Glossario
Limite di responsabilità
Un limite di responsabilità è l’importo massimo che a una parte può essere chiesto di pagare all’altra in base a un contratto.
Ultimo aggiornamento 28 ottobre 2026
Un limite di responsabilità fissa quanto a una parte può essere chiesto di pagare se qualcosa va storto. È di solito stabilito come somma fissa o collegato ai compensi, come i compensi pagati nei 12 mesi precedenti. Per un freelance su un progetto da £4.000, un limite pari ai compensi è la differenza tra una brutta settimana e una pretesa che potrebbe chiudere l’attività.
I limiti hanno di solito delle eccezioni. Alcune responsabilità restano fuori dal tetto per accordo, come la frode, la violazione della riservatezza o certe manleve. Altre non possono essere limitate affatto per legge. In England and Wales, l’Unfair Contract Terms Act 1977 [legge sulle clausole contrattuali inique] stabilisce che la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa né limitata, e le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo nella misura in cui la clausola è ragionevole.
I limiti sono spesso reciproci, ma non sempre. Un fornitore che accetta un piccolo progetto per un grande cliente chiede di solito un limite legato ai compensi. Un cliente chiede a volte un limite più alto su rischi specifici (dati, proprietà intellettuale) e uno più basso su tutto il resto. Quella divisione è una trattativa, non una regola. Ciò che non dovresti fare è accettare «illimitato» perché il resto del documento sembrava standard.
L’altra metà della clausola è quali tipi di perdita sono esclusi. Molti contratti di servizi dicono che nessuna delle parti paga per perdite indirette o consequenziali, né per il mancato guadagno. Se il «mancato guadagno» sia sempre indiretto è una disputa di formulazione. Se vuoi escludere il mancato guadagno, la prassi abituale è dirlo a parole, non affidarsi alla sola parola «consequenziale».
Le agenzie che gestiscono molti piccoli capitolati sotto un unico contratto quadro dovrebbero controllare se il limite è per capitolato, per anno o per l’intero rapporto. Un limite di «compensi nei 12 mesi precedenti» su un lungo retainerUn retainer è un accordo in cui un cliente paga un compenso periodico per assicurarsi una quantità di tempo stabilita o un accesso continuativo a un fornitore.Altro nel glossario è un numero diverso da un limite di «compensi in base a questo capitolato». Metti il parametro nella clausola, così la cronologia delle fatture basta per calcolarlo.
Un esempio pratico
Il contratto di uno studio limita la responsabilità complessiva di ciascuna parte ai compensi pagati nei 12 mesi prima di una pretesa, con la frode lasciata senza tetto e morte o lesioni personali causate da negligenza lasciate senza tetto perché il documento dice che restano illimitate. Un cliente chiede di spostare le manleve sulla proprietà intellettuale fuori dal tetto. Lo studio accetta un tetto separato e più alto per quelle pretese invece dell’illimitato, e tiene le normali pretese per ritardo dentro il tetto dei compensi.
Come compare in un contratto
Esempio di formulazione · redatto da noi
La responsabilità complessiva di ciascuna parte derivante dal presente accordo o in connessione con esso non supererà i compensi pagati o dovuti nei [12] mesi precedenti il sorgere della pretesa. Nessuna delle parti sarà responsabile per perdite indirette o consequenziali né per mancato guadagno. Nulla nel presente accordo limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, né per frode.
In parole semplici
Il massimo che a ciascuna parte può essere chiesto di pagare è ciò che il cliente ha pagato, o doveva, nei 12 mesi prima del problema. Nessuna delle parti paga per le perdite a catena o per il mancato guadagno. Il tetto non si applica a morte o lesioni causate da incuria, né alla frode.
Errori comuni
- Lasciare la responsabilità illimitata su un piccolo progetto perché il modello sembrava «standard».
- Non dire se le manleve rientrano nel tetto, così il tetto è decorativo.
- Scrivere «compensi» senza dire da quale periodo o da quale capitolato provengano i compensi.
- Affidarsi alla sola «perdita consequenziale» per escludere il mancato guadagno, invece di dire mancato guadagno se è questa l’intenzione.
Cosa dice la legge
La responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa né limitata da una clausola contrattuale; le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo se la clausola è ragionevole. I contratti con i consumatori sono esclusi e rientrano nel Consumer Rights Act 2015, la cui s.31 elenca le responsabilità che un professionista non può escludere nei contratti di vendita di beni.
Fonte: Unfair Contract Terms Act 1977 [legge sulle clausole contrattuali inique], s.2Verificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Fonti
- Unfair Contract Terms Act 1977 [legge sulle clausole contrattuali inique], s.2Verificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Domande frequenti
Qual è un limite tipico?
Una forma comune sono i compensi pagati nei 12 mesi precedenti, con eccezioni per cose come la frode. La cifra si negozia.
Ci sono responsabilità senza limite per legge?
In England and Wales, la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa; gli altri limiti per negligenza devono essere ragionevoli (UCTA 1977 s.2).
Il limite si applica alle manleve?
Solo se lo dici. Alcuni limiti escludono o limitano separatamente le manleve indicate. Sii esplicito — vedi /clauses/limitation-of-liability.
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Prevale la formulazione legaleUltima revisione 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale