Guida · 2 novembre 2026
Come dovrebbe un freelance limitare la responsabilità in un contratto?
Scrivi un tetto, di solito legato ai compensi, ed elenca cosa resta fuori. In England and Wales non puoi escludere la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, e le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo nella misura in cui la clausola è ragionevole. Non accettare una manleva illimitata per un lavoro da freelance ordinario.
Ultimo aggiornamento 2 novembre 2026
In breve
Metti un tetto alla responsabilità a una somma indicata o a un multiplo dei compensi. Tieni morte, lesioni personali e frode fuori dal tetto perché la legge lo fa già. I tetti reciproci sono più facili da concordare di un documento unilaterale del cliente.
Come dovrebbe un freelance limitare la responsabilità in un contratto?
Con una clausola di limite di responsabilità: un tetto numerato, un elenco di perdite che non prendi in carico, e un breve elenco di cose che il tetto non può toccare. Il tetto abituale da freelance sono i compensi pagati, o dovuti, in un periodo indicato, o i compensi totali in base al contratto. Scegli una cifra che corrisponde al lavoro, non un numero copiato da un contratto quadro di servizi (MSA)Un contratto quadro di servizi (MSA, master services agreement) stabilisce le condizioni legali di un rapporto continuativo, con ciascun progetto concordato poi in un capitolato separato.Altro nel glossario enterprise.
La clausola fa due lavori:
- Un soffitto. Il massimo che ti può essere chiesto di pagare se il lavoro va storto.
- Un filtro. Le perdite indirette e il mancato guadagno sono spesso esclusi, così un logo in ritardo non diventa una pretesa per un lancio mancato.
Alcune responsabilità restano di solito fuori dal tetto: la frode e — in England and Wales — morte o lesioni personali causate da negligenza, che non puoi escludere. Vedi la pagina della clausola per l’esempio svolto, e Cosa sposta davvero una clausola di manleva se il documento del cliente ti chiede anche di manlevarli.
Cosa non puoi escludere in England and Wales?
La responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa né limitata da una clausola contrattuale. Le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo nella misura in cui la clausola è ragionevole. I contratti con i consumatori sono riservati al Consumer Rights Act 2015. È l’Unfair Contract Terms Act 1977, section 2.
Per un lavoro da freelance tra imprese, la lettura pratica è:
- non scrivere «non abbiamo alcuna responsabilità per nulla»
- scrivi un tetto, e di’ che non si applica a morte o lesioni personali causate da negligenza, né alla frode
- tratta un cliente consumatore — una coppia che prenota un film di nozze, un ritratto privato — come un documento diverso. Da quel lato stanno regole di correttezza. Qui non ristampiamo l’elenco del Consumer Rights Act.
La ragionevolezza è un test dipendente dai fatti. Non inventiamo un numero sicuro. Un tetto pari ai compensi su un lavoro di brand da £2.000 è una conversazione diversa da un tetto pari ai compensi su una realizzazione a sei cifre che fa cadere un sito di pagamenti live. Abbina il tetto al rischio, poi fai firmare la controparte.
Questa sezione riguarda England and Wales. Se il contratto indica un altro luogo, leggi la pagina di quel luogo sotto /law invece di copiare questo paragrafo.
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Gratis per la controparteLex lo redige in parole semplici accanto alla formulazione legale. Condividi un unico link; entrambe le parti concordano e firmano.
Come si sceglie il tetto?
Scegli una cifra che potresti davvero pagare, legata al denaro che il cliente ti sta pagando. Forme comuni, nessuna di esse una regola:
- i compensi pagati o dovuti nei 12 mesi precedenti la pretesa
- i compensi totali in base al contratto
- una somma indicata
Di’ se il tetto è per pretesa o per tutte le pretese insieme. Di’ se è lo stesso per entrambe le parti. Un tetto reciproco è più facile da difendere in una negoziazione di un soffitto unilaterale che protegge solo il cliente.
L’assicurazione sta accanto al tetto, non al suo posto. Se hai un’assicurazione di responsabilità professionale, il tetto e la copertura dovrebbero poter convivere. Non citiamo premi di mercato né affermiamo che una data polizza pagherà.
Se il documento del cliente fissa il tetto a un multiplo grande dei compensi, o a «senza tetto per qualsiasi inadempimento», è una modifica tracciata (redline)Una modifica tracciata (redline) è una modifica proposta su una bozza di contratto — parole aggiunte, cancellate o riscritte — non una modifica firmata.Altro nel glossario. Controproponi una cifra legata ai compensi e le esclusioni di legge. Il tuo cliente ha modificato il tuo contratto è la pagina sul processo.
Come cambia il tetto una manleva?
Una manlevaUna manleva è la promessa di coprire le perdite di un’altra parte derivanti da un particolare evento o da una pretesa.Altro nel glossario è la promessa di coprire una perdita indicata, spesso la perdita del cliente se un terzo li cita in giudizio per il lavoro. Se la manleva sta fuori dalla clausola di limite, può fare un buco nel tetto. Leggi le due clausole insieme.
Per un lavoro da freelance ordinario, tieni le manleve strette: la proprietà intellettuale che hai creato, la riservatezza che hai violato, non «qualsiasi pretesa derivante dai servizi». E di’ che la manleva è soggetta al tetto, salvo che tu abbia un motivo per lasciare una manleva specifica senza tetto.
Il post del blog sulla manleva è la spiegazione più lunga. Le pagine delle clausole su manleva e limite di responsabilità sono la formulazione.
Un contratto di consulenza non dovrebbe manlevare il cliente per aver seguito il consiglio. Hai consigliato; loro hanno deciso. Un contratto con un freelance o un contratto di servizi può manlevare per la proprietà intellettuale nei deliverable che hai davvero realizzato, al pagamento, senza trasformarti nel loro assicuratore.
Come si presenta una clausola da freelance che funziona?
Esempio
La responsabilità complessiva di ciascuna parte derivante dal presente accordo o in connessione con esso non supererà i compensi pagati o dovuti nei 12 mesi precedenti il sorgere della pretesa. Nessuna delle parti sarà responsabile per perdite indirette o consequenziali né per mancato guadagno. Nulla nel presente accordo limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, né per frode.
In parole semplici: il massimo che ciascuna parte paga è ciò che è stato pagato, o dovuto, nell’anno prima del problema. Nessuna delle due paga per perdite a catena o mancato guadagno. Il tetto non si applica a morte o lesioni causate da disattenzione, né alla frode.
Mettila accanto alle garanzie che farai il lavoro con ragionevole cura, e accanto ai termini di pagamento così i compensi a cui il tetto si riferisce sono numeri reali. In England and Wales un contratto di servizi tra imprese implica già ragionevole cura e competenza; la garanzia è come tieni quella promessa nel documento.
Non aggiungere affermazioni di marketing sulla clausola sempre azionabile. La ragionevolezza si applica ancora alla negligenza. Fai firmare al cliente la stessa versione che intendi, su un unico link, invece di lasciare il tetto in un allegato non firmato.
Come ti aiuta contracts.io a concordare un tetto di responsabilità?
Su Contracts.io il tetto è una clausola sullo stesso contratto del compenso, non un allegato che il cliente non ha mai aperto. Descrivi il lavoro in una frase. Lex redige un contratto con un freelance, un contratto di consulenza o un contratto di servizi. Condividi un unico link. Il cliente può Accept, Counter o Decline sul tetto, poi firmate entrambi elettronicamente. La controparte non paga mai e non ha bisogno di un account.
È così che un tetto legato ai compensi sopravvive al contatto con il loro documento. Vedi la modifica tracciata. Controproponi sulla stessa versione. Parti dal generatore di contratti con l’IA o dal generatore di contratti. Free £0, poi piani a pagamento da £15 al mese — vedi /pricing.
Provalo su contracts.io: metti un tetto legato ai compensi sullo stesso contratto del lavoro, e firma elettronicamente la versione che lo ha ancora.
Fonti
La responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza non può essere esclusa né limitata da una clausola contrattuale; le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo se la clausola è ragionevole. I contratti con i consumatori sono esclusi e rientrano nel Consumer Rights Act 2015, la cui s.31 elenca le responsabilità che un professionista non può escludere nei contratti di vendita di beni.
Fonte: Unfair Contract Terms Act 1977 [legge sulle clausole contrattuali inique], s.2Verificato il 7 ottobre 2026In attesa di revisione legale
In un contratto per la fornitura di un servizio in cui il fornitore agisce nell’esercizio di un’attività d’impresa, vi è una clausola implicita secondo cui il fornitore eseguirà il servizio con ragionevole cura e competenza.
Fonte: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Verificato il 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale
Domande frequenti
Posso escludere tutta la responsabilità come freelance?
Non in England and Wales. Non puoi escludere morte o lesioni personali causate da negligenza, e le altre responsabilità per negligenza possono essere limitate solo nella misura in cui la clausola è ragionevole. Un tetto legato ai compensi con quelle esclusioni è la forma abituale da freelance.
Quale tetto devo usare?
Lega ai compensi: l’importo pagato o dovuto nei 12 mesi precedenti, o i compensi totali in base al contratto. Abbinalo al lavoro. Non c’è una cifra unica che è sempre ragionevole.
Il tetto deve essere lo stesso per entrambe le parti?
Un tetto reciproco è più facile da concordare. Un tetto unilaterale che protegge solo il cliente è una modifica tracciata. Puoi comunque accettare una cifra diversa se i rischi sono davvero da un solo lato; scrivilo come una scelta, non come silenzio.
Una manleva deve stare fuori dal tetto?
Solo per un rischio indicato dietro cui intendi stare, come la proprietà intellettuale in un lavoro che hai creato. Una manleva per qualsiasi pretesa derivante dai servizi può disfare il tetto. Leggi le due clausole insieme.
La stessa clausola funziona per un cliente US?
La forma — un tetto, esclusione delle perdite consequenziali, eccezioni per la frode — è comune. La norma che impedisce di escludere morte e lesioni personali da negligenza è una regola di England and Wales. Indica una legge applicabile e controllala. Non copiare una riga di legge del Regno Unito in un documento di New York e presumere che faccia lo stesso lavoro.
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Prevale la formulazione legaleUltima revisione 28 ottobre 2026In attesa di revisione legale