O que um contrato de influenciador do Reino Unido deve incluir?

Um contrato de influenciador do Reino Unido deve nomear as partes, as plataformas, as entregas, as janelas de uso, a exclusividade, os honorários e o VAT, as rodadas de aprovação, a divulgação de publicidade, de quem são as fotos e o vídeo, um teto de responsabilidade, e o que acontece se uma data reservada não for usada. Assine antes de o primeiro post ir ao ar.

Esta página trata primeiro da England and Wales (Inglaterra e País de Gales). O direito autoral pelo Copyright, Designs and Patents Act 1988 vale em todo o Reino Unido. Off-payroll working (IR35) é uma regra tributária do Reino Unido e só importa quando você posta para uma organização como prestador pela sua empresa. O caminho da ação de cobrança para uma fatura não paga é o procedimento da England and Wales em O que fazer quando um cliente não paga a fatura do meu trabalho freelance. Acordos típicos marca–criador são entre empresas. Não cole o período de arrependimento do consumidor num briefing de empresa.

Comece por um contrato de influenciador. Esse documento já tem espaços para uso, honorário, exclusividade e divulgação. Um trabalho freelance mais amplo pode ficar ao lado de um contrato de freelancer ou de um contrato de prestação de serviços. Campanhas recorrentes podem pendurar um escopo de trabalho (SOW) sob termos permanentes. Reuso só de fotos (stills) pode ficar ao lado de uma licença de fotografia. Um dia filmado pode ficar ao lado de um contrato de videografia. Trabalho de prestador entre empresas pode começar por um contrato de prestador independente. Se você está compartilhando um produto inédito antes de o acordo ser assinado, um NDA mútuo fica ao lado. Contratos para influenciadores é a página de público mais curta. O que um contrato de social media manager do Reino Unido deve incluir? é a página irmã de quem opera a página.

O CAP Code da ASA e a orientação da CMA sobre endossos em redes sociais dizem a criadores e marcas como posts pagos, recebidos de presente e de afiliado devem ser identificados. São regras de publicidade e orientação da CMA, não uma lei que inventamos. Citamos a regra 2.1 do CAP Code porque a ASA a publica.

Doze blocos fecham este documento:

As quantidades, as janelas e a divisão de 50% são exemplos de como escrever a lista, não preços que cobramos. Escreva os números que você realmente usa.

Assine antes do primeiro post. Devo começar o trabalho antes de o contrato ser assinado? é a regra do primeiro dia.

Nomeie cada plataforma, cada formato, a quantidade e a janela de publicação. “Posts em redes” não é uma lista. “Instagram: dois Reels e quatro Stories; YouTube: um Short de 60 segundos; sem TikTok, sem live, até sexta 17:00 UK” é uma lista. Plataformas extras, um segundo SKU (código de produto) e uma live são mudança de escopo, orçada antes.

Escreva seis coisas:

• Plataformas. Instagram, TikTok, YouTube, X, um blog, uma newsletter. A conta e o lado importam. Um TikTok pessoal não é o TikTok da marca.
• Formatos. Post do feed, Story, Reel, live, Short, post de comunidade. Uma Story que some não é um Reel que fica.
• Quantidade e duração. Quantos, e uma duração máxima se importar.
• Janela de publicação. Data e fuso. Se o prazo for essencial, escreva isso em palavras claras. Veja prazo essencial (time is of the essence)prazo essencial“Prazo essencial” (time is of the essence) transforma um prazo em condição do contrato. Na England and Wales, a parte que perde esse prazo descumpre uma condição, e por isso a outra parte pode rescindir e pedir indenização, mesmo que o atraso seja curto.Mais no glossário.
• O que fica fora do escopo. Uma segunda marca, um Q&A ao vivo, um dia filmado, anúncios pagos que você mesmo veicula.
• Segurança de marca (brand safety). Categorias que o criador não vai postar; produtos que não podem aparecer no enquadramento; alegações que a marca garante.

Uma linha de segurança de marca que funciona responde a três coisas: o que o criador não vai postar, o que a marca não vai pedir que ele diga, e quem sustenta as alegações do produto. A marca garante fatos, preços, depoimentos e alegações de produto que ela fornece. Você garante a originalidade do conteúdo novo, exceto materiais da marca. Veja garantias.

Exemplo

O Criador entregará o Conteúdo do Anexo 1 nas plataformas nomeadas, até a janela de publicação daquele Anexo. Plataformas extras, um segundo produto, uma live e um dia filmado ficam fora do escopo e serão orçados antes. O Criador não postará as categorias listadas como excluídas no Anexo 1. A Marca garante as alegações e os ativos que fornece.

Em linguagem simples: eles recebem os posts nomeados nos canais nomeados até a data nomeada. Canal novo é honorário novo. Eles sustentam o produto. Você não posta a pilha excluída.

Uma linha de controle de mudanças impede que uma “Story extra rápida” vire trabalho não pago. Cliente continua pedindo trabalho extra é a página mais longa.

Escreva o honorário, se o VAT fica à parte, quando as faturas saem e quantos dias eles têm para pagar. O VAT é acrescido se você for VAT-registered; isso é prática, não uma alíquota que inventamos. Para uma marca empresarial do Reino Unido, pagamento comercial em atraso carrega juros legais. A lei de 1998 não se aplica a um cliente consumidor.

As condições de pagamento devem nomear:

• o honorário e a base — um honorário de campanha, um honorário por post, ou um dia nomeado;
• se o VAT fica à parte;
• quando as faturas saem — na assinatura, na publicação, ou em etapas nomeadas;
• quantos dias para pagar — net 14 ou net 30Net 30Net 30 significa que o cliente tem 30 dias a partir da data da fatura para pagar.Mais no glossário;
• um direito de pausar se uma fatura não contestada estiver atrasada, inclusive o direito de não postar;
• que qualquer licença ou cessão só passa no pagamento integral.

Um sinal antes de reservar as datas é o formato habitual, não uma taxa legal. Uma fatura de 50% na assinatura e 50% na publicação é um exemplo de como dividir um honorário de campanha, não um preço que cobramos. Não há direito padrão no Reino Unido de ficar com um sinal; os dois lados precisam combinar. Veja Cliente cancelou: você pode ficar com o sinal?.

Para uma dívida empresarial elegível, o Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (lei britânica de juros por atraso em dívidas comerciais) fixa os juros legais. O GOV.UK sobre pagamentos comerciais em atraso indica a taxa como 8% mais a taxa básica do Bank of England. Nós não publicamos a taxa básica atual. Depois que esses juros correm, também é devido um valor fixo de recuperação: £40 abaixo de £1,000, £70 de £1,000 a menos de £10,000, e £100 a £10,000 ou mais, mais quaisquer custos razoáveis de cobrança não cobertos por essa quantia. Veja juros por atraso no pagamento.

Exemplo

O honorário é a cifra do Anexo 1. O VAT é cobrado à parte quando o Criador for VAT-registered. 50% vence na assinatura e reserva as datas. O saldo vence em 14 dias depois de o último Conteúdo ir ao ar. O Criador poderá pausar as publicações enquanto qualquer fatura não contestada estiver atrasada há mais de 7 dias. O direito autoral e qualquer licença de uso do Conteúdo passam à Marca somente com o pagamento integral. Juros legais e compensação por pagamento comercial em atraso aplicam-se onde a lei de 1998 se aplica.

Em linguagem simples: eles pagam para reservar a agenda. Têm duas semanas depois da publicação para o resto. Depois de uma semana de atraso, você para. Eles não são donos de conteúdo não pago. Uma marca empresarial pode dever os juros legais e o valor fixo de recuperação.

A sequência de cobrança está em O que fazer quando um cliente não paga a fatura do meu trabalho freelance.

Escreva o aviso que os dois lados usam para cancelar uma data reservada, o que custam os dias não usados, e a taxa de cancelamento (kill fee)taxa de cancelamento (kill fee)Uma taxa de cancelamento (kill fee) é um pagamento devido a um criador ou fornecedor quando o cliente cancela um projeto antes de ele terminar.Mais no glossário se eles pararem uma campanha já começada. Não há direito padrão no Reino Unido de ficar com um sinal ou de cobrar dias não usados; os dois lados precisam combinar os valores. Acordos típicos marca–criador são B2B. Para um consumidor, um direito de 14 dias pode valer, e a cláusula precisa ser justa.

Um formato freelance habitual — não uma regra legal — é:

• um sinalsinalUm sinal é um dinheiro pago adiantado, antes do trabalho principal ou da fatura final.Mais no glossário para reservar datas nomeadas;
• cancelamento de última hora de datas reservadas cobrado integral ou em parte;
• uma taxa de cancelamento (kill fee) se eles pararem depois que o trabalho começou, cobrindo o trabalho feito mais uma cobrança nomeada de tempo não usado;
• adiar não é uma reescrita grátis da agenda.

Força maior fica num nível alto. Se uma queda de plataforma, uma doença ou um evento que nenhum dos lados poderia razoavelmente controlar impedir uma live ou uma data de publicação, escreva quem pode adiar, se a data muda, e que datas reservadas não usadas ainda seguem a linha de taxa de cancelamento (kill fee). A frustração do contrato sob o Law Reform (Frustrated Contracts) Act 1943 (lei britânica de reforma sobre contratos frustrados, 1943) é uma lei de último recurso quando a execução se torna impossível. Não trate uma mudança de briefing de campanha como frustração. Veja força maior e frustração do contrato (frustration)frustração do contratoA frustração extingue um contrato quando um evento imprevisto torna a execução impossível ou radicalmente diferente do que foi acordado. Na England and Wales, o teste é Davis Contractors Ltd v Fareham UDC [1956] AC 696. Taylor v Caldwell (1863) 3 B & S 826 é a ilustração clássica: um music hall pegou fogo e a locação não pôde seguir.Mais no glossário.

Para uma marca empresarial a cobrança não pode ser uma cláusula penal. Uma estimativa prévia genuína do tempo reservado perdido é o formato que se sustenta; um valor pensado para punir é o formato que cai. Veja Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi. Nós não inventamos um entendimento além disso.

Exemplo

Um sinal da quantia do Anexo 1 reserva as datas daquele Anexo. Se a Marca cancelar datas reservadas com menos de 48 horas de aviso, essas datas são cobradas. Se a Marca encerrar a campanha depois que o trabalho começou, o Criador tem direito ao trabalho feito na tarifa combinada mais a cobrança de tempo não usado do Anexo 1. Um adiamento combinado por escrito muda as datas; não dispensa a cobrança de tempo não usado salvo se o Anexo 1 disser.

Em linguagem simples: dias reservados não usados são cobrados se você escreveu isso. Começar os Reels e depois parar ainda custa a eles o trabalho feito e a taxa de cancelamento (kill fee) nomeada. Mudar a data é uma alteração escrita, não um passe livre.

A página mais longa de consumidor versus empresa é Cliente cancelou: você pode ficar com o sinal?. Cancelamento e taxa de cancelamento (kill fee) é a página da cláusula.

Conteúdo pago, recebido de presente ou de afiliado precisa ser obviamente identificável como anúncio. Escreva quem responde por essa linha — em geral a marca pelas alegações, você por postar o rótulo combinado. A regra 2.1 do CAP Code exige que comunicações de marketing sejam obviamente identificáveis como tal. A CMA orienta criadores a usar um rótulo claro e no início, como “Ad”, “Advert” ou “#ad”.

O CAP Code, Seção 2 é o código britânico de publicidade fora da radiodifusão sobre reconhecimento de anúncios, aplicado pela ASA. A regra 2.1 é a regra de identificável como anúncio. A regra 2.3 diz que comunicações de marketing não podem afirmar ou implicar falsamente que o anunciante age como consumidor. A regra 2.4 diz que advertorials (matérias publicitárias) precisam deixar claro que são comunicações de marketing — por exemplo com o título “advertisement feature”. São regras de código de publicidade, não uma lei que inventamos.

A orientação da CMA sobre endossos em redes sociais diz que, se você foi incentivado de qualquer forma — pagamento, presente, empréstimo, desconto, comissão, link de afiliado — o conteúdo precisa ser claramente identificável como anúncio, em fotos, vídeos, Reels, Stories, podcasts e outros posts. A CMA lista rótulos para usar (ad, advert, advertising, advertisement) e rótulos a evitar como única divulgação (“#gifted”, “#spon”, “#collab”, “#affiliate”, “Funded by”, só nomear a marca). O rótulo precisa ser destacado, no início, e óbvio antes de qualquer pessoa interagir. Ferramentas da plataforma como “Paid partnership” podem ficar ao lado de um rótulo “Ad”; não substituem o rótulo se forem fáceis de perder. A orientação da ASA sobre reconhecimento de anúncios diz o mesmo nas palavras da ASA: um rótulo “Ad” destacado no começo, não enterrado em hashtags nem atrás de “See more”.

Uma divisão que funciona:

Escreva essa divisão na cláusula de garantias. Se quiserem uma indenização correspondente para uma reclamação de terceiro de que o conteúdo não é original, limite-a e mantenha-a ao lado da garantia de originalidade. Não garanta conformidade com códigos de publicidade do mundo inteiro por um honorário pequeno de criador.

Tanto a marca quanto o criador podem ser nomeados numa decisão da ASA. A CMA diz que todos os envolvidos na criação do conteúdo precisam assumir a responsabilidade pelo rótulo. Escreva que os dois lados vão usar o rótulo combinado. Não deixe a divulgação como um clima num Slack de briefing.

Exemplo

A Marca garante que fatos, preços, depoimentos e alegações que fornece são precisos e que tem o direito de usá-los. O Criador garante que o Conteúdo, exceto materiais da Marca, é original do Criador e que o Criador prestará os serviços com cuidado e habilidade razoáveis. O Criador não garante que as alegações da Marca são verdadeiras. Cada item de Conteúdo que for pago, presente ou afiliado será identificado, no início e de forma destacada, com o texto do Anexo 1, que deverá incluir “Ad” ou “#ad”.

Em linguagem simples: eles sustentam o produto. Você sustenta a publicação e que o trabalho novo é seu. Cada item pago ou recebido de presente leva um rótulo Ad no início, não uma hashtag enterrada.

Seu, a menos que você o ceda. O CDPA 1988 s.11 faz do autor o primeiro titular do direito autoral freelancer. Legendas e copy são obras literárias. Fotografias e muitas imagens estáticas são obras artísticas. Filmes e muitos Reels entram como filmes. Pagar o honorário não transfere a titularidade. Uma cessão só é eficaz se for por escrito, assinada.

A exceção para empregados na s.11(2) se aplica a empregados, não a um criador sob um contrato de prestação de serviços. Encomendar um Reel não transfere o direito autoral. Se o contrato calar, um tribunal pode reconhecer uma licença implícita limitada para a finalidade da encomenda. Isso não é titularidade. O silêncio é como uma marca coloca um Reel numa campanha de anúncio pago e depois argumenta que achava ter comprado.

O GOV.UK sobre titularidade de obras com direito autoral é direto sobre encomendas: o primeiro titular jurídico é a pessoa que criou a obra, não quem encomendou, salvo se vocês combinarem o contrário por escrito.

O CDPA 1988 s.90 é a regra da cessão. Uma cessão de PIcessão de PIUma cessão de PI é a transferência da titularidade do trabalho, para que o cliente seja dono dele em vez de quem o criou.Mais no glossário precisa ser por escrito, assinada por você ou por alguém que assine em seu nome. Uma licençalicençaUma licença é a permissão para usar um trabalho de um jeito combinado, sem tirar a titularidade de quem o criou.Mais no glossário é permissão de usar a obra. Não é uma transferência de titularidade. Veja licença de PI versus cessãolicença de PI versus cessãoUma cessão de PI transfere a titularidade do copyright ou de outra propriedade intelectual. Uma licença é permissão de uso; o autor continua dono. Na England & Wales não há regra de first owner work-made-for-hire para freelancers: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Uma cessão precisa ser por escrito e assinada: s.90. Diga qual você quer dizer, e quando acontece.Mais no glossário e cessão de propriedade intelectual.

Mantenha três pilhas:

• Finais — os posts, Reels, Stories e fotos nomeados. Licenciados ou cedidos no pagamento integral.
• Rascunhos não usados — opções que eles não escolheram. Não entram salvo se o documento disser.
• Bibliotecas — trabalho anterior seu, música que você trouxe, templates, um rosto ou um bordão que você já usava. Licenciados para este trabalho como materiais preexistentesmateriais preexistentesMateriais preexistentes são ferramentas, bibliotecas ou trabalhos que o fornecedor já possuía, licenciados para o serviço em vez de entregues ao cliente.Mais no glossário, não cedidos.

Um título americano de “work for hireobra por encomenda (work for hire)Obra por encomenda (work for hire) é uma expressão, comum em contratos ao estilo dos EUA, que significa que o cliente é tratado como autor e dono do trabalho desde o início.Mais no glossário” não faz esse trabalho na England and Wales. Veja obra por encomenda (work for hire). Escreva licença ou cessão em palavras claras.

Ativos fornecidos pela marca continuam dela. Você recebe uma licença para usá-los no trabalho. Música, banco de imagens e fontes que você não criou ficam nas licenças próprias. Não prometa ceder uma faixa que você não possui.

Exemplo

O direito autoral no Conteúdo permanece com o Criador. Mediante o recebimento do pagamento integral, à Marca é concedida a licença do Anexo 1 para usar o Conteúdo para a finalidade, o território e a duração nomeados naquele Anexo. Até então a Marca não tem licença para copiá-lo, publicá-lo, comunicá-lo ou adaptá-lo. A cessão de direito autoral não está incluída salvo se o Anexo 1 disser. Materiais preexistentes e rascunhos não usados permanecem com o Criador. A Marca garante que tem o direito de fornecer os ativos que entrega.

Em linguagem simples: eles podem usar os posts nomeados como o anexo diz, depois de pagar. Não são donos dos arquivos. Uma compra total é extra. O seu trabalho anterior continua seu.

Se publicarem conteúdo não pago, veja Cliente usando seu trabalho sem pagar.

Licencie o uso nomeado salvo se eles precisarem ser donos dos arquivos. Uma cessão é uma compra total: por escrito, assinada, no pagamento integral. Uma licença é permissão. A maioria das campanhas precisa de uma licença de publicação orgânica nos canais nomeados da marca por uma janela nomeada — não de uma transferência do direito autoral. Whitelisting e amplificação paga são um uso separado. Precifique. Os direitos morais continuam com você salvo se você renunciar a eles por escrito, assinado.

Whitelisting é prática do setor, não uma lei. Significa que a marca (ou o comprador de mídia dela) veicula anúncios pagos usando o seu conteúdo, o seu perfil (handle), ou os dois, de modo que o anúncio aparece como se viesse de você ou usa o seu rosto e a sua legenda. Isso é um uso diferente de a marca postar o Reel no próprio grid. Escreva as plataformas, a janela, se o seu perfil é usado, e se um teto de gasto entra no documento. Não dê uma licença perpétua de anúncios pagos por cortesia.

Uma licença exclusiva é um passo além. O CDPA 1988 s.92 diz que uma licença exclusiva é uma licença por escrito, assinada, que autoriza o licenciado, com exclusão de todas as outras pessoas, inclusive você, a exercer um direito que de outro modo seria só seu. Se quiserem exclusividade de uso, escreva como licença exclusiva de usos nomeados, não como um título.

Os direitos morais (moral rights)direitos moraisDireitos morais são os direitos pessoais do autor sobre uma obra protegida por direito autoral: ser identificado como autor e não ver a obra sujeita a tratamento depreciativo. No Reino Unido, estão no Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.77–80. Não podem ser cedidos. Podem ser objeto de renúncia por escrito, assinada por quem abre mão deles, nos termos da s.87.Mais no glossário ficam ao lado dos direitos econômicos. O autor de uma obra literária ou artística com direito autoral, e o diretor de um filme com direito autoral, tem o direito de ser identificado (s.77) e o direito de a obra não sofrer tratamento depreciativo (derogatory treatment, s.80). Esses direitos não podem ser cedidos. Podem ser renunciados por instrumento escrito assinado por quem abre mão do direito (s.87). Veja direitos morais e direitos de uso e crédito. Uma linha de crédito é prática; uma renúncia é um documento assinado, não um título. Recortar um Reel numa alegação que você não sustentaria é a conversa de tratamento depreciativo.

Exemplo

No pagamento integral, à Marca é concedida uma licença não exclusiva para usar o Conteúdo nos canais próprios da Marca listados no Anexo 1, pela duração daquele Anexo. Mídia paga, impulsionamento e whitelisting do perfil ou do Conteúdo do Criador não estão incluídos salvo se o Anexo 1 os nomear e o honorário extra. A cessão de direito autoral não está incluída. O Criador não renuncia aos direitos morais salvo se o Anexo 1 anexar uma renúncia assinada.

Em linguagem simples: eles podem colocar os posts nomeados nos próprios canais pela janela nomeada depois de pagar. Veiculá-los como anúncios, ou ligar o seu perfil a uma campanha paga, é extra. Não podem vender o direito autoral adiante. O crédito fica, salvo se você o tiver renunciado por escrito.

Contratos para fotógrafos e Contratos para videógrafos são as páginas irmãs de foto e de filme para a mesma divisão entre licença e cessão.

Nomeie a categoria, as marcas concorrentes se puder, as plataformas e a janela. Precifique. Uma cláusula de exclusividadecláusula de exclusividadeUma cláusula de exclusividade impede um dos lados de trabalhar com outras pessoas em um mercado definido, por um período definido. Na England and Wales, um bloqueio (lock-out) precisa ter prazo determinado: Walford v Miles [1992] 2 AC 128 é o motivo pelo qual um acordo de negociar com exclusividade sem data de término não tem efeito.Mais no glossário que proíbe todo post pago em toda categoria para sempre é o formato que falha na prática. Exclusividade não é cessão de direito autoral e não é uma cláusula de não concorrência (non-competenão concorrênciaUma cláusula de não concorrência é a promessa de não fazer trabalho semelhante para um concorrente, ou em um mercado definido, por um período depois do trabalho.Mais no glossário) com outro nome, salvo se você escreveu assim.

Uma linha de exclusividade que funciona responde a cinco coisas:

• Categoria. Skincare (cuidados com a pele), não “beleza e bem-estar e qualquer coisa vizinha”.
• Nomes. Concorrentes nomeados quando puder. “Concorrentes diretos” sem nomes é como uma discussão posterior começa.
• O que é proibido. Posts pagos, posts de presente, links de afiliado — escreva quais. Uso orgânico de um produto que você já tem é outra pilha.
• Plataformas. Os canais do acordo, ou todo canal em que você posta.
• Janela. Durante a campanha e um período nomeado depois. Catorze ou trinta dias depois do último post é um formato freelance habitual, não um prazo legal.

Um direito de preferênciadireito de preferênciaUm direito de preferência (right of first refusal) dá a uma parte a chance de igualar uma oferta de terceiro antes que o outro lado possa aceitá-la. Não é exclusividade e não é um right of first offer. Escreva o gatilho, os termos que devem ser compartilhados, os dias para igualar e se o silêncio é uma waiver. Mantenha a janela curta.Mais no glossário é uma ferramenta mais estreita: eles têm a chance de igualar outra marca naquela categoria antes de você aceitar. Uma cláusula da nação mais favorecidacláusula da nação mais favorecidaUma cláusula da nação mais favorecida (most favoured nation) diz que o fornecedor não dará a outro cliente um preço ou termo melhor sem oferecer o mesmo a este cliente. É uma promessa de preço, não exclusividade. Redija a comparação: mesmo escopo, mesmo volume, mesmo período. Uma MFN aberta sobre cada cliente e cada produto é difícil de policiar e fácil de descumprir.Mais no glossário é uma promessa de preço, não exclusividade. Não misture as três numa frase.

Uma cláusula de exclusividade que impede você de trabalhar para qualquer outra pessoa pode parecer emprego quando você posta por uma empresa pessoal para uma marca ou agência. Se quiserem uma exclusividade ampla, precifique e mantenha estreita. Veja checklist de cláusulas contratuais IR35.

Exemplo

Durante o Prazo e por 14 dias depois de o último Conteúdo ir ao ar, o Criador não publicará conteúdo pago ou recebido de presente na categoria e para as marcas nomeadas no Anexo 1, nas plataformas daquele Anexo. Menção orgânica e não paga de um produto que o Criador já usa não está incluída. Esta cláusula não é uma cessão de direito autoral e não impede o Criador de trabalhar em outras categorias.

Em linguagem simples: pela janela nomeada você não aceita posts pagos ou de presente para os concorrentes nomeados naquela categoria. Você ainda pode postar em outras categorias. Eles não compraram o seu direito autoral ao comprar exclusividade.

Contratos para agências é a página irmã de campanha quando uma agência fica entre a marca e você.

Escreva quantas rodadas eles têm, quantos dias úteis têm, e o que o silêncio significa. Um conjunto fechado de comentários é uma rodada. Um gotejamento de notas no Slack não é. O silêncio depois da janela costuma ser tratado como aprovação, então a publicação não fica bloqueada por um responsável de marketing atrasado. Um briefing atrasado não comprime a sua janela de produção salvo se o documento disser.

Revisões e aceitação devem nomear:

• O que é uma rodada. Comentários consolidados sobre o rascunho então vigente, contra o briefing combinado. Não um briefing novo.
• Quantas. Uma rodada inclusa é um formato freelance habitual. Escreva o número. Veja limite de revisõeslimite de revisõesUm limite de revisões diz quantas rodadas de alterações estão incluídas no valor antes de o trabalho extra ser orçado.Mais no glossário.
• A janela. Três dias úteis é um formato habitual, não um prazo legal.
• O que o silêncio significa. Se não responderem na janela, você pode postar o rascunho então vigente.
• O que é trabalho novo. Um produto novo, uma alegação nova, uma plataforma nova, ou um pedido de regravar.

Se a marca riscar “silêncio é aprovação” do documento, isso é questão de preço e de prazo, não uma cortesia. Veja Seu cliente fez alterações no seu contrato.

Exemplo

O honorário inclui uma rodada de revisões contra o briefing combinado. Os comentários devem ser consolidados e enviados em até três dias úteis do rascunho. Se a Marca não responder nessa janela, o Criador poderá tratar o rascunho como aprovado e poderá postá-lo. Um produto novo, uma alegação nova, uma plataforma nova ou uma regravação é trabalho novo e será orçado antes.

Em linguagem simples: eles ganham uma passagem no rascunho que vocês dois combinaram. Se ficarem em silêncio, você posta. Um SKU novo é um orçamento novo.

Produtos inéditos, datas de lançamento e ativos sob embargo ficam privados até a janela de publicação. Escreva os limites habituais: uma ordem judicial, ou o que a marca já tornou público. Uma cláusula de confidencialidade não é um NDANDAUm NDA é um contrato em que uma ou ambas as partes concordam em manter confidenciais as informações compartilhadas.Mais no glossário por si só. Se você está abrindo um produto inédito antes de o acordo ser assinado, coloque um NDA mútuo ao lado.

A confidencialidade no contrato de influenciador deve nomear:

• o produto, a data de lançamento, ativos inéditos e o fato da campanha até a publicação;
• por quanto tempo o dever dura depois do post — a vida da sensibilidade que restar, não “para sempre” como slogan;
• os limites habituais: uma ordem judicial, informação já pública, ou informação que você já tinha;
• se você pode nomear a marca num portfólio. Muitos lançamentos inéditos dizem não até o embargo cair. Veja publicidade e uso de portfólio.

Um embargo é uma regra de publicação, não uma lei à parte. Escreva a data e o fuso em que o post pode ir ao ar, e que um vazamento antes desse momento é descumprimento. Não poste uma Story da caixa no painel do entregador.

Um NDA unilateral que a marca envia antes de despachar o produto é comum. Leia. Uma cláusula que cede o direito autoral do conteúdo, ou que te proíbe de trabalhar para qualquer um do setor deles, não é um NDA. Veja Qual acordo de confidencialidade (NDA) um freelancer do Reino Unido deve usar? e o gerador de NDA.

Exemplo

O Criador manterá o Produto, a data de lançamento, os ativos inéditos e o fato desta campanha em confidencialidade até a janela de publicação do Anexo 1, e não os divulgará exceto quando exigido por lei ou por uma ordem judicial, ou quando a informação já for pública por outro motivo que não a violação do Criador. O uso do nome da Marca em portfólio não está incluído até essa janela, salvo se o Anexo 1 disser.

Em linguagem simples: a caixa fica no trabalho até a publicação nomeada. Você não posta antes. Você não coloca o nome deles no seu site até eles dizerem que pode.

NDAs explicados é a página mais longa de NDA.

Suas próprias faturas, e-mails e analytics de seguidores no seu canal são, em geral, dados que você controla. O artigo 28 do UK GDPR se aplica quando uma campanha coleta dados de público para a marca — inscrições de sorteio, uma lista que você trata sob as instruções dela, ou links de rastreamento únicos que você opera para ela. Uma linha “você cumprirá a lei de proteção de dados” não é esse contrato.

A divisão é:

• Controlador. Você decide por que guarda as suas próprias faturas, o seu próprio CRM e os analytics que a plataforma mostra na sua conta.
• Operador. Você coleta e-mails para o sorteio deles, opera um link de rastreamento que eles te deram e que identifica pessoas, ou exporta uma lista sob as instruções deles. Eles decidem a finalidade; você trata sob as instruções deles.
• Artigo 28. O tratamento por um operador precisa ser regido por um contrato vinculante que indique o objeto, a duração, a natureza e a finalidade, o tipo de dados pessoais e as categorias de titulares, e os termos de operador do artigo 28(3)(a)–(h). Veja proteção de dados.

Dados típicos de campanha:

Não exporte a lista de sorteio deles para um notebook pessoal “para fazer uma planilha” a menos que o documento diga isso. No encerramento, você para de tratar e devolve ou exclui o que o anexo exige.

Isto é enquadramento B2B de alto nível. Nós não inventamos uma obrigação adicional de UK GDPR além do artigo 28 e da cláusula de proteção de dados.

Exemplo

Quando o Criador tratar dados pessoais para a Marca — inclusive inscrições de sorteio e links de rastreamento únicos que identificam uma pessoa — esse tratamento será regido pelos termos de operador do Anexo 2. A Marca é a controladora. O Criador não tratará esses dados senão sob as instruções documentadas da Marca. Insights no canal próprio do Criador permanecem dados do Criador.

Em linguagem simples: a lista de sorteio deles é dado deles. Os seus próprios analytics continuam seus. Se você coleta nomes para eles, escreva o documento de operador, não um clima.

Em geral, não. Uma marca ou agência que compra uma campanha no curso do negócio não é consumidora. Não cole o período de arrependimento de 14 dias num briefing de empresa. Direitos do consumidor só entram quando a outra parte é consumidora — por exemplo uma pessoa física que compra uma menção de aniversário (shout-out) total ou principalmente fora do seu ofício.

Quem é a outra parte divide a página:

• Uma marca empresarial (uma empresa, ou uma pessoa que compra no curso do negócio). Sem período de arrependimento legal de 14 dias sob as Regulations de 2013. Uma cobrança de cancelamento combinada não pode ser uma cláusula penal. A lei de 1998 pode se aplicar ao atraso no pagamento.
• Um consumidor (uma pessoa física que compra uma menção pessoal ou uma menção avulsa total ou principalmente fora do seu ofício). Contratos à distância e fora do estabelecimento carregam o direito de 14 dias. A cláusula precisa ser justa.

As Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (regulamento britânico de contratos de consumo: informação, cancelamento e cobranças adicionais) dão esse direito (regulation 29). Num contrato de serviço o período termina ao fim de 14 dias depois do dia em que o contrato é celebrado (regulation 30). Reservar por e-mail ou por um site, sem os dois no mesmo lugar, é um contrato à distância.

O Consumer Rights Act 2015 (lei britânica de direitos do consumidor) s.62 diz que uma cláusula abusiva de um contrato de consumo não vincula o consumidor. A seção 49 diz que um trader (quem fornece no curso do negócio) que fornece um serviço deve fazê-lo com cuidado e habilidade razoáveis. Nenhuma das seções transforma uma campanha de empresa em contrato de consumo.

A maioria dos acordos de marca no Instagram, TikTok e YouTube nesta página é a coluna da esquerda. Escreva o documento assim.

Exemplo

Se a Marca for um consumidor e este acordo tiver sido celebrado à distância ou fora do estabelecimento, a Marca pode cancelar no período de cancelamento sem dar um motivo. Para os Serviços esse período termina ao fim de 14 dias depois do dia em que este acordo é celebrado. Esta cláusula não se aplica quando a Marca compra no curso de um negócio.

Em linguagem simples: uma pessoa física que reservou uma menção de aniversário online tem duas semanas para desistir. Uma empresa que compra um lançamento de produto não ganha esse período de arrependimento legal.

Limite a responsabilidade a um múltiplo dos honorários. Na England and Wales você não pode excluir responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência. Não garanta que um post vai converter, um ranking, ou que uma plataforma vai manter o post no ar. Veja o guia mais longo de responsabilidade.

Uma limitação de responsabilidade num trabalho de criador costuma fazer quatro coisas:

• limita a responsabilidade total do criador aos honorários pagos por aquela campanha, ou a um múltiplo nomeado;
• tira do teto a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência — o Unfair Contract Terms Act 1977 s.2 não permite excluí-la;
• diz que outra responsabilidade por negligência só pode ser limitada na medida em que a cláusula seja razoável;
• deixa de pé a condição implícita de que um serviço é prestado com cuidado e habilidade razoáveis — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13 (lei britânica de fornecimento de bens e serviços) para B2B, Consumer Rights Act 2015 s.49 para um consumidor.

Nós não inventamos um precedente de que um teto específico é razoável. Razoabilidade é um teste que depende dos fatos. Um teto nos honorários, com o piso da UCTA mantido, é o formato freelance habitual.

Um limite de responsabilidade (liability cap)limite de responsabilidadeUm limite de responsabilidade é o valor máximo que uma parte pode ser obrigada a pagar à outra sob um contrato.Mais no glossário não é uma indenização. Não assine uma indenização ilimitada por “qualquer perda decorrente do post” num briefing de responsabilidade de produto sem precificar esse risco. A marca garante as próprias alegações; você garante originalidade e o rótulo combinado. Como um freelancer limita a responsabilidade é a página mais longa.

Exemplo

A responsabilidade total do Criador sob este acordo fica limitada aos honorários pagos pelo Conteúdo. Nada neste acordo exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, ou por fraude. O Criador não garante um resultado comercial, um ranking, ou que uma plataforma manterá o Conteúdo disponível.

Em linguagem simples: se o trabalho der errado, eles podem ir atrás do honorário, não de uma perda em aberto. Você ainda deve cuidado e habilidade. Não dá para escrever fora a morte ou a lesão causada por negligência. Você não prometeu que o Reel venderia o produto.

Contratos para copywriters é a página irmã quando o trabalho é alegação em copy, e não um Reel postado.

O IR35 só importa quando você posta para uma organização como prestador pela sua empresa. Não se aplica a uma pessoa física que compra uma menção. Nenhum rótulo decide o imposto. A partir de 6 de abril de 2021, autoridades públicas e clientes médios ou grandes devem emitir uma Status Determination Statement. Clientes pequenos do setor privado deixam essa decisão com a sua empresa.

Escreva as práticas de trabalho, e depois trabalhe assim:

• você decide como o conteúdo é feito;
• você pode enviar um substituto qualificado, e de fato já usou um ou pode;
• não há obrigação deles de oferecer mais campanhas, nem sua de aceitá-las;
• você usa as suas próprias ferramentas e o seu próprio canal;
• você não está no organograma deles, no Slack deles, nem na escala de férias deles.

Um título que diz “prestador independente” não te tira do IR35. O Capítulo 10 do ITEPA 2003 (ss.61K, 61N e 61NA) coloca a determinação de status na autoridade pública ou no cliente médio ou grande com vínculo com o Reino Unido. O Capítulo 8 e a s.60A deixam clientes pequenos do setor privado nas regras mais antigas. Veja checklist de cláusulas contratuais IR35 e autônomo versus limited companyautônomo versus limited companyUm autônomo (sole trader) contrata em nome pessoal e responde pessoalmente. Uma limited company é uma pessoa jurídica distinta; a sociedade está no gancho, não o diretor, a menos que haja uma fiança. Passar de um para o outro é uma novação, não uma mudança de papel timbrado. Regras de IR35 / off-payroll ainda podem valer para uma personal service company.Mais no glossário.

Uma cláusula de exclusividade que impede você de trabalhar para qualquer outra pessoa pode parecer emprego. Se quiserem exclusividade num setor, precifique e mantenha estreita.

A maioria dos posts diretos de criador para marca nunca chega a este título. Trabalhos de agência para criador com um cliente final médio ou grande ainda devem chegar, porque o cliente final muitas vezes é uma organização.

Exemplo

O Criador é um prestador independente. O Criador decide como o Conteúdo é produzido, pode enviar um substituto qualificado e não é obrigado a aceitar mais campanhas. Nada neste acordo faz do Criador empregado, worker ou agente da Marca. As partes trabalharão em linha com qualquer Status Determination Statement que a Marca seja obrigada a dar.

Em linguagem simples: o imposto segue como você de fato trabalha. Um rótulo na página um não decide. Uma marca que é empresa grande tem de te dar a determinação dela.

No Contracts.io os dois lados redigem, negociam e assinam eletronicamente um único contrato de influenciador compartilhado, então as plataformas, a janela de uso e o rótulo Ad são a versão que vocês dois assinaram. Descreva o trabalho em uma frase. A Lex, nossa anfitriã de IA, redige. Você compartilha um link. Ninguém fica mandando v4_final.docx de lá para cá por e-mail.

A marca abre esse link. Pode Aceitar, Contrapropor ou Recusar na mesma versão, e depois os dois assinam eletronicamente. A outra parte nunca paga e não precisa de conta.

Comece por um contrato de influenciador. Um trabalho freelance mais amplo pode ficar ao lado de um contrato de freelancer ou de um contrato de prestação de serviços. Você também pode começar pelo gerador de contratos com IA ou pelo gerador de contratos. Se você está compartilhando um produto inédito antes de o acordo ser assinado, um NDA mútuo fica ao lado, ou use o gerador de NDA.

Isso não cobra uma fatura por você. Mas significa que a licença ou a cessão de PI, a cláusula de exclusividade, a taxa de cancelamento (kill fee) e a linha de divulgação são as palavras que vocês dois assinaram, não uma linha perdida no e-mail.

Free £0, depois planos pagos a partir de £15 por mês — veja /pricing.

Experimente no contracts.io: descreva a campanha em uma frase, compartilhe um link e assine eletronicamente antes do primeiro post.

Contratos para influenciadores é o conjunto mais amplo de termos que cerca este documento. Contratos para social media managers é a página irmã de quem opera a página. Contratos para fotógrafos é a página irmã de fotos. Contratos para videógrafos é a página irmã de filme. Contratos para agências é a página irmã de campanha. Contratos para freelancers é a página irmã de entrega. O que vai em um contrato de freelancer ou de prestador de serviços? é o guia mais curto. Qual acordo de confidencialidade (NDA) um freelancer do Reino Unido deve usar? é o documento da fase de proposta. Devo começar o trabalho antes de o contrato ser assinado? é a regra do primeiro dia.