Rehber · 3 Kasım 2026
Birleşik Krallık sosyal medya yöneticisi sözleşmesine neler girmeli?
Birleşik Krallık sosyal medya yöneticisi sözleşmesi, serbest veya kurum içi görevlendirilen bir sosyal medya yöneticisi ile müşterinin ilk gönderiden önce imzaladığı belgedir. Platformları, aylık teslimatları, onay sürelerini, reklam harcamasını kimin ödediğini, hesap erişiminin nasıl verildiğini ve iade edildiğini, içeriğin sahibini, DM’lerde ve analytics’te kişisel verinin nasıl ele alındığını, ücreti, ihbarı ve geç öderlerse ne olacağını adlandırır. CDPA 1988 uyarınca serbest içerik, yazılı ve imzalı bir devre kadar size aittir. Bunu tek bir ortak taslağa koyun — bir v4_final Word yığınına değil.
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Özet
İlk gönderiden önce platformları, aylık teslimatları, reklam harcamasını, hesap erişimini ve içeriğin sahibini yazın. Telif hakkı imzalı bir devre kadar sizde kalır. Müşteri medya harcamasını kendi kartından öder. Yalnızca iş rolleri — asla paylaşılan parola yok. Tek bir bağlantıda anlaşın.
Birleşik Krallık sosyal medya yöneticisi sözleşmesine neler girmeli?
Birleşik Krallık sosyal medya yöneticisi sözleşmesi tarafları, platformları, aylık teslimatları, içerik takvimini ve onay sürelerini, reklam harcamasını kimin ödediğini, hesap erişiminin nasıl verildiğini ve iade edildiğini, içeriğin sahibini, DM’lerde ve analytics’te kişisel verinin nasıl ele alındığını, ücreti (retainerRetainer, müşterinin belirli bir süreyi veya bir tedarikçiye sürekli erişimi güvence altına almak için düzenli bir ücret ödediği düzenlemedir.Sözlükte daha fazlası veya proje), ihbarı ve asgari süreyi ve geç öderlerse ne olacağını adlandırmalıdır. İlk gönderiden önce imzalayın.
Bu sayfa önce England and Wales (İngiltere ve Galler) içindir. Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Telif Hakkı, Tasarımlar ve Patentler Kanunu 1988) uyarınca telif hakkı Birleşik Krallık genelinde geçerlidir. Off-payroll working (maaş bordrosu dışı çalışma, IR35) Birleşik Krallık bir vergi kuralıdır. Ödenmemiş bir fatura için para alacağı yolu, Bir müşteri serbest çalışan faturamı ödemiyorsa ne yapmalıyım (Birleşik Krallık)? yazısındaki England and Wales usulüdür.
Contracts.io’da henüz yalnızca sosyal medya yöneticisine özgü bir şablon yok. Bir serbest çalışan sözleşmesinden veya bir hizmet sözleşmesinden başlayın. Aylık bir slot bir aylık ücret avansı (retainer) üzerindedir. Tekrarlayan iş, hizmet sözleşmesi altına bir iş tanımı asabilir. Ücretli bir creator gönderisi bir influencer sözleşmesinin yanıNDANDA, tarafların birinin ya da ikisinin paylaşılan bilgileri gizli tutmayı kabul ettiği sözleşmedir.Sözlükte daha fazlası durabilir. Strateji ağırlıklı iş bir danışmanlık sözleşmesinden başlayabilir. Anlaşma imzalanmadan yayımlanmamış takvimler veya marka varlıkları paylaşıyorsanız, yanında bir karşılıklı NDA durur. Sosyal medya yöneticileri için sözleşmeler daha kısa kitle sayfasıdır. Birleşik Krallık metin yazarı sözleşmesine neler girmeli? metin kardeşidir.
On iki blok işi görür:
| Blok | Ne yazılmalı | Tipik serbest satır |
|---|---|---|
| Taraflar | Hukuki adlar, Instagram kullanıcı adı değil. | Yönetici şahıs işletmesi (sole trader) veya Ltd; müşteri tescilli şirket. |
| Platformlar | Adı konmuş kanallar. Neler hariç. | Instagram ve LinkedIn; TikTok yok, YouTube yok. |
| Teslimatlar | Aylık liste: formatlar, sayılar, “bitti”nin neye benzediği. | 12 akış gönderisi, 8 Stories, 2 Reels; 24/7 gelen kutusu yok. |
| Takvim ve onay | Takvimin ne zaman teslim edileceği; onay için kaç iş günü. | Takvim ayın 20’sine kadar; üç iş günü; sessizlik onaydır. |
| Reklam harcaması | Kimin kartı, reklam hesabının sahibi kim, aylık tavan. | Müşteri kartı ve müşteriye ait hesap; harcamayı asla kişisel karta koymazsınız. |
| Erişim | İş rolleri, asla paylaşılan parola yok. Bitişte teslim. | Meta Business Manager / Google Ads / TikTok Business; bitiş tarihinde iptal. |
| IP | Lisans veya devir, ödemede. Kullanılmayan taslaklar sizde kalır. | Tam ödemede adı konmuş kullanımlar; devir yalnızca yazılı ve imzalıysa. |
| Veri | DM’leri, yorumları veya tanımlayıcı analytics’i okuyorsanız işleyen şartları. | Müşteri veri sorumlusudur; siz Madde 28 uyarınca veri işleyensiniz. |
| Ücret | Aylık ücret avansı (retainer) veya proje. Kullanılmayan kapasite. | Adı konmuş aylık liste; ekstralar önce fiyatlanır. |
| Geç ödeme | Vade tarihi, faiz, durdurma, ödenene kadar lisans yok. | Net 14; işletme müşterisi için yasal faiz. |
| İhbar | Asgari süre ve bildirim süresi. | İlk üç aydan sonra 30 gün. |
| IR35 | Gerçekten nasıl çalıştığınız: özerklik, yerine görevlendirme, karşılıklılık. | Sonuç, saat değil; gerçek bir yerine görevlendirilen; başka iş vaadi yok. |
30 günlük ihbar ve üç aylık asgari süre örnektir, yasal bir oran değil. Gerçekten kullandığınız rakamları yazın.
Bir serbest çalışan veya yüklenici sözleşmesinde neler yer alır şablonları karşılaştırır. Sözleşme nasıl yazılır? genel kontrol listesidir. Bu sayfa sosyal medya yöneticisi sürümüdür.
Bir Word dosyası e-postalamayıp v4_final’ın imzaladıkları olduğunu ummayın. İki taraf da tek bir ortak taslağı düzenlemeli ve e-imzalamalıdır.
Platformlar ve aylık teslimatlar nasıl yazılır?
Her platformu ve her ay “bitti”nin neye benzediğini adlandırın. “Sosyal medya yönetimi” bir liste değildir. “Instagram: 12 akış gönderisi, 8 Stories, 2 Reels; LinkedIn: 8 gönderi; TikTok yok, 24/7 topluluk yönetimi yok” bir listedir. Ekstra platformlar ve ücretli reklamlar kapsam değişikliğidir, önce fiyatlanır.
İşleyen bir kapsam beş şeyi yanıtlar:
- Neler dâhil. Adı konmuş kanallar, formatlar ve aylık bir sayı veya saat cinsinden bir kapasite. Bir Reel, 12 e-postalık bir dizi değildir.
- Neler hariç. İkinci bir marka, ikinci bir dil, ücretli reklamlar, 24/7 gelen kutusu, kriz iletişimi, bir çekim — dâhil listesinde olmadıkça.
- Brief. Kitle, teklif, müşterinin verdiği kanıt noktaları, ton ve belirli bir tarihe kadar sağlamaları gereken marka varlıkları.
- “Bitti”nin neye benzediği. Yayımlanmış, planlanmış veya dosya olarak teslim edilmiş. Onların aracında planlanmış olmak, canlı yayımlanmış olmakla aynı değildir.
- Kapsam değişikliği. Yeni bir platform, bir ürün lansman haftası veya “reklamları da yönetebilir misin” değişiklik kontrolü’dür, bir nezaket değil. Bkz. Müşteri sürekli ek iş ekliyor — sözleşme ne demeli?.
Aşağıdaki sayılar listenin nasıl yazılacağına dair örneklerdir, bir piyasa ücreti değil.
| Platform | Tipik aylık satır | Yazılmadıkça hariç |
|---|---|---|
| 12 akış gönderisi, 8 Stories, 2 Reels; altyazı ve ilk yorum. | Ücretli reklamlar, alışveriş etiketleri, 24/7 DM. | |
| 8 şirket gönderisi; bir carousel. | Çalışan savunuculuğu programları, kişisel profil için hayalet yazarlık. | |
| TikTok | Müşteri görüntüsünden 8 kısa video. | Çekim günleri, ücretli Spark Ads. |
| 8 sayfa gönderisi; bir etkinlik ilanı. | Grup moderasyonu, Ads Manager. | |
| X | 12 gönderi; Community Notes işi yok. | Sürekli yanıt kapsaması. |
Bir revizyon sınırıRevizyon sınırı, ek iş için fiyat verilmeden önce ücrete kaç tur değişikliğin dâhil olduğunu söyler.Sözlükte daha fazlası üzerinde anlaşılan gönderileri cilalar. Bunu yeni bir kampanyayla karıştırmak, “üçüncü bir düzeltme turu”nun ücretsiz ikinci bir lansmana dönüşmesinin yoludur.
Örnek
Teslimatlar, adı konmuş platformlar için Ek 1’deki kalemlerdir. Ekstra platformlar, ikinci bir marka, ücretli reklam ve Ek 1’deki saatlerin dışındaki topluluk yönetimi, iş başlamadan önce fiyatlandırılır ve yazılı olarak kararlaştırılır. Kullanılmayan taslaklar, Ek 1 aksi söylemedikçe teslimat değildir.
Sade Türkçe ile: adı konmuş kanallarda adı konmuş aylık listeyi alırlar. Yeni bir kanal yeni bir ücrettir.
Lex ile serbest çalışan sözleşmesi hazırlat
Karşı taraf için ücretsizLex, hukuki metnin yanında sade Türkçeyle hazırlar. Tek bir bağlantı paylaşın; iki taraf da anlaşır ve imzalar.
İçerik takvimi ve onay SLA’ları nasıl işlemeli?
Takvimin ne zaman teslim edileceğini, onay için kaç iş günleri olduğunu ve kaçırırlarsa ne olacağını yazın. Pencerenin ardından sessizlik genellikle onay sayılır; böylece geç bir yanıt paylaşımı kilitlemez. Geç bir brief, kâğıt söylemedikçe sizin üretim pencerenizi sıkıştırmaz.
İşleyen bir onay maddesi dört şeyi yanıtlar:
- Takvimin ne zaman teslim edileceği. Her ay bir tarih veya ilk gönderiden önce belirli sayıda iş günü.
- Onay penceresi. Üç iş günü olağan serbest biçimdir, yasal bir kural değil. Rakamı yazın.
- Sessizliğin anlamı. Pencerede yanıt vermezlerse, o andaki taslağı yayımlayabilirsiniz. O satır olmadan geç kalan bir pazarlama sorumlusu ayı dondurabilir.
- Geç bir brief’in yaptığı. Varlıklar veya yorumlar kesimden sonra gelirse, gönderi bir sonraki slota kayar veya acil iş olarak fiyatlandırılır. Hafta sonunuzu sıkıştırmaz.
Bir revizyon sınırı pencerenin içinde de geçerlidir. Paketlenmiş bir yorum seti bir turdur. Damla damla Slack notları değildir.
Müşteri “sessizlik onaydır” satırını kâğıttan çıkarıyorsa bu bir nezaket değil, bir fiyat ve takvim sorunudur. Bkz. Müşteriniz sözleşmenizde değişiklik yaptı: ne yapmalı.
Örnek
Yönetici, sonraki ayın içerik takvimini Ek 1’deki tarihe kadar çıkaracaktır. Müşteri’nin onaylamak veya tek bir birleştirilmiş yorum seti vermek için üç iş günü vardır. Müşteri o pencerede yanıt vermezse, Yönetici takvimi onaylanmış sayabilir ve o andaki taslakları yayımlayabilir. Pencereden sonra gelen varlıklar veya yorumlar, etkilenen kalemleri bir sonraki uygun slota kaydırır veya acil iş olarak fiyatlandırılır.
Sade Türkçe ile: ayı zamanında gönderirsiniz. Üç iş günleri vardır. Sessiz kalırlarsa yayımlarsınız. Geç bir marka varlığı pazarınızı çalmaz.
Reklam harcamasını kim öder ve kimin kartı kullanılır?
Reklam harcaması sizin ücretiniz değildir. Kimin kartının çekildiğini, reklam hesabının sahibini, aylık tavanı ve bir boost’u kimin onayladığını yazın. Medya harcamasını kişisel karta koymazsınız. Yazılı onay olmadan bütçe aşımı retainer’ın içinde değildir. Platformları müşteri öder; siz yönetim ücretini faturalarsınız.
İşleyen bir reklam harcaması maddesi beş şeyi yanıtlar:
- Kimin parası. Müşteri kartı, müşteri faturalaması veya müşterinin yüklediği ön ödemeli bir cüzdan. Sizin banka kartınız değil.
- Hesabın sahibi kim. Reklam hesabı, pixel ve kitle listeleri müşteride kalır. Siz kullanıcısınız, sahip değil.
- Tavan. Aylık bir medya bütçesi ve kullanılmayan bütçenin devredip devretmediği.
- Onay. Kim boost yükseltebilir ve yazılı olarak. Slack’te bir “hadi bakalım”, £500’lık bir testin £5.000’lık bir hafta sonuna dönüşmesinin yoludur.
- Aşımda ne olur. Durursunuz. Farkı karşılamazsınız.
Bu sterlin rakamları bir konuşmanın nasıl bozulacağına dair örneklerdir; bizim aldığımız veya önerdiğimiz fiyatlar değil.
| Kalem | Müşteri | Yönetici |
|---|---|---|
| Medya harcaması | Platformu öder. Reklam hesabının sahibidir. | Harcamayı asla kişisel karta koymaz. |
| Reklam hesabı | Yönetici. Çıkışta pixel ve kitleleri tutar. | İş için kullanıcı rolü. Erişim kâğıtla biter. |
| Boost’lar ve testler | Tavana karşı yazılı onaylar. | Onaylanmış harcamayı yürütür. Tavanda durur. |
| Kreatif | Sağladığı iddiaları ve varlıkları garanti eder. | Anlaşılan gönderileri teslim eder; medyayı finanse etmez. |
İş sizin yürüttüğünüz bir sayfa değil de ücretli bir creator gönderisiyse, bu kâğıdın yanında bir influencer sözleşmesi durur ve kendi ücret ile açıklama slotları vardır.
Örnek
Reklam harcaması, Müşteri tarafından ilgili platforma, Müşteriye ait bir hesapta, Müşteri ödeme yöntemiyle ödenir. Yönetici medya harcamasını kişisel karta koymaz. Aylık medya tavanı Ek 1’deki tutardır. Yönetici, Müşteri’nin yazılı onayı olmadan o tavanı aşmaz. Kullanılmayan medya bütçesi yönetim ücretini artırmaz.
Sade Türkçe ile: Meta ve Google’ı onlar öder. Reklamlarını asla sizin kartınıza koymazsınız. Tavan tavandır.
Hesap erişimi ve teslim nasıl yazılmalı?
Erişimi iş rolleriyle verin — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business — asla parola paylaşarak değil. Yönetici olanı adlandırın. Bitişte yöneticiyi iade eder, kendi erişiminizi iptal eder ve varlıkları geri verirsiniz. Paylaşılan girişler hesapların kilitlenmesinin ve iki faktörlü kimlik doğrulamanın bozulmasının yoludur. Teslimi kâğıda yazın.
İşleyen bir erişim maddesi beş şeyi yanıtlar:
- Ne. Sayfa rolleri, reklam hesapları, analytics, planlama araçları, paylaşılan sürücüler, parola yöneticileri.
- Kim. Adı konmuş kişiler, adı konmuş iş hesaplarında. WhatsApp sohbetinde paylaşılan root parolası yok.
- Yetki. İş için en az yetki. Yönetici yalnızca başka kullanıcı eklemeniz veya faturalamayı değiştirmeniz gerekiyorsa.
- Sırlar. 2FA’nın nerede durduğu. Yedek kodları kimin tuttuğu. Paylaşılan bir notta değil.
- Bitiş. Varlıkları iade eder ve kendinizi çıkarırsınız. Onlar erişiminizi bitiş tarihinde veya esaslı bir ihlalde iptal eder. Bkz. fesih ve Serbest çalışan sözleşmesini nasıl sona erdiririm?.
Yöneticiyi ödenmemiş bir fatura için rehine tutmayın. Durdurma hakkı ve IP satırı o işi zaten görür: itiraz edilmemiş bir fatura gecikmişken lisans yok ve yayımlama yükümlülüğü yok. Bir kilitleme kavgası, küçük bir borcun daha büyük bir uyuşmazlığa dönüşmesinin yoludur.
Anlaşma imzalanmadan yayımlanmamış takvimler veya marka kitleri paylaşıyorsanız, erişim listesinin yanına bir karşılıklı NDA koyun.
Örnek
Müşteri, Yönetici’ye Ek 1’de listelenen hesaplara, adı konmuş hesaplarda iş rolleriyle erişim verecektir. Yönetici hesap parolalarını istemeyecek veya saklamayacaktır. Bitişte veya Müşteri’nin yazılı talebi üzerine Yönetici kendini çıkaracak, Yönetici’nin denetimindeki varlıkları iade edecek, Müşteri de Yönetici’nin erişimini iptal edecektir.
Sade Türkçe ile: sizi kullanıcı olarak eklerler. Parolayı asla istemezsiniz. Bittiğinde çıkarsınız, onlar kapıyı kilitler.
İçeriğin sahibi kim?
Sizsiniz, devretmediğiniz sürece. CDPA 1988 s.11 eser sahibini serbest telifin ilk sahibi yapar. Gönderi sipariş etmek bunu taşımaz. Bir devir, yazılı ve imzalı olmadıkça geçerli değildir. Faturayı ödemek hukuki mülkiyeti taşımaz.
Altyazılar ve metin edebi eserlerdir. Fotoğraflar ve birçok still sanatsal eserlerdir. Filmler ve birçok Reels film olarak durur. Bölüm 11(1) ardından eser sahibinin ilk sahip olduğunu söyler. s.11(2)’deki çalışan istisnası çalışanlara uygulanır, bir hizmet sözleşmesi (contract for services) üzerindeki sosyal medya yöneticisine değil.
Telif hakkı eserlerinin mülkiyeti hakkında GOV.UK ısmarlama işler konusunda açıktır: ilk yasal sahip, yazılı olarak aksini kararlaştırmadıkça siparişi veren değil, eseri yaratan kişidir. Sözleşme sessizse mahkemeler, siparişin amacı için sınırlı bir zımni lisans bulabilir. Bu, mülkiyet değildir. Sessizlik, bir markanın bir Reel’i ücretli bir reklam kampanyasına koyup sonra satın aldığını sandığını savunmasının yoludur.
CDPA 1988 s.90 devir kuralıdır. Bir fikri mülkiyet devriFikri mülkiyet devri, işteki mülkiyetin devridir; böylece iş, onu yapan kişiye değil müşteriye ait olur.Sözlükte daha fazlası yazılı olmalı, sizin veya sizin adınıza imzalayan birinin imzasını taşımalıdır. Bir lisansLisans, işi yapan kişiden mülkiyeti almadan, işi üzerinde anlaşılan biçimde kullanma iznidir.Sözlükte daha fazlası eseri kullanma iznidir. Mülkiyetin devri değildir. Bkz. IP lisansı ve devriBir IP devri, telif hakkının veya diğer fikri mülkiyetin mülkiyetini taşır. Bir lisans onu kullanma iznidir; yazar hâlâ sahibidir. England & Wales'te serbest çalışanlar için work-made-for-hire ilk-sahip kuralı yoktur: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Bir devir yazılı ve imzalı olmalıdır: s.90. Hangisini kastettiğinizi ve ne zaman olduğunu söyleyin.Sözlükte daha fazlası ve fikri mülkiyet devri.
Üç yığın tutun:
- Finaller — adı konmuş gönderiler, Reels’ler ve stiller. Tam ödemede lisanslanır veya devredilir.
- Kullanılmayan taslaklar — seçmedikleri seçenekler. Kâğıt söylemedikçe dâhil değildir.
- Kütüphaneler — şablonlar, swipe dosyaları, getirdiğiniz müzik, önceki iş. Bu iş için önceden var olan materyallerÖnceden var olan materyaller, tedarikçinin zaten sahip olduğu; iş için teslim edilmek yerine lisanslanan araçlar, kütüphaneler veya işlerdir.Sözlükte daha fazlası olarak lisanslanır, devredilmez.
ABD tarzı bir “kiralık iş (kiralık işWork for hire, ABD tarzı belgelerde yaygın olan ve müşterinin baştan itibaren işin yazarı ve sahibi sayıldığı anlamına gelen bir ifadedir.Sözlükte daha fazlası)” başlığı England and Wales’te (İngiltere ve Galler) bu işi görmez. Bkz. kiralık iş (work for hire). Lisans veya devri İngilizce sözcüklerle yazın.
Müşterinin verdiği marka varlıkları onlarda kalır. İş için bunları kullanma lisansı alırsınız. Sizin yaratmadığınız müzik, stok ve yazı tipleri kendi lisanslarında kalır.
| Kampanya lisansı | Münhasır lisans | Devir (satın alım) | |
|---|---|---|---|
| Nedir | Kullanma izni. Telif hakkı sizde kalır. | Kullanma izni. Telif hakkı sizde kalır, ancak o süre boyunca aynı kullanımları başka yerde lisanslayamazsınız. | Telif hakkının yazılı, imzalı devri. |
| Şekil | Açık olabilir. Sessizlik sınırlı bir zımni lisans doğurabilir. | Açık: adı konmuş kullanımlar, bölge, süre. | CDPA s.90: yazılı, sizin imzanız. |
| Ne zaman uyar | Adı konmuş kanallarda organik gönderiler. | Bir süre o kullanımı ellerinde tutmaları gereken bir marka satırı. | Tamamen sahip olmaları gereken bir kampanya. |
| Ne zaman işlemeli | Tam ödemede. O zamana kadar kullanım yok. | Tam ödemede. | Tam ödemede, dosyayı gönderdiğinizde değil. |
Manevi haklar telif hakkının yanında durur. Yazar olarak belirtilme hakkınız ve eserin aşağılayıcı muameleye tabi tutulmaması hakkı vardır. Bu haklar devredilemez. Sizin imzaladığınız yazılı bir belgeyle feragat edilebilirler. Bkz. manevi haklarManevi haklar, yazarın bir telif hakkı eserindeki kişisel haklarıdır: yazar olarak belirtilmek ve eserin aşağılayıcı muameleye tabi tutulmaması. Birleşik Krallık'ta Copyright, Designs and Patents Act 1988 ss.77–80'de yer alırlar. Devredilemezler. s.87 uyarınca, haktan vazgeçen kişinin imzaladığı yazılı belgeyle feragat edilebilirler.Sözlükte daha fazlası ve kullanım hakları ve atıf.
Örnek
İçerikteki telif hakkı Yönetici’de kalır. Tam ödemenin alınması üzerine Müşteriye, Teslimatları adı konmuş platformlarda orada belirtilen süre için kullanmak üzere Ek 1’deki lisans verilir. O zamana kadar Müşteri bunları kopyalama, yayımlama, iletme veya uyarlama lisansına sahip değildir. Telif hakkı devri, Ek 1 aksi söylemedikçe dâhil değildir. Önceden var olan materyaller ve kullanılmayan taslaklar Yönetici’de kalır.
Sade Türkçe ile: ödedikten sonra adı konmuş işi ekin söylediği gibi yayımlayabilirler. Dosyaların sahibi olmazlar. Bir satın alım ekstradır. Şablonlarınız sizde kalır.
Ödenmemiş işi yayımlarlarsa bkz. Müşteri çalışmanızı ödeme yapmadan mı kullanıyor? Birleşik Krallık’ta serbest çalışan olarak haklarınız.
UK GDPR ve kişisel veri nasıl yazılmalı?
Kişileri tanımlayan DM’leri, yorumları veya analytics’i okuyorsanız, müşteri için kişisel veri işliyorsunuzdur. UK GDPR Madde 28, konuyu, süreyi, niteliği ve amacı, veri türlerini ve işleyen şartlarını adlandıran bağlayıcı bir veri işleyen sözleşmesi ister. Müşteri genellikle veri sorumlusudur. Bunu veri koruması maddesine yazın.
Tek satırlık bir “veri koruma hukukuna uyacaksınız” o sözleşme değildir. Madde 28(3), sizi veri işleyen olarak bağlayan ve şunları koyan bir sözleşme ister:
- işlemenin konusu ve süresi
- niteliği ve amacı
- kişisel veri türü ve veri konusu kategorileri
- veri sorumlusunun yükümlülükleri ve hakları, Madde 28(3)(a)–(h) işleyen şartları dâhil
Tipik sosyal işleme:
| Veri | Nerede durur | Olağan roller |
|---|---|---|
| Sayfa yorumları ve herkese açık yanıtlar | Platform. | Müşteri veri sorumlusu; siz moderasyon ve yanıt için işlersiniz. |
| DM’ler ve gelen kutusu mesajları | Açabildiğiniz platform gelen kutusu. | Müşteri veri sorumlusu; kapsam topluluk yönetimini içeriyorsa işlersiniz. |
| Bir kişiyi tanımlayan içgörüler | Analytics ve kitle araçları. | Müşteri veri sorumlusu; siz raporlamak için işlersiniz. |
| Kendi faturalarınız ve kişileriniz | Sizin defterleriniz. | O yığın için veri sorumlususunuz. |
Kendinizin kontrol ettiği veri için — kendi faturalarınız, kendi CRM’iniz — işleyen şartlarına ihtiyacınız yoktur. Müşterinin kitlesi, gelen kutusu ve tanımlayıcı analytics’i için ihtiyacınız vardır.
Takipçi listelerini, kâğıt söylemedikçe, “tablo yapmak için” kişisel bir dizüstüye aktarmayın. Bitişte işlemeyi durdurur, ekin istediğini iade eder veya silersiniz.
İşletmeler arası bir hizmet sözleşmesinde, hizmeti makul özen ve beceriyle yürüteceğinize dair zımni bir hüküm de vardır — Supply of Goods and Services Act 1982 (Mal ve Hizmet Tedariki Kanunu 1982) s.13. Tüketici müşteri için Consumer Rights Act 2015 (Tüketici Hakları Kanunu 2015) s.49 aynı özen ve beceri hükmünü zımnen koyar. Hiçbir bölüm Madde 28’in yerini tutmaz.
Örnek
Yönetici Müşteri için kişisel veri işlediğinde — bir kişiyi tanımlayan doğrudan mesajlar, yorumlar ve analytics dâhil — o işleme Ek 2’deki işleyen şartlarıyla yönetilir. Müşteri veri sorumlusudur. Yönetici o verileri, Müşteri’nin belgelenmiş talimatları dışında işlemez.
Sade Türkçe ile: kitlesi onların verisidir. Gelen kutuyu veya tanımlayıcı analytics’i açıyorsanız, bir hava değil, işleyen kâğıdını yazın.
Reklam açıklamasından kim sorumludur?
Ücretli gönderiler ve reklamlar genellikle açık bir açıklama ister; böylece okuyucu bunların reklam olduğunu anlayabilir. O satırdan kimin sorumlu olduğunu yazın — iddiaları için genellikle müşteri, anlaşılan etiketi koymak için siz. Influencer sözleşmesinin ücretli creator gönderileri için bir açıklama slotu vardır. Bir reklam kodunu kanun gibi göstermiyoruz.
İşleyen bir ayrım:
| Müşteri | Yönetici | |
|---|---|---|
| Ne garanti ederler | Sağladıkları olgular, fiyatlar, referanslar, ürün iddiaları ve marka varlıkları. | Yeni içeriğin özgünlüğü (müşteri materyalleri hariç) ve makul özen ile beceri. |
| Açıklama | Bir gönderinin ücretli reklam mı hediye gönderi mi olduğuna ve istediği ifadeye karar verir. | Anlaşılan etiketi anlaşılan kalemlere koyar. |
| Ne garanti etmezler | Altyazınızın dönüşüm getireceği. | İddialarının doğru olduğu veya gönderinin sattıkları her ülkedeki her reklam koduna uyacağı. |
Bu ayrımı garantiler maddesine yazın. İçeriğin özgün olmadığına dair bir üçüncü taraf talebi için eşleşen bir tazminat istiyorlarsa onu sınırlayın ve özgünlük garantisinin yanında tutun. Küçük bir serbest ücret üzerinde dünya çapında reklam kodu uyumunu garanti etmeyin.
İş sizin yürüttüğünüz bir sayfa değil de ücretli bir creator gönderisiyse, influencer sözleşmesinden başlayın. O kâğıtta zaten kullanım, ücret, münhasırlık ve açıklama slotları vardır.
Yapay zeka aracı kullanımı sözleşmesel bir açıklamadır, bir CDPA kuralı değil. Müşteri ChatGPT, Claude veya başka bir aracın altyazıları hazırlayıp hazırlamadığını bilmek istiyorsa evet/hayır bir satır ve hâlâ neyi incelediğinizi yazın. O satırı atıf yaptığımız bir kanun gibi süslemeyin.
Örnek
Müşteri, sağladığı olguların, fiyatların, referansların ve iddiaların doğru olduğunu ve bunları kullanma hakkına sahip olduğunu garanti eder. Yönetici, Teslimatların — Müşteri materyalleri hariç — Yönetici’ye özgün olduğunu ve hizmetleri makul özen ve beceriyle yürüteceğini garanti eder. Yönetici, Müşteri iddialarının doğru olduğunu garanti etmez. Ek 1 bir gönderide reklam açıklaması istiyorsa, Yönetici Müşteri’nin verdiği ifadeyi koyacaktır.
Sade Türkçe ile: ürünün arkasında dururlar. Siz yayımlamanın ve yeni işin size ait olduğunun arkasında durursunuz. Ücretli reklam etiketi istedilerse, size verdikleri sözcükleri gönderiye koyarsınız.
Retainer mı yoksa proje ücreti mi almalısınız?
Bir retainer adı konmuş aylık bir kapasite satın alır. Bir proje adı konmuş bir kampanya satın alır. Karıştırmayın. Retainer’daki saatleri veya teslimatları, kullanılmayan kapasiteye ne olduğunu ve ekstra işin nasıl fiyatlandığını yazın. Bir aylık ücret avansı (retainer) olağan aylık kâğıttır. Tek seferlik bir lansman bir serbest çalışan sözleşmesi veya bir iş tanımı üzerindedir.
| Retainer | Proje | |
|---|---|---|
| Ne satın alırlar | Adı konmuş aylık bir liste veya adı konmuş bir saat sayısı. | Adı konmuş bir kampanya, lansman veya denetim. |
| Ne zaman uyar | Süregelen paylaşım, raporlama, düzenli bir gelen kutusu. | Bir ürün lansman haftası, bir sayfa kurulumu, tek seferlik bir içerik sprint’i. |
| Kullanılmayan kapasite | Devredilip devredilmediğini, düşüp düşmediğini veya yine de faturalanıp faturalanmadığını yazın. | Kullanılmayan bir ay yoktur. Teslimatlar işin kendisidir. |
| Ekstralar | Yeni bir platform veya bir lansman haftası fiyatlandırılır ya da bir iş tanımı. | Kapsam değişiklikleri değişiklik kontrolünden geçer. |
| Bitiş | Bildirim süresi ve bir asgari süre. | Teslim, kabul, sonra biter. |
İmzada %30–50’lik bir ön ödemeÖn ödeme, ana işten veya son faturadan önce peşin ödenen paradır.Sözlükte daha fazlası, para gelene kadar işin durması, bir proje için olağan serbest biçimdir. Bir retainer çoğu zaman ay başında peşin faturalar. Bir ön ödemeyi tutmak için varsayılan bir Birleşik Krallık hakkı yoktur; iki tarafın anlaşması gerekir. Bkz. iptal ve iptal bedeli (kill fee) ve Müşteri iptal etti: ön ödemeyi tutabilir misiniz?.
Bu yüzdeler örnektir, yasal bir oran değil.
Örnek
Ücret, Ek 1’deki Teslimatlar için aylık bir retainer’dır. Bir aydaki kullanılmayan kalemler, Ek 1 aksi söylemedikçe devretmez. Ek 1 dışındaki iş, başlamadan önce fiyatlandırılır ve yazılı olarak kararlaştırılır. İlk fatura imzada muacceldir. Sonraki faturalar her ayın ilk iş gününde, peşin, muacceldir.
Sade Türkçe ile: bu ayın listesini satın alırlar. Artanlar, siz yazmadıkça birikmez. Bir lansman haftası ekstradır.
Müşteri geç öderse ne olur?
Kısa bir vade tarihi, bir durdurma hakkı ve lisansın yalnızca tam ödemede işleyeceğini yazın. Birleşik Krallık’taki bir işletme müşterisi için geç ticari ödemede yasal faiz, Bank of England baz faiz oranının %8 üzerindedir, artı sabit bir tahsilat tutarı. Güncel baz oranı basmıyoruz. 1998 Kanunu tüketici müşteriye uygulanmaz.
Ödeme koşulları faturaların ne zaman çıktığını, ödemek için kaç gün — Net 30Net 30, müşterinin ödeme için fatura tarihinden itibaren 30 günü olduğu anlamına gelir.Sözlükte daha fazlası —, itiraz edilmeyen bir fatura gecikmişse durdurma hakkını ve lisansın veya devrin yalnızca tam ödemede geçtiğini adlandırmalıdır.
Nitelikli bir işletmeler arası borç için Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (Ticari Borçlarda Geç Ödeme (Faiz) Kanunu 1998) yasal faizi belirler. Geç ticari ödemeler hakkında GOV.UK oranı %8 artı Bank of England baz faiz oranı olarak belirtir. O faiz işlemeye başladığında sabit bir tahsilat tutarı da muaccel olur: £1,000’ın altında £40, £1,000’dan £10,000’ın altına kadar £70 ve £10,000 veya üzerinde £100, artı o tutarın karşılamadığı makul tahsilat masrafları. Bkz. geç ödeme faizi.
Kanuna veya belgeye bağlı olmayan bir sözleşme oranı uydurmayın.
Örnek
İtiraz edilmeyen her fatura, tarihinden itibaren 14 gün içinde muaccel olur. Yönetici, itiraz edilmeyen herhangi bir fatura 7 günden fazla gecikmişken işi — yayımlama ve reklam yönetimi dâhil — durdurabilir. Telif hakkı ve Teslimatları kullanma lisansı Müşteriye yalnızca tam ödemede geçer. 1998 Kanunu uygulandığı yerde geç ticari ödemede yasal faiz ve tazminat uygulanır.
Sade Türkçe ile: ödemek için iki haftaları vardır. Bir hafta gecikince paylaşımı durdurursunuz. Ödenmemiş içeriğin sahibi olmazlar. Bir işletme müşterisi yasal faizi ve sabit tahsilat tutarını borçlu olabilir.
Takip sırası Bir müşteri serbest çalışan faturamı ödemiyorsa ne yapmalıyım (Birleşik Krallık)? yazısıdır.
İhbar ve asgari süre nasıl işlemeli?
İki tarafın da kullanabileceği bir asgari süre ve bir bildirim süresiBildirim süresi, geçerli bir bildirimden sonra fesih, fiyat değişikliği veya adı konmuş başka bir olayın yürürlüğe girmesi için geçmesi gereken süredir. England & Wales'te bir bildirim, makul bir muhatabın okuyacağı gibi yorumlanır: Mannai Investment Co Ltd v Eagle Star Life Assurance [1997] AC 749. Onu bildirimler maddesinin istediği biçimde tebliğ edin.Sözlükte daha fazlası yazın. İlk üç aydan sonra otuz gün, olağan serbest biçimdir, yasal bir kural değil. Bitişte erişim iptal edilir, kullanılmayan içerik ödenmedikçe sizde kalır ve teslim bitiş tarihinde olur. Bkz. Serbest çalışan sözleşmesini nasıl sona erdiririm?.
İşleyen bir bitiş maddesi dört şeyi yanıtlar:
- Asgari süre. Olağan ihbarın işlemeye başlamadan önce iki tarafın ne kadar süre içinde olduğu.
- İhbar. Kaç gün, nasıl verildiği ve her iki tarafın da kullanıp kullanamayacağı. Bkz. bildirimler.
- Neden. Esaslı ihlal, isterseniz bir iyileştirme süresiİyileştirme süresi, ihlal bildiriminden sonra, temerrüde düşen tarafın haklı nedenle fesih izleyebilmeden önce ihlali düzeltmesi için bir penceredir. Otomatik bir common law hakkı değil, sözleşmesel bir araçtır. Ciddi veya giderilemez ihlaller çoğu zaman ayrılır. Bildirimin nasıl tebliğ edileceğini ve saatin ne zaman başladığını yazın.Sözlükte daha fazlası ile, kolaylık ihbarının yanında durur. Bkz. fesih ve kolaylık nedeniyle fesihKolaylık nedeniyle fesih, bir tarafın diğer tarafın yanlış bir şey yaptığını ileri sürmeden, genellikle bildirim vererek sözleşmeyi sona erdirebilmesi anlamına gelir.Sözlükte daha fazlası.
- Teslim. Yönetici geri, varlıklar geri, kullanılmayan taslaklar sizde kalır, ödenmiş finaller lisansı izler.
Otomatik yenileme ayrı bir satırdır. Retainer yenileniyorsa, nasıl durduracaklarını yazın. Sessizlik, bir müşterinin bittiğini sandığı bir ay için faturalanmasının yoludur.
Hesapları rehine tutmayın. Durdurma hakkı ve IP satırı ödenmemiş işi zaten korur.
Örnek
Bu sözleşmenin başlangıç tarihinden itibaren üç aylık bir asgari süresi vardır. Ondan sonra her iki taraf da 30 gün yazılı bildirimle sona erdirebilir. Bitiş tarihinde Yönetici kendini Ek 1’deki hesaplardan çıkaracak ve Yönetici’nin denetimindeki varlıkları iade edecektir. Kullanılmayan taslaklar Yönetici’de kalır. Ödenmiş Teslimatlar için zaten verilmiş lisanslar Ek 1 şartlarında devam eder.
Sade Türkçe ile: üç ay içeride. Sonra bir aylık ihbar. Hesaplardan çıkarsınız. Ödediklerini tutarlar. Ödemediklerini siz tutarsınız.
IR35 bir sosyal medya yöneticisi sözleşmesini nasıl etkiler?
Etiket vergiyi belirlemez. 6 Nisan 2021’den itibaren kamu makamları ile orta veya büyük müşteriler bir statü belirleme beyanı vermelidir. Küçük özel sektör müşterileri o kararı sizin şirketinize bırakır. Özerkliği, gerçek bir yerine görevlendirme hakkını ve başka iş vaadi olmadığını yazın — sonra o şekilde çalışın. Daha uzun sayfa IR35 sözleşme maddeleri kontrol listesi yazısıdır.
Maaş bordrosu dışı çalışma kuralları ITEPA 2003’tedir. 6 Nisan 2021’den itibaren hizmetler bir aracı üzerinden bir kamu makamına veya Birleşik Krallık bağlantısı olan orta ya da büyük bir müşteriye sunuluyorsa, müşteri bir statü belirleme beyanı vermelidir. O beyan, çalışanın doğrudan görevlendirilseydi çalışan olup olmayacağını söylemeli, gerekçeleri açıklamalı ve makul özenle varılmış olmalıdır.
Hizmetler bir aracı üzerinden kamu makamı olmayan ve vergi yılı için küçük sayılan bir kişiye sunuluyorsa Chapter 8 uygulanır. Bir şirket, Companies Act 2006’daki küçük şirket rejimi o vergi yılıyla ilgili son mali yılına uygulanıyorsa o vergi yılı için küçük sayılır. Statüyü o zaman çalışanın şirketi kararlaştırır.
Sözleşmenin hâlâ yapabileceği, çalışma ilişkisini doğru tarif etmektir:
- Özerklik. Anlaşılan aylık sonucu nasıl teslim edeceğinize siz karar verirsiniz. Müşteri markayı, sonuçları ve makul onay kurallarını koyar, günlük yöntemleri değil.
- Gerçek yerine görevlendirme. Ücretini sizin ödediğiniz, uygun nitelikte bir yerine görevlendirilen gönderebilirsiniz. Sınırsız bir müşteri vetosu hakkı sahte gösterir.
- Karşılıklılık. Her ay veya iş tanımı ayrı bir görevlendirmedir. Bir görevlendirme bittiğinde hiçbir taraf daha fazla iş sunmak veya kabul etmekle yükümlü değildir.
HMRC sözleşmeye ve çalışma biçimlerine birlikte bakar. Müşterinin uygulamada asla izin vermeyeceği bir yerine görevlendirme maddesi statüyü taşımaz. Her sabah onların pazarlama stand-up’ında oturmak, yalnızca onların dizüstüsünü kullanmak ve yerine görevlendirilen olmamak, bir yüklenici başlığıyla kurtarılmaz. Yerine görevlendirmeyi bir bağımsız yüklenici sözleşmesinin veya serbest çalışan sözleşmesinin devir ve alt yüklenici kullanımı maddesine koyun, yan bir e-postaya değil.
Başka kimse için çalışmanızı durduran bir münhasırlık maddesiMünhasırlık maddesi, bir tarafın adı konmuş bir pazarda, adı konmuş bir süre boyunca başkalarıyla çalışmasını engeller. İngiltere ve Galler'de bir engelleme (lock-out) sabit bir süreli olmalıdır: Walford v Miles [1992] 2 AC 128, bitiş tarihi olmayan münhasır müzakere anlaşmasının neden geçersiz olduğunu gösterir.Sözlükte daha fazlası istihdama benzeyebilir. Bir sektörde münhasırlık istiyorlarsa fiyatlandırın ve dar tutun.
Bu sayfa IR35 kontrol listesinin ötesinde ifade uydurmaz.
Örnek
Yönetici anlaşılan aylık sonucu nasıl teslim edeceğine karar verir. Müşteri marka kurallarını, sonuçları, süreleri ve makul onay kurallarını koyabilir, günlük yöntemleri değil. Yönetici, ücretini Yönetici’nin ödediği uygun nitelikte bir yerine görevlendirilen gönderebilir. Her ay ayrı bir görevlendirmedir. Bir görevlendirme bittiğinde hiçbir taraf daha fazla iş sunmak veya kabul etmekle yükümlü değildir.
Sade Türkçe ile: nasılı siz yönetirsiniz. Onlar neyi satın alır. İşi yapabilecek başka birini gönderebilirsiniz. Bu ay bu aydır — gelecek yılın vaadi değil.
contracts.io bir sosyal medya yöneticisi sözleşmesinde anlaşmanıza nasıl yardımcı olur?
Contracts.io’da iki taraf da tek bir ortak sosyal medya yöneticisi sözleşmesini hazırlar, müzakere eder ve e-imzalar; böylece platformlar, reklam harcaması satırı ve teslim ikinizin imzaladığı sürümdür. İşi bir cümleyle anlatın. Yapay zeka sunucumuz Lex hazırlar. Tek bir bağlantı paylaşırsınız. Kimse v4_final.docx’i e-postayla gidip gelmez.
Müşteri o bağlantıyı açar. Aynı sürümde Accept, Counter veya Decline seçebilir, ardından ikiniz de e-imzalarsınız. Karşı taraf hiçbir zaman ödeme yapmaz ve hesaba ihtiyaç duymaz.
Bir serbest çalışan sözleşmesinden veya bir hizmet sözleşmesinden başlayın. Aylık bir slot bir aylık ücret avansı (retainer) üzerindedir. Ücretli bir creator gönderisi bir influencer sözleşmesinin yanında durabilir. Yapay zeka sözleşme oluşturucu veya sözleşme oluşturucu ile de başlayabilirsiniz. Anlaşma imzalanmadan yayımlanmamış takvimler paylaşıyorsanız, yanında bir karşılıklı NDA durur.
Bu, sizin yerinize bir faturanın peşine düşmez. Ancak aylık ücret avansının (retainer), lisansın veya fikri mülkiyet devrinin, reklam harcaması satırının ve erişim tesliminin e-postada kaybolmuş bir satır değil, ikinizin imzaladığı sözcükler olduğu anlamına gelir.
Free £0, ardından ücretli planlar ayda £15’tan başlar — bkz. /pricing.
contracts.io’da deneyin: sosyal işi bir cümleyle anlatın, tek bir bağlantı paylaşın ve ilk gönderiden önce e-imzalayın.
Sosyal medya yöneticileri için sözleşmeler bu belgenin etrafındaki daha geniş şartlardır. Metin yazarları için sözleşmeler metin kardeşidir. Ajanslar için sözleşmeler kampanya kardeşidir. Birleşik Krallık serbest çalışanı hangi NDA'yı kullanmalı? teklif aşaması belgesidir. Sözleşme imzalanmadan işe başlamalı mıyım? birinci gün kuralıdır.
Kaynaklar
Bir eserin sahibi, üzerindeki telif hakkının ilk sahibidir. Edebi, dramatik, müzikal veya sanatsal bir eser ya da bir film, bir çalışan tarafından istihdam sırasında yapıldığında, aksi kararlaştırılmadıkça ilk sahip işverendir. Bir fotoğraf, sanatsal niteliğine bakılmaksızın bir sanat eseridir.
Kaynak: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Telif hakkının devri, devredenin imzaladığı veya adına imzalandığı yazılı bir belge olmadıkça geçerli değildir. Telif hakkı tamamen veya kısmen devredilebilir. Bir lisans, eseri kullanma izni demektir; mülkiyetin devri değildir.
Kaynak: Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Telif hakkına tabi bir edebi, dramatik, müzikal veya sanatsal eserin yazarı ile telif hakkına tabi bir filmin yönetmeni, yazar veya yönetmen olarak belirtilme hakkına (s.77) ve eserin onur kırıcı muameleye tabi tutulmaması hakkına (s.80) sahiptir. Manevi haklar devredilemez; hakkından vazgeçen kişinin imzaladığı yazılı bir belgeyle feragat edilebilir (s.87).
Kaynak: Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.77, 80 and 87Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Ticari borçların geç ödenmesinde yasal faiz, Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 uyarınca çıkarılan bir kararnameyle belirlenir; gov.uk oranı yüzde 8 artı Bank of England baz faizi olarak belirtir.
Kaynak: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; gov.uk guidanceKontrol tarihi: 7 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Nitelikli bir ticari borç için yasal faiz işlemeye başladığında, tedarikçi £1,000'dan az borçlar için £40, £1,000 veya daha fazla ancak £10,000'dan az borçlar için £70, £10,000 veya daha fazla borçlar için £100 sabit tutara ve bu sabit tutarla karşılanmayan makul tahsilat masraflarına hak kazanır.
Kaynak: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.5AKontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
6 Nisan 2021’den itibaren, hizmetler bir aracı kuruluş üzerinden bir kamu kurumuna veya Birleşik Krallık bağlantısı olan orta ya da büyük bir müşteriye sunulduğunda müşteri; çalışanın doğrudan görevlendirilseydi çalışan olup olmayacağına ilişkin sonucunu belirten, gerekçelerini açıklayan ve makul özenle varılmış bir statü belirleme beyanı vermelidir (ITEPA 2003 ss.61K, 61N, 61NA).
Kaynak: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAKontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
ITEPA 2003’ün 8. Bölümü, hizmetler bir aracı kuruluş üzerinden kamu kurumu olmayan ve vergi yılı için küçük sayılan bir kişiye sunulduğunda uygulanır. Bir şirket, Companies Act 2006’daki küçük şirketler rejimi o vergi yılıyla ilgili son mali yılına uygulanıyorsa o vergi yılı için küçük sayılır (s.60A).
Kaynak: Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AKontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Bir veri işleyen tarafından yapılan işleme, veri işleyeni bağlayan ve işlemenin konusunu ile süresini, işlemenin niteliğini ve amacını, kişisel verilerin türünü ve ilgili kişi kategorilerini, ayrıca veri sorumlusunun yükümlülüklerini ve haklarını (28(3)(a)–(h) maddesinde sıralanan veri işleyen şartları dahil) belirleyen bir sözleşmeyle düzenlenmelidir.
Kaynak: UK GDPR, Article 28(3)Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Hizmeti sunanın ticari faaliyeti kapsamında hareket ettiği bir hizmet sözleşmesinde, hizmeti sunanın hizmeti makul özen ve beceriyle yerine getireceğine dair zımni bir şart vardır.
Kaynak: Supply of Goods and Services Act 1982, s.13Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Bir hizmet sağlama sözleşmesi, tüccarın hizmeti makul özen ve beceriyle yerine getirmesi yükümlülüğünü içerdiği kabul edilir. Bölüm 54, tüccar bu yükümlülüğü ihlal ederse tüketicinin haklarını düzenler.
Kaynak: Consumer Rights Act 2015, s.49Kontrol tarihi: 3 Kasım 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Sık sorulan sorular
Birleşik Krallık sosyal medya yöneticisi sözleşmesine neler girmeli?
Taraflar, platformlar, aylık teslimatlar, içerik takvimi ve onay süreleri, reklam harcamasını kimin ödediği, hesap erişiminin nasıl verildiği ve iade edildiği, içeriğin sahibi kim, kişisel verinin nasıl ele alındığı, ücret, ihbar ve geç ödeme. İlk gönderiden önce imzalayın. Bir serbest çalışan sözleşmesinden, bir hizmet sözleşmesinden veya bir retainer’dan başlayın.
Birleşik Krallık’ta serbest sosyal içeriğin sahibi kim?
Sizsiniz, devretmediğiniz sürece. CDPA 1988 s.11 eser sahibini serbest telifin ilk sahibi yapar. Çalışan istisnası, bir hizmet sözleşmesi (contract for services) üzerindeki sosyal medya yöneticisine uygulanmaz. Bir faturayı ödemek sahipliği taşımaz. Bir devir s.90 uyarınca yazılı ve imzalı olmalıdır.
Bir sosyal medya retainer’ında reklam harcamasını kim öder?
Müşteri. Reklam harcaması yönetim ücreti değildir. Kimin kartının çekildiğini, reklam hesabının sahibini ve aylık tavanı yazın. Medya harcamasını kişisel karta koymazsınız. Yazılı onay olmadan bütçe aşımı retainer’ın içinde değildir.
Müşterinin sosyal medya parolalarını paylaşmalı mıyım?
Hayır. Erişimi adı konmuş hesaplarda iş rolleriyle verin — Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Business. Paylaşılan parolalar insanları kilitler ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı bozar. Bitişte yöneticiyi iade edersiniz, onlar erişiminizi iptal eder.
Retainer mı yoksa proje ücreti mi almalıyım?
Adı konmuş aylık bir liste için retainer. Adı konmuş bir kampanya veya lansman için proje. Kullanılmayan kapasiteyi ve ekstraların nasıl fiyatlandığını yazın. Bir lansman haftasını, kâğıt söylemedikçe kullanılmayan retainer saatlerine karıştırmayın.
Sözleşmem yüklenici olduğumu söylüyorsa IR35’in dışında mıyım?
Hayır. Etiket vergiyi belirlemez. 6 Nisan 2021’den itibaren orta veya büyük müşteriler ve kamu makamları bir statü belirleme beyanı vermelidir. Küçük özel sektör müşterileri kararı sizin şirketinize bırakır. Özerkliği, yerine görevlendirmeyi ve karşılıklılığı gerçekten nasıl çalıştığınıza uyacak şekilde yazın.
Müşterinin Contracts.io’da imzalamak için hesaba ihtiyacı var mı?
Hayır. Tek bir bağlantı paylaşırsınız. Ücretsiz açarlar, isterlerse değişiklik önerirler ve e-imzalarlar. Karşı taraf hiçbir zaman ödeme yapmaz ve hiçbir zaman hesaba ihtiyaç duymaz.
İlgili
Şablonlar
Maddeler
Daha fazlası
Hukuki ifade esas alınırSon inceleme: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor