Wat hoort in een Brits adviseurscontract?

Een Brits adviseurs- of adviescontract moet de partijen noemen, de diensten en de tijd, dagtarief of vaste vergoeding, van wie de rapporten zijn, IR35-werkwijze, vervanging, een aansprakelijkheidsplafond, en wat er gebeurt als ze annuleren of te laat betalen. Teken het vóór de eerste workshop. Advies in opdracht geven draagt het auteursrecht niet over.

Deze pagina is eerst voor England and Wales. Het auteursrecht onder de Copyright, Designs and Patents Act 1988 (auteurswet 1988) geldt in het hele VK. Off-payroll working (IR35) is een Britse belastingregel. De route voor een geldvordering bij een onbetaalde factuur is de procedure van England and Wales in Klant betaalt een freelancefactuur niet.

Begin bij de adviesovereenkomst. Hoe schrijf je een adviesovereenkomst is de kortere handleiding. Deze pagina is de verdieping voor England and Wales: IR35, vervanging, UCTA, CDPA-eigendom van rapporten, dagtarief versus vaste vergoeding, aanbetaling en annuleringsvergoeding. Een enkel project hangt een opdrachtomschrijving onder de vaste voorwaarden. Een maandelijks adviesslot zit op een retainer. Is de klus vooral maken — een site, een merk, een build — gebruik dan een freelanceovereenkomst. Bedrijf-tot-bedrijf-aannemersvoorwaarden kunnen beginnen bij een overeenkomst met een zelfstandige aannemer. Deel je ongepubliceerde bevindingen voordat de deal is getekend, dan hoort een wederzijdse NDA ernaast. Contracten voor adviseurs is de kortere doelgroeppagina. Contracten voor developers en Contracten voor freelancers zijn de opleverzussen.

Negen blokken doen het werk:

De aanbetaling van 40% en de annuleringsvergoeding van 25% zijn voorbeelden, geen wettelijk tarief. Schrijf de getallen die jij écht gebruikt.

Wat hoort in een freelance- of aannemersovereenkomst vergelijkt sjablonen. Hoe schrijf je een contract is de algemene checklist. Deze pagina is de Britse adviseursversie.

Mail geen Word-bestand en hoop dat v4_final degene is die ze tekenden. Beide kanten moeten één gedeeld concept bewerken en elektronisch tekenen.

Een freelanceovereenkomst belooft een ding: bestanden, een site, een film. Een adviesovereenkomst belooft tijd en oordeel. De klant blijft bepalen of hij het advies overneemt. Schrijf dat op, of een latere lezer behandelt je memo als een gegarandeerde uitkomst.

Nuttige splitsingen:

• Output. Een rapport, een workshop, een review, een aantal dagen. Niet “de rebrand is klaar.”
• Beslissing. Jij adviseert; zij beslissen. Je bent niet hun werknemer en niet hun bestuur.
• Tijd. Dagen per maand, een vast project, of een retainer. Noem de eenheid.
• Succes. Betaald voor het omschreven werk, niet omdat hun omzet omhooggaat.

Is de opdracht vooral maken, pers haar dan niet in een adviesjas. Een websitebouw of freelanceovereenkomst omschrijft opleveringen en herzieningen eerlijker. Hoe schrijf je een adviesovereenkomst is de kortere versie van deze splitsing.

In een dienstverleningsovereenkomst tussen bedrijven is er een stilzwijgende voorwaarde dat je de dienst met redelijke zorg en vakbekwaamheid uitvoert — Supply of Goods and Services Act 1982 (wet levering van goederen en diensten, 1982) s.13. Je hoeft die zin niet te schrijven om haar te laten bestaan. Je moet wel schrijven wat de dienst is, anders heeft “redelijke zorg” niets om aan vast te haken.

Voorbeeld

De Adviseur levert de Diensten in Bijlage 1. De Adviseur adviseert; de Opdrachtgever beslist of hij een aanbeveling overneemt. De Adviseur garandeert geen commerciële, juridische of fiscale uitkomst. De Diensten zijn advies en tijd, geen af product.

In gewone taal: ze kopen je oordeel en je dagen. Zij blijven bepalen wat ze ermee doen. Jij verkoopt geen resultaat.

Van jou, tenzij je ze overdraagt. CDPA 1988 s.11 maakt de maker de eerste eigenaar van het auteursrecht op een literair freelancewerk. Een rapport, een slideck en schriftelijke aanbevelingen zijn literaire werken. Een overdracht werkt niet tenzij ze schriftelijk is, ondertekend. Betaling van de factuur verplaatst de titel niet.

De uitzondering voor werknemers in s.11(2) geldt voor werknemers, niet voor een adviseur onder een overeenkomst van opdracht (contract for services). Advies in opdracht geven verplaatst het auteursrecht niet. Zwijgt het contract, dan kan een rechter een beperkte stilzwijgende licentie aannemen voor het doel van de opdracht. Dat is geen eigendom. Stilte is hoe een slideck hun verkooptraining wordt zonder extra vergoeding.

CDPA 1988 s.90 is de overdrachtsregel. Een IE-overdrachtIE-overdrachtEen IE-overdracht is een overdracht van eigendom van het werk, zodat de klant eigenaar is in plaats van degene die het maakte.Meer in de begrippenlijst moet schriftelijk zijn, ondertekend door jou of iemand die namens jou tekent. Een licentielicentieEen licentie is toestemming om werk op een afgesproken manier te gebruiken, zonder het eigendom af te nemen van degene die het maakte.Meer in de begrippenlijst is toestemming om het rapport te gebruiken. Het is geen overdracht van eigendom. Zie IE-licentie versus overdrachtIE-licentie versus overdrachtEen IE-overdracht (assignment) brengt de eigendom van auteursrecht of andere intellectuele eigendom over. Een licentie is toestemming tot gebruik; de auteur blijft eigenaar. In England & Wales is er geen work-made-for-hire-eerst-eigenaarregel voor freelancers: Copyright, Designs and Patents Act 1988 s.11. Een overdracht moet schriftelijk en ondertekend zijn: s.90. Zeg welke je bedoelt, en wanneer die plaatsvindt.Meer in de begrippenlijst.

Houd drie stapels:

• Nieuwe rapporten en decks — de genoemde opleveringen. In licentie gegeven of overgedragen bij volledige betaling.
• Werkaantekeningen — interviewkrabbel, ongebruikte opties, verworpen routes. Niet inbegrepen tenzij het papier dat zegt.
• Methodes — frameworks, checklists, tools die je naar de klus meebracht. Voor deze opdracht in licentie gegeven als bestaand materiaal, niet overgedragen.

Een Amerikaanse kop “work for hirework for hire (werk in opdracht)Work for hire is een uitdrukking, gebruikelijk in documenten in Amerikaanse stijl, die betekent dat de klant van meet af aan als maker en eigenaar van het werk wordt behandeld.Meer in de begrippenlijst” doet dat werk in England and Wales niet. Zie work for hire. Schrijf licentie of overdracht in gewone woorden.

Willen ze later dat je het advies uitvoert — de site bouwen, de campagne draaien — dan is dat een nieuwe klus. Zet die op een opdrachtomschrijving of een freelanceovereenkomst, niet in een vage regel “en alle gerelateerde diensten.”

Voorbeeld

Het auteursrecht op de rapporten en decks blijft bij de Adviseur. Na ontvangst van volledige betaling krijgt de Opdrachtgever een licentie om de Resultaten intern te gebruiken voor het doel van de opdracht. Tot dan heeft de Opdrachtgever geen licentie om ze te kopiëren, te publiceren, openbaar te maken of te bewerken. Overdracht van auteursrecht is niet inbegrepen tenzij Bijlage 1 dat zegt. Bestaand materiaal, frameworks en ongebruikte opties blijven bij de Adviseur en worden alleen als onderdeel van de Resultaten in licentie gegeven.

In gewone taal: ze mogen het genoemde rapport intern gebruiken zodra ze hebben betaald. Ze zijn geen eigenaar van jouw methode. Een overname is extra.

Schrijf dat in de clausule over overdracht van intellectueel eigendom.

Een dagtarief betaalt voor tijd. Een vaste vergoeding en een retainerretainerEen retainer is een regeling waarbij een klant een vaste vergoeding betaalt om een vast aantal uren of doorlopende beschikbaarheid van een leverancier te verzekeren.Meer in de begrippenlijst betalen voor een genoemd pakket. Schrijf wat een dag betekent, ongebruikte dagen, onkosten die goedkeuring nodig hebben, en een recht om stil te leggen als een factuur achterstallig is. Laat “help het bedrijf groeien” niet als de dienst staan.

Noem het werk in werkwoorden die de klant herkent, en begrenz de tijd. “Advies over prijzen voor het nieuwe product, één dag per week in november” is een dienst. “Help het bedrijf groeien” is dat niet.

Geldvoorwaarden die écht worden gebruikt:

• een dagtarief of een maandelijkse vergoeding, en wat een “dag” betekent
• een aanbetaling of maandelijkse vooruitbetaling als de agenda is gereserveerd
• factuurdata, en een vervaldatum zoals net 14 of net 30
• onkosten die eerst schriftelijke goedkeuring nodig hebben
• een recht om stil te leggen als een factuur achterstallig is

Een retainer is het juiste papier voor een vast maandelijks slot. Extra dagen zijn wijzigingsbeheer, geen beleefdheid. Zie Klant blijft extra werk toevoegen.

Voorbeeld

De Adviseur levert de Diensten in Bijlage 1, tot de dagen die daar staan, tegen het dagtarief in Bijlage 1. Een dag is 7,5 uur. Facturen zijn verschuldigd binnen 14 dagen na de factuurdatum. Redelijke reiskosten die met schriftelijke goedkeuring van de Opdrachtgever zijn geboekt, worden tegen kostprijs gefactureerd. De Adviseur mag de Diensten stilleggen als een factuur 7 dagen na de vervaldatum onbetaald is. Ongebruikte dagen rollen niet door naar de volgende maand tenzij Bijlage 1 dat zegt.

In gewone taal: je verkoopt genoemde dagen tegen een genoemd tarief, zij betalen in twee weken, reizen hebben eerst een ja nodig, en het werk kan stoppen als ze een week te laat zijn. Overgebleven dagen sterven tenzij je een doorschuifregel schreef.

Er is geen standaardrecht in het VK om een aanbetaling te houden of een annuleringsvergoeding te rekenen. Beide kanten moeten de bedragen afspreken. Schrijf een aanbetaling voordat de agenda is gereserveerd, een annuleringsvergoeding als ze annuleren, een korte vervaldatum, en dat geen licentie ingaat tot volledige betaling. Voor een Britse zakelijke klant is de wettelijke rente bij te late commerciële betaling 8% boven de basisrente van de Bank of England, plus een vast incassobedrag. We drukken de actuele basisrente niet af.

Een aanbetalingaanbetalingEen aanbetaling is geld dat vooraf wordt betaald, vóór het hoofdwerk of de laatste factuur.Meer in de begrippenlijst van 30–50% bij ondertekening, waarbij het werk stilligt tot ze binnen is, is de gebruikelijke freelancevorm. Een gereserveerde agendaweek is hetzelfde idee als een gereserveerde shootdatum. Een annuleringsvergoeding (kill fee)annuleringsvergoedingEen annuleringsvergoeding (kill fee) is een betaling die een maker of leverancier toekomt als een klant een project annuleert voordat het af is.Meer in de begrippenlijst staat ernaast: verricht werk plus een genoemd deel van de resterende vergoeding als ze zonder reden annuleren. Zie annulering en annuleringsvergoeding.

Bij een zakelijke klant mag een afgesproken annuleringsbedrag dat in feite een bedrag bij wanprestatie is, geen boete zijn. Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 vraagt of een secundaire verplichting een nadeel oplegt dat buiten alle verhouding staat tot een gerechtvaardigd belang bij nakoming. Koppel het bedrag aan gereserveerde tijd, aangegane kosten en afgewezen ander werk. Een vast 100% vanaf de dag dat ze tekenen, zonder verband met die belangen, is de vorm die op straf lijkt.

De langere splitsing is Klant heeft geannuleerd: mag je de aanbetaling houden?.

Betalingsvoorwaarden moeten noemen wanneer facturen uitgaan, hoeveel dagen om te betalen — net 14 of net 30Net 30Net 30 betekent dat de klant 30 dagen vanaf de factuurdatum heeft om te betalen.Meer in de begrippenlijst — een recht om stil te leggen als een onbetwiste factuur achterstallig is, en dat elke licentie of overdracht alleen bij volledige betaling overgaat.

Voor een kwalificerende schuld tussen bedrijven stelt de Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (wet op rente bij te late commerciële betalingen, 1998) de wettelijke rente vast. GOV.UK over te late commerciële betalingen noemt het tarief 8% plus de basisrente van de Bank of England. Zodra die rente loopt, is ook een vast incassobedrag verschuldigd: £40 onder £1.000, £70 van £1.000 tot onder £10.000, en £100 bij £10.000 of meer, plus redelijke incassokosten die niet door dat bedrag worden gedekt. Zie rente bij te late betaling. De wet van 1998 geldt niet voor een consumentenklant. Verzin geen contractueel tarief dat geen verband heeft met de wet of met het papier.

Zegt het contract dat wijzigingen schriftelijk en ondertekend moeten zijn, dan herschrijft een ja in Slack de dagen niet. Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd [2018] UKSC 24 geeft die clausule werking.

Voorbeeld

De Opdrachtgever betaalt een Aanbetaling van 40% van de Vergoeding bij ondertekening. De Adviseur begint niet voordat de Aanbetaling is ontvangen. Het restant is verschuldigd bij oplevering van de rapporten. Elke onbetwiste factuur is verschuldigd binnen 14 dagen na haar datum. De Adviseur mag het werk stilleggen zolang een onbetwiste factuur meer dan 7 dagen achterstallig is. Annuleert de Opdrachtgever zonder reden nadat het werk is begonnen, dan betaalt de Opdrachtgever voor het tot dan verrichte werk en een annuleringsvergoeding van 25% van de resterende Vergoeding. De Aanbetaling wordt op dat totaal verrekend. Het auteursrecht en elke licentie om de Resultaten te gebruiken gaan alleen bij volledige betaling over op de Opdrachtgever.

In gewone taal: 40% landt voordat je begint. Ze hebben twee weken om te betalen. Na een week te laat stopt het werk. Blazen ze het af, dan betalen ze voor wat klaar is plus een kwart van wat overblijft. Ze zijn geen eigenaar van onbetaalde rapporten.

Die percentages zijn voorbeelden, geen wettelijk tarief. De aanmaningsvolgorde is Klant betaalt een freelancefactuur niet.

Geen label bepaalt de belasting. Vanaf 6 april 2021 moeten overheidsinstanties en middelgrote of grote opdrachtgevers een Status Determination Statement afgeven. Kleine opdrachtgevers in de private sector laten die beslissing bij jouw bedrijf. Schrijf autonomie, echte vervanging en wederkerigheid zodat ze aansluiten bij hoe je écht werkt. HMRC kijkt naar het contract en de werkwijze samen.

De off-payroll-regels staan in de ITEPA 2003. Vanaf 6 april 2021, wanneer diensten via een tussenpersoon worden verleend aan een overheidsinstantie of een middelgrote of grote opdrachtgever met een VK-band, moet de opdrachtgever een Status Determination Statement afgeven. Die verklaring moet zeggen of de werker een werknemer zou zijn geweest als hij rechtstreeks was ingehuurd, de redenen toelichten, en met redelijke zorg tot stand komen.

Wanneer diensten via een tussenpersoon worden verleend aan iemand die geen overheidsinstantie is en die voor het belastingjaar als klein kwalificeert, geldt Hoofdstuk 8. Een vennootschap kwalificeert als klein voor een belastingjaar als het regime voor kleine vennootschappen van de Companies Act 2006 (vennootschapswet 2006) van toepassing is op haar laatste boekjaar dat relevant is voor dat belastingjaar. Het bedrijf van de werker bepaalt dan de status.

Wat het contract nog wel kan, is de werkrelatie nauwkeurig beschrijven:

• Autonomie. Jij bepaalt hoe je het afgesproken advies oplevert. De opdrachtgever zet de onderwerpen, de deadlines en redelijke locatieregels, niet de dagelijkse methoden.
• Echte vervanging. Jij mag een passend gekwalificeerde vervanger sturen, door jou betaald. Een onbeperkt veto van de opdrachtgever maakt het recht onwerkelijk.
• Wederkerigheid. Elke opdrachtomschrijving is een aparte opdracht. Geen van beide kanten is verplicht verder werk aan te bieden of te accepteren als een opdracht eindigt.

Een papier met het label “consultancy agreement” bepaalt de belasting niet. Een vervangingsclausule die de opdrachtgever in de praktijk nooit zou toestaan, draagt de status niet. Hebben ze je op locatie nodig op vaste uren zonder vervanger, zeg dat dan en reken op een bepaling binnen IR35. Hebben ze een resultaat nodig en kun jij een vervanger sturen, schrijf dat dan, en wees daarna écht in staat er een te sturen.

Zie eenmanszaak versus limited companyeenmanszaak versus limited companyEen eenmanszaak (sole trader) contracteert op persoonlijke naam en is persoonlijk aansprakelijk. Een limited company is een aparte juridische persoon; de vennootschap hangt eraan, niet de director, tenzij er een borgtocht is. Wisselen van de ene naar de andere is een novation, geen briefpapierwijziging. IR35 / off-payroll-regels kunnen nog gelden voor een personal service company.Meer in de begrippenlijst. Een exclusiviteitsclausuleexclusiviteitsclausuleEen exclusiviteitsclausule houdt een partij tegen om met anderen samen te werken in een genoemde markt, voor een genoemde periode. In England en Wales moet zo’n lock-out voor een vaste periode gelden: Walford v Miles [1992] 2 AC 128 is de reden dat een afspraak om exclusief te onderhandelen zonder einddatum niet standhoudt.Meer in de begrippenlijst die je tegenhoudt andere klanten aan te nemen, voedt controle en onderdeel-van-de-organisatie. Vrijheid om andere klanten aan te nemen is de buiten-vriendelijke versie, onder voorbehoud van geheimhouding.

De langere checklist — Hoofdstuk 8 en Hoofdstuk 10, de Status Determination Statement, en buiten-vriendelijke formuleringen — is IR35-contractclausules checklist. Deze pagina verzint geen formuleringen daarbuiten.

Voorbeeld

De Adviseur bepaalt hoe het afgesproken advies wordt opgeleverd. De Opdrachtgever mag de onderwerpen, de deadlines en redelijke toegangsregels zetten, niet de dagelijkse methoden. De Adviseur mag een passend gekwalificeerde vervanger sturen, betaald door de Adviseur. Elke opdrachtomschrijving is een aparte opdracht. Geen van beide kanten is verplicht verder werk aan te bieden of te accepteren als een opdracht eindigt.

In gewone taal: jij runt het hoe. Zij kopen het wat. Jij kunt iemand anders sturen die de klus aankan. Deze SOW is deze SOW — geen belofte van volgende maand.

Schrijf een echt recht om een passend gekwalificeerde vervanger te sturen, door jou betaald, en dat jij bepaalt hoe je het afgesproken advies oplevert. Een onbeperkt veto van de klant, of een recht dat nooit gebruikt zou kunnen worden, helpt IR35 niet. HMRC kijkt of het recht echt is, niet alleen of het is opgeschreven.

Zet vervanging in de clausule over overdracht en onderaanneming van de adviesovereenkomst of overeenkomst met een zelfstandige aannemer, niet in een zijdelingse e-mail.

De lijn van HMRC is dat het recht telt, niet of je het hebt gebruikt. Een onbeperkt veto van de opdrachtgever kan het recht onwerkelijk maken. Als de manier waarop je werkt verandert, moet de opdrachtgever de status opnieuw bekijken.

Voorbeeld

De Adviseur mag een passend gekwalificeerde vervanger inzetten om de diensten te verrichten. De Adviseur blijft verantwoordelijk voor het werk van de vervanger en betaalt de vervanger. De Opdrachtgever mag een voorgestelde vervanger alleen afwijzen op redelijke gronden van gebrek aan vakbekwaamheid, veiligheidsmachtiging of belangenconflict, en moet die gronden schriftelijk geven. Dit is geen onbeperkt veto.

In gewone taal: jij kunt iemand anders sturen die de klus aankan, jij betaalt hen, en de klant mag alleen nee zeggen om een echte reden die ze op papier zetten.

Spreek de formulering af op één gedeeld concept zodat de Status Determination Statement en het contract dezelfde opdracht beschrijven. De langere tabel staat op IR35-contractclausules checklist.

Begrens de aansprakelijkheid tot een veelvoud van de vergoedingen. In England and Wales kun je aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid niet uitsluiten. Jij adviseert; zij beslissen. Garandeer hun omzet, een juridische uitkomst of een ranking niet. Zie de langere gids over aansprakelijkheid.

Een werkbare beperking van aansprakelijkheid noemt:

• het plafond — vaak de vergoedingen betaald onder de opdracht, of een genoemd veelvoud
• wat onbeperkt blijft — aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid kan niet worden uitgesloten of beperkt (Unfair Contract Terms Act 1977 s.2, wet oneerlijke contractvoorwaarden 1977). Andere aansprakelijkheid voor nalatigheid kan alleen worden beperkt voor zover de bepaling redelijk is
• of een vrijwaring binnen het plafond zit of erdoorheen prikt
• dat je geen commercieel resultaat garandeert

De langere pagina is Hoe een freelancer aansprakelijkheid begrenst.

In een zakelijke dienstenovereenkomst is er een stilzwijgende voorwaarde dat je de dienst met redelijke zorg en vakbekwaamheid uitvoert — Supply of Goods and Services Act 1982 s.13. Een plafond staat naast die voorwaarde. Het schrapt haar niet. Het maakt je ook niet tot garant van hun product, hun fiscale positie of hun omzet.

Een werkbare combinatie:

Willen ze een bijpassende vrijwaring voor een vordering van een derde dat het rapport niet origineel is, begrens die dan en houd haar naast de originaliteitsgarantie. Garandeer geen wereldwijde naleving van regelgeving bij een kleine adviesvergoeding.

Voorbeeld

De totale aansprakelijkheid van de Adviseur onder deze overeenkomst is beperkt tot de vergoedingen betaald onder de betreffende opdrachtomschrijving. Niets in deze overeenkomst beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid. De Adviseur adviseert; de Opdrachtgever beslist of hij een aanbeveling overneemt. De Adviseur garandeert geen commerciële, juridische of fiscale uitkomst.

In gewone taal: gaat het mis, dan zit je tot de vergoedingen van die klus. Je kunt je niet vrijtekenen van iemand doden door slordigheid. Zij blijven bepalen wat ze met de memo doen.

Op Contracts.io stellen beide kanten één gedeelde adviesovereenkomst op, onderhandelen erover en tekenen die elektronisch, zodat de dagen, het tarief en het eigendom van rapporten de versie zijn die jullie allebei hebben getekend. Beschrijf de opdracht in één zin. Lex, onze AI-host, stelt op. Je deelt één link. Niemand mailt v4_final.docx heen en weer.

De klant opent die link. Ze kunnen Accept, Counter of Decline kiezen op dezelfde versie, waarna jullie allebei elektronisch tekenen. De andere kant betaalt nooit en heeft geen account nodig.

Begin bij de adviesovereenkomst. Een enkel project hangt een opdrachtomschrijving onder die vaste voorwaarden. Een maandelijks slot zit op een retainer. Je kunt ook beginnen bij de AI-contractgenerator of de contractgenerator. Deel je ongepubliceerde bevindingen voordat de deal is getekend, dan hoort de NDA-generator of een wederzijdse NDA ernaast.

Dat geeft geen IR35-statusbepaling voor de opdrachtgever. Het betekent wel dat de diensten, de licentie of IE-overdracht, de aanbetaling, de annuleringsvergoeding (kill fee) en het aansprakelijkheidsplafondaansprakelijkheidsplafondEen aansprakelijkheidsplafond is het maximumbedrag dat de ene partij onder een contract aan de andere hoeft te betalen.Meer in de begrippenlijst de woorden zijn die jullie allebei hebben getekend, geen regel die in e-mail zoekraakt.

Free £0, daarna betaalde abonnementen vanaf £15 per maand — zie /pricing.

Probeer het op contracts.io: beschrijf het advies dat je verkoopt in één zin, deel één link, en teken elektronisch vóór de eerste workshop.

Contracten voor adviseurs is de bredere set voorwaarden rond dit papier. Hoe schrijf je een adviesovereenkomst is de kortere handleiding. IR35-contractclausules checklist is de statuspagina. Moet ik beginnen met werken voordat het contract is getekend? is de regel voor dag één. Functies is de producttour.