Para coaches
Contratos para coaches
Um coach do Reino Unido precisa de um acordo assinado antes da primeira sessão: o programa, o formato das sessões, os honorários, o aviso de cancelamento e no-show, a confidencialidade, de quem são as fichas, e os direitos do consumidor quando você vende para pessoas físicas. Coaching não é terapia — escreva essa fronteira. O CDPA 1988 s.11 faz de você o primeiro titular dos materiais freelancer; a s.90 exige uma cessão por escrito, assinada. A Lex redige isso em um só link compartilhado.
Última atualização em 4 de novembro de 2026
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Modelos que coaches mais usam
Quais cláusulas decidem um contrato de coach?
Cinco linhas decidem a maioria dos trabalhos de coaching: o programa e as sessões, o honorário e o plano de pagamento, o aviso de cancelamento e no-show, a confidencialidade e os seus limites, e de quem são as fichas. Escreva-as em um contrato de consultoria ou um contrato de freelancer antes da primeira sessão. A Lex coloca tudo em um só documento que o cliente assina por um link.
| Cláusula | O que faz | Linha típica de coaching |
|---|---|---|
| Programa e sessões | Como é o “pronto”: quantidade, duração, formato. | Sessões nomeadas, duração e Zoom ou presencial; extras orçados antes. |
| Honorários e pacotes | Como eles pagam: pacote, plano ou retainerUm retainer é um acordo em que o cliente paga uma taxa regular para garantir uma quantidade de horas ou acesso contínuo a um fornecedor.Mais no glossário. | Preço do pacote nomeado; parcelas em datas nomeadas; pausa se não pago. |
| Cancelamento e no-show | Aviso, o que se fica, o que pode ser remarcado. | Aviso de 48 horas para remarcar; um no-show é uma sessão usada. |
| Confidencialidade | O que fica em privado, e os limites habituais. | A conversa da sessão permanece privada, exceto dano, crime ou ordem judicial. |
| PI dos materiais | De quem são fichas, apostilas e gravações. | Licença de usos nomeados no pagamento integral; frameworks continuam seus. |
De que contrato um coach precisa?
Comece por um contrato de consultoria. Não há um modelo só para acordo de coaching; esse documento é o mais próximo para aconselhamento, tempo e um honorário. Um programa empacotado pode ficar em um contrato de freelancer ou um contrato de prestação de serviços. Espaços contínuos ficam em um retainer. Trabalho recorrente pode pendurar um escopo de trabalho sob termos permanentes. Coaching de prestador de empresa para empresa pode começar por um contrato de prestador independente. Se você está compartilhando notas inéditas do programa antes de o acordo ser assinado, um NDA mútuo fica ao lado. Como escrever um contrato de consultoria é o guia mais curto. O que um contrato de coach do Reino Unido deve incluir? é o mergulho da England and Wales. A Lex redige a partir de uma frase; o cliente assina em um link.
Em que o coaching difere de terapia ou de aconselhamento regulado?
Coaching é um serviço comercial: sessões, um programa e um honorário. Não é terapia, tratamento médico nem aconselhamento jurídico, tributário ou de investimentos regulado. Escreva essa fronteira no documento para que um leitor posterior não trate uma nota de sessão como diagnóstico ou resultado garantido. Você aconselha; eles decidem. Se o trabalho é estratégia para um negócio, e não um programa pessoal, Contratos para consultores é a página irmã. Veja O que um contrato de consultor do Reino Unido deve incluir?.
Como devem ser escritos o programa, as sessões e os honorários?
Nomeie as sessões, a duração, o formato e como é o “pronto”. “Coaching” não é uma lista. “Oito sessões de 60 minutos no Zoom em 12 semanas; sem cobertura 24/7 no WhatsApp” é uma lista. Escreva o preço do pacote, qualquer plano de pagamento e um direito de pausar se uma fatura estiver atrasada. Um sinal de 30–50% na assinatura é o formato habitual, não uma taxa legal. Não há um direito padrão no Reino Unido de ficar com um sinal; os dois lados precisam combiná-lo. Veja condições de pagamento e O que vai em um contrato de freelancer ou de prestador de serviços.
Como devem funcionar cancelamento, no-show e direitos do consumidor?
Escreva o aviso que os dois lados usam para cancelar ou remarcar. Quarenta e oito horas é o formato habitual de coaching, não uma regra legal. Um no-show costuma ser uma sessão usada se você escreveu isso. Para um consumidor que comprou à distância ou fora do estabelecimento, as Consumer Contracts Regulations 2013 dão 14 dias para cancelar um contrato de serviço sem dar um motivo. Uma cláusula abusiva em contrato de consumo não vincula — Consumer Rights Act 2015 s.62. Uma empresa que compra coaching executivo é um cliente empresarial; uma pessoa física que compra um pacote de coaching de vida costuma ser consumidora. A divisão mais longa está em Cliente cancelou: você pode ficar com o sinal?.
Como devem ser escritas a confidencialidade e os dados pessoais?
A conversa da sessão permanece privada. Escreva os limites habituais: dano, crime ou ordem judicial. Isso é prática, não uma lei que inventamos. Suas próprias notas de cliente e reservas costumam ser dados que você controla. O artigo 28 do UK GDPR se aplica quando você trata dados pessoais para uma organização cliente — por exemplo dados de funcionários num programa de coaching corporativo. Escreva isso em proteção de dados e confidencialidade. Um NDA mútuo fica ao lado de uma proposta. Veja Qual acordo de confidencialidade (NDA) um freelancer do Reino Unido deve usar?.
De quem são as fichas, e como devem funcionar retainer e responsabilidade?
Suas, a menos que você as ceda. O CDPA 1988 s.11 faz do autor o primeiro titular do direito autoral freelancer. A Section 90 diz que uma cessão não vale a menos que seja por escrito, assinada. Licencie fichas nomeadas no pagamento integral; mantenha frameworks como materiais preexistentes. Um retainer compra um espaço mensal nomeado; um programa compra um pacote nomeado. Limite a responsabilidade aos honorários. Você não pode excluir morte ou lesão corporal causada por negligência — Unfair Contract Terms Act 1977 s.2. Veja limitação de responsabilidade e Como um freelancer deve limitar a responsabilidade?.
Perguntas frequentes
De que contrato um coach precisa?
Um acordo de coaching cobrindo o programa, o formato das sessões, os honorários, o aviso de cancelamento e no-show, a confidencialidade, de quem são as fichas, os direitos do consumidor quando você vende para pessoas físicas, e um teto de responsabilidade. Não há um modelo só para coaching; comece pelo contrato de consultoria, pelo contrato de freelancer ou pelo retainer.
Um acordo de coaching é o mesmo que terapia?
Não. Coaching é um serviço comercial: sessões, um programa e um honorário. Não é terapia, tratamento médico nem aconselhamento regulado. Escreva essa fronteira no documento. Você aconselha; eles decidem. Não apresente uma sessão como diagnóstico ou resultado garantido.
Posso ficar com o honorário se o cliente cancelar ou fizer no-show?
Só se os dois lados combinaram o aviso, a regra de no-show e o que se fica. Não há uma regra padrão de 48 horas no Reino Unido nem um direito padrão de ficar com um sinal. Para um consumidor, um direito de cancelamento de 14 dias pode valer num contrato de serviço à distância ou fora do estabelecimento, e a cláusula precisa ser justa.
Eu sou dono das fichas até ser pago?
Sim, a menos que você já tenha cedido o direito autoral por escrito, assinado. O CDPA 1988 s.11 faz de você o primeiro titular do direito autoral freelancer. A s.90 exige uma cessão escrita e assinada. Pagar uma fatura não transfere a titularidade. Escreva uma licença ou uma cessão no pagamento integral.
Clientes consumidores têm 14 dias para cancelar?
Sim, num contrato de serviço à distância ou fora do estabelecimento. As Consumer Contracts Regulations 2013 permitem que um consumidor cancele nesse período sem dar um motivo. Num contrato de serviço o prazo termina 14 dias depois do dia em que o contrato é celebrado. Uma empresa que compra no curso do negócio não é consumidora para essas Regulations.
O meu cliente pode assinar sem criar uma conta?
Sim. Você compartilha um link, o cliente lê o contrato em linguagem simples, concorda e assina. É grátis para ele.
Fontes
- Copyright, Designs and Patents Act 1988, ss.4 and 11Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Copyright, Designs and Patents Act 1988, s.90Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Unfair Contract Terms Act 1977, s.2Verificado em 7 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, s.6; gov.uk guidanceVerificado em 7 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- UK GDPR, Article 28(3)Verificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, regs 29–30Verificado em 3 de novembro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Consumer Rights Act 2015, s.62Verificado em 3 de novembro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.61K, 61N and 61NAVerificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
- Income Tax (Earnings and Pensions) Act 2003, ss.48 and 60AVerificado em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado
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Cláusulas
Glossário
Guias
- O que um contrato de coach do Reino Unido deve incluir?
- Como escrever um contrato de consultoria
- O que vai em um contrato de freelancer ou de prestador de serviços?
- Qual acordo de confidencialidade (NDA) um freelancer do Reino Unido deve usar?
- O que um contrato de consultor do Reino Unido deve incluir?
- Como um freelancer deve limitar a responsabilidade num contrato?
- Cliente cancelou: você pode ficar com o sinal? Regras para freelancers do Reino Unido
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