Biblioteca de cláusulas
Cancelamento e taxa de cancelamento (kill fee): a cláusula explicada
Uma cláusula de cancelamento e taxa de cancelamento diz o que o cliente paga se cancelar por conveniência um trabalho freelance ou criativo, e de quem é o trabalho não utilizado.
Última atualização em 28 de outubro de 2026
O que faz uma cláusula de cancelamento e taxa de cancelamento (kill fee)?
Uma taxa de cancelamento (taxa de cancelamento (kill fee)Uma taxa de cancelamento (kill fee) é um pagamento devido a um criador ou fornecedor quando o cliente cancela um projeto antes de ele terminar.Mais no glossário) é a quantia devida quando um cliente cancela um trabalho no meio do caminho. No Reino Unido não há um direito padrão a ela: precisa ser combinada. Para um cliente empresarial, uma quantia que incide em caso de descumprimento é avaliada como cláusula penal conforme Cavendish. Para um consumidor, pode se aplicar um direito de arrependimento de 14 dias. Escrevemos a escala em conjunto.
Existe uma taxa de cancelamento padrão se o cliente cancelar?
Não. Uma taxa de cancelamento (kill fee) só existe se os dois lados a combinaram — no contrato, em uma proposta aceita ou em um e-mail claro que cite o valor. Sem isso, você ainda pode cobrar pelo trabalho que pediram que você fizesse. Você não pode inventar o direito de ficar com dinheiro nunca descrito como sinal ou taxa de cancelamento. Veja nosso guia de cancelamento.
Quando uma cobrança de cancelamento é uma cláusula penal?
Se a quantia é uma obrigação secundária que incide em caso de descumprimento, Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67 pergunta se ela é totalmente desproporcional a um interesse legítimo no cumprimento. Um preço genuíno de rescisão por conveniência costuma ser uma obrigação primária — o preço de um direito de cancelar. Escreva qual você quer dizer.
Como as reservas de consumidores são diferentes?
Uma pessoa física que compra totalmente ou principalmente fora da sua atividade profissional é consumidora. Contratos de serviços à distância e fora do estabelecimento podem ter direito de arrependimento de 14 dias. Um casal que contrata um filme de casamento costuma ser consumidor; uma marca que contrata uma campanha, não. O contrato de videografia explica essa divisão. Não cole uma taxa de cancelamento empresarial em uma reserva de consumidor.
Uma taxa de cancelamento inclui a propriedade do trabalho?
Não, a menos que o contrato diga. Uma taxa de cancelamento paga pelo cancelamento. A propriedade intelectual em trabalho não pago é uma frase separada. A linha habitual é que os direitos só passam com o pagamento integral do honorário original, então quadros ou rascunhos não usados ficam com o fornecedor. Se o cliente quiser esses arquivos, dê um preço a eles.
Exemplo de redação
Exemplo · redação própria
Se o Cliente cancelar os Serviços por conveniência, o Cliente pagará uma taxa de cancelamento de [25%] dos Honorários se o cancelamento ocorrer antes do primeiro Entregável, ou [50%] depois que o primeiro Entregável for entregue, ou os Honorários pelo trabalho já realizado, se maiores, mais os custos de terceiros já assumidos. A propriedade intelectual em trabalho não totalmente pago permanece com o Fornecedor. O Sinal é creditado sobre essa quantia.
Em linguagem simples
Se o cliente cancelar o trabalho sem que haja descumprimento, ele paga 25% se nada foi entregue ainda, ou 50% quando a primeira entrega estiver feita, ou o valor do trabalho já realizado se for maior, mais os custos já assumidos. Ele não é dono do trabalho não utilizado, a menos que tenha pago por esses direitos. Qualquer sinal conta para a taxa de cancelamento.
Em que você deve ficar de olho?
| Ponto | Atenção a | Busque |
|---|---|---|
| Direito de cancelar | Rescisão por conveniência sem dinheiro associado. | Uma taxa de cancelamento ou pagamento pelo trabalho feito, escrito antes que alguém cancele. |
| Escala | Um 100% fixo desde o dia da assinatura. | Uma escala progressiva que sobe à medida que o tempo é reservado e os custos assumidos. |
| Sinal | Um “sinal” que nunca diz que é retido em caso de cancelamento. | Se o sinal é a taxa de cancelamento, um mínimo ou reembolsável. |
| Propriedade | Presumir que uma taxa de cancelamento compra os arquivos não utilizados. | Uma frase separada de PI: o trabalho não pago fica com o fornecedor. |
| Tipo de cliente | A mesma cláusula para uma marca e para um casal que reserva um casamento. | Uma escala empresarial para empresas; um termo justo para consumidores para clientes particulares. |
Quais contratos incluem essa cláusula?
A Lex inclui esta cláusula, entre outros, em:
- Contrato de freelancer
- Contrato de videografia
- Contrato de design gráfico
O que diz a lei?
Uma cláusula é uma cláusula penal inexigível se for uma obrigação secundária que impõe a quem descumpre o contrato um prejuízo totalmente desproporcional a qualquer interesse legítimo da parte inocente em ver cumprida a obrigação principal.
Fonte: Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
Redija contrato de freelancer com esta cláusula
Grátis para o outro ladoLex redige em linguagem simples ao lado da redação jurídica. Compartilhe um link; os dois lados acordam e assinam.
Perguntas frequentes
O que é uma cláusula de cancelamento e taxa de cancelamento?
Diz o que o cliente paga se cancelar um trabalho por conveniência, se um sinal é retido e de quem é o trabalho não utilizado. Uma taxa de cancelamento só existe se vocês a combinaram.
Existe uma taxa de cancelamento padrão na lei britânica?
Não. Você ainda pode cobrar pelo trabalho que pediram que você fizesse. Você não pode inventar uma taxa de cancelamento depois que eles cancelam. Escreva-a no contrato de freelancer antes de começar.
Um sinal é a mesma coisa que uma taxa de cancelamento?
Só se o contrato disser que o sinal é retido em caso de cancelamento. Um sinal é dinheiro pago adiantado; uma taxa de cancelamento é a quantia devida se eles cancelarem. Diga se um é creditado sobre o outro.
Uma taxa de cancelamento pode ser uma cláusula penal inexequível?
Uma quantia que é de fato devida em caso de descumprimento é cláusula penal se for totalmente desproporcional a um interesse legítimo no cumprimento (Cavendish [2015] UKSC 67). Um preço genuíno por um direito de cancelar é analisado de outra forma. Vincule o valor ao tempo reservado e aos custos assumidos.
O cliente é dono do trabalho se pagou uma taxa de cancelamento?
Não, a menos que o contrato diga. Uma taxa de cancelamento paga pelo cancelamento. A propriedade do trabalho não pago é uma frase separada. Veja /clauses/intellectual-property-cessãoCessão é a transferência a outra pessoa dos direitos de um contrato, como o direito de receber o pagamento. Na England and Wales, uma cessão legal de um crédito precisa ser feita por escrito, ser absoluta e ser notificada, nos termos do Law of Property Act 1925 s.136. Os deveres não passam por cessão; para transferir deveres é preciso uma novação.Mais no glossário.
Fontes
- Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi, [2015] UKSC 67Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
Relacionados
Modelos com esta cláusula
Outras cláusulas
A redação jurídica prevaleceÚltima revisão em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado