Hizmet sözleşmesi, bir müşteriyle yapılan her proje için kalıcı koşulları belirler; böylece her yeni iş için yalnızca kısa bir iş tanımı yeterli olur. Anlaşmanızı tek cümleyle anlatın, Lex hazırlasın; her maddenin yanıNDANDA, tarafların birinin ya da ikisinin paylaşılan bilgileri gizli tutmayı kabul ettiği sözleşmedir.Sözlükte daha fazlası sade dil yer alır.
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Özet
Hizmet sözleşmesi, bir müşteriyle yapılan her proje için kalıcı koşulları belirler; böylece her yeni iş için yalnızca kısa bir iş tanımı yeterli olur. Lex ile hazırlayın, tek bağlantı paylaşın; iki taraf değişiklik önersin, anlaşsın ve e-imzalasın. Karşı taraf asla ödemez.
Bunu Lex ile hazırlayın
Karşı taraf için ücretsiz
Lex, hukuki metnin yanında sade Türkçeyle hazırlar. Tek bir bağlantı paylaşın; iki taraf da anlaşır ve imzalar.
çerçeve hizmet sözleşmesi nedir?
Çoğunlukla çerçeve hizmet sözleşmesi (çerçeve hizmet sözleşmesiÇerçeve hizmet sözleşmesi (MSA), süregelen bir ilişki için hukuki şartları belirler; her proje ise ayrı bir iş tanımında kararlaştırılır.Sözlükte daha fazlası) olarak anılan hizmet sözleşmesi, bir müşteri için yaptığınız tüm işlere uygulanan koşulları barındırır: projelerin nasıl sipariş edildiği, ödeme, işin kime ait olduğu, gizlilik, sorumluluk sınırları ve iki tarafın ilişkiyi nasıl sonlandırabileceği. Bireysel projeler daha sonra iş tanımı (iş tanımıİş tanımı (SOW), tek bir proje için belirli işi, teslimatları, zaman çizelgesini ve ücretleri tanımlayan belgedir.Sözlükte daha fazlası) olarak eklenir. Sürekli müşterisi olan ajanslar ve stüdyolar, zor koşulları bir kez müzakere etmek için bunu kullanır.
Diğer adları: çerçeve hizmet sözleşmesi, iş şartları, çerçeve anlaşma, MSA, profesyonel hizmetler sözleşmesi.
Bir çerçeve hizmet sözleşmesi içinde neye karar veriyorsunuz?
Projelerin nasıl sipariş edildiği (imzalı bir SOW, bir satın alma siparişi, bir e-posta)
Ödeme koşulları ve geç ödeme faizi
İşin kime ait olduğu ve mülkiyetin ne zaman geçtiği
Her tarafın sorumluluğunun üst sınırı
Sözleşmenin ne kadar sürdüğü ve her tarafın onu nasıl sonlandırdığı
Bir çerçeve hizmet sözleşmesi genellikle hangi maddeleri içerir?
Lex'in başlangıç noktası olarak aldığı örnek ifadeler ve her maddenin ne anlama geldiği. Taslağınız anlaşmanıza göre yazılır; bu yüzden ifade onunla birlikte değişir.
Hukuki ifade · örnek
1Sorumluluk üst sınırı
Her tarafın bu sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, hukuken sınırlandırılamayan sorumluluk hariç, talebin doğmasından önceki [12] ayda ödenen Ücretleri aşamaz.
Sade Türkçe ile
Bir şeyler ters giderse, her iki tarafın talep edebileceği azami tutar, genellikle bir yıllık ücretle sınırlıdır; kanunun sınırlandırmanıza izin vermediği şeyler hariç.
Tedarikçi, Teslimatların bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine dair herhangi bir talepten doğan zararları Müşteriye tazmin edecektir.
Sade Türkçe ile
Biri müşteriye, işinizin kendi işini kopyaladığını söyleyerek dava açarsa, müşterinin masraflarını siz karşılarsınız.
Taraflardan her biri bu sözleşmeyi [60] gün önceden yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih, bildirimde aksi belirtilmedikçe, o sırada devam eden hiçbir SOW'u etkilemez.
Sade Türkçe ile
Taraflardan her biri ilişkiyi bildirimle sonlandırabilir; hâlihazırda yürüyen projeler genellikle tamamlanır.
Tedarikçi, tam ödeme üzerine, Teslimatlardaki tüm hakları Müşteriye devreder; Tedarikçinin önceden var olan, Teslimatlarla birlikte kullanılmak üzere Müşteriye lisanslanan materyalleri hariçtir.
Sade Türkçe ile
Müşteri, onun için yaptığınız şeye ödeme yapıldığında sahip olur; kendi araçlarınız ve şablonlarınız sizde kalır ve müşteri bunları işte kullanabilir.
Bulunduğunuz yerin hukuku bir çerçeve hizmet sözleşmesi belgesini değiştirir mi?
Uygulanacak hukuk maddesi, sözleşmeyi hangi hukuk sisteminin yorumlayacağını belirler. Belgelerin nasıl imzalandığı, talepler için zamanaşımı süreleri ve hariç tutulamayan şartlar gibi bazı kurallar yere göre farklılık gösterir. Bu sayfalar mevzuata atıf yapar:
Hayır, boş bir Word veya PDF dosyası yok. Anlaşmayı tek cümleyle anlatırsınız, Lex hizmet sözleşmesi belgesini bilgileriniz zaten içinde olacak şekilde hazırlar ve siz tek bir bağlantı paylaşırsınız. Karşı taraf onu sade dilde okur, değişiklik önerir ve tarayıcıda ücretsiz imzalar.
MSA ile SOW arasındaki fark nedir?
+
MSA, tüm ilişki için hukuki koşulları barındırır. Her SOW, tek bir projenin ayrıntılarını barındırır: kapsam, tarihler ve ücret. Birlikte o proje için sözleşmeyi oluştururlar.
Hizmet sözleşmesi ile “contract for services” aynı şey mi?
+
Genel olarak evet. ‘Contract for services’, iş sunan bağımsız bir işletme için sıkça kullanılan ifadedir; istihdamı tanımlayan ‘contract of service’ ise bunun karşıtıdır.
Bir çerçeve hizmet sözleşmesi ne kadar sürer?
+
Genellikle taraflardan biri bildirimle sonlandırana kadar sürer veya yenilenen iki yıl gibi sabit bir süresi olur. Altındaki SOW'ların kendi tarihleri olabilir.