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Indenização: a cláusula explicada
Uma indenização é a promessa de uma parte de cobrir certas perdas sofridas pela outra parte, geralmente perdas causadas por uma reclamação de terceiros.
Última atualização em 28 de outubro de 2026
O que faz uma cláusula de indenização?
Uma indenização transfere o custo de um risco específico de uma parte para a outra. Se o risco se concretiza, a parte que deu a indenização paga as perdas da outra, muitas vezes incluindo custos jurídicos. As indenizações costumam cobrir reclamações de que o trabalho viola direitos de terceiros, descumprimento de termos de dados ou confidencialidade e perdas causadas por negligência. Ao contrário de uma ação comum por descumprimento, a indenização costuma ser redigida para pagar valor por valor, sem discutir qual teria sido a perda. Por isso ela é, muitas vezes, uma das cláusulas mais negociadas em um contrato de serviços.
Exemplo de redação
Exemplo · redação própria
O Fornecedor indenizará o Cliente por todas as perdas, custos e honorários advocatícios razoáveis decorrentes de qualquer reclamação de terceiro de que os Entregáveis violam os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, desde que o Cliente notifique o Fornecedor prontamente, lhe dê o controle da defesa e não admita responsabilidade sem o consentimento escrito do Fornecedor.
Em linguagem simples
Se alguém de fora do negócio diz que o trabalho copia o seu material e faz uma reclamação contra o cliente, o fornecedor paga as perdas do cliente e os honorários advocatícios razoáveis. Em troca, o cliente avisa o fornecedor rapidamente, deixa o fornecedor conduzir a defesa e não admite culpa sem o acordo escrito do fornecedor.
O que as pessoas negociam em uma cláusula de indenização?
- Se a indenização é de mão única ou mútua.
- Quais riscos ela cobre, já que uma lista ampla como “qualquer descumprimento” costuma ser recusada.
- Se os pagamentos de indenização ficam dentro ou fora do limite de responsabilidade.
- Condução das reclamações: quem conduz a defesa e quem pode fechar um acordo.
- Se a parte indenizada deve tomar medidas razoáveis para reduzir a sua perda.
Quais contratos incluem essa cláusula?
A Lex inclui esta cláusula, entre outros, em:
- Contrato de prestação de serviços (contrato-mestre de prestação de serviçosUm contrato-mestre de prestação de serviços (MSA) define os termos jurídicos de uma relação contínua, e cada projeto é combinado depois em um escopo de trabalho (SOW) separado.Mais no glossário)
- NDAUm NDA é um contrato em que uma ou ambas as partes concordam em manter confidenciais as informações compartilhadas.Mais no glossário mútuo
- Escopo de trabalho (escopo de trabalho (SOW)Um escopo de trabalho (SOW) é um documento que descreve o trabalho específico, as entregas, o prazo e os honorários de um projeto.Mais no glossário)
Redija contrato-mestre de prestação de serviços com esta cláusula
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Perguntas frequentes
O que significa uma cláusula de indenização?
Significa que uma parte promete cobrir perdas específicas da outra, geralmente decorrentes de uma reclamação feita por alguém de fora do contrato. A cláusula lista quais perdas são cobertas e as condições para reclamar.
Indenização é a mesma coisa que garantia?
Não. Garantia é a promessa de que algo é verdadeiro, e o descumprimento dela é cobrado como perdas e danos comuns. A indenização é a promessa de pagar uma perda definida e é redigida para pagar de forma mais direta.
Uma indenização tem limite?
A redação decide. Alguns contratos colocam as indenizações sob o limite geral de responsabilidade; outros deixam indenizações específicas sem limite. Este é um dos pontos mais negociados.
Quem dá a indenização em um contrato de serviços?
O fornecedor dá indenização por reclamações de propriedade intelectual sobre o seu trabalho, e o cliente dá por materiais que ele fornece. Indenizações mútuas são comuns em contratos maiores.
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