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Revisões e aceitação: a cláusula explicada
Uma cláusula de revisões e aceitação fixa quantas rodadas de mudanças vão na honorário, que conta como revisão e quando o trabalho é aceito.
Última atualização em 28 de outubro de 2026
O que faz uma cláusula de revisões e aceitação?
Uma cláusula de revisões e aceitação fixa quantas rodadas de mudanças vão na honorário e quando o trabalho é aceito. Os serviços entre empresas já levam cuidado e competência razoáveis sob a Supply of Goods and Services Act 1982 s.13; os contratos com consumidores, sob a Consumer Rights Act 2015 s.49. Escrevemos as rodadas e a conformidade em uma única página.
Quantas rodadas de revisão devem ir na honorário?
Indica um número. Duas ou três rodadas em design ou vídeo é o habitual; uma web costuma atar as rodadas para um marco nomeado. Uma linha de "revisiones razoáveis" sem número é como uma trabalho nunca termina. As rodadas extra são um cambio, com preço antes de começar. Consulte límite de revisiones.
O que conta como revisão e não como mudança de alcance?
Uma revisão ajusta trabalho já mostrado, dentro da especificação escrita. Uma página nova, uma nova ou uma mudança de brief é alcance extra. Escreva essa divisão. Rock Advertising Ltd v MWB [2018] UKSC 24 dá efeito a uma cláusula de não modificação oral: um "podemos também...?" no Slack não reesscreve a trabalho se o documento diz que as mudanças devem ser assinadas.
Quando se aceita o trabalho?
Em conformidade por escrito, ou após um número de dias nomeado sem rejeição escrita. O silêncio sem prazo deixa as duas partes adivinhando. A aceitação não renuncia ao termo implícito de cuidado e competência da SGSA 1982 s.13, nem ao CRA 2015 s.49 em um encargo com consumidor. É o ponto a partir do qual as mudanças extra são trabalho de mais. Coloque a janela de aviso na cláusula.
O que acontece se o cliente não diz nada?
A aceitação presumida após [5] ou [10] dias úteis é o arranjo habitual, com o dever do cliente de dar motivos se recusar. Uma rejeição que repete o brief como novo é um pedido de mudança, não uma rodada extra grátis. Ata o pagamento do seguinte marco à aceitação para que uma bandeja de entrada muda não pare a cobrança.
Exemplo de redação
Exemplo · redação própria
Ao honorário inclui [dos] rodadas de revisões de cada Entregable, dentro da especificação escrita. Uma mudança de brief, páginas extra ou tomadas extra é alcance adicional e requer uma mudança assinada. O Cliente aceitará ou recusará cada Entregable por escrito no prazo de [5] dias úteis a partir da entrega. Se o Cliente não o rejeitar nesse prazo, com motivos, entende-se aceito. As revisões posteriores à aceitação são faturadas como trabalho extra.
Em linguagem simples
O preço inclui duas rodadas de retoques de cada peça, dentro do brief escrito. Um novo brief, páginas extra ou tomadas extra é trabalho de mais e precisa de uma mudança assinada. O cliente tem cinco dias úteis para aceitar ou recusar com motivos. Se não diz nada, o trabalho é aceito. As mudanças depois disso são facturadas à parte.
Em que você deve ficar de olho?
| Ponto | Atenção a | Busque |
|---|---|---|
| Rondas | «Revisiones razoáveis» sem número, ou rodadas ilimitadas com honorário fixa. | Um número nomeado de rodadas, por Entregável, dentro da especificação escrita. |
| Âmbito | Um novo brief tratado como revisão gratuita. | Páginas extra, tomadas extra e troca de brief por control de cambios. |
| Prazo | Sem data limite para aceitar, assim o seguinte marco Nunca arranca. | Aceitar ou rejeitar por escrito em um número nomeado de dias úteis. |
| Silêncio | Trabalho em uma pasta partilhada sem regra de conformidade. | Aceitação presumida se o cliente não rejeitar com motivos. |
| Qualidade | A aceitação tratada como renúncia ao cuidado e à competência. | A conformidade como fim das rodadas grátis, com a SGSA s.13 (e o CRA s.49 em uma trabalho com consumidor) abaixo. |
Quais contratos incluem essa cláusula?
A Lex inclui esta cláusula, entre outros, em:
- Contrato de design gráfico
- Contrato de desenvolvimento de site
- Contrato de videografia
O que diz a lei?
Em um contrato de prestação de serviço em que o prestador atua no curso de sua atividade empresarial, há uma condição implícita de que o prestador executará o serviço com cuidado e habilidade razoáveis.
Fonte: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
Todo contrato de fornecimento de serviço inclui a condição de que o comerciante deve executar o serviço com cuidado e competência razoáveis. A seção 54 estabelece os direitos do consumidor se o comerciante violar essa condição.
Fonte: Consumer Rights Act 2015, s.49Verificado em 3 de novembro de 2026Aguardando revisão de advogado
Quando um contrato contém uma cláusula exigindo que qualquer alteração seja feita por escrito e assinada pelas partes ou em seu nome, uma alteração verbal não produz efeito. As partes se vincularam a um método específico de alteração e o tribunal dá efeito a ele.
Fonte: Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd, [2018] UKSC 24Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
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Perguntas frequentes
O que significa uma cláusula de revisão e aceitação?
Fija quantas rodadas de mudanças vão na honorário, que conta como revisão e não como alcance extra, e quando o trabalho é aceito — normalmente em conformidade escrita ou após um período de silêncio nomeado.
Quantas rodadas de revisão deveriam ser incluídas?
Indica um número. Duas ou três rodadas são comuns em design e vídeo. Uma linha de "revisiones razoáveis" sem número é como uma trabalho ao honorário fixa não termina. As rodadas extra são mudança de alcance.
Que diferença há entre uma revisão e uma mudança de alcance?
Uma revisão ajusta trabalho já mostrado, dentro da especificação escrita. Uma página nova, uma nova ou uma mudança de brief é alcance extra e deve ser controlada por mudanças. Consulte /clauses/change-control.
Quando se aceita o trabalho?
Quando o cliente o conforma por escrito, ou após um número de dias nomeado sem rejeição escrita. A aceitação acaba as rodadas grátis; não apaga o termo implícito de cuidado e competência da SGSA 1982 s.13.
O que acontece se o cliente não responder?
Escreva aceitação presumida após um número curto de dias úteis, com dever de dar motivos se recusar. Ata o próximo marco a esse prazo para que uma bandeja muda não pare o pagamento.
Fontes
- Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Consumer Rights Act 2015, s.49Verificado em 3 de novembro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd, [2018] UKSC 24Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
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A redação jurídica prevaleceÚltima revisão em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado