Za: virtualni asistenti

Pogodbe za virtualne asistente

Britanski virtualni asistent potrebuje podpisano pogodbo s freelancerjem ali pogodbo o stalnem sodelovanju pred prvo prijavo: naloge, ure, orodja, razpoložljivost in odzivni časi, kako se honorar zaračunava, kako se podeli in vrne dostop, zaupnost, kdo je lastnik standardnih operativnih postopkov (SOP, standard operating procedures) in besedila ter kako se ravna z osebnimi podatki v nabiralniku. CDPA 1988 s.11 vas naredi prvega lastnika; s.90 zahteva prenos v pisni obliki, podpisan. Lex to pripravi na eni skupni povezavi.

Nazadnje posodobljeno 4. november 2026

Pripravite osnutek z Lexom

Brezplačno za nasprotno stran

Lex pripravi osnutek v preprosti slovenščini ob pravnem besedilu. Delite eno povezavo; obe strani se dogovorita in podpišeta.

Predloge, ki jih največ uporabljajo: virtualni asistenti

Delo za strankePogodba s freelancerjemPogodba s freelancerjem določa navodila, izdelke, ceno, pravice in plačilne pogoje med freelancerjem in naročnikom.Preberite →Delo za strankePogodba o opravljanju storitev (MSA)Pogodba o opravljanju storitev določa stalne pogoje za vsak projekt z naročnikom, zato vsako novo delo potrebuje le kratek opis del (SOW).Preberite →Delo za strankePogodba o stalnem sodelovanjuPogodba o stalnem sodelovanju določa mesečno plačilo za dogovorjen obseg vašega časa ali razpoložljivosti ter usodo neporabljenih ur.Preberite →Delo za strankeOpis del (SOW)Opis del (SOW) določa obseg, rezultate, etape in plačilo storitev za en projekt v okviru širše pogodbe o opravljanju storitev.Preberite →NDA in IPVzajemna pogodba o nerazkrivanju (NDA)Vzajemna pogodba o nerazkrivanju (NDA) omogoča dvema podjetjema, da pred poslom v obe smeri delita zaupne informacije, in določa, kaj sme vsaka stran z njimi početi.Preberite →Delo za strankeSvetovalna pogodbaSvetovalna pogodba določa nasvete in strokovno znanje, ki jih zagotavljate naročniku, obračunane na dan, mesec ali projekt.Preberite →ZaposlovanjePogodba z neodvisnim izvajalcemPogodba z neodvisnim izvajalcem najame nekoga, ki dela kot samostojno podjetje, in določa delo, plačilo, lastništvo ter način prenehanja razmerja.Preberite →

Kateri členi odločajo o pogodbi za virtualnega asistenta?

Pet vrstic odloča o večini VA nalog: naloge, ure in orodja, kako se honorar zaračunava, kako se podeli in vrne dostop, zaupnost in osebni podatki ter kdo je lastnik SOP in besedila. Zapišite jih v pogodbo s freelancerjem ali pogodbo o stalnem sodelovanju pred prvo prijavo. Lex jih postavi na en papir, ki ga naročnik podpiše s povezave.

Členi, ki običajno odločajo o britanski freelance nalogi virtualnega asistenta. Prenos avtorske pravice mora biti v pisni obliki, podpisan — CDPA 1988 s.90. Skupna gesla so praksa, ne zakonsko pravilo.
ČlenKaj počneTipična VA vrstica
Obseg, ure in orodjaKako izgleda „opravljeno“, na katerih sistemih.Imenovane naloge, ure, orodja in odzivni časi; dodatki se najprej ocenijo.
Honorarji in izdajanje računovUrna postavka, paket ali mesečna pogodba o stalnem sodelovanju.Imenovana urna postavka ali pogodba o stalnem sodelovanju; neporabljene ure potrebujejo pisno pravilo.
Dostop in varnostKako pridete noter in kako pridete ven.Upravitelj gesel ali imenovane vloge; MFA; preklic in predaja ob koncu.
Zaupnost in podatkiKaj ostane zasebno in kdo je upravljavec.Dejstva naročnika ostanejo zasebna; delo v nabiralniku za podjetje potrebuje člen 28.
IP gradivaKdo je lastnik SOP, predlog, grafike in besedila.Licenca imenovanih uporab ob polnem plačilu; vaš komplet ostane vaš.

Kakšno pogodbo potrebuje virtualni asistent?

Začnite s pogodbo s freelancerjem ali pogodbo o storitvah. Predloge samo za virtualne asistente ni; ta dva papirja sta najbližja. Določata naloge, ure, honorar, kdo je lastnik dela in kako se podeli dostop. Mesečni slot sedi na pogodbi o stalnem sodelovanju. Ponavljajoče se stranke so pogosto pod opisom dela pod pogodbo o storitvah. Podpora izvajalca med podjetji se lahko začne s pogodbo z neodvisnim izvajalcem. Delo, težko na operativah, se lahko začne s svetovalno pogodbo. Če pred podpisom posla delite neobjavljene SOP ali sezname strank, zraven stoji vzajemni NDA. Lex pripravi osnutek iz enega stavka; naročnik podpiše z ene povezave. Daljša stran za England & Wales je Kaj naj vsebuje britanska pogodba za virtualnega asistenta?.

Kako naj bodo zapisani obseg, ure, orodja in odzivni časi?

Poimenujte naloge, ure, orodja in kako izgleda „opravljeno“. „VA podpora“ ni seznam. „Nabiralnik in koledar, 10 ur na teden, britanski delovni čas, odgovori v enem delovnem dnevu; CRM in knjigovodstvo v obsegu; brez objav na družbenih omrežjih, brez 24/7 pokrivanja“ je seznam. Dodatne blagovne znamke, drugi časovni pas in nova orodja so sprememba obsega, ki se najprej oceni. Zapišite razpoložljivost in odzivni SLA, ki ga lahko držite. Glejte Kaj sodi v pogodbo s freelancerjem ali zunanjim izvajalcem. Delo, težko na družbenih omrežjih, stoji zraven Pogodbe za social media managerje.

Kako naj bosta zapisana status izvajalca in IR35?

Ste neodvisni izvajalec, ne zaposleni. Zapišite, da sami odločate, kako dostavite dogovorjene naloge. Naročnik določi izide in razumna pravila dostopa, ne vsakodnevnih metod. Nobena oznaka IR35 ne odloči davka. Od 6. aprila 2021 morajo javni organi ter srednji ali veliki naročniki dati izjavo o določitvi statusa. Majhni naročniki v zasebnem sektorju to odločitev pustijo vašemu podjetju. Zapišite avtonomijo, resnično pravico do nadomeščanja in brez obljube nadaljnjega dela — in potem tako tudi delajte. Daljša stran je Kontrolni seznam klavzul pogodbe za IR35.

Kako naj delujejo honorarji, pogodbe o stalnem sodelovanju in zamuda plačila?

Zapišite urno postavko, imenovani paket ali mesečno pogodbo o stalnem sodelovanju. Ne mešajte jih. Neporabljene ure potrebujejo pisno pravilo o prenosu. Kapara 30–50 % ob podpisu je običajna oblika, ne zakonska stopnja. V Združenem kraljestvu ni privzete pravice obdržati kapare; obe strani se morata o njej dogovoriti. Pri britanskem poslovnem naročniku so zakonske obresti za zamudo pri poslovnem plačilu 8 % nad osnovno obrestno mero Bank of England, plus fiksni znesek za izterjavo. Glejte plačilne pogoje in Naročnik ne plača freelance računa.

Kako naj delujejo dostop, gesla in predaja?

Dostop podelite prek upravitelja gesel ali imenovanih poslovnih vlog — nikoli z deljenjem korenskega gesla v klepetu WhatsApp. Zapišite MFA, kdo hrani rezervne kode, in katera sistema smete odpreti. Ob koncu predajte dostop in oni prekličejo vašega. Prijav ne držite kot talcev za neplačan račun; pravica do premora in vrstica o IP to delo že opravita. Glejte odpoved in Kako končam freelance pogodbo?.

Kako naj delujejo zaupnost, IP, odpoved in pravice potrošnikov?

Dejstva naročnika ostanejo zasebna. Zapišite običajne meje: škoda, kaznivo dejanje ali sodna odredba. Če odprete nabiralnik ali CRM, ki identificira ljudi za naročnikovo organizacijo, UK GDPR člen 28 zahteva zavezujočo pogodbo z obdelovalcem. Freelance SOP, predloge in besedilo so vaši, razen če jih prenesete — CDPA 1988 s.11 in s.90. Zapišite odpovedni rok, neporabljene ure in morebitno odpravnino za odpoved. Za potrošnika, ki je kupil na daljavo, Consumer Contracts Regulations 2013 (predpisi o potrošniških pogodbah 2013) dajejo 14 dni za odpoved. Nepošten potrošniški pogoj ne zavezuje — Consumer Rights Act 2015 s.62. Odgovornost omejite na honorarje. Ne morete izključiti smrti ali telesne škodbe, ki jo povzroči malomarnost — Unfair Contract Terms Act 1977 s.2. Glejte zaupnost, varstvo podatkov in NDA za britanske freelancerje.

Pogosta vprašanja

Kakšno pogodbo potrebuje virtualni asistent?

Pogodbo s freelancerjem ali pogodbo o stalnem sodelovanju, ki pokriva naloge, ure, orodja, razpoložljivost in odzivne čase, honorar, kako se podeli in vrne dostop, zaupnost, kdo je lastnik SOP in besedila, kako se ravna z osebnimi podatki, odpovedni rok in zamudo plačila. Predloge samo za virtualne asistente ni; začnite s pogodbo s freelancerjem, pogodbo o storitvah ali pogodbo o stalnem sodelovanju.

Ali sem lastnik SOP in besedila, dokler nisem plačan?

Da, razen če ste avtorsko pravico že prenesli v pisni obliki, podpisano. CDPA 1988 s.11 vas naredi prvega lastnika freelance avtorske pravice. s.90 zahteva podpisan pisni prenos. Plačilo računa ne prenese lastništva. Zapišite licenco ali prenos ob polnem plačilu.

Ali naj delim gesla računov z naročnikom — ali oni z mano?

Ne. Uporabite upravitelja gesel ali imenovane poslovne vloge. Skupna korenska gesla zaklenejo račune in pokvarijo MFA. Zapišite, kdo je skrbnik, kje živi 2FA, in da se dostop prekliče ob koncu. Papir naj navede sisteme, ne izpisa prijav v WhatsAppu.

Ali naj VA zaračuna pogodbo o stalnem sodelovanju ali urno postavko?

Pogodba o stalnem sodelovanju kupi imenovano mesečno zmogljivost. Urna postavka kupi imenovane ure. Projektni paket kupi imenovani seznam. Ne mešajte jih. Zapišite neporabljene ure, kako se dodatki ocenijo, najkrajše trajanje in odpovedni rok. Trideset dni po začetnih treh mesecih je običajna freelance oblika, ne zakonsko pravilo.

Ali imajo potrošniški naročniki 14 dni za odpoved?

Da, pri pogodbi o storitvah na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov. Consumer Contracts Regulations 2013 potrošniku dovolijo odpoved v tem obdobju brez navedbe razloga. Pri pogodbi o storitvah se obdobje konča 14 dni po dnevu sklenitve pogodbe. Podjetje, ki kupuje v okviru poslovanja, za te predpise ni potrošnik.

Ali lahko moj naročnik podpiše brez ustvarjanja računa?

Da. Delite eno povezavo, naročnik prebere sporazum v preprosti angleščini, se strinja in podpiše. Zanj je brezplačno.

Viri

Sorodno

Veljavno je pravno besediloNazadnje pregledano 4. november 2026Čaka na pregled odvetnika