Guide · 3 novembre 2026

Que doit contenir un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux au Royaume-Uni ?

Un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux britannique est le papier qu’un gestionnaire freelance ou embauché en interne et un client signent avant le premier post. Il nomme les plateformes, les livrables mensuels, les délais d’approbation, qui paie les dépenses publicitaires, comment l’accès aux comptes est accordé et restitué, à qui appartient le contenu, comment les données personnelles dans les DM et les analytics sont traitées, les honoraires, le préavis, et ce qui se passe s’ils paient en retard. En vertu du CDPA 1988, vous êtes propriétaire du contenu freelance jusqu’à une cession écrite et signée. Posez cela sur un seul brouillon partagé — pas dans une pile Word v4_final.

Dernière mise à jour le 3 novembre 2026

En résumé

Écrivez les plateformes, les livrables mensuels, les dépenses publicitaires, l’accès aux comptes et à qui appartient le contenu avant le premier post. Le droit d’auteur reste le vôtre jusqu’à une cession signée. Le client paie le budget média sur sa carte. Rôles professionnels uniquement — jamais de mots de passe partagés. Convenez-en sur un seul lien.

Que doit contenir un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux au Royaume-Uni ?

Un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux britannique doit nommer les parties, les plateformes, les livrables mensuels, le calendrier éditorial et les délais d’approbation, qui paie les dépenses publicitaires, comment l’accès aux comptes est accordé et restitué, à qui appartient le contenu, comment les données personnelles dans les DM et les analytics sont traitées, les honoraires ( ou projet), le préavis et la durée minimale, et ce qui se passe s’ils paient en retard. Signez-le avant le premier post.

Cette page vise d’abord England and Wales. Le droit d’auteur en vertu du Copyright, Designs and Patents Act 1988 ( sur le droit d’auteur, les dessins et modèles et les brevets de 1988) s’applique dans tout le Royaume-Uni. L’off-payroll working (IR35) est une règle fiscale britannique. La voie de la demande en paiement pour une facture impayée est la procédure d’England and Wales dans Un client ne paie pas une facture de freelance.

Il n’existe pas de modèle réservé aux gestionnaires de réseaux sociaux sur Contracts.io. Partez d’un contrat de freelance ou d’un contrat de prestation de services. Un créneau mensuel repose sur un contrat de prestation récurrente. Le travail récurrent peut rattacher un cahier des charges sous le contrat de prestation de services. Un post créateur rémunéré peut s’asseoir à côté d’un contrat d’influenceur. Un travail très stratégique peut partir d’un contrat de conseil. Si vous partagez des calendriers inédits ou des actifs de marque avant que l’accord soit signé, un NDA réciproque s’y ajoute. Des contrats pour les gestionnaires de réseaux sociaux est la page audience plus courte. Que doit contenir un contrat de rédacteur au Royaume-Uni ? est la page sœur pour la rédaction.

Douze blocs font le travail :

BlocQuoi écrireLigne freelance typique
PartiesLes dénominations légales, pas le pseudo Instagram.Gestionnaire en sole trader ou Ltd ; client en société immatriculée.
PlateformesCanaux nommés. Ce qui est hors.Instagram et LinkedIn ; pas de TikTok, pas de YouTube.
LivrablesListe mensuelle : formats, volumes, à quoi ressemble « terminé ».12 posts de fil, 8 Stories, 2 Reels ; pas d’inbox 24h/24.
Calendrier et approbationQuand le calendrier est dû ; combien de jours ouvrés pour approuver.Calendrier pour le 20 ; trois jours ouvrés ; le silence vaut approbation.
Dépenses pubQuelle carte, qui possède le compte publicitaire, le plafond mensuel.Carte client et compte détenu par le client ; vous ne mettez jamais le budget sur une carte personnelle.
AccèsRôles professionnels, jamais de mots de passe partagés. Remise à la fin.Meta Business Manager / Google Ads / TikTok Business ; révoquer à la date de fin.
PILicence ou cession, au paiement. Les brouillons non retenus restent vôtres.Usages nommés au paiement intégral ; cession seulement si écrite, signée.
DonnéesConditions de sous-traitant si vous lisez des DM, commentaires ou analytics identifiants.Le client est responsable du traitement ; vous êtes sous-traitant au titre de l’article 28.
HonorairesRetainer ou projet. Capacité non utilisée.Liste mensuelle nommée ; les extras sont d’abord chiffrés.
Retard de paiementÉchéance, intérêts, suspension, aucune licence tant que ce n’est pas payé.Net 14 ; intérêts légaux pour un client professionnel.
PréavisDurée minimale et délai de préavis.30 jours après trois mois initiaux.
IR35Comment vous travaillez vraiment : autonomie, remplacement, réciprocité.Le résultat, pas les heures ; un véritable remplaçant ; aucune promesse de travail ultérieur.

Le préavis de 30 jours et le minimum de trois mois sont des exemples, pas un taux légal. Écrivez les chiffres que vous utilisez vraiment.

Que contient un contrat de freelance ou de prestataire indépendant compare les modèles. Comment rédiger un contrat est la liste de contrôle générale. Cette page est la version gestionnaire de réseaux sociaux.

N’envoyez pas un fichier Word par e-mail en espérant que v4_final soit celui qu’ils ont signé. Les deux parties doivent modifier et signer électroniquement un seul brouillon partagé.

Comment rédiger les plateformes et les livrables mensuels ?

Nommez chaque plateforme et à quoi ressemble « terminé » chaque mois. « Gestion des réseaux sociaux » n’est pas une liste. « Instagram : 12 posts de fil, 8 Stories, 2 Reels ; LinkedIn : 8 posts ; pas de TikTok, pas de gestion de communauté 24h/24 » est une liste. Les plateformes extra et les pubs payantes sont un changement de périmètre, d’abord chiffré.

Un périmètre qui fonctionne répond à cinq questions :

  • Ce qui est inclus. Canaux nommés, formats et un volume mensuel ou une capacité en heures. Un Reel n’est pas une séquence de 12 e-mails.
  • Ce qui est exclu. Une seconde marque, une seconde langue, les pubs payantes, une inbox 24h/24, la communication de crise, un shooting photo — sauf s’ils figurent sur la liste d’inclusion.
  • Le brief. Audience, offre, preuves que le client fournit, ton, et actifs de marque qu’il doit fournir pour une date.
  • À quoi ressemble « terminé ». Publié, programmé, ou livré sous forme de fichiers. Programmé dans leur outil n’est pas la même chose que publié en live.
  • Changement de périmètre. Une nouvelle plateforme, une semaine de lancement produit, ou « tu peux aussi gérer les pubs » est de la gestion des modifications, pas une courtoisie. Voir Le client ajoute sans cesse du travail supplémentaire.

Les volumes ci-dessous sont des exemples de rédaction de la liste, pas un tarif de marché.

PlateformeLigne mensuelle typiqueHors, sauf si écrit
Instagram12 posts de fil, 8 Stories, 2 Reels ; légende et premier commentaire.Pubs payantes, tags shopping, DM 24h/24.
LinkedIn8 posts entreprise ; un carrousel.Programmes d’employee advocacy, ghostwriting de profils personnels.
TikTok8 courtes vidéos à partir d’images client.Journées de tournage, Spark Ads payantes.
Facebook8 posts de page ; une fiche événement.Modération de groupes, ads manager.
X12 posts ; pas de travail Community Notes.Couverture des réponses en continu.

Une polit les posts convenus. La mélanger avec une nouvelle campagne, c’est ainsi qu’un « troisième tour de retours » devient un second lancement sans honoraire.

Exemple

Les livrables sont les éléments de l’Annexe 1 pour les plateformes nommées. Les plateformes extra, une seconde marque, la publicité payante et la gestion de communauté hors des heures de l’Annexe 1 sont chiffrées et convenues par écrit avant le début des travaux. Les brouillons non retenus ne sont pas des livrables sauf si l’Annexe 1 le dit.

En Plain English : ils reçoivent la liste mensuelle nommée sur les canaux nommés. Un nouveau canal est un nouvel honoraire.

Rédiger un contrat d’indépendant avec Lex

Gratuit pour l’autre partie

Lex le rédige en langage clair à côté du texte juridique. Partagez un lien ; les deux parties s’accordent et signent.

Comment doivent fonctionner le calendrier éditorial et les délais d’approbation ?

Écrivez quand le calendrier est dû, combien de jours ouvrés ils ont pour approuver, et ce qui se passe s’ils le manquent. Le silence après la fenêtre est en général traité comme une approbation, pour que la publication ne soit pas bloquée par une réponse tardive. Un brief en retard ne comprime pas votre fenêtre de production, sauf si le papier le dit.

Une clause d’approbation qui fonctionne répond à quatre questions :

  • Quand le calendrier est dû. Une date chaque mois, ou un nombre de jours ouvrés avant le premier post.
  • La fenêtre d’approbation. Trois jours ouvrés est une forme freelance courante, pas une règle légale. Écrivez le chiffre.
  • Ce que signifie le silence. S’ils ne répondent pas dans la fenêtre, vous pouvez publier le brouillon alors en cours. Sans cette ligne, un responsable marketing en retard peut geler le mois.
  • Ce que fait un brief en retard. Si les actifs ou commentaires arrivent après la coupure, le post passe au créneau suivant, ou est chiffré en urgence. Cela ne comprime pas votre week-end.

Une limite de révisions s’applique encore à l’intérieur de la fenêtre. Un ensemble regroupé de commentaires est un tour. Un filet de notes Slack n’en est pas un.

Si le client annote « le silence vaut approbation » hors du papier, c’est une question de prix et de calendrier, pas une courtoisie. Voir Votre client a annoté votre contrat.

Exemple

Le Gestionnaire transmettra le calendrier éditorial du mois suivant pour la date de l’Annexe 1. Le Client a trois jours ouvrés pour approuver ou donner un ensemble consolidé de commentaires. Si le Client ne répond pas dans cette fenêtre, le Gestionnaire peut traiter le calendrier comme approuvé et peut publier les brouillons alors en cours. Les actifs ou commentaires reçus après la fenêtre déplacent les éléments concernés vers le prochain créneau disponible, ou sont chiffrés comme travail en urgence.

En Plain English : vous envoyez le mois à temps. Ils ont trois jours ouvrés. S’ils se taisent, vous publiez. Un actif de marque en retard ne vous vole pas votre dimanche.

Qui paie les dépenses publicitaires, et quelle carte est utilisée ?

Les dépenses publicitaires ne sont pas vos honoraires. Écrivez quelle carte est débitée, qui possède le compte publicitaire, le plafond mensuel, et qui approuve un boost. Vous ne mettez pas le budget média sur une carte personnelle. Un dépassement sans approbation écrite n’est pas dans le retainer. Le client paie les plateformes ; vous facturez les honoraires de gestion.

Une clause de dépenses publicitaires qui fonctionne répond à cinq questions :

  • L’argent de qui. Carte client, facturation client, ou un portefeuille prépayé que le client alimente. Pas votre carte de débit.
  • Qui possède le compte. Le compte publicitaire, le pixel et les listes d’audiences restent au client. Vous êtes un utilisateur, pas le propriétaire.
  • Le plafond. Un budget média mensuel, et si le budget non utilisé se reporte.
  • L’approbation. Qui peut lancer un boost, et par écrit. Un « vas-y alors » sur Slack, c’est ainsi qu’un test à £500 devient un week-end à £5,000.
  • Ce qui se passe en cas de dépassement. Vous pausez. Vous ne couvrez pas la différence.

Ces montants en livres sont des exemples de conversation qui dérape, pas des prix que nous facturons ou recommandons.

ÉlémentClientGestionnaire
Budget médiaPaie la plateforme. Possède le compte publicitaire.Ne met jamais le budget sur une carte personnelle.
Compte publicitaireAdmin. Garde le pixel et les audiences à la sortie.Rôle utilisateur pour la mission. L’accès s’arrête avec le papier.
Boosts et testsApprouve par écrit contre le plafond.Exécute le budget approuvé. Pause au plafond.
CréativeGarantit les allégations et les actifs qu’il fournit.Livre les posts convenus ; ne finance pas le média.

Si le travail est un post créateur rémunéré plutôt qu’une page que vous gérez, un contrat d’influenceur s’assoit à côté de ce papier et a ses propres créneaux d’honoraires et de divulgation.

Exemple

Les dépenses publicitaires sont payables par le Client à la plateforme concernée, sur un compte détenu par le Client, avec un moyen de paiement du Client. Le Gestionnaire ne placera pas de budget média sur une carte personnelle. Le plafond média mensuel est la somme de l’Annexe 1. Le Gestionnaire ne dépassera pas ce plafond sans l’approbation écrite du Client. Le budget média non utilisé n’augmente pas les honoraires de gestion.

En Plain English : ils paient Meta et Google. Vous ne mettez jamais leurs pubs sur votre carte. Le plafond est le plafond.

Comment rédiger l’accès aux comptes et la remise ?

Accordez l’accès par des rôles professionnels — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business — jamais en partageant un mot de passe. Nommez qui est admin. À la fin, vous restituez l’admin, révoquez votre propre accès, et rendez les actifs. Les identifiants partagés, c’est ainsi que les comptes se verrouillent et que l’authentification à deux facteurs casse. Écrivez la remise dans le papier.

Une clause d’accès qui fonctionne répond à cinq questions :

  • Quoi. Rôles de page, comptes publicitaires, analytics, outils de programmation, drives partagés, gestionnaires de mots de passe.
  • Qui. Des personnes nommées, sur des comptes professionnels nommés. Pas de mot de passe root partagé dans un chat WhatsApp.
  • Privilège. Le moindre privilège pour la mission. Admin seulement si vous devez ajouter d’autres utilisateurs ou changer la facturation.
  • Secrets. Où vit la 2FA. Qui détient les codes de secours. Pas dans une note partagée.
  • Fin. Vous rendez les actifs et vous retirez. Ils révoquent votre accès à la date de fin, ou en cas de manquement substantiel. Voir résiliation et Comment mettre fin à un contrat de freelance.

Ne retenez pas l’admin en otage d’une facture impayée. Le droit de suspension et la ligne PI font déjà ce travail : aucune licence, et aucune obligation de publier, tant qu’une facture non contestée est en retard. Un conflit de verrouillage, c’est ainsi qu’une petite dette devient un plus gros litige.

Si vous partagez des calendriers inédits ou des kits de marque avant que l’accord soit signé, mettez un NDA réciproque à côté de la liste d’accès.

Exemple

Le Client accordera au Gestionnaire l’accès aux comptes listés à l’Annexe 1 par des rôles professionnels sur des comptes nommés. Le Gestionnaire ne demandera ni ne stockera les mots de passe des comptes. À la fin, ou sur demande écrite du Client, le Gestionnaire se retirera, rendra les actifs sous son contrôle, et le Client révoquera l’accès du Gestionnaire.

En Plain English : ils vous ajoutent comme utilisateur. Vous ne demandez jamais le mot de passe. Quand ça se termine, vous partez et ils ferment la porte.

À qui appartient le contenu ?

À vous, sauf si vous le cédez. Le CDPA 1988 s.11 fait de l’auteur le premier titulaire du droit d’auteur freelance. Commander des posts ne déplace pas cela. Une cession n’est valable que si elle est faite par écrit, signée. Payer la facture ne déplace pas le titre.

Les légendes et les textes sont des œuvres littéraires. Les photographies et beaucoup de visuels sont des œuvres artistiques. Les films et beaucoup de Reels s’inscrivent comme films. La section 11(1) dit ensuite que l’auteur est le premier titulaire. L’exception du salarié de la s.11(2) vise les salariés, pas un gestionnaire de réseaux sociaux sous contrat de prestation de services.

GOV.UK sur la propriété des œuvres protégées par le droit d’auteur est tranchant sur les commandes : le premier propriétaire légal est la personne qui a créé l’œuvre, pas le commanditaire, sauf accord contraire écrit. Si le contrat est muet, les tribunaux peuvent retenir une implicite limitée aux fins de la commande. Ce n’est pas la propriété. Le silence, c’est ainsi qu’une marque met un Reel dans une campagne de pubs payantes, puis soutient qu’elle croyait l’avoir acheté.

Le CDPA 1988 s.90 est la règle de cession. Une doit être écrite, signée par vous ou par quelqu’un qui signe en votre nom. Une licence est l’autorisation d’utiliser l’œuvre. Ce n’est pas un transfert de propriété. Voir et cession de propriété intellectuelle.

Gardez trois piles :

  • Fichiers finaux — les posts, Reels et visuels nommés. Concédés sous licence ou cédés au paiement intégral.
  • Brouillons non retenus — les options qu’ils n’ont pas choisies. Non inclus sauf si le papier le dit.
  • Bibliothèques — modèles, fichiers d’inspiration, musiques que vous avez apportées, travaux antérieurs. Concédées pour cette mission comme , non cédées.

Un intitulé américain « » ne fait pas ce travail en England and Wales. Voir œuvre de commande. Écrivez licence ou cession, en mots anglais.

Les actifs de marque fournis par le client restent les siens. Vous obtenez une licence pour les utiliser pour la mission. Musique, banques d’images et polices que vous n’avez pas créées restent sur leurs propres licences.

Licence de campagneLicence exclusiveCession (rachat)
Ce que c’estAutorisation d’utiliser. Vous gardez le droit d’auteur.Autorisation d’utiliser. Vous gardez le droit d’auteur, mais ne pouvez pas concéder ces mêmes usages ailleurs pendant la durée.Transfert du droit d’auteur, par écrit, signé.
FormalitéPeut être expresse. Le silence peut en impliquer une limitée.Expresse : usages, territoire, durée nommés.CDPA s.90 : écrit, signé par vous.
Quand cela convientPosts organiques sur des canaux nommés.Une ligne de marque dont ils doivent posséder l’usage pendant une fenêtre.Une campagne qu’ils doivent posséder en propre.
Quand cela doit jouerAu paiement intégral. Aucun usage avant.Au paiement intégral.Au paiement intégral, pas quand vous envoyez le fichier.

Le droit moral s’assoit à côté du droit d’auteur. Vous avez le droit d’être identifié comme auteur et le droit de ne pas voir l’œuvre soumise à un traitement dérogatoire. Ces droits ne peuvent pas être cédés. Ils peuvent faire l’objet d’une renonciation écrite, signée par vous. Voir et droits d’utilisation et crédit.

Exemple

Le droit d’auteur sur le contenu reste au Gestionnaire. À réception du paiement intégral, le Client se voit concéder la licence de l’Annexe 1 pour utiliser les Livrables sur les plateformes nommées pendant la durée qui y est indiquée. Jusque-là, le Client n’a aucune licence pour les copier, publier, communiquer ou adapter. La cession du droit d’auteur n’est pas incluse, sauf si l’Annexe 1 le dit. Les éléments préexistants et les brouillons non retenus restent au Gestionnaire.

En Plain English : ils peuvent publier le travail nommé comme le prévoit l’annexe, une fois qu’ils ont payé. Ils ne possèdent pas les fichiers. Un rachat est en supplément. Vos modèles restent les vôtres.

S’ils publient un travail non payé, voir Un client utilise votre travail sans payer.

Comment rédiger le UK GDPR et les données personnelles ?

Si vous lisez des DM, des commentaires ou des analytics qui identifient des personnes, vous traitez des données personnelles pour le client. L’article 28 du UK GDPR exige un contrat de sous-traitant contraignant qui nomme l’objet, la durée, la nature et la finalité, les types de données et les conditions de sous-traitant. Le client est en général le responsable du traitement. Écrivez cela dans la clause de protection des données.

Une ligne « vous respecterez le droit de la protection des données » n’est pas ce contrat. L’article 28(3) exige un contrat qui vous lie en tant que sous-traitant et prévoit :

  • l’objet et la durée du traitement
  • la nature et la finalité
  • le type de données personnelles et les catégories de personnes concernées
  • les obligations et droits du responsable du traitement, y compris les conditions de sous-traitant de l’article 28(3)(a)–(h)

Traitement social typique :

DonnéesOù elles se trouventRôles habituels
Commentaires de page et réponses publiquesLa plateforme.Client responsable du traitement ; vous traitez pour modérer et répondre.
DM et messages d’inboxL’inbox de la plateforme que vous pouvez ouvrir.Client responsable du traitement ; vous traitez si le périmètre inclut la gestion de communauté.
Insights qui identifient une personneOutils d’analytics et d’audience.Client responsable du traitement ; vous traitez pour reporter.
Vos propres factures et contactsVotre comptabilité.Vous êtes responsable du traitement pour cette pile.

Vous n’avez pas besoin de conditions de sous-traitant pour des données que vous contrôlez vous-même — vos propres factures, votre propre CRM. Vous en avez besoin pour l’audience, l’inbox et les analytics identifiants du client.

N’exportez pas des listes d’abonnés sur un ordinateur portable personnel « pour faire un tableur », sauf si le papier le dit. À la fin, vous cessez le traitement et rendez ou supprimez ce que l’annexe exige.

Dans un contrat de prestation entre professionnels, il existe aussi un terme implicite selon lequel vous exécuterez la prestation avec un soin et une compétence raisonnables — Supply of Goods and Services Act 1982 (loi sur la fourniture de biens et de services de 1982) s.13. Pour un client consommateur, le Consumer Rights Act 2015 s.49 implique le même terme de soin et de compétence. Ni l’une ni l’autre section ne remplace l’article 28.

Exemple

Lorsque le Gestionnaire traite des données personnelles pour le Client — y compris les messages directs, commentaires et analytics qui identifient une personne — ce traitement est régi par les conditions de sous-traitant de l’Annexe 2. Le Client est le responsable du traitement. Le Gestionnaire ne traitera pas ces données sauf sur les instructions documentées du Client.

En Plain English : leur audience est leurs données. Si vous ouvrez l’inbox ou les analytics identifiants, écrivez le papier sous-traitant, pas une vibe.

Qui est responsable de la divulgation publicitaire ?

Les posts et pubs payants ont en général besoin d’une divulgation claire pour qu’un lecteur puisse voir qu’il s’agit de publicité. Écrivez qui est responsable de cette ligne — typiquement le client pour ses allégations, vous pour poster le libellé convenu. Le contrat d’influenceur a un créneau de divulgation pour les posts créateur rémunérés. Nous ne citons pas un code publicitaire comme une statute.

Une répartition qui fonctionne :

ClientGestionnaire
Ce qu’ils garantissentFaits, prix, témoignages, allégations produit et actifs de marque qu’ils fournissent.Originalité du contenu nouveau (sauf matériels client) et un soin et une compétence raisonnables.
DivulgationDécide si un post est une pub payante ou un post offert, et le libellé qu’ils veulent.Poste le libellé convenu sur les éléments convenus.
Ce qu’ils ne garantissent pasQue votre légende convertira.Que leurs allégations sont vraies, ou que le post respectera chaque code publicitaire de chaque pays où ils vendent.

Écrivez cette répartition dans la clause de garanties. S’ils veulent une garantie d’indemnisation correspondante pour une réclamation d’un tiers selon laquelle le contenu n’est pas original, plafonnez-la et gardez-la à côté de la garantie d’originalité. Ne garantissez pas la conformité mondiale aux codes publicitaires pour de petits honoraires freelance.

Si la mission est un post créateur rémunéré plutôt qu’une page que vous gérez, partez du contrat d’influenceur. Ce papier a déjà des créneaux d’usage, d’honoraires, d’exclusivité et de divulgation.

L’usage d’outils IA est une divulgation contractuelle, pas une règle du CDPA. Si le client veut savoir si ChatGPT, Claude ou un autre outil a rédigé les légendes, écrivez une ligne oui/non et ce que vous avez encore relu. Ne présentez pas cette ligne comme une statute que nous citons.

Exemple

Le Client garantit que les faits, prix, témoignages et allégations qu’il fournit sont exacts et qu’il a le droit de les utiliser. Le Gestionnaire garantit que les Livrables, sauf matériels Client, sont originaux du Gestionnaire et que le Gestionnaire exécutera les services avec un soin et une compétence raisonnables. Le Gestionnaire ne garantit pas que les allégations du Client sont vraies. Lorsque l’Annexe 1 exige une divulgation publicitaire sur un post, le Gestionnaire inclura le libellé fourni par le Client.

En Plain English : ils se tiennent derrière le produit. Vous vous tenez derrière la publication et le fait que le travail nouveau est le vôtre. S’ils ont demandé un libellé de pub payante, vous mettez les mots qu’ils vous ont donnés sur le post.

Faut-il facturer un retainer ou un honoraire de projet ?

Un retainer achète une capacité mensuelle nommée. Un projet achète une campagne nommée. Ne les mélangez pas. Écrivez les heures ou les livrables dans le retainer, ce qui arrive à la capacité non utilisée, et comment le travail extra est chiffré. Un contrat de prestation récurrente est le papier mensuel habituel. Un lancement ponctuel s’assoit sur un contrat de freelance ou un cahier des charges.

RetainerProjet
Ce qu’ils achètentUne liste mensuelle nommée, ou un nombre d’heures nommé.Une campagne, un lancement ou un audit nommé.
Quand cela convientPublication continue, reporting, une inbox régulière.Une semaine de lancement produit, une mise en place de page, un sprint de contenus ponctuel.
Capacité non utiliséeÉcrivez si elle se reporte, expire, ou est facturée quand même.Il n’y a pas de mois non utilisé. Les livrables sont la mission.
ExtrasUne nouvelle plateforme ou une semaine de lancement est chiffrée, ou un cahier des charges.Les changements de périmètre passent par la gestion des modifications.
FinDélai de préavis et une durée minimale.Livraison, acceptation, puis ça se termine.

Un de 30–50 % à la signature, le travail étant suspendu jusqu’à son arrivée, est la forme freelance habituelle pour un projet. Un retainer facture souvent le mois d’avance. Il n’existe aucun droit britannique par défaut de garder un acompte ; les deux parties doivent en convenir. Voir annulation et indemnité d’annulation et Le client a annulé : pouvez-vous garder l’acompte ?.

Ces pourcentages sont des exemples, pas un taux légal.

Exemple

Les Honoraires sont un retainer mensuel pour les Livrables de l’Annexe 1. Les éléments non utilisés d’un mois ne se reportent pas, sauf si l’Annexe 1 le dit. Le travail hors Annexe 1 est chiffré et convenu par écrit avant qu’il commence. La première facture est due à la signature. Les factures suivantes sont dues le premier jour ouvré de chaque mois, d’avance.

En Plain English : ils achètent la liste de ce mois. Les restes ne s’accumulent pas, sauf si vous l’avez écrit. Une semaine de lancement est en supplément.

Que se passe-t-il si le client paie en retard ?

Écrivez une échéance courte, un droit de suspension, et qu’aucune licence ne joue avant le paiement intégral. Pour un client professionnel britannique, les intérêts légaux de retard commercial sont de 8 % au-dessus du taux de base de la Bank of England, plus une somme forfaitaire de recouvrement. Nous n’imprimons pas le taux de base en vigueur. La loi de 1998 ne s’applique pas à un client consommateur.

Les conditions de paiement doivent nommer quand les factures partent, combien de jours pour payer — — un droit de suspension si une facture non contestée est en retard, et que toute licence ou cession ne passe qu’au paiement intégral.

Pour une créance entre professionnels éligible, le Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (loi sur les intérêts de retard des créances commerciales, 1998) fixe les intérêts légaux. Les indications de GOV.UK sur les retards de paiement commerciaux indiquent le taux comme 8 % plus le taux de base de la Bank of England. Une fois que ces intérêts courent, une somme forfaitaire de recouvrement est aussi due : £40 en dessous de £1,000, £70 de £1,000 à moins de £10,000, et £100 à £10,000 ou plus, plus les frais de recouvrement raisonnables que cette somme ne couvre pas. Voir intérêts de retard.

N’inventez pas un taux contractuel sans lien avec la loi ou avec le papier.

Exemple

Chaque facture non contestée est due dans les 14 jours suivant sa date. Le Gestionnaire peut suspendre le travail, y compris la publication et la gestion publicitaire, tant qu’une facture non contestée est en retard de plus de 7 jours. Le droit d’auteur et toute licence d’utiliser les Livrables ne passent au Client qu’au paiement intégral. Les intérêts légaux et l’indemnité de retard commercial s’appliquent lorsque la loi de 1998 s’applique.

En Plain English : ils ont deux semaines pour payer. Après une semaine de retard, vous arrêtez de publier. Ils ne possèdent pas le contenu impayé. Un client professionnel peut devoir les intérêts légaux et la somme forfaitaire de recouvrement.

La séquence de relance est Un client ne paie pas une facture de freelance.

Comment doivent fonctionner le préavis et la durée minimale ?

Écrivez une durée minimale et un que les deux parties peuvent utiliser. Trente jours après trois mois initiaux est une forme freelance courante, pas une règle légale. À la fin, l’accès est révoqué, le contenu non utilisé reste le vôtre sauf s’il est payé, et la remise a lieu à la date de fin. Voir Comment mettre fin à un contrat de freelance.

Une clause de fin qui fonctionne répond à quatre questions :

  • Durée minimale. Combien de temps les deux parties sont engagées avant qu’un préavis ordinaire puisse mordre.
  • Préavis. Combien de jours, comment il est donné, et s’il peut être utilisé par l’une ou l’autre partie. Voir notifications.
  • Faute. Un manquement substantiel, avec un si vous en voulez un, s’assoit à côté du préavis de convenance. Voir résiliation et .
  • Remise. Admin rendu, actifs rendus, brouillons non retenus restent vôtres, fichiers finaux payés suivent la licence.

Le renouvellement automatique est une ligne distincte. Si le retainer se reconduit, écrivez comment ils l’arrêtent. Le silence, c’est ainsi qu’un client est facturé pour un mois qu’il croyait terminé.

Ne retenez pas les comptes en otage. Le droit de suspension et la ligne PI protègent déjà le travail impayé.

Exemple

Le présent accord a une durée minimale de trois mois à compter de la date de début. Ensuite, l’une ou l’autre partie peut y mettre fin moyennant un préavis écrit de 30 jours. À la date de fin, le Gestionnaire se retirera des comptes de l’Annexe 1 et rendra les actifs sous son contrôle. Les brouillons non retenus restent au Gestionnaire. Les licences déjà concédées pour des Livrables payés continuent aux conditions de l’Annexe 1.

En Plain English : trois mois dedans. Puis un mois de préavis. Vous quittez les comptes. Ils gardent ce qu’ils ont payé. Vous gardez ce qu’ils n’ont pas payé.

Comment IR35 affecte-t-il un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux ?

Aucun libellé ne décide de l’impôt. Depuis le 6 avril 2021, les autorités publiques et les clients de taille moyenne ou grande doivent remettre une déclaration de détermination de statut. Les petits clients du secteur privé laissent cette décision à votre société. Rédigez l’autonomie, un véritable droit de remplacement et aucune promesse de travail ultérieur — puis travaillez ainsi. La page plus longue est Clauses de contrat IR35 au Royaume-Uni.

Les règles de l’off-payroll working figurent dans l’ITEPA 2003. Depuis le 6 avril 2021, lorsque des services sont fournis par l’intermédiaire d’une structure à une autorité publique ou à un client de taille moyenne ou grande ayant un lien avec le Royaume-Uni, le client doit remettre une déclaration de détermination de statut. Cette déclaration doit indiquer si le travailleur aurait été salarié s’il avait été engagé directement, expliquer les raisons, et être établie avec un soin raisonnable.

Lorsque des services sont fournis par l’intermédiaire d’une structure à une personne qui n’est pas une autorité publique et qui se qualifie comme petite pour l’année fiscale, le chapitre 8 s’applique. Une société se qualifie comme petite pour une année fiscale si le régime des petites sociétés du Companies Act 2006 (loi sur les sociétés de 2006) s’applique à son dernier exercice financier pertinent pour cette année fiscale. La société du travailleur décide alors du statut.

Ce que le contrat peut encore faire, c’est décrire fidèlement la relation de travail :

  • Autonomie. Vous décidez comment livrer le résultat mensuel convenu. Le client fixe la marque, les résultats et des règles d’approbation raisonnables, pas les méthodes au jour le jour.
  • Véritable remplacement. Vous pouvez envoyer un remplaçant dûment qualifié, payé par vous. Un veto illimité du client fait paraître le droit irréel.
  • Réciprocité des obligations (mutuality). Chaque mois ou cahier des charges est une mission distincte. Ni l’une ni l’autre partie n’est tenue d’offrir ou d’accepter du travail ultérieur quand une mission se termine.

HMRC examine le contrat et les pratiques de travail ensemble. Une clause de remplacement que le client n’autoriserait jamais en pratique ne portera pas le statut. Être dans leur stand-up marketing chaque matin, n’utiliser que leur ordinateur portable, et n’avoir aucun remplaçant, ne sera pas sauvé par un intitulé de prestataire. Mettez le remplacement dans la clause de cession et sous-traitance d’un contrat de prestataire indépendant ou d’un contrat de freelance, pas dans un e-mail de côté.

Une qui vous empêche de travailler pour quiconque d’autre peut ressembler à un salariat. S’ils veulent une exclusivité dans un secteur, chiffrez-la et gardez-la étroite.

Cette page n’invente pas de libellé au-delà de la liste de contrôle IR35.

Exemple

Le Gestionnaire décide comment livrer le résultat mensuel convenu. Le Client peut fixer des règles de marque, des résultats, des échéances et des règles d’approbation raisonnables, pas les méthodes au jour le jour. Le Gestionnaire peut envoyer un remplaçant dûment qualifié, payé par le Gestionnaire. Chaque mois est une mission distincte. Ni l’une ni l’autre partie n’est tenue d’offrir ou d’accepter du travail ultérieur quand une mission se termine.

En Plain English : vous tenez le comment. Ils achètent le quoi. Vous pouvez envoyer quelqu’un d’autre qui sait faire le travail. Ce mois est ce mois — pas une promesse pour l’année prochaine.

Comment contracts.io vous aide-t-il à convenir d’un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux ?

Sur Contracts.io, les deux parties rédigent, négocient et signent électroniquement un seul contrat de gestionnaire de réseaux sociaux partagé : les plateformes, la ligne de dépenses publicitaires et la remise sont donc la version que vous avez signée ensemble. Décrivez la mission en une phrase. Lex, notre assistant IA, rédige. Vous partagez un seul lien. Personne ne s’envoie v4_final.docx par e-mail.

Le client ouvre ce lien. Il peut Accept, Counter or Decline sur cette même version, puis vous signez tous les deux électroniquement. L’autre partie ne paie jamais et n’a pas besoin de compte.

Partez d’un contrat de freelance ou d’un contrat de prestation de services. Un créneau mensuel repose sur un contrat de prestation récurrente. Un post créateur rémunéré peut s’asseoir à côté d’un contrat d’influenceur. Vous pouvez aussi partir du générateur de contrats IA ou du générateur de contrats. Si vous partagez des calendriers inédits avant que l’accord soit signé, un NDA réciproque s’y ajoute.

Cela ne relance pas une facture à votre place. Cela fait en revanche du retainer, de la licence ou de la cession de propriété intellectuelle, de la ligne de dépenses publicitaires et de la remise d’accès les mots que vous avez signés ensemble, pas une ligne perdue dans un e-mail.

Free £0, puis formules payantes à partir de £15 par mois — voir /pricing.

Essayez-le sur contracts.io : décrivez la mission social media en une phrase, partagez un seul lien, et signez électroniquement avant le premier post.

Des contrats pour les gestionnaires de réseaux sociaux est l’ensemble plus large de conditions qui entourent ce papier. Des contrats pour les rédacteurs est la page sœur pour la rédaction. Des contrats pour les agences est la page sœur pour la campagne. NDA pour les freelances au Royaume-Uni est le papier de l’étape du pitch. Faut-il commencer le travail avant la signature du contrat ? est la règle du premier jour.

Sources

  • L'auteur d'une œuvre est le premier titulaire du droit d'auteur sur celle-ci. Lorsqu'une œuvre littéraire, dramatique, musicale ou artistique, ou un film, est réalisé par un salarié dans le cadre de son emploi, l'employeur en est le premier titulaire, sauf accord contraire. Une photographie est une œuvre artistique, quelle que soit sa qualité artistique.

    Source : Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Une cession de droit d'auteur n'est valable que si elle est faite par écrit et signée par le cédant ou en son nom. Le droit d'auteur peut être cédé en tout ou en partie. Une licence est l'autorisation d'utiliser l'œuvre ; ce n'est pas une cession de propriété.

    Source : Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • L’auteur d’une œuvre littéraire, dramatique, musicale ou artistique protégée par le droit d’auteur, ainsi que le réalisateur d’un film protégé, a le droit d’être identifié comme auteur ou réalisateur (art. 77) et le droit de ne pas voir son œuvre soumise à un traitement dévalorisant (art. 80). Les droits moraux ne peuvent pas être cédés ; il peut y être renoncé par un acte écrit signé de la personne qui y renonce (art. 87).

    Source : Copyright, Designs and Patents Act 1988, art. 77, 80 et 87Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Les intérêts légaux pour retard de paiement des créances commerciales sont fixés par arrêté pris en application du Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 ; gov.uk indique un taux de 8 % plus le taux de base de la Banque d’Angleterre.

    Source : Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, art. 6 ; guide gov.ukVérifié le 7 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Dès que les intérêts légaux commencent à courir sur une créance commerciale éligible, le fournisseur a droit à une somme fixe de £40 pour une créance inférieure à £1 000, £70 pour une créance de £1 000 ou plus mais inférieure à £10 000, et £100 pour une créance de £10 000 ou plus, plus les frais de recouvrement raisonnables que cette somme fixe ne couvre pas.

    Source : Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.5AVérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Depuis le 6 avril 2021, lorsque des services sont fournis par l'intermédiaire d'une structure à une autorité publique ou à un client de taille moyenne ou grande ayant un lien avec le Royaume-Uni, le client doit remettre une déclaration de détermination du statut. Elle indique sa conclusion sur la question de savoir si le travailleur serait salarié s'il était engagé directement, en expose les motifs et est établie avec une diligence raisonnable (ITEPA 2003 ss.61K, 61N, 61NA).

    Source : Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAVérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Le chapitre 8 de l'ITEPA 2003 s'applique lorsque des services sont fournis par l'intermédiaire d'une structure à une personne qui n'est pas une autorité publique et qui est considérée comme petite pour l'exercice fiscal. Une société est considérée comme petite pour un exercice fiscal si le régime des petites sociétés du Companies Act 2006 s'applique à son dernier exercice comptable pertinent pour cet exercice fiscal (s.60A).

    Source : Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AVérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Le traitement par un sous-traitant doit être régi par un contrat qui lie le sous-traitant et qui définit l'objet et la durée du traitement, la nature et la finalité du traitement, le type de données à caractère personnel et les catégories de personnes concernées, ainsi que les obligations et les droits du responsable du traitement, y compris les conditions applicables au sous-traitant énumérées à l'article 28(3)(a)–(h).

    Source : UK GDPR, Article 28(3)Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Dans un contrat de fourniture de services où le prestataire agit dans le cadre de son activité professionnelle, il existe une clause implicite selon laquelle le prestataire exécutera le service avec un soin et une compétence raisonnables.

    Source : Supply of Goods and Services Act 1982, art. 13Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat

  • Tout contrat de fourniture d'un service est réputé comporter une clause selon laquelle le professionnel doit exécuter le service avec un soin et une compétence raisonnables. L'article 54 énonce les droits du consommateur lorsque le professionnel manque à cette obligation.

    Source : Consumer Rights Act 2015, s.49Vérifié le 3 novembre 2026En attente de relecture par un avocat

Questions fréquentes

Que doit contenir un contrat de gestionnaire de réseaux sociaux au Royaume-Uni ?

Les parties, les plateformes, les livrables mensuels, le calendrier éditorial et les délais d’approbation, qui paie les dépenses publicitaires, comment l’accès aux comptes est accordé et restitué, à qui appartient le contenu, comment les données personnelles sont traitées, les honoraires, le préavis et le retard de paiement. Signez-le avant le premier post. Partez d’un contrat de freelance, d’un contrat de prestation de services ou d’un contrat de prestation récurrente.

À qui appartient le contenu social freelance au Royaume-Uni ?

À vous, sauf si vous l’avez cédé. Le CDPA 1988 s.11 fait de l’auteur le premier titulaire du droit d’auteur freelance. L’exception du salarié ne s’applique pas à un gestionnaire de réseaux sociaux sous contrat de prestation de services. Payer une facture ne transfère pas la propriété. Une cession doit être faite par écrit, signée, selon s.90.

Qui paie les dépenses publicitaires sur un retainer social media ?

Le client. Les dépenses publicitaires ne sont pas les honoraires de gestion. Écrivez quelle carte est débitée, qui possède le compte publicitaire, et le plafond mensuel. Vous ne mettez pas le budget média sur une carte personnelle. Un dépassement sans approbation écrite n’est pas dans le retainer.

Dois-je partager les mots de passe des réseaux sociaux du client ?

Non. Accordez l’accès par des rôles professionnels sur des comptes nommés — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business. Les mots de passe partagés verrouillent les comptes et cassent l’authentification à deux facteurs. À la fin, vous restituez l’admin et ils révoquent votre accès.

Dois-je facturer un retainer ou un honoraire de projet ?

Un retainer pour une liste mensuelle nommée. Un projet pour une campagne ou un lancement nommé. Écrivez la capacité non utilisée et comment les extras sont chiffrés. Ne mélangez pas une semaine de lancement dans des heures de retainer non utilisées, sauf si le papier le dit.

Si mon contrat dit que je suis prestataire, suis-je hors IR35 ?

Non. Le libellé ne décide pas de l’impôt. Depuis le 6 avril 2021, les clients de taille moyenne ou grande et les autorités publiques doivent remettre une déclaration de détermination de statut. Les petits clients du secteur privé laissent la décision à votre société. Rédigez l’autonomie, le remplacement et la réciprocité pour qu’ils correspondent à votre façon de travailler réelle.

Le client a-t-il besoin d’un compte pour signer sur Contracts.io ?

Non. Vous partagez un seul lien. Ils l’ouvrent gratuitement, proposent des modifications s’ils le veulent, et signent électroniquement. L’autre partie ne paie jamais et n’a jamais besoin de compte.

Le texte juridique fait foiDernière relecture le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat