Guía · 4 de noviembre de 2026
¿Qué debe incluir un contrato de coach del Reino Unido?
Un contrato de coach del Reino Unido es el documento que firman un coach de vida, negocio, ejecutivo o wellness y un cliente antes de la primera sesión. Nombra el programa, la duración y el formato de las sesiones, los honorarios y los planes de pago, la cancelación, el no-show y el preaviso para reprogramar, la confidencialidad y sus límites, de quién son las hojas de trabajo, un tope de responsabilidad, y qué pasa si pagan tarde. El coaching no es terapia — escribe ese límite. Conforme a la CDPA 1988 eres titular de los materiales freelance hasta una cesión por escrito y firmada. Ponlo en un único borrador compartido — no en un montón Word v4_final.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En resumen
Escribe el programa, los honorarios, el preaviso de cancelación, la confidencialidad y de quién son las hojas de trabajo antes de la primera sesión. El coaching no es terapia. Los derechos de autor siguen siendo tuyos hasta una cesión firmada. Un consumidor que compró a distancia tiene 14 días para cancelar. Acordadlo en un enlace.
¿Qué debe incluir un contrato de coach del Reino Unido?
Un contrato de coach del Reino Unido debe nombrar a las partes, el programa, la duración y el formato de las sesiones, los honorarios y los planes de pago, la cancelación, el no-show y el preaviso para reprogramar, la confidencialidad y sus límites, de quién son las hojas de trabajo y los materiales, un tope de responsabilidad, y qué pasa si pagan tarde. Fírmalo antes de la primera sesión. El coaching no es terapia — escribe ese límite en el papel.
Esta página trata primero England and Wales. Los derechos de autor conforme a la Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988) valen en todo el Reino Unido. El derecho de desistimiento del consumidor citado aquí vale en todo el Reino Unido. El off-payroll working (IR35) es una norma fiscal británica y solo importa cuando das coaching a una organización como contratista. La vía de reclamación de dinero por una factura impagada es el procedimiento de England and Wales en Un cliente no paga una factura de freelance.
No hay una plantilla solo de coaching en Contracts.io. Parte de un acuerdo de consultoría. Un programa empaquetado puede sentarse en un acuerdo de freelance o un contrato de servicios. Los huecos continuos van en una iguala. El trabajo recurrente puede colgar un alcance del trabajo (SOW) bajo condiciones permanentes. El coaching de contratista entre sociedades puede partir de un acuerdo de contratista independiente. Si compartes notas de programa no publicadas antes de firmar el trato, un NDA mutuo se sienta al lado. Contratos para coaches es la página de audiencia más corta. Cómo escribir un contrato de consultoría es la guía corta. ¿Qué debe incluir un contrato de consultor del Reino Unido? es la hermana de estrategia.
Doce bloques hacen el trabajo:
| Bloque | Qué escribir | Línea habitual de coaching |
|---|---|---|
| Partes | Nombres legales, no el usuario de Instagram. | Coach como autónomo (sole trader) o Ltd; cliente como la persona o la sociedad. |
| Límite | El coaching no es terapia ni asesoramiento regulado. | Tú aconsejas; ellos deciden. Sin diagnóstico, sin resultado garantizado. |
| Programa | Sesiones, duración, formato, qué queda fuera. | Ocho sesiones Zoom de 60 minutos en 12 semanas; sin WhatsApp 24/7. |
| Honorarios | Paquete, plan de pago o iguala. depósitoUn depósito (deposit) es dinero que se paga por adelantado, antes del trabajo principal o de la factura final.Más en el glosario. | Precio de paquete nombrado; cuotas en fechas nombradas. |
| Cancelación | Preaviso, no-show, reprogramar. | 48 horas para mover una sesión; un no-show es una sesión usada. |
| Consumidor | B2B o B2C. Derecho de 14 días si son consumidor. | Paquete particular: desistimiento a distancia. Programa de empresa: preaviso comercial. |
| Confidencialidad | Qué se queda en privado, y los límites. | Lo que se dice en sesión se queda en privado, salvo daño, delito u orden judicial. |
| Datos | Quién guarda las notas. Cláusulas de encargado solo si tratas para una empresa. | Tus notas: las controlas tú. Datos de empleados corporativos: artículo 28. |
| PI | Licencia o cesión de las hojas de trabajo, al pagar. Los métodos se quedan contigo. | Usos nombrados con el pago íntegro; los materiales preexistentes se quedan contigo. |
| Responsabilidad | Un límite de responsabilidadUn límite de responsabilidad (liability cap) es el importe máximo que se puede pedir a una parte que pague a la otra en virtud de un contrato.Más en el glosario. Ellos deciden si toman el consejo. | Tope en los honorarios; muerte y lesiones personales se quedan dentro. |
| Iguala | Hueco continuo frente a un programa nombrado. Plazo de preaviso. | Hueco mensual; 30 días después de un trimestre inicial. |
| Pago tardío | Vencimiento, intereses, pausa, ninguna licencia hasta el pago. | Net 14; interés legal para un cliente empresarial. |
El preaviso de 48 horas, el paquete de ocho sesiones y el preaviso de 30 días son ejemplos, no un tipo legal. Escribe las cifras que usas de verdad.
Qué va en un acuerdo de freelance o de contratista compara plantillas. Cómo escribir un contrato es la lista general. Esta página es la versión para coaches del Reino Unido.
No envíes un archivo Word y esperes que v4_final sea el que firmaron. Ambas partes deben editar y firmar electrónicamente un único borrador compartido.
¿En qué se diferencia un acuerdo de coaching de la terapia o el asesoramiento?
El coaching es un servicio comercial: sesiones, un programa y una tarifa. No es terapia, tratamiento médico ni asesoramiento jurídico, fiscal o de inversión regulado. Escribe ese límite en el papel. Tú aconsejas; ellos deciden. Un lector posterior no debería tratar una nota de sesión como un diagnóstico o un resultado garantizado.
Esto es marco de práctica, no una ley que inventemos. El papel sigue teniendo que decir qué vendes.
| Acuerdo de coaching | Terapia / asesoramiento regulado | |
|---|---|---|
| Qué compran | Sesiones, un programa, criterio. | Tratamiento o asesoramiento profesional reservado. |
| Éxito | Se paga el trabajo descrito. | Un deber clínico o profesional reservado. |
| Decisión | Tú aconsejas; ellos deciden. | El profesional ocupa un rol regulado. |
| Papel habitual | Acuerdo de consultoría. | No es una plantilla de Contracts.io. |
| Qué escribir | «El coaching no es terapia ni asesoramiento regulado.» | No presentes el trabajo como eso. |
Divisiones útiles:
- Resultado. Sesiones nombradas, un cuaderno, una revisión. No «vas a cambiar tu vida».
- Decisión. Tú aconsejas; ellos deciden. No eres su clínico y no eres su solicitor.
- Alcance. Coaching de vida, negocio, ejecutivo o wellness. Si el encargo es estrategia para una empresa con un informe, Contratos para consultores es la página más cercana.
- Éxito. Se paga el trabajo descrito, no su facturación, su salud o un ranking.
En un contrato de servicios entre empresas hay un término implícito de que prestarás el servicio con cuidado y pericia razonables — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13 (Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982). Para un cliente consumidor, la Consumer Rights Act 2015 s.49 (ley británica de derechos del consumidor) implica el mismo término de cuidado y pericia. No necesitas escribir esa frase para que exista. Sí necesitas escribir qué es el servicio, o «cuidado razonable» no tiene a qué agarrarse.
Ejemplo
El Coach prestará los Servicios del Anexo 1. Los Servicios son coaching. No son terapia, tratamiento médico ni asesoramiento jurídico, fiscal o de inversión reservado. El Coach aconseja; el Cliente decide si adopta cualquier recomendación. El Coach no garantiza un resultado comercial, personal ni de salud.
En lenguaje sencillo: compran tus sesiones y tu criterio. Ellos siguen al mando de lo que hacen con eso. No vendes un resultado, un diagnóstico ni una opinión profesional reservada.
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¿Cómo deben escribirse el programa y las sesiones?
Nombra las sesiones, la duración, el formato y cómo se ve «hecho». «Coaching» no es una lista. «Ocho sesiones Zoom de 60 minutos en 12 semanas; sin cobertura WhatsApp 24/7» sí lo es. Sesiones extra, un segundo programa y viajes presenciales son un cambio de alcance, presupuestado primero.
Un programa que funciona responde a cinco cosas:
- Qué entra. Recuento de sesiones, duración, formato (Zoom, teléfono, presencial), y cualquier hoja de trabajo o grabación incluida.
- Qué queda fuera. Mensajería 24/7, cobertura de emergencia, terapia, una segunda persona en la sala, días de viaje — salvo que estén en la lista de lo que entra.
- La agenda. Cómo se reservan las sesiones, la ventana que deben usar, y qué pasa con una sesión no usada al final del plazo.
- Cómo se ve «hecho». La sesión tuvo lugar, o se entregaron la grabación y las notas. Una semana perdida no es deberes extra salvo que lo hayas escrito.
- Cambio de alcance. Una novena sesión, una segunda marca, o «¿puedes formar también a mi equipo?» es control de cambios, no una cortesía. Consulta El cliente sigue pidiendo trabajo extra.
Los recuentos de abajo son ejemplos de cómo escribir la lista, no una tarifa de mercado.
| Ítem | Línea habitual | Fuera salvo que esté escrito |
|---|---|---|
| Sesiones | Ocho sesiones de 60 minutos en 12 semanas. | Sesiones extra, un segundo programa. |
| Formato | Zoom; el cliente aporta una sala tranquila. | Viaje presencial, alquiler de estudio. |
| Mensajería | Email entre sesiones, respuesta en un día hábil. | WhatsApp 24/7, cobertura de emergencia. |
| Materiales | Hojas de trabajo nombradas para este programa. | Reescritura de un curso entero, un libro. |
| Grabaciones | Grabación de la sesión para uso propio del cliente. | Publicación pública, un producto que revenden. |
Ejemplo
Los Servicios son las sesiones y los materiales del Anexo 1. Las sesiones extra, un segundo programa, el viaje presencial y la mensajería fuera de las horas del Anexo 1 se presupuestan y se acuerdan por escrito antes de empezar. Las sesiones no usadas no se arrastran salvo que el Anexo 1 lo diga.
En lenguaje sencillo: reciben las sesiones nombradas en el formato nombrado. Una novena hora es una tarifa nueva. Las sesiones que sobran mueren salvo que hayas escrito un arrastre.
¿Cómo deben funcionar los honorarios, los paquetes y los planes de pago?
Escribe el precio del paquete, cualquier plan de pago y cuándo vence cada cuota. Un depósito antes de que se reserve la agenda es una forma habitual, no un tipo legal. No hay un derecho británico por defecto a quedarte con un depósito; ambas partes tienen que acordarlo. No dejes «ayudarles a crecer» como el servicio.
| Programa fijo | Plan de pago | Iguala mensual | |
|---|---|---|---|
| Qué compran | Un conjunto nombrado de sesiones. | El mismo paquete, pagado en fechas nombradas. | Un hueco mensual nombrado. |
| Cuándo encaja | Un paquete de vida o wellness de 12 semanas. | Un paquete más alto que no pueden pagar de una vez. | Coaching ejecutivo o de negocio continuo. |
| Sesiones no usadas | Escribe si se arrastran, mueren o se facturan igual. | La misma regla que el paquete. | Los días no usados necesitan una regla de arrastre por escrito. |
| Línea habitual | Honorario íntegro a la firma, o 40% y el resto. | Tres cuotas en fechas nombradas; pausa si una llega tarde. | Un honorario mensual nombrado; lo extra se presupuesta primero. |
Condiciones económicas que de verdad se usan:
- el precio del paquete o el honorario mensual, y qué significa una sesión
- un depósito o una primera cuota antes de que se reserve la agenda
- fechas de factura, y un vencimiento como net 14 o net 30
- un derecho a pausar si una cuota está vencida
- que las sesiones no usadas no se arrastran salvo que lo digas
Una iguala es el papel adecuado para un hueco mensual permanente. Las sesiones extra son control de cambios, no una cortesía.
Esos porcentajes son ejemplos, no un tipo legal. Consulta condiciones de pago.
Ejemplo
Los Honorarios son el precio del paquete del Anexo 1. El Cliente pagará el Depósito a la firma. Las cuotas posteriores vencen en las fechas del Anexo 1. El Coach no empezará, y no retendrá más sesiones, mientras cualquier cuota no discutida esté vencida. Las sesiones no usadas no se arrastran a un plazo posterior salvo que el Anexo 1 lo diga.
En lenguaje sencillo: compran este programa a este precio. La primera suma llega antes de que empieces. Una cuota tardía pausa la agenda. Las sobras no se acumulan salvo que lo hayas escrito.
¿Cómo deben funcionar la cancelación, el no-show y la reprogramación?
Escribe el preaviso que ambas partes usan para cancelar o mover una sesión. Cuarenta y ocho horas es una forma habitual de coaching, no una norma legal. Un no-show suele ser una sesión usada si lo escribiste. No hay un derecho británico por defecto a quedarte con un depósito ni a cobrar una tarifa de cancelación (compensación por cancelación (kill fee)Una compensación por cancelación (kill fee) es un pago debido a un creador o proveedor cuando un cliente cancela un proyecto antes de terminarlo.Más en el glosario); ambas partes tienen que acordar las sumas.
Una cláusula de cancelación que funciona responde a cinco cosas:
- Preaviso. Cuántas horas o días antes de una sesión deben escribir para moverla. Escribe el número que usas de verdad.
- No-show. Si faltan a la sesión sin ese preaviso, está usada. No debes una reposición gratis salvo que el papel lo diga.
- Tu cancelación. Si cancelas tú, ofreces un hueco nuevo en una ventana nombrada, o reembolsas esa sesión.
- Cancelación del programa. Qué se queda, o qué extra vence, si terminan el paquete por conveniencia — la tarifa de cancelación.
- Depósito. Cuándo vence, que la agenda no se reserva hasta que llega, y que se abona a los honorarios. Consulta cancelación y tarifa de cancelación.
Para un cliente empresarial, un cargo de cancelación acordado que en realidad es una suma por incumplimiento no debe ser una penalización. Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 pregunta si una obligación secundaria impone un perjuicio desproporcionado respecto de un interés legítimo en el cumplimiento. Ata la cifra al tiempo reservado y a otro trabajo rechazado.
El desglose más largo, incluidos los consumidores, es Cliente cancelado: ¿puedes quedarte con el depósito?.
Ejemplo
El Cliente podrá reprogramar una sesión con al menos 48 horas de preaviso por escrito. Una sesión cancelada o perdida con menos preaviso es una sesión usada y no se repone. Si el Cliente termina el programa por conveniencia, el Cliente pagará las sesiones prestadas y la suma de cancelación del Anexo 1. El Depósito se abona a esa suma. Si el Coach cancela una sesión, el Coach ofrecerá una reposición en los 14 días siguientes o reembolsará esa sesión.
En lenguaje sencillo: tienen dos días para mover un hueco. Un no-show está usado. Si llaman off el programa entero, pagan lo que escribiste. Si cancelas tú, reprogramas o reembolsas esa hora.
Esas horas y sumas son ejemplos, no un tipo legal.
¿Los clientes consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días?
Sí, en un contrato de servicios a distancia o fuera de establecimiento. Un consumidor puede cancelar durante el plazo de desistimiento sin dar un motivo. En un contrato de servicios ese plazo termina al final de los 14 días posteriores al día en que se celebra el contrato. Una cláusula abusiva de consumo no vincula. Una empresa que compra coaching ejecutivo no es un consumidor para esas normas.
Quién es el cliente parte la página:
- Un cliente empresarial (una sociedad, o una persona que compra en el curso de su actividad). Sin periodo de reflexión legal de 14 días bajo el reglamento de 2013. Un cargo de cancelación acordado no debe ser una penalización.
- Un consumidor (un particular que compra un paquete de vida, wellness o desarrollo personal total o principalmente fuera de su oficio). Los contratos a distancia y fuera de establecimiento llevan el derecho de 14 días. La cláusula debe ser justa.
Las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (reglamento británico de contratos de consumo — información, desistimiento y cargos adicionales — de 2013) dan ese derecho (regulation 29). En un contrato de servicios el plazo termina al final de los 14 días posteriores al día en que se celebra el contrato (regulation 30). Reservar por email o por una web, sin estar ambos en el mismo sitio, es un contrato a distancia.
La Consumer Rights Act 2015 s.62 dice que una cláusula abusiva de un contrato de consumo no vincula al consumidor. Una cláusula es abusiva si, en contra de la buena fe, causa un desequilibrio significativo en los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. Una cláusula que retiene un depósito grande da igual cuándo cancelen es la forma que esa página pone a prueba.
| Cliente empresarial | Cliente particular (consumidor) | |
|---|---|---|
| Quiénes son | Compran en el curso de un negocio. | Un particular que compra principalmente fuera de su oficio. |
| Derecho por defecto a quedarte un depósito | Ninguno. Tiene que acordarse. | Ninguno. Tiene que acordarse, y la cláusula debe ser justa. |
| Desistimiento de 14 días | Sin periodo de reflexión legal de 14 días bajo el reglamento de 2013. | Sí, en contratos de servicios a distancia y fuera de establecimiento. |
| Ley de pago tardío | La ley de 1998 puede aplicar. | La ley de 1998 no aplica. |
| Equidad / penalización | El cargo de cancelación no debe ser una penalización. | Las cláusulas abusivas no vinculan — CRA 2015 s.62. |
La página más larga de consumidor frente a empresa es Cliente cancelado: ¿puedes quedarte con el depósito?.
Ejemplo
Si el Cliente es un consumidor y este acuerdo se celebró a distancia o fuera de establecimiento, el Cliente podrá cancelar en el plazo de desistimiento sin dar un motivo. Para los Servicios ese plazo termina al final de los 14 días posteriores al día en que se celebra este acuerdo. Esta cláusula no aplica cuando el Cliente compra en el curso de un negocio.
En lenguaje sencillo: un particular que compró el paquete online tiene dos semanas para echarse atrás. Una empresa que compra coaching ejecutivo no tiene ese periodo de reflexión legal.
¿Cómo deben escribirse la confidencialidad y sus límites?
Lo que se dice en sesión se queda en privado. Escribe los límites habituales: daño, delito u orden judicial. Eso es práctica, no una ley que inventemos. Una cláusula de confidencialidad no es un acuerdo de confidencialidad (NDA)Un acuerdo de confidencialidad (NDA) es un contrato en el que una o ambas partes se comprometen a mantener en secreto la información que comparten.Más en el glosario por sí sola; si compartes notas de programa no publicadas antes de firmar el trato, pon un NDA mutuo al lado.
Una cláusula de confidencialidad que funciona responde a cuatro cosas:
- Qué. Contenido de la sesión, formularios de intake, grabaciones y hechos de negocio que te cuentan.
- Quién. Tú, cualquier sustituto y cualquier supervisor que hayas nombrado.
- Cuánto tiempo. Durante el plazo y un periodo nombrado después, o hasta que la información sea pública.
- Límites. Revelación exigida por ley, un tribunal o un regulador; revelación para evitar un daño grave; revelación que ya hayan acordado por escrito.
Consulta confidencialidad y NDA para freelances del Reino Unido. NDAs explicados es la página más larga de NDA.
No prometas secreto absoluto. Una orden judicial posterior no va a importarle que hayas escrito «todo se queda entre nosotros». Escribe los límites el día uno para que el cliente no se sorprenda.
Los programas de grupo o corporativos necesitan una segunda línea: qué puedes decir a la organización que paga (asistencia, no el contenido de la sesión) y qué se queda con el particular.
Ejemplo
El Coach mantendrá la Información Confidencial en privado durante el encargo y durante tres años después de que termine. La Información Confidencial incluye el contenido de las sesiones, los formularios de intake y las grabaciones. El Coach podrá revelarla cuando lo exija la ley o un tribunal, o cuando el Coach crea razonablemente que la revelación es necesaria para evitar un daño grave. El Coach podrá decir a un pagador corporativo si el Cliente acudió a una sesión reservada, no lo que se dijo.
En lenguaje sencillo: no repites la sesión. Hablarás si la ley o un daño grave lo exigen. Una empresa que pagó el hueco oye que aparecieron, no lo que dijeron.
¿Cómo deben escribirse el UK GDPR y los datos personales?
Tus propias notas de cliente, reservas y facturas son, en general, datos que controlas tú. El artículo 28 del UK GDPR aplica cuando tratas datos personales para una organización cliente — por ejemplo, nombres de empleados y asistencia en un programa de coaching corporativo. Una línea de «cumplirás la normativa de protección de datos» no es ese contrato.
El artículo 28(3) exige un contrato que te vincule como encargado y fije:
- el objeto y la duración del tratamiento
- la naturaleza y la finalidad
- el tipo de datos personales y las categorías de interesados
- las obligaciones y los derechos del responsable, incluidas las cláusulas de encargado del artículo 28(3)(a)–(h)
Montones habituales de coaching:
| Datos | Dónde está | Roles habituales |
|---|---|---|
| Tus reservas, facturas y notas de sesión de un cliente particular | Tus libros y notas. | Tú controlas ese montón. |
| Formularios de intake que te envía un cliente particular | Tus archivos. | Tú controlas ese montón. |
| Nombres de empleados, asistencia y contexto de RR. HH. en un programa corporativo | Los sistemas de la empresa, o archivos que te envían. | Cliente responsable; tú tratas para ellos. |
| Grabaciones que guardas para tu propia supervisión | Tus archivos. | Tú controlas ese montón; escribe que aceptan la grabación. |
Escribe cláusulas de encargado en protección de datos solo para el montón corporativo. No exportes listas de empleados a un portátil personal «para hacer una hoja de cálculo» salvo que el papel lo diga. Al terminar, dejas de tratar y devuelves o borras lo que exija el anexo.
En un contrato de servicios entre empresas hay también un término implícito de que prestarás el servicio con cuidado y pericia razonables — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13. Para un cliente consumidor, la Consumer Rights Act 2015 s.49 implica el mismo término de cuidado y pericia. Ninguna de las dos secciones sustituye el artículo 28.
Ejemplo
Cuando el Coach trate datos personales para un Cliente corporativo — incluidos nombres de empleados, datos de contacto y asistencia — ese tratamiento se rige por las cláusulas de encargado del Anexo 2. El Cliente es el responsable. El Coach no tratará esos datos salvo conforme a las instrucciones documentadas del Cliente. Las notas de sesión, reservas y facturas propias del Coach para un cliente particular las controla el Coach.
En lenguaje sencillo: su lista de personal es su dato. Si llevas un programa de empresa, escribe el papel de encargado. Tu cuaderno de clientes particulares es tuyo para guardarlo de forma lícita; no es un trabajo del artículo 28 por sí solo.
¿De quién son las hojas de trabajo y los materiales?
Tuyas, salvo que las cedas. La CDPA 1988 s.11 hace al autor el primer titular de los derechos de autor freelance. Las hojas de trabajo, los cuadernos y los ejercicios escritos son obras literarias. Una cesión no es eficaz a menos que conste por escrito y esté firmada. Pagar la factura no mueve el título.
La excepción del empleado en s.11(2) se aplica a empleados, no a un coach con un contrato de servicios (contract for services). Encargar el programa no transfiere los derechos de autor. Si el contrato calla, un tribunal puede hallar una licencia implícita limitada al fin del encargo. Eso no es titularidad. El silencio es cómo un cuaderno se convierte en su curso interno sin una tarifa más.
La CDPA 1988 s.90 es la regla de cesión. Una cesión de propiedad intelectualUna cesión de propiedad intelectual (IP assignment) es una transferencia de la titularidad del trabajo, de modo que lo posee el cliente y no quien lo hizo.Más en el glosario tiene que constar por escrito, firmada por ti o por alguien que firme en tu nombre. Una licenciaUna licencia (licence) es el permiso para usar un trabajo de una forma acordada, sin quitar la titularidad a quien lo creó.Más en el glosario es permiso para usar la obra. No es una transferencia de titularidad. Consulta licencia de PI frente a cesiónUna cesión de PI transfiere la titularidad del copyright u otra propiedad intelectual. Una licencia es permiso para usarla; el autor sigue siendo titular. En Inglaterra y Gales no hay una regla de primer titular work-made-for-hire para freelances: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Una cesión debe constar por escrito y firmada: s.90. Di cuál quieres, y cuándo ocurre.Más en el glosario y cesión de propiedad intelectual.
Guarda tres montones:
- Hojas de trabajo nombradas — los materiales de este programa. Licenciadas o cedidas con el pago íntegro.
- Grabaciones — una grabación de sesión para uso propio del cliente es una licencia, no una compra total que puedan convertir en producto.
- Métodos — marcos, prompts y borradores no usados que trajiste. Licenciados para este encargo como materiales preexistentesLos materiales preexistentes (pre-existing materials) son herramientas, bibliotecas o trabajo que el proveedor ya poseía y que se licencian para el trabajo en lugar de entregarse.Más en el glosario, no cedidos.
Un encabezado estadounidense de «obra por encargo (work for hire)Work for hire es una expresión, común en documentos de estilo estadounidense, que significa que el cliente se trata como autor y dueño del trabajo desde el principio.Más en el glosario» no hace ese trabajo en England and Wales. Consulta obra por encargo (work for hire). Escribe licencia o cesión en palabras inglesas.
| Licencia del cliente | Cesión (compra total) | |
|---|---|---|
| Qué es | Permiso de uso. Tú conservas los derechos de autor. | Transferencia de los derechos de autor, por escrito, firmada. |
| Formalidad | Puede ser expresa. El silencio puede implicar una limitada. | CDPA s.90: por escrito, firmada por ti. |
| Cuándo encaja | Uso personal de las hojas de trabajo de este programa. | Una empresa que debe poseer y reescribir el curso. |
| Cuándo debe morder | Con el pago íntegro. Sin uso más amplio hasta entonces. | Con el pago íntegro, no cuando envías el PDF. |
Ejemplo
Los derechos de autor de las hojas de trabajo, los cuadernos y las grabaciones permanecen con el Coach. A la recepción del pago íntegro se concede al Cliente la licencia del Anexo 1 para usar los Entregables para el fin personal o interno del Cliente. Hasta entonces el Cliente no tiene licencia para copiarlos, publicarlos, comunicarlos o adaptarlos. La cesión de derechos de autor no se incluye salvo que el Anexo 1 lo diga. Los materiales preexistentes, marcos y borradores no usados se quedan con el Coach.
En lenguaje sencillo: pueden usar las hojas de trabajo nombradas para sí mismos una vez que han pagado. No son dueños de tu método. Una compra total es extra.
Si publican materiales impagados, consulta Un cliente usa tu trabajo sin pagar.
¿Cómo debería un coach limitar la responsabilidad?
Limita la responsabilidad a un múltiplo de los honorarios. En England and Wales no puedes excluir la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Tú aconsejas; ellos deciden. No garantices su facturación, su salud ni un ranking. Consulta la guía más larga de responsabilidad.
Una limitación de responsabilidad que funciona nombra:
- el tope — a menudo los honorarios pagados bajo el programa, o un múltiplo nombrado
- qué se queda ilimitado — la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia no pueden excluirse ni restringirse (Unfair Contract Terms Act 1977 s.2). Otra responsabilidad por negligencia solo puede limitarse en la medida en que el término sea razonable
- si una indemnidad se sienta dentro del tope o lo atraviesa
- que no garantizas un resultado comercial o personal
La página más larga es ¿Cómo debería un freelancer limitar la responsabilidad?.
En un contrato de servicios entre empresas hay un término implícito de que prestarás el servicio con cuidado y pericia razonables — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13. Para un cliente consumidor, la Consumer Rights Act 2015 s.49 implica el mismo término de cuidado y pericia. Un tope se sienta al lado de ese término. No lo borra.
Un par que funciona:
| Cliente | Coach | |
|---|---|---|
| Qué garantizan | Hechos que suministran sobre su situación. | Cuidado y pericia razonables, y originalidad de los materiales nuevos (salvo materiales del cliente). |
| Qué no garantizan | Que tomarán el consejo. | Que su facturación, su salud o un ranking vayan a seguir. |
| Línea habitual | El Cliente garantiza que los hechos de intake son exactos. | El Coach garantiza que los Servicios se prestarán con cuidado y pericia razonables. |
No garantices el cumplimiento normativo mundial a cambio de unos honorarios de coaching pequeños. El coaching no es asesoramiento reservado; el tope y la cláusula de límite hacen ese trabajo juntos.
Ejemplo
La responsabilidad total del Coach bajo este acuerdo se limita a los honorarios pagados por el programa. Nada en este acuerdo limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia. El Coach aconseja; el Cliente decide si adopta cualquier recomendación. El Coach no garantiza un resultado comercial, personal ni de salud.
En lenguaje sencillo: si sale mal, respondes hasta los honorarios de ese programa. No puedes contratar fuera de matar a alguien por descuido. Ellos siguen al mando de lo que hacen después de la sesión.
¿Debes cobrar una iguala o un programa fijo?
Una iguala compra un hueco mensual nombrado. Un programa compra un conjunto nombrado de sesiones. No las mezcles. Escribe la capacidad no usada, cómo se presupuesta lo extra, un plazo mínimo y un plazo de preavisoUn plazo de preaviso es el tiempo que debe transcurrir tras un aviso válido antes de que surta efecto una resolución, un cambio de precio u otro hecho nombrado. En Inglaterra y Gales, un aviso se interpreta como lo leería un destinatario razonable: Mannai Investment Co Ltd v Eagle Star Life Assurance [1997] AC 749. Notifícalo en la forma que exige la cláusula de notificaciones.Más en el glosario. Treinta días después de un trimestre inicial es una forma habitual de freelance, no una norma legal.
| Iguala | Programa fijo | |
|---|---|---|
| Qué compran | Un tope mensual nombrado de sesiones u horas. | Un paquete nombrado: sesiones, duración, fecha de fin. |
| Cuándo encaja | Coaching ejecutivo o de negocio continuo. | Un paquete de vida, wellness o lanzamiento de 12 semanas. |
| Capacidad no usada | Escribe si se arrastra, muere o se factura igual. | Las sesiones no usadas en la fecha de fin necesitan una regla por escrito. |
| Fin | Plazo de preaviso y un plazo mínimo. | Entrega de las sesiones nombradas, y termina. |
| Papel habitual | Iguala. | Acuerdo de consultoría o acuerdo de freelance. |
La renovación automática es otra línea. Si la iguala se renueva, escribe cómo la paran. El silencio es cómo un cliente recibe una factura de un mes que creía terminado. Consulta Cómo terminar un contrato de freelance y resolución.
Ejemplo
Los Honorarios son una iguala mensual por las sesiones del Anexo 1. Las sesiones no usadas en un mes no se arrastran salvo que el Anexo 1 lo diga. Este acuerdo tiene un plazo mínimo de tres meses. Después, cualquiera de las partes podrá terminarlo con 30 días de preaviso por escrito. El trabajo fuera del Anexo 1 se presupuesta y se acuerda por escrito antes de empezar.
En lenguaje sencillo: compran el hueco de este mes. Las sobras no se acumulan salvo que lo hayas escrito. Tres meses dentro, luego un mes de preaviso.
¿Qué pasa si el cliente paga tarde?
Escribe un vencimiento corto, un derecho de pausa, y que ninguna licencia muerde hasta el pago íntegro. Para un cliente empresarial del Reino Unido, el interés legal sobre un pago comercial tardío es el 8% por encima del tipo base del Bank of England, más una suma fija de recobro. No imprimimos el tipo base actual. La ley de 1998 no se aplica a un cliente consumidor.
Las condiciones de pago deben nombrar cuándo salen las facturas, cuántos días para pagar — pago a 30 días (Net 30)Net 30 significa que el cliente tiene 30 días desde la fecha de la factura para pagar.Más en el glosario —, un derecho de pausa si una factura no discutida está vencida, y que cualquier licencia o cesión pasa solo con el pago íntegro.
Para una deuda cualificada entre empresas, la Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (Ley de Intereses por Pagos Comerciales Tardíos de 1998) fija el interés legal. GOV.UK sobre pagos comerciales tardíos indica el tipo como 8% más el tipo base del Bank of England. Una vez que corre ese interés, también vence una suma fija de recobro: £40 por debajo de £1.000, £70 de £1.000 a menos de £10.000, y £100 a partir de £10.000, más los costes razonables de recobro que no cubra esa suma. Consulta intereses de demora.
No inventes un tipo contractual sin vínculo con la ley o con el papel.
Ejemplo
Cada factura no discutida vence a los 14 días de su fecha. El Coach podrá pausar las sesiones mientras cualquier factura no discutida lleve más de 7 días de retraso. Los derechos de autor y cualquier licencia para usar los Entregables pasan al Cliente solo con el pago íntegro. El interés legal y la compensación por pago comercial tardío se aplican cuando aplica la ley de 1998.
En lenguaje sencillo: tienen dos semanas para pagar. Tras una semana de retraso, paras la agenda. No son dueños de las hojas de trabajo impagadas. Un cliente empresarial puede deber el interés legal y la suma fija de recobro.
La secuencia de reclamación es Un cliente no paga una factura de freelance.
¿Cómo afecta IR35 a un contrato de coach?
IR35 solo importa cuando das coaching a una organización como contratista a través de tu sociedad. No aplica a un particular que compra un paquete de life coaching. Ninguna etiqueta decide el impuesto. Desde el 6 de abril de 2021, las autoridades públicas y los clientes medianos o grandes deben emitir una declaración de determinación de estatus. Los clientes pequeños del sector privado dejan esa decisión a tu sociedad.
Las normas de off-payroll working están en la ITEPA 2003. Desde el 6 de abril de 2021, cuando se prestan servicios a través de un intermediario a una autoridad pública o a un cliente mediano o grande con nexo en el Reino Unido, el cliente debe emitir una declaración de determinación de estatus. Esa declaración debe decir si el trabajador habría sido empleado de haber sido contratado directamente, explicar los motivos y alcanzarse con diligencia razonable.
Cuando se prestan servicios a través de un intermediario a una persona que no es autoridad pública y que se califica como pequeña para el ejercicio fiscal, se aplica el capítulo 8. Una sociedad se califica como pequeña para un ejercicio fiscal si el régimen de pequeñas sociedades de la Companies Act 2006 (Ley de Sociedades de 2006) se aplica a su último ejercicio que sea relevante para ese año fiscal. Entonces decide el estatus la sociedad del trabajador.
Lo que el contrato sí puede hacer es describir la relación de trabajo con exactitud:
- Autonomía. Tú decides cómo llevar las sesiones acordadas. El cliente fija los resultados y reglas de sitio razonables, no los métodos del día a día.
- Sustitución genuina. Puedes enviar un sustituto debidamente cualificado, pagado por ti. Un veto ilimitado del cliente hace que el derecho parezca irreal.
- Mutualidad. Cada programa o alcance del trabajo es un encargo distinto. Ninguna parte está obligada a ofrecer o aceptar más trabajo cuando un encargo termina.
HMRC mira el contrato y las prácticas de trabajo juntos. Sentarte cada mañana en su oficina sin sustituto no lo salva un encabezado de contratista. Pon la sustitución en la cláusula de cesión y subcontratación de un acuerdo de contratista independiente o un acuerdo de consultoría.
La página más larga es Cláusulas de contrato IR35 en el Reino Unido. Esta página no inventa texto más allá.
Ejemplo
El Coach decide cómo prestar las sesiones acordadas. El Cliente podrá fijar resultados, plazos y reglas de acceso razonables, no los métodos del día a día. El Coach podrá enviar un sustituto debidamente cualificado, pagado por el Coach. Cada programa es un encargo distinto. Ninguna parte está obligada a ofrecer o aceptar más trabajo cuando un encargo termina.
En lenguaje sencillo: tú llevas el cómo. Ellos compran el qué. Puedes enviar a otra persona que sepa hacer el trabajo. Este programa es este programa — no una promesa del año que viene.
¿Cómo te ayuda contracts.io a acordar un contrato de coach?
En Contracts.io ambas partes redactan, negocian y firman electrónicamente un único acuerdo de coaching compartido, así que el programa, la línea de cancelación y la titularidad de las hojas de trabajo son la versión que ambos firmasteis. Describe el encargo en una frase. Lex, nuestro asistente de IA, redacta. Compartes un enlace. Nadie se manda v4_final.docx de ida y vuelta por correo.
El cliente abre ese enlace. Puede Aceptar, Contraofertar o Rechazar sobre esa misma versión, y después ambos firmáis electrónicamente. La otra parte nunca paga y no necesita una cuenta.
Parte de un acuerdo de consultoría o un acuerdo de freelance. Un hueco mensual va en una iguala. También puedes partir del generador de contratos con IA o del generador de contratos. Si compartes notas de programa no publicadas antes de firmar el trato, un NDA mutuo se sienta al lado.
Eso no reclama una factura por ti. Sí significa que la iguala (retainer)Una iguala (retainer) es un acuerdo por el que un cliente paga una cuota periódica para asegurarse una cantidad de tiempo o un acceso continuo a un proveedor.Más en el glosario, la licencia o la cesión de propiedad intelectual, la línea de cancelación y la cláusula de confidencialidad son las palabras que ambos firmasteis, no una línea perdida en un correo.
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Pruébalo en contracts.io: describe el programa de coaching en una frase, comparte un enlace y firmad electrónicamente antes de la primera sesión.
Contratos para coaches es el conjunto más amplio de términos alrededor de este papel. Contratos para consultores es la hermana de estrategia. Contratos para freelancers es el hermano de entrega. Cómo escribir un contrato de consultoría es la guía corta. NDA para freelances del Reino Unido es el papel de la fase de pitch. ¿Debo empezar el trabajo antes de que se firme el contrato? es la regla del día uno.
Fuentes
El autor de una obra es el primer titular de cualquier derecho de autor sobre ella. Cuando una obra literaria, dramática, musical o artística, o una película, la crea un empleado en el curso de su empleo, el empleador es el primer titular, salvo pacto en contrario. Una fotografía es una obra artística, con independencia de su calidad artística.
Fuente: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Comprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Una cesión de derechos de autor no es eficaz a menos que conste por escrito y esté firmada por el cedente o en su nombre. Los derechos de autor pueden cederse total o parcialmente. Una licencia es un permiso para usar la obra; no es una cesión de la titularidad.
Fuente: Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Comprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
La responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia no puede excluirse ni restringirse mediante una cláusula contractual; la demás responsabilidad por negligencia solo puede limitarse en la medida en que la cláusula sea razonable. Los contratos de consumo quedan fuera y se rigen por la Consumer Rights Act 2015, cuyo s.31 enumera las responsabilidades que un comerciante no puede excluir en contratos de bienes.
Fuente: Unfair Contract Terms Act 1977, s.2Comprobado el 7 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
El interés legal por el pago tardío de deudas comerciales se fija por orden conforme a la Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998; gov.uk indica el tipo como el 8 % más el tipo base del Banco de Inglaterra.
Fuente: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; guía de gov.ukComprobado el 7 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Cuando empiezan a correr los intereses legales sobre una deuda comercial que cumple los requisitos, el proveedor tiene derecho a una suma fija de £40 por una deuda inferior a £1.000, £70 por una deuda de £1.000 o más pero inferior a £10.000, y £100 por una deuda de £10.000 o más, más los costes razonables de reclamación que esa suma fija no cubra.
Fuente: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.5AComprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
El tratamiento por un encargado debe regirse por un contrato que vincule al encargado y que establezca el objeto y la duración del tratamiento, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales y las categorías de interesados, y las obligaciones y derechos del responsable, incluidas las condiciones para el encargado enumeradas en el artículo 28(3)(a)–(h).
Fuente: UK GDPR, Article 28(3)Comprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Un consumidor puede cancelar un contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento en cualquier momento del periodo de cancelación, sin dar ningún motivo. En un contrato de servicios, el periodo de cancelación termina al cabo de 14 días después del día en que se celebra el contrato.
Fuente: Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, regs 29–30Comprobado el 3 de noviembre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Una cláusula abusiva de un contrato de consumo no vincula al consumidor. Una cláusula es abusiva si, contrariamente al requisito de buena fe, causa un desequilibrio significativo en los derechos y obligaciones de las partes bajo el contrato, en perjuicio del consumidor.
Fuente: Consumer Rights Act 2015, s.62Comprobado el 3 de noviembre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Todo contrato de suministro de un servicio se entiende que incluye la condición de que el comerciante debe prestar el servicio con cuidado y competencia razonables. La sección 54 establece los derechos del consumidor si el comerciante incumple esa condición.
Fuente: Consumer Rights Act 2015, s.49Comprobado el 3 de noviembre de 2026Pendiente de revisión jurídica
En un contrato de prestación de un servicio en el que el prestador actúa en el ejercicio de su actividad, existe la condición implícita de que el prestador realizará el servicio con diligencia y destreza razonables.
Fuente: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Comprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Desde el 6 de abril de 2021, cuando se prestan servicios a través de un intermediario a una autoridad pública o a un cliente mediano o grande con vinculación con el Reino Unido, el cliente debe entregar una declaración de determinación de estatus. Esta expone su conclusión sobre si el trabajador sería empleado de ser contratado directamente, explica los motivos y se alcanza con diligencia razonable (ITEPA 2003 ss.61K, 61N, 61NA).
Fuente: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAComprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
El capítulo 8 de la ITEPA 2003 se aplica cuando se prestan servicios a través de un intermediario a una persona que no es una autoridad pública y que se considera pequeña para el ejercicio fiscal. Una sociedad se considera pequeña para un ejercicio fiscal si el régimen de pequeñas sociedades de la Companies Act 2006 se aplica a su último ejercicio financiero relevante para ese ejercicio fiscal (s.60A).
Fuente: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AComprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Una cláusula es una penalización inejecutable si es una obligación secundaria que impone a quien incumple un perjuicio totalmente desproporcionado respecto de cualquier interés legítimo de la parte cumplidora en que se haga cumplir la obligación principal.
Fuente: Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Comprobado el 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir un contrato de coach del Reino Unido?
Partes, el programa, el formato de las sesiones, los honorarios y los planes de pago, la cancelación, el no-show y el preaviso para reprogramar, la confidencialidad y sus límites, de quién son las hojas de trabajo, los derechos del consumidor cuando vendes a particulares, un tope de responsabilidad y el pago tardío. Fírmalo antes de la primera sesión. Parte de un acuerdo de consultoría, un acuerdo de freelance o una iguala.
¿Es un acuerdo de coaching lo mismo que terapia?
No. El coaching es un servicio comercial: sesiones, un programa y una tarifa. No es terapia, tratamiento médico ni asesoramiento regulado. Escribe ese límite en el papel. Tú aconsejas; ellos deciden. No presentes una sesión como un diagnóstico o un resultado garantizado.
¿Los clientes consumidores tienen 14 días para cancelar un paquete de coaching?
Sí, en un contrato de servicios a distancia o fuera de establecimiento. Las Consumer Contracts Regulations 2013 permiten a un consumidor cancelar en ese plazo sin dar un motivo. En un contrato de servicios el plazo termina 14 días después del día en que se celebra el contrato. Una empresa que compra en el curso de su actividad no es un consumidor para ese reglamento.
¿Puedo quedarme con el honorario si el cliente cancela o no aparece?
Solo si ambas partes acordaron el preaviso, la regla de no-show y qué se queda. No hay una norma británica por defecto de 48 horas ni un derecho por defecto a quedarte con un depósito. Para un cliente empresarial el cargo no debe ser una penalización. Para un consumidor, puede aplicar un derecho de desistimiento de 14 días, y la cláusula debe ser justa.
¿De quién son las hojas de trabajo del coach en el Reino Unido?
Tuyas, salvo que las hayas cedido. CDPA 1988 s.11 hace al autor el primer titular de los derechos de autor freelance. Pagar una factura no mueve la titularidad. Una cesión debe constar por escrito, firmada, conforme a s.90. Licencia las hojas de trabajo nombradas con el pago íntegro; guarda los marcos como materiales preexistentes.
¿Puedo limitar mi responsabilidad en un contrato de coach?
Sí. Los contratos de coaching incluyen un tope de responsabilidad, normalmente ligado a los honorarios. En England and Wales, la Unfair Contract Terms Act 1977 dice que la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia no puede excluirse. Tú aconsejas; ellos deciden. No garantices su facturación ni su salud.
¿Necesita el cliente una cuenta para firmar en Contracts.io?
No. Compartes un enlace. Lo abre gratis, propone cambios si quiere y firma electrónicamente. La otra parte nunca paga y nunca necesita una cuenta.
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Plantillas
Cláusulas
La redacción legal es la que rigeÚltima revisión: 28 de octubre de 2026Pendiente de revisión jurídica