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Limitação de responsabilidade: a cláusula explicada
Uma cláusula de limitação de responsabilidade limita quanto uma parte pode cobrar da outra e lista os tipos de perda que não podem ser cobrados.
Última atualização em 28 de outubro de 2026
O que faz uma cláusula de limitação de responsabilidade?
Uma cláusula de limitação de responsabilidade define o máximo que cada parte pode ser obrigada a pagar se algo der errado. Ela costuma fazer duas coisas. Primeiro, define um limite, muitas vezes ligado aos valores pagos sob o contrato. Segundo, exclui certos tipos de perda, comumente perdas indiretas e lucros cessantes. Algumas responsabilidades ficam normalmente fora do limite, como fraude ou violação de confidencialidade. Na England & Wales, o Unfair Contract Terms Act 1977 diz que a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência não pode ser excluída, e que a demais responsabilidade por negligência só pode ser limitada na medida em que o termo for razoável.
Exemplo de redação
Exemplo · redação própria
A responsabilidade total de cada parte decorrente deste contrato ou a ele relacionada não excederá os valores pagos ou devidos nos [12] meses anteriores ao surgimento da reclamação. Nenhuma das partes será responsável por perdas indiretas ou consequenciais nem por lucros cessantes. Nada neste contrato limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, nem por fraude.
Em linguagem simples
O máximo que qualquer das partes pode ser obrigada a pagar é o que o cliente pagou, ou devia, nos 12 meses anteriores ao problema. Nenhuma das partes paga por perdas em cadeia ou lucros cessantes. O limite não vale para morte ou lesão causada por descuido, nem para fraude.
O que as pessoas negociam em uma cláusula de limitação de responsabilidade?
- O tamanho do limite e se é um valor fixo ou um múltiplo dos valores pagos.
- Quais responsabilidades ficam fora do limite, como indenizações ou vazamentos de dados.
- Se os lucros cessantes são excluídos por completo ou apenas quando são indiretos.
- Se o limite vale por reclamação ou para todas as reclamações somadas.
- Se o limite é o mesmo para as duas partes.
Quais contratos incluem essa cláusula?
A Lex inclui esta cláusula, entre outros, em:
- Contrato de prestação de serviços (contrato-mestre de prestação de serviçosUm contrato-mestre de prestação de serviços (MSA) define os termos jurídicos de uma relação contínua, e cada projeto é combinado depois em um escopo de trabalho (SOW) separado.Mais no glossário)
- Contrato de freelancer
- Contrato de consultoria
- Contrato de retainerUm retainer é um acordo em que o cliente paga uma taxa regular para garantir uma quantidade de horas ou acesso contínuo a um fornecedor.Mais no glossário mensal
O que diz a lei?
A responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência não pode ser excluída nem limitada por cláusula contratual; outra responsabilidade por negligência só pode ser limitada na medida em que a cláusula seja razoável. Os contratos de consumo ficam sob o Consumer Rights Act 2015, cujo s.31 lista responsabilidades que o fornecedor não pode excluir em contratos de venda de bens.
Fonte: Unfair Contract Terms Act 1977, s.2Verificado em 7 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
Redija contrato-mestre de prestação de serviços com esta cláusula
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Perguntas frequentes
O que é uma cláusula de limitação de responsabilidade?
É uma cláusula que limita quanto uma parte pode ser obrigada a pagar sob o contrato e normalmente exclui alguns tipos de perda, como perdas indiretas ou lucros cessantes.
É possível excluir toda a responsabilidade em um contrato?
Não por completo na England & Wales. O Unfair Contract Terms Act 1977 diz que a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência não pode ser excluída, e que a demais responsabilidade por negligência só pode ser limitada na medida em que o termo for razoável.
Qual é um limite de responsabilidade típico?
Muitos contratos de serviços ligam o limite aos valores pagos, comumente os pagos nos 12 meses anteriores ou o valor total do contrato. O número certo depende do negócio e dos riscos envolvidos.
Fontes
- Unfair Contract Terms Act 1977, s.2Verificado em 7 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
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