Rehber · 28 Ekim 2026
Bir müşteri serbest çalışan faturamı ödemiyorsa ne yapmalıyım (Birleşik Krallık)?
Ödenmemiş faturanın peşine yazılı olarak düşün, ardından bir dava öncesi mektup (letter before action) gönderin. İşletme müşterisi için baz faizin %8 üzerinde yasal faiz ile sabit bir ücret ekleyebilirsiniz. 14 gün verin; müşteri bir birey ise 30 gün. Yine de ödemezse bir para alacağı davası açın; İngiltere ve Galler’de küçük alacak davaları £10,000’a kadardır.
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Özet
Yazılı olarak hatırlatın, ardından bir dava öncesi mektup (letter before action) gönderin. İşletme müşterileri yasal faiz ve sabit bir tahsilat ücreti borçludur. 14 gün verin; borçlu bir birey ise 30 gün. SonrasıNDANDA, tarafların birinin ya da ikisinin paylaşılan bilgileri gizli tutmayı kabul ettiği sözleşmedir.Sözlükte daha fazlası küçük alacak davası (small claims) hattında para alacağı davası (İngiltere ve Galler’de £10,000’a kadar).
Serbest çalışan faturası gecikince önce ne yapmalıyım?
Sözleşmeyi kontrol edin, faturanın ulaştığını doğrulayın ve tutarı ile asıl vade tarihini içeren kısa bir yazılı hatırlatma gönderin. Müşterinin işletme mi tüketici mi olduğunu not edin, çünkü yasal faiz yalnızca işletmeler arasında uygulanır. Her e-postayı saklayın. Yine de ödemezse bir dava öncesi mektup (letter before action) gönderin.
İlk hatırlatma sakin ve spesifiktir:
- fatura numarası ve tarihi
- tutar
- sözleşmedeki vade tarihi veya faturayı kestiğiniz tarih
- hesap bilgileri
- 7 günlük kısa bir yeni son tarih
Yazmadan önce imzalı ödeme koşullarına bakın. Metin işi durdurmanıza zaten izin veriyorsa, bu hakkı kullanacağınızı söyleyin. Fikri mülkiyet devrini tam ödemeye bağlıyorsa, lisansın veya devrin henüz gerçekleşmediğini söyleyin.
Üslubu olgusal tutun. Yazışmayı saklayın. Bu sayfa İngiltere ve Galler içindir; İskoçya ve Kuzey İrlanda’da usul farklıdır.
Birleşik Krallık’ta geç bir faturaya faiz uygulayabilir miyim?
Evet, işletmeler arası bir faturada. Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, Bank of England baz faiz oranının %8 üzerinde yasal faiz hakkını örtük olarak tanır. Tüketici müşterilere uygulanmaz. Sözleşmeniz zaten farklı bir faiz oranı belirliyorsa, yasal oran yerine o sözleşmesel oran uygulanır.
Kanun legislation.gov.uk üzerinde. GOV.UK’un geç ticari ödemelere ilişkin rehberi yasal oranı %8 artı Bank of England baz faiz oranı olarak belirtir. Baz oran değiştiği için burada bir rakam yazmıyoruz; hesaplarken güncel oranı bakın.
İnsanları şaşırtan birkaç sınır:
- Yalnızca işletmeler arası. Her iki taraf da bir işletme faaliyeti kapsamında hareket etmelidir. Düğün albümü sipariş eden bir çift tüketicidir. Bir kampanya sipariş eden bir marka değildir.
- Sözleşmedeki oran yasal oranın yerini alır. Serbest çalışan sözleşmeniz zaten bir faiz oranı belirtiyorsa, işaret edeceğiniz oran odur; Kanun’un varsayılanı değil.
- Basit faiz, borcun vadesinden sonraki günden itibaren işler.
Genel ifade için bkz. ödeme koşulları maddesi ve Net 30, net 14, tahsilde.
Geç ödeme için ne kadar tazminat talep edebilirim?
Nitelikli bir işletme borcunda yasal faiz başladıktan sonra, ayrıca sabit bir tahsilat tutarı da talep edebilirsiniz: £1,000’ın altında £40, £1,000 ile £9,999.99 arasında £70 ve £10,000 veya üzerinde £100. Bu, aynı 1998 Kanunu uyarınca faizin üzerine eklenir. Tüketici müşterilere uygulanmaz.
Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998’un 5A bölümü sabit tutarları belirler:
| Ödenmemiş borç | Sabit tazminat |
|---|---|
| £1,000’ın altında | £40 |
| £1,000 ile £9,999.99 arası | £70 |
| £10,000 veya üzeri | £100 |
Bu tazminat, yasal faize ek olarak ödenir. Makul tahsilat masrafları sabit tutarı aşarsa, Kanun farkı da talep etmenize izin verir.
Yine: bu, işletmeler arası bir haktır. Talep ettiğiniz tutarı dava öncesi mektuba (letter before action) yazın; faizi nasıl hesapladığınızı gösteren bir satır ekleyin ve Kanun’a atıf yapın. GOV.UK’un geç ticari ödemeler sayfası aynı rakamları adım adım anlatır.
Dava öncesi mektup (letter before action) ne söylemeli?
Tarafları, ödenmemiş faturayı, tutarı, vade tarihini ve şimdi verdiğiniz son tarihi belirtin. 14 gün verin; borçlu bir birey ise Pre-Action Protocol for Debt Claims uyarınca 30 gün. Faturayı ekleyin, ödemezlerse mahkemede dava açacağınızı söyleyin ve mektubu olgusal tutun.
İşe yarayan bir dava öncesi mektup (letter before action) şunları kapsar:
- siz kimsiniz ve onlar kim; tam hukuki unvanlarla
- fatura numarası, tarihi, tutarı ve asıl vade tarihi
- faturanın ait olduğu iş
- talep ediyorsanız faiz ve sabit tazminat; kanunun adıyla birlikte
- nasıl ödenir
- yeni son tarih
- o tarihe kadar ödemez veya itiraz etmezlerse mahkemede dava açmayı amaçladığınız
Ne kadar süre verilir. On dört gün, şirket borçlu için süredir. Borçlu bir birey ise, şahıs işletmesi dahil, Pre-Action Protocol for Debt Claims uygulanır ve dava açmadan önce talep mektubundan itibaren 30 gün beklersiniz. Protokol ayrıca ek formlar ister; hafızadan bir şablon kopyalamak yerine justice.gov.uk üzerinden okuyun.
Mektubun kendisi açık bir mektuptur, böylece bir mahkemeye bildirimde bulunduğunuzu gösterebilirsiniz. Uzlaşma teklifleri ayrı bir without prejudice"Without prejudice", uzlaşma yazışmalarına genellikle konan ve bunların göndericinin aleyhine delil olarak kullanılmayacağını belirten bir etikettir.Sözlükte daha fazlası notunda yer alır. İkisini tek bir karışık e-postada birleştirmeyin.
Kanıtlayabileceğiniz bir biçimde gönderin: posta adresiniz varsa e-posta artı posta. İmzalı sözleşmeyi, faturayı ve hatırlatma yazışmasını yanında saklayın.
Bir müşteriyi küçük alacak mahkemesine (small claims court) nasıl götürürüm?
İngiltere ve Galler’de bir para alacağı davasını Money Claim Online veya HMCTS çevrimiçi para alacağı hizmeti üzerinden çevrimiçi başlatırsınız. £10,000’a kadar olan talepler küçük alacak hattına (small claims track) atanır. Mahkeme harcını tahmin etmeyin: tutarlar değiştiği için resmi gov.uk harç sayfasından bakın.
GOV.UK’un rehberi Make a court claim for money’dir. Belirli tutarlı para taleplerinin çoğunu HMCTS üzerinden (Money Claim Online dahil) çevrimiçi başlatabilirsiniz. Davalının hukuki unvanına ve adresine, tutara ve kısa bir dava dilekçesi ayrıntılarına (particulars of claim) ihtiyacınız olacak.
Küçük alacak hattı (small claims track). İngiltere ve Galler’de küçük alacak hattı, mali değeri £10,000’ı aşmayan talepler için olağan hattır. Çoğu serbest çalışan faturasının bulunduğu aralık budur.
Harçlar. Mahkeme harçları değişir. Burada tutar listelemiyoruz. Güncel rakamları para talepleri için GOV.UK mahkeme harçları sayfasında kontrol edin.
Bir karar alıp yine de ödemezlerse, aynı GOV.UK rehberi sonrasında ne olacağını ele alır. Bunların hiçbiri dava öncesi mektubu (letter before action) atlamak için bir neden değildir. Mahkeme, bunu denemiş olmanızı bekler.
Bu bölüm yalnızca İngiltere ve Galler içindir. Sözleşme başka bir yeri belirtiyorsa veya müşteri başka bir yerdeyse, talep yolu farklıdır. Yüksek değerli bir talep veya İngiltere ve Galler dışındaki bir davalı için bir solicitor tutun; bkz. /lawyers.
Yazılı sözleşme yoksa ne olur?
Yine de fatura kesebilir, peşine düşebilir ve gerekirse dava açabilirsiniz. Bir sözleşme e-postalar, bir brief ve işin yapılmasıyla kurulabilir. Vade tarihini, ücreti ve neyin kapsamda olduğunu kanıtlamak daha zordur. Brief’i, e-postaları, dosyaları ve faturaları toplayın. Bir sonraki iş için şartları başlamadan önce imzalatın.
Nelerin toplanacağı:
- hiç imzalanmamış olsa bile brief, teklif veya iş tanımı (iş tanımıİş tanımı (SOW), tek bir proje için belirli işi, teslimatları, zaman çizelgesini ve ücretleri tanımlayan belgedir.Sözlükte daha fazlası)
- ücreti, tarihleri veya teslimatları adlandıran e-postalar ve mesajlar
- teslim ettiğiniz dosyalar
- fatura ve her hatırlatma
Bir mahkeme bu belge izinden yine de bir sözleşme bulabilir. Mahkemenin uyduramayacağı şey, kimse bu sözcüklerde anlaşmadıysa 14 günlük bir vade tarihi, bir iptal bedeliİptal bedeli, bir müşteri bir projeyi bitmeden iptal ettiğinde bir yaratıcıya veya tedarikçiye ödenmesi gereken ödemedir.Sözlükte daha fazlası veya ödemede fikri mülkiyet devridir. 1998 Kanunu uyarınca yasal faiz, yazılı bir faiz maddesi olmasa bile işletmeler arası nitelikli bir borca uygulanabilir.
İngiltere ve Galler’de basit bir sözleşmeye dayalı dava, dava sebebinin doğduğu andan itibaren altı yıl sonra açılamaz (Limitation Act 1980, s.5). Bu süre bir tahmin olana kadar eski bir faturanın üzerinde oturmayın.
Bir dahaki sefere serbest çalışan sözleşmesi veya sözleşme nasıl yazılır ile başlayın ve iş başlamadan önce ortak tek bir sürümü imzalayın.
Hangi sözleşme maddeleri geç ödemenin tekrarını önler?
Para şartlarını başlamadan önce sözleşmeye yazın: bir ön ödeme, aşama faturaları, 14 veya 30 gün gibi bir vade tarihi, geç ödeme faizi, işi durdurma hakkı, iptal ederlerse bir fesih bedeli (kill fee) ve yalnızca tam ödemede geçen fikri mülkiyet veya lisans hakları. Bu satırların üzerinde ortak bir taslakta anlaşmak, sonradan anlaşmaktan daha kolaydır.
Davranışı gerçekten değiştiren maddeler:
- ön ödemeÖn ödeme, ana işten veya son faturadan önce peşin ödenen paradır.Sözlükte daha fazlası veya peşin ödeme. İlk dilim gelene kadar iş başlamaz. Bkz. ödeme koşulları.
- aşamaAşama (milestone), bir projede genellikle bir teslimata ve bir ödemeye bağlanan tanımlı bir noktadır.Sözlükte daha fazlası faturaları. Her aşamanın bir ücreti vardır, böylece ödenmemiş son dilim daha küçük olur.
- Adı konmuş bir vade tarihi. Fatura tarihinden itibaren Net 30Net 30, müşterinin ödeme için fatura tarihinden itibaren 30 günü olduğu anlamına gelir.Sözlükte daha fazlası; saati olmayan “tamamlandığında” değil. Net 30, net 14, tahsilde sürenin ne zaman başladığını açıklar.
- Geç ödeme faizi. Ya 1998 Kanunu ya da ikinizin belirlediği bir oran. gecikme bedeliGecikme bedeli, bir fatura vade tarihine kadar ödenmediğinde eklenen ek bir ücret veya faizdir.Sözlükte daha fazlası sayfası, satırı çıkarırlarsa olağan takası ele alır.
- Bir fatura gecikirse işi durdurma hakkı. Günlük hayatta çoğu zaman faizden daha yararlıdır.
- Yalnızca ödemede fikri mülkiyet veya lisansLisans, işi yapan kişiden mülkiyeti almadan, işi üzerinde anlaşılan biçimde kullanma iznidir.Sözlükte daha fazlası. Mülkiyet veya kullanım hakkı, dosyaları e-postayla gönderdiğinizde değil, fatura kapandığında geçer. Bkz. fikri mülkiyet devri.
- İptal ederlerse fesih bedeli (kill fee) ve yapılan iş için ödenenler. Fesih maddesi, çıkışın yeridir.
Örnek
Müşteri, imzada %40’ını ve bakiyeyi her fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde öder. Bir fatura, vadesinden 7 gün sonra ödenmemişse Serbest Çalışan, ödeme yapılana kadar işi durdurabilir. Geciken tutarlara Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 uyarınca faiz işler. Teslimatlardaki haklar yalnızca tam ödemede devredilir.
Sade Türkçe ile: önce biraz para, her fatura için ödemek üzere iki hafta, bir hafta geciktirirlerse iş durabilir ve ödeme yapana kadar dosyalara sahip olmazlar.
Bir serbest çalışan veya yüklenici sözleşmesinde neler yer alır ve serbest çalışanlar için sözleşmeler, metnin geri kalanını adım adım anlatır.
İlgili: dosyaları ödeme yapmadan kullanıyorlarsa bkz. Müşteri çalışmanızı ödeme yapmadan kullanıyor. İptal ettilerse ve elinizde bir ön ödeme varsa bkz. Müşteri iptal etti: ön ödemeyi tutabilir misiniz?.
Lex ile serbest çalışan sözleşmesi hazırlat
Karşı taraf için ücretsizLex, hukuki metnin yanında sade Türkçeyle hazırlar. Tek bir bağlantı paylaşın; iki taraf da anlaşır ve imzalar.
contracts.io ödeme koşullarında nasıl yardımcı olur?
Contracts.io’da iki taraf da tek bir ortak sözleşmeyi hazırlar, müzakere eder ve e-imzalar; böylece ödeme koşulları ikinizin imzaladığı sürümdür. Yapay zeka asistanımız Lex, bir ön ödemeyi, aşamaları, bir vade tarihini ve geç ödemede işi durdurma satırını sade bir dille yazmanıza yardımcı olur. Müşteri tek bir bağlantı açar. Kimse v4_final’ı e-postayla gidip gelmez.
İşi bir cümleyle anlatırsınız. Lex bir serbest çalışan sözleşmesi veya iş tanımı (SOW) hazırlar. Tek bir bağlantı paylaşırsınız. Müşteri aynı sürümde Kabul edebilir, Karşı teklif verebilir veya Reddedebilir; ardından ikiniz de e-imzalarsınız. Karşı taraf hiçbir zaman ödeme yapmaz ve hesaba ihtiyaç duymaz.
Bu, sizin yerinize bir faturanın peşine düşmez. Ancak vade tarihi, ön ödeme ve durdurma hakkının e-postada kaybolmuş bir satır değil, ikinizin imzaladığı ifadeler olduğu anlamına gelir.
Kaynaklar
Ticari borçların geç ödenmesinde yasal faiz, Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 uyarınca çıkarılan bir kararnameyle belirlenir; gov.uk oranı yüzde 8 artı Bank of England baz faizi olarak belirtir.
Kaynak: Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; gov.uk guidanceKontrol tarihi: 7 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Basit bir sözleşmeden doğan dava, dava hakkının doğduğu tarihten itibaren altı yıl sonra açılamaz; bir specialty'den (deed gibi) doğan dava için süre on iki yıldır.
Kaynak: Limitation Act 1980, ss.5 and 8Kontrol tarihi: 7 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor
Sık sorulan sorular
Müşterim tüketiciyse yasal faiz uygulayabilir miyim?
Hayır. Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, işletmeler arası borçlara uygulanır. Müşteri tüketici olarak satın aldıysa, bu yasal faizi veya sabit tazminatı kullanamazsınız. Bunun yerine, varsa sözleşme şartlarınıza bakarsınız.
Dava öncesi mektuptan (letter before action) sonra ne kadar beklemeliyim?
Borçlu bir şirketse on dört gün. Borçlu bir birey ise, şahıs işletmesi dahil, Pre-Action Protocol for Debt Claims uyarınca bir mahkeme davası başlatmadan önce talep mektubundan itibaren 30 gün beklemeniz gerekir.
İngiltere ve Galler’de küçük alacak limiti nedir?
Küçük alacak hattı (small claims track), mali değeri £10,000’ı aşmayan talepler için olağan hattır. Talebi HMCTS çevrimiçi para alacağı hizmeti veya Money Claim Online üzerinden başlatın ve hatırladığınız bir rakamı kullanmak yerine güncel mahkeme harcını GOV.UK’tan kontrol edin.
Bir müşteriyi mahkemeye vermek için yazılı sözleşmeye ihtiyacım var mı?
Hayır. Bir sözleşme e-postalar, bir brief ve işin yapılmasıyla kurulabilir. İmzalı bir anlaşma, ücreti, vade tarihini ve teslimatları kanıtlamayı çok daha kolay kılar. Anlaşma yoksa brief’i, mesajları, dosyaları ve faturaları toplayın.
Bir fatura gecikirse işi durdurabilir miyim?
Evet, sözleşme izin veriyorsa. Durdurma hakkı, faiz peşinde koşmaya bağlı olmadığı için daha yararlı ödeme maddelerinden biridir. Metin sessizse, durdurmak daha fazla risk taşıyan ticari bir karardır; maddeyi bir sonraki anlaşmaya koyun.
İlgili
Hukuki ifade esas alınırSon inceleme: 28 Ekim 2026Avukat incelemesi bekleniyor