coppia che funziona:
| Cliente | Coach | |
|---|---|---|
| Cosa garantiscono | Fatti che forniscono sulla loro situazione. | Ragionevole diligenza e competenza, e originalità dei materiali nuovi (salvo i materiali del cliente). |
| Cosa non garantiscono | Che prenderanno il consiglio. | Che seguiranno il loro fatturato, la salute o un posizionamento. |
| Formula tipica | Il Cliente garantisce che i fatti di intake sono accurati. | Il Coach garantisce che i Servizi saranno eseguiti con ragionevole diligenza e competenza. |
Non garantire la conformità normativa mondiale su un piccolo compenso da coaching. Il coaching non è consiglio riservato; il tetto e la clausola sul confine fanno quel lavoro insieme.
Esempio
La responsabilità totale del Coach ai sensi di questo accordo è limitata ai compensi pagati per il programma. Nulla in questo accordo limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza. Il Coach consiglia; il Cliente decide se adottare qualsiasi raccomandazione. Il Coach non garantisce un esito commerciale, personale o di salute.
In parole semplici: se va storto, sei esposto fino ai compensi di quel programma. Non puoi contrattare fuori dall’uccidere qualcuno per disattenzione. Loro restano a decidere cosa fare dopo la sessione.
Devi addebitare un retainer o un programma fisso?
Un retainerUn retainer è un accordo in cui un cliente paga un compenso periodico per assicurarsi una quantità di tempo stabilita o un accesso continuativo a un fornitore.Altro nel glossario compra uno slot mensile indicato. Un programma compra un insieme indicato di sessioni. Non mescolarli. Scrivi la capacità non usata, come si quotano gli extra, una durata minima e un periodo di preavvisoUn periodo di preavviso (notice period) è il tempo che deve decorrere dopo un avviso valido prima che il recesso, un cambio di prezzo o un altro evento indicato abbia effetto. In England & Wales, un avviso si interpreta come lo leggerebbe un destinatario ragionevole: Mannai Investment Co Ltd v Eagle Star Life Assurance [1997] AC 749. Notificalo nella forma che richiede la clausola sulle notifiche.Altro nel glossario. Trenta giorni dopo i primi tre mesi è una forma freelance abituale, non una regola di legge.
| Retainer | Programma fisso | |
|---|---|---|
| Cosa comprano | Uno slot mensile indicato o un tetto di ore. | Un pacchetto indicato: sessioni, durata, data di fine. |
| Quando sta bene | Coaching executive o aziendale continuativo. | Un pacchetto di vita, benessere o lancio da 12 settimane. |
| Capacità non usata | Scrivi se si riporta, decade, o si fattura comunque. | Le sessioni non usate alla data di fine hanno bisogno di una regola scritta. |
| Fine | Periodo di preavviso e una durata minima. | Erogazione delle sessioni indicate, poi finisce. |
| Documento tipico | Retainer. | Contratto di consulenza o contratto con un freelance. |
Il rinnovo automatico è una riga a parte. Se il retainer si rinnova, scrivi come lo fermano. Il silenzio è il modo in cui un cliente viene fatturato per un mese che pensava finito. Vedi Come chiudo un contratto da freelance? e risoluzione e recesso.
Esempio
Il Compenso è un retainer mensile per le sessioni nell’Allegato 1. Le sessioni non usate in un mese non si riportano a meno che l’Allegato 1 lo dica. Il presente accordo ha una durata minima di tre mesi. Dopo, ciascuna parte può recedere con preavviso scritto di 30 giorni. Il lavoro fuori dall’Allegato 1 è quotato e concordato per iscritto prima che inizi.
In parole semplici: comprano lo slot di questo mese. Gli avanzi non si accumulano a meno che tu l’abbia scritto. Tre mesi dentro, poi un mese di preavviso.
Cosa succede se il cliente paga in ritardo?
Scrivi una scadenza breve, un diritto di sospensione, e che nessuna licenza scatta fino al pagamento integrale. Per un cliente aziendale del Regno Unito, gli interessi di legge sul ritardo di pagamento commerciale sono l’8% sopra il tasso base della Bank of England, più una somma fissa di recupero. Non stampiamo il tasso base attuale. La legge del 1998 non si applica a un cliente consumatore.
I termini di pagamento devono indicare quando partono le fatture, quanti giorni per pagare — Net 30Net 30 significa che il cliente ha 30 giorni dalla data della fattura per pagare.Altro nel glossario —, un diritto di sospensione se una fattura non contestata è scaduta, e che qualsiasi licenza o cessione passa solo al pagamento integrale.
Per un debito tra imprese che rientra nella legge, il Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (legge sugli interessi per il ritardo nei debiti commerciali, 1998) fissa gli interessi di legge. GOV.UK sui pagamenti commerciali in ritardo indica il tasso come 8% più il tasso base della Bank of England. Una volta che quegli interessi decorrono, è dovuta anche una somma fissa di recupero: £40 sotto £1.000, £70 da £1.000 a sotto £10.000, e £100 a £10.000 o più, più gli eventuali costi ragionevoli di recupero non coperti da quella somma. Vedi interessi di mora.
Non inventare un tasso contrattuale senza un legame con la legge o con il documento.
Esempio
Ogni fattura non contestata scade entro 14 giorni dalla sua data. Il Coach può sospendere le sessioni finché qualsiasi fattura non contestata è in ritardo di più di 7 giorni. Il diritto d’autore e qualsiasi licenza per usare i Deliverable passano al Cliente solo al pagamento integrale. Interessi di legge e indennizzo sul ritardo di pagamento commerciale si applicano ove si applichi la legge del 1998.
In parole semplici: hanno due settimane per pagare. Dopo una settimana di ritardo, fermi l’agenda. Non sono titolari delle schede non pagate. Un cliente aziendale può dovere gli interessi di legge e la somma fissa di recupero.
La sequenza di sollecito è Il cliente non paga una fattura da freelance.
Come incide l’IR35 su un contratto di coach?
L’IR35 conta solo quando fai coaching in un’organizzazione come collaboratore tramite la tua società. Non si applica a un privato che compra un pacchetto di life coaching. Nessuna etichetta decide l’imposta. Dal 6 aprile 2021, le autorità pubbliche e i clienti medi o grandi devono emettere una dichiarazione di determinazione dello status. I clienti piccoli del settore privato lasciano quella decisione alla tua società.
Le regole sul lavoro off-payroll stanno nell’ITEPA 2003. Dal 6 aprile 2021, dove i servizi sono forniti tramite un intermediario a un’autorità pubblica o a un cliente medio o grande con un nesso nel Regno Unito, il cliente deve emettere una dichiarazione di determinazione dello status. Quella dichiarazione deve dire se il lavoratore sarebbe stato un dipendente se ingaggiato direttamente, spiegare i motivi, ed essere raggiunta con ragionevole cura.
Dove i servizi sono forniti tramite un intermediario a una persona che non è un’autorità pubblica e che si qualifica come piccola per l’anno fiscale, si applica il Capitolo 8. Una società si qualifica come piccola per un anno fiscale se il regime delle piccole società del Companies Act 2006 (legge sulle società, 2006) si applica al suo ultimo esercizio finanziario rilevante per quell’anno fiscale. Allora decide lo status la società del lavoratore.
Quello che il contratto può ancora fare è descrivere con accuratezza il rapporto di lavoro:
- Autonomia. Decidi tu come condurre le sessioni concordate. Il cliente fissa gli esiti e regole di sito ragionevoli, non i metodi del giorno per giorno.
- Sostituzione genuina. Puoi mandare un sostituto debitamente qualificato, pagato da te. Un veto illimitato del cliente fa sembrare il diritto irreale.
- Mutualità. Ogni programma o capitolato è un incarico distinto. Nessuna parte è obbligata a offrire o accettare altro lavoro quando un incarico finisce.
HMRC guarda il contratto e le prassi di lavoro insieme. Stare ogni mattina nel loro ufficio senza sostituto non sarà salvato da un’intestazione da collaboratore. Metti la sostituzione nella clausola di cessione e subappalto di un contratto con un collaboratore indipendente o di un contratto di consulenza.
La pagina più lunga è Clausole contrattuali IR35 nel Regno Unito. Questa pagina non inventa testo oltre.
Esempio
Il Coach decide come erogare le sessioni concordate. Il Cliente può fissare esiti, scadenze e regole di accesso ragionevoli, non i metodi del giorno per giorno. Il Coach può mandare un sostituto debitamente qualificato, pagato dal Coach. Ogni programma è un incarico distinto. Nessuna parte è obbligata a offrire o accettare altro lavoro quando un incarico finisce.
In parole semplici: tu tieni il come. Loro comprano il cosa. Puoi mandare qualcun altro che sa fare il lavoro. Questo programma è questo programma — non una promessa dell’anno prossimo.
Come ti aiuta contracts.io a concordare un contratto di coach?
Su Contracts.io entrambe le parti redigono, negoziano e firmano elettronicamente un unico accordo di coaching condiviso, così il programma, la riga sulla cancellazione e la titolarità delle schede sono la versione che avete firmato entrambi. Descrivi l’incarico in una frase. Lex, il nostro host IA, redige. Condividi un unico link. Nessuno si scambia v4_final.docx per email.
Il cliente apre quel link. Può Accept, Counter o Decline sulla stessa versione, poi firmate entrambi elettronicamente. La controparte non paga mai e non ha bisogno di un account.
Parti da un contratto di consulenza o da un contratto con un freelance. Uno slot mensile sta su un retainer. Puoi anche partire dal generatore di contratti con l’IA o dal generatore di contratti. Se condividi note di programma inedite prima che l’accordo sia firmato, un NDA reciproco sta accanto.
Questo non sollecita una fattura al posto tuo. Significa però che il retainer, la licenza o la cessione di proprietà intellettuale, la riga sulla cancellazione e la clausola di riservatezza sono le parole che avete firmato entrambi, non una riga persa in email.
Free £0, poi piani a pagamento da £15 al mese — vedi /pricing.
Provalo su contracts.io: descrivi il programma di coaching in una frase, condividi un unico link e firma elettronicamente prima della prima sessione.
Contratti per coach è l’insieme più ampio di condizioni che circonda questo documento. Contratti per consulenti è la pagina gemella per la strategia. Contratti per freelance è la pagina gemella per la realizzazione. Come si scrive un contratto di consulenza è la guida breve. NDA per freelance nel Regno Unito è il documento della fase di proposta. Devo iniziare il lavoro prima che il contratto sia firmato? è la regola del primo giorno.
Fonti
L’autore di un’opera è il primo titolare di qualsiasi diritto d’autore su di essa. Quando un’opera letteraria, drammatica, musicale o artistica, o un film, è realizzata da un dipendente nell’ambito del rapporto di lavoro, il datore di lavoro ne è il primo titolare, salvo diverso accordo. Una fotografia è un’opera artistica indipendentemente dalla qualità artistica.
Fonte: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
La cessione del diritto d’autore non è efficace se non è per iscritto e firmata dal cedente o per suo conto. Il diritto d’autore può essere ceduto in tutto o in parte. Una licenza è il permesso di usare l’opera; non è una cessione della titolarità.
Fonte: Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
La responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa né limitata da una clausola contrattuale; le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo se la clausola è ragionevole. I contratti con i consumatori sono esclusi e rientrano nel Consumer Rights Act 2015, la cui s.31 elenca le responsabilità che un professionista non può escludere nei contratti di vendita di beni.
Fonte: Unfair Contract Terms Act 1977 [legge sulle clausole contrattuali inique], s.2Verificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Gli interessi legali per il ritardo di pagamento nei debiti commerciali sono fissati per decreto ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998; gov.uk indica il tasso nell’8% più il tasso base della Bank of England.
Fonte: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; guida di gov.ukVerificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Una volta che gli interessi legali iniziano a decorrere su un debito commerciale rientrante nella norma, il fornitore ha diritto a una somma fissa di £40 per un debito inferiore a £1.000, £70 per un debito pari o superiore a £1.000 ma inferiore a £10.000 e £100 per un debito pari o superiore a £10.000, più le ragionevoli spese di recupero non coperte da tale somma fissa.
Fonte: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.5AVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Il trattamento da parte di un responsabile del trattamento deve essere disciplinato da un contratto vincolante per il responsabile, che indichi la materia e la durata del trattamento, la natura e la finalità del trattamento, il tipo di dati personali e le categorie di interessati, e gli obblighi e i diritti del titolare del trattamento, comprese le clausole per il responsabile elencate nell’Articolo 28(3)(a)–(h).
Fonte: UK GDPR, Article 28(3)Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Un consumatore può annullare un contratto a distanza o concluso fuori dai locali commerciali in qualsiasi momento nel periodo di recesso, senza fornire alcun motivo. Per un contratto di servizi, il periodo di recesso termina alla fine dei 14 giorni successivi al giorno in cui il contratto è concluso.
Fonte: Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, regs 29–30Verificato il 3 novembre 2026In attesa di revisione legale
Una clausola iniqua di un contratto con il consumatore non vincola il consumatore. Una clausola è iniqua se, in contrasto con il requisito di buona fede, provoca un significativo squilibrio nei diritti e negli obblighi delle parti derivanti dal contratto, a danno del consumatore.
Fonte: Consumer Rights Act 2015, s.62Verificato il 3 novembre 2026In attesa di revisione legale
Ogni contratto di fornitura di un servizio si considera come includente una clausola secondo cui il professionista deve eseguire il servizio con ragionevole cura e competenza. La sezione 54 stabilisce i diritti del consumatore se il professionista viola tale clausola.
Fonte: Consumer Rights Act 2015, s.49Verificato il 3 novembre 2026In attesa di revisione legale
In un contratto per la fornitura di un servizio in cui il fornitore agisce nell’esercizio di un’attività d’impresa, vi è una clausola implicita secondo cui il fornitore eseguirà il servizio con ragionevole cura e competenza.
Fonte: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Dal 6 aprile 2021, quando i servizi sono forniti tramite un intermediario a un’autorità pubblica o a un cliente medio o grande con un collegamento con il Regno Unito, il cliente deve fornire una dichiarazione di determinazione dello status (status determination statement) che indichi la sua conclusione sul fatto che il lavoratore sarebbe un dipendente se ingaggiato direttamente, ne spieghi le ragioni e sia raggiunta con ragionevole diligenza (ITEPA 2003 ss.61K, 61N, 61NA).
Fonte: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Il Capitolo 8 dell’ITEPA 2003 si applica quando i servizi sono forniti tramite un intermediario a una persona che non è un’autorità pubblica e che si qualifica come piccola per l’anno fiscale. Una società si qualifica come piccola per un anno fiscale se il regime delle piccole società del Companies Act 2006 si applica al suo ultimo esercizio finanziario rilevante per quell’anno fiscale (s.60A).
Fonte: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AVerificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Una clausola è una penale non azionabile se è un’obbligazione secondaria che impone a chi viola il contratto un pregiudizio del tutto sproporzionato rispetto a qualsiasi interesse legittimo della parte non inadempiente all’esecuzione dell’obbligazione primaria.
Fonte: Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Domande frequenti
Cosa deve includere un contratto di coach nel Regno Unito?
Parti, il programma, il formato delle sessioni, compensi e piani di pagamento, cancellazione, no-show e preavviso per riprogrammare, riservatezza e i suoi limiti, di chi sono le schede di lavoro, i diritti del consumatore quando vendi a privati, un tetto di responsabilità e il ritardo di pagamento. Firmalo prima della prima sessione. Parti da un contratto di consulenza, da un contratto con un freelance o da un retainer.
Un accordo di coaching è la stessa cosa della terapia?
No. Il coaching è un servizio commerciale: sessioni, un programma e un compenso. Non è terapia, trattamento medico né consiglio regolamentato. Scrivi quel confine sul documento. Tu consigli; loro decidono. Non presentare una sessione come una diagnosi o un esito garantito.
I clienti consumatori hanno 14 giorni per recedere da un pacchetto di coaching?
Sì, su un contratto di servizi a distanza o fuori dai locali. Le Consumer Contracts Regulations 2013 consentono a un consumatore di recedere in quel periodo senza indicare un motivo. Per un contratto di servizi il periodo termina 14 giorni dopo il giorno in cui il contratto è concluso. Un’azienda che compra nell’esercizio della propria attività non è un consumatore per quel regolamento.
Posso tenere il compenso se il cliente cancella o fa no-show?
Solo se entrambe le parti hanno concordato il preavviso, la regola sul no-show e cosa si tiene. Non esiste una regola predefinita di 48 ore nel Regno Unito né un diritto predefinito a tenere un acconto. Per un cliente aziendale l’addebito non deve essere una penalità. Per un consumatore può applicarsi un diritto di recesso di 14 giorni, e la clausola deve essere corretta.
Di chi sono le schede di lavoro del coach nel Regno Unito?
Tue, a meno che tu non le abbia cedute. Il CDPA 1988 s.11 rende l’autore il primo titolare del diritto d’autore freelance. Pagare una fattura non sposta la titolarità. Una cessione deve essere per iscritto, firmata, ai sensi della s.90. Dai in licenza le schede indicate al pagamento integrale; tieni i framework come materiali preesistenti.
Posso mettere un tetto alla mia responsabilità su un contratto di coach?
Sì. I contratti di coaching includono un tetto di responsabilità, di solito legato ai compensi. In England and Wales, l’Unfair Contract Terms Act 1977 dice che la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa. Tu consigli; loro decidono. Non garantire il loro fatturato o la salute.
Il cliente ha bisogno di un account per firmare su Contracts.io?
No. Condividi un unico link. Lo apre gratis, propone modifiche se vuole e firma elettronicamente. La controparte non paga mai e non ha mai bisogno di un account.
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Modelli
Clausole
Prevale la formulazione legaleUltima revisione 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale