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Clause Garanties, expliquée
Une garantie est la promesse qu'un fait est vrai, ou que le travail respecte une norme énoncée, et sa violation se réclame comme de simples dommages et intérêts, pas comme une indemnisation.
Dernière mise à jour le 28 octobre 2026
Que fait une clause garantie ?
Une garantie est une déclaration que l'une des parties assume : propriété, originalité, ou que les services seront exécutés avec un soin et une compétence raisonnables. En Angleterre et au pays de Galles, ce devoir de soin et de compétence est implicite en vertu du Supply of Goods and Services Act 1982, s.13. Les garanties expresses s'y ajoutent. Nous écrivons ce que vous pouvez réellement savoir, sur une page commune.
En quoi une garantie diffère-t-elle d'une indemnisation ?
Une garantie est la promesse que quelque chose est vrai. Si ce n'est pas le cas, l'autre partie réclame de simples dommages et intérêts. Une indemnisation est la promesse de payer une perte définie, souvent livre pour livre. Le même document contient souvent les deux : nous garantissons que le travail est original, et nous couvrons une réclamation d'un tiers affirmant qu'il ne l'est pas.
Quelles garanties les contrats de services donnent-ils d'ordinaire ?
Le pouvoir de conclure le contrat, l'originalité du travail nouveau et le droit de le céder ou d'en concéder une licenceUne licence est l’autorisation d’utiliser un travail de la manière convenue, sans retirer la propriété à celui qui l’a réalisé.Plus dans le glossaire, sauf pour les contenus du client et les contenus de banque d'images. Les garanties de qualité suivent un cahier des charges écrit, pas toutes les lettre d’intentionUne lettre d’intention est un court document qui consigne les points commerciaux que les deux parties comptent reprendre dans un contrat ultérieur. En Angleterre et au pays de Galles, ce n’est pas un contrat en soi, sauf si les parties entendent être liées. La plupart des lettres d’intention sont placées « sous réserve de contrat » (subject to contract), afin de pouvoir poursuivre les discussions sans conclure un accord par accident.Plus dans le glossaire de tous les pays où le client vend. Les textes fournis par le client devraient s'accompagner d'une garantie du client en sens inverse. Voir garantie et clauses implicites.
Combien de temps durent les garanties ?
La rédaction fixe la période. Les contrats commerciaux limitent souvent dans le temps les garanties de défauts à un certain nombre de mois après la livraison, les problèmes étant signalés par écrit. Une garantie éternelle, sans procédure de notification, est un autre risque. La fraude échappe à toute limite de temps que vous écrivez. Placez la durée à côté du plafond de responsabilité.
Les clauses implicites s'appliquent-elles toujours ?
Oui, sauf si une exclusion permise est écrite et tient. Pour les services aux entreprises en Angleterre, au pays de Galles et en Irlande du Nord, l'article 13 de la loi de 1982 impose implicitement un soin et une compétence raisonnables. Les parties I et II de cette loi ne s'étendent pas à l'Écosse. Les contrats américains de vente de biens suivent un autre régime de garanties implicites. Une mention « aucune clause implicite » reste lue au regard de l'UCTA.
Exemple de rédaction
Exemple · notre propre rédaction
Le Prestataire garantit qu'il a le droit de conclure le présent accord, que les Livrables (hors éléments du Client et éléments de tiers) sont originaux pour le Prestataire, et qu'il a le droit de les céder ou d'en concéder licence comme le prévoit le présent accord. Ces garanties durent [12] mois après la livraison et s'inscrivent dans le plafond de responsabilité, sauf en cas de fraude.
En langage clair
Le prestataire promet qu'il peut conclure cet accord, que le travail nouveau est le sien (sauf ce que le client ou une banque d'images a fourni) et qu'il peut transmettre les droits décrits dans ce document. Ces promesses durent un an à compter de la livraison et entrent dans le plafond, sauf si quelqu'un a menti.
À quoi faut-il faire attention ?
| Point | À surveiller | À demander |
|---|---|---|
| Portée | Le respect de toutes les lois dans le monde pour un petit honoraire créatif. | L'originalité, le pouvoir de contracter et un cahier des charges écrit que vous pouvez réellement respecter. |
| Durée | Une garantie sans date de fin et sans moyen de signaler un défaut. | Une période nommée après la livraison, avec notification écrite. |
| Plafond | Des garanties laissées muettes face au plafond de responsabilité. | Les réclamations au titre des garanties dans le plafond, la fraude exclue. |
| Éléments du client | Vous garantissez des textes, images de banque ou éléments de marque fournis par le client. | Une garantie équivalente du client sur ses propres éléments. |
| Chevauchement avec l'indemnisation | La même phrase d'originalité écrite deux fois, dont une fois comme indemnisation illimitée. | Une garantie pour le fait, et une indemnisation plafonnée pour les réclamations de tiers. |
Quels contrats l’incluent ?
Lex inclut cette clause dans, entre autres :
- Contrat de création de site web
- Contrat de prestation de services (contrat-cadre de prestations de servicesUn contrat-cadre de prestations de services (MSA) fixe les conditions juridiques d’une relation durable, chaque projet étant ensuite convenu dans un cahier des charges (SOW) distinct.Plus dans le glossaire)
- Contrat d’indépendant
Que dit la loi ?
Dans un contrat de fourniture de services où le prestataire agit dans le cadre de son activité professionnelle, il existe une clause implicite selon laquelle le prestataire exécutera le service avec un soin et une compétence raisonnables.
Source : Supply of Goods and Services Act 1982, art. 13Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat
Rédiger un contrat de création de site web avec cette clause
Gratuit pour l’autre partieLex le rédige en langage clair à côté du texte juridique. Partagez un lien ; les deux parties s’accordent et signent.
Questions fréquentes
Que signifie une clause de garantie ?
C'est la promesse qu'un fait est vrai, ou que le travail respecte une norme énoncée. Si elle est fausse, l'autre partie réclame la perte comme de simples dommages et intérêts.
Une garantie est-elle la même chose qu'une indemnisation ?
Non. Une garantie est une promesse sur des faits ou sur la qualité. Une indemnisation est la promesse de payer un type de perte désigné. Voir /clauses/garantie d’indemnisationUne garantie d’indemnisation est la promesse de couvrir les pertes d’une autre partie résultant d’un événement ou d’une réclamation déterminés.Plus dans le glossaire et /glossary/garantieUne garantie est la promesse que quelque chose est vrai, par exemple « ce travail est original » ou « nous avons le droit d’accorder cette licence ».Plus dans le glossaire.
Combien de temps durent les garanties ?
La clause fixe la période. De nombreux contrats de services limitent les garanties de défauts à quelques mois après la livraison. La fraude n'est pas limitée dans le temps par cette ligne.
Existe-t-il une garantie implicite sur les services en Angleterre et au pays de Galles ?
Dans un contrat de services entre entreprises, le Supply of Goods and Services Act 1982 s.13 impose implicitement que le prestataire exécute le service avec un soin et une compétence raisonnables.
Les garanties entrent-elles dans le plafond de responsabilité ?
Seulement si le contrat le dit. Écrivez la garantie à côté du plafond pour qu'une réclamation ultérieure ne les traite pas comme deux phrases muettes et concurrentes.
Sources
- Supply of Goods and Services Act 1982, art. 13Vérifié le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat
Voir aussi
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Le texte juridique fait foiDernière relecture le 28 octobre 2026En attente de relecture par un avocat