Klient naniósł poprawki do Twojej umowy: co robić

Poprawka to znacznik w projekcie: dodane słowa, skreślone słowa albo przepisana klauzula. To propozycja. Nic nie jest uzgodnione, dopóki nie zaakceptujesz tej zmiany albo obie strony nie podpiszą późniejszej wersji, która ją zawiera.

Freelancerzy projektanci i programiści widzą wciąż te same kilka zmian, zwykle po tym, jak prawnik klienta lub dział finansów przeczytał projekt:

• Warunki płatności wydłużone z Net 14 lub Net 30Net 30Net 30 oznacza, że klient ma 30 dni od daty faktury na zapłatę.Więcej w słowniku do Net 60Net 60Net 60 oznacza, że klient ma 60 dni od daty faktury na zapłatę.Więcej w słowniku.
• Usunięty zapis o opłacie za opóźnienie lub o wstrzymaniu pracy.
• Skasowane limity poprawek, więc „dwie rundy” zamienia się w ciszę.
• IP przechodzące przy dostawie zamiast przy zapłacie.

Te cztery zmiany przesuwają płynność finansową i ryzyko. Reszta tego poradnika dotyczy ich czytania, decyzji i odpowiedzi bez zaczynania nowego wątku mailowego.

Nie akceptuj pakietu w całości. Czytaj zmiana po zmianie.

1. Otwórz wersję z oznaczeniami, którą przysłali, albo link, jeśli projekt już jest w Contracts.io.
2. Wypisz każdą zmianę dotyczącą pieniędzy, terminów, własności, poprawek lub tego, jak zlecenie się kończy.
3. Zignoruj kosmetykę, która tylko zmienia nazwę strony lub poprawia literówkę. To może poczekać.
4. Zdecyduj o trzech koszykach: zaakceptuj, odpowiedz kontrpropozycją własnym brzmieniem albo odrzuć i powiedz dlaczego.
5. Odpowiedz na tym samym dokumencie. Nowy plik Word w mailu tworzy dwie wersje. Jeden link utrzymuje jedną.

Jeśli wysłali PDF swojego dokumentu zamiast edytować Twój, nadal możesz zacząć od swojej umowy freelancera lub zakresu prac (SOW) i wpisać ich prośby jako kontrpropozycje, by Twoje warunki płatności i własności pozostały punktem wyjścia.

Jak napisać umowę to dłuższa lista kontrolna, jeśli projekt jest jeszcze ubogi.

Nie każda poprawka to walka. Wiele jest uczciwych albo tanich do oddania, jeśli coś dostaniesz w zamian.

Często łatwe do zaakceptowania:

• Ich nazwa prawna, numer rejestrowy lub adres do korespondencji.
• Ich proces fakturowania (numery zamówień, wskazany mail do księgowości).
• Nieco węższy cel w NDA.
• Dłuższe okno na odbiór etapukamień milowyKamień milowy to określony punkt w projekcie, często powiązany z rezultatem i płatnością.Więcej w słowniku, jeśli terminy nadal się zgadzają.

Warte rozmowy, a nie wzruszenia ramion:

• Wszystko, co opóźnia moment zapłaty.
• Wszystko, co usuwa konsekwencje za opóźnioną płatność.
• Wszystko, co sprawia, że „gotowe” znaczy „aż będą zadowoleni”.
• Wszystko, co oddaje pracę, zanim faktura zostanie opłacona.

Przydatny test: gdyby to było jedyne zlecenie w tym miesiącu, czy ta zmiana nadal byłaby w porządku? Umowy dla freelancerów i umowy dla programistów opisują zwykły kształt takich transakcji.

Net 60 oznacza, że czas na zapłatę jest dwa razy dłuższy niż przy Net 30. Dla freelancera to często miesięczny czynsz leżący na cudzym koncie.

Sposoby odpowiedzi, od łagodnych do stanowczych:

• Zostań przy Net 30 i napisz to w odpowiedzi: „Fakturuję przy dostawie; płatność jest należna w ciągu 30 dni od daty faktury.”
• Podziel różnicę: Net 45 albo Net 30 dla zaliczki i Net 45 dla reszty.
• Zgódź się na Net 60 tylko jeśli wpłacą większą zaliczkę, na przykład 50% z góry zamiast 30%.
• Dodaj wstrzymanie. Jeśli faktura jest niezapłacona 7 dni po terminie, praca zostaje wstrzymana do czasu zapłaty. Na co dzień często przydaje się to bardziej niż spór o procent.

Zapisz odpowiedź jako zdanie zastępcze, a nie komentarz na marginesie. Przykład:

Klient zapłaci każdą fakturę w terminie 30 dni od jej daty. Jeśli faktura pozostaje niezapłacona 7 dni po terminie płatności, Freelancer może wstrzymać pracę do czasu zapłaty.

Wskaż im klauzulę o warunkach płatności, jeśli chcą typowego brzmienia. Net 30, net 14, płatność przy odbiorze wyjaśnia, kiedy zaczyna biec zegar.

Klienci często skreślają odsetki lub opłaty administracyjne, bo ich polityka brzmi „nie płacimy opłat za opóźnienie”. To polityka, a nie powód, by faktura leżała.

Nie musisz odtwarzać skreślonej linijki słowo w słowo. Możesz zamienić ją na coś, z czym klient faktycznie się pogodzi:

• Prawo wstrzymania pracy, jak wyżej. Praca staje, jeśli faktura jest przeterminowana.
• Krótszy termin płatności, jeśli nie zaakceptują opłaty za opóźnienie: Net 14 zamiast Net 30.
• Większa zaliczka, by mniej pracy było na kredyt.
• Fakturowanie etapami, by ostatnia niezapłacona część była mniejsza.

Jeśli odrzucą każdą konsekwencję, potraktuj to jako informację: ten klient może płacić wolno. Wyceń zlecenie lub zaliczkę tak, jakby ostatnia faktura miała się spóźnić.

Nie wymyślaj w odpowiedzi stopy ustawowej. Jeśli chcesz typowego brzmienia o opóźnionej płatności dla brytyjskich faktur między przedsiębiorcami, przeczytaj opisaną ze źródłami notę na stronie o warunkach płatności i tam zdecyduj. Ten poradnik zostaje przy tym, co możesz negocjować w dokumencie.

Milczenie o poprawkach zwykle czyta się jako „aż nam się spodoba”. W ten sposób dwutygodniowa strona zamienia się w dwunastotygodniową.

Przywróć limit, policzalnymi słowami:

W cenę każdego rezultatu wliczone są dwie rundy skonsolidowanych uwag. Kolejne rundy są wyceniane przed rozpoczęciem pracy.

Runda oznacza jeden zebrany zestaw uwag, a nie wiadomość na czacie każdego popołudnia. Napisz to, jeśli trzeba.

Jeśli chcą „rozsądnych poprawek” bez liczby, odpowiedz kontrpropozycją:

• dwie rundy wliczone
• wskazana opłata za dodatkową rundę
• zgłoszenie zmiany dla wszystkiego poza zakresem prac (SOW)

Rozrost zakresu to dziesięć małych próśb. Umowa pomaga tylko wtedy, gdy dodatkowa praca jest zapisana. Co zawiera umowa freelancera lub wykonawcy opisuje, jak pisać rezultaty w formie listy.

„Przy dostawie” oznacza, że klient może być właścicielem plików w dniu, w którym je wyślesz, a potem płacić 60 dni. „Przy zapłacie” oznacza, że własność przechodzi, gdy faktura jest uregulowana.

Jasna kontrpropozycja:

Po zapłacie w całości wynagrodzenia za dany rezultat Freelancer przenosi na Klienta prawa do tego rezultatu, z wyjątkiem materiałów istniejących wcześniej Freelancera, które są licencjonowane do korzystania w ramach rezultatów.

W obu przypadkach zapisz trzy rzeczy:

• Materiały istniejące wcześniej: Twoje biblioteki, komponenty, presety. Licencjonowane, nie przenoszone.
• Materiały stron trzecich: czcionki, stocki, wtyczki. Ich własne licencje pozostają w mocy.
• Użycie w portfolio: czy możesz pokazać pracę i kiedy.

Jeśli upierają się przy przeniesieniu przy dostawie, poproś o zaliczkę pokrywającą pierwszą część pracy albo o prawo zawieszenia licencji do czasu zapłaty. Strona o przeniesieniu praw własności intelektualnej pokazuje zwykły kształt.

Programiści często zachowują komponenty wielokrotnego użytku; fotografowie często licencjonują użytkowanie zamiast przenosić prawa. Umowy dla programistów i szablon licencji na zdjęcia to bliższe punkty wyjścia dla takich zleceń.

W Contracts.io obie strony pracują na jednym dokumencie.

• Tworzysz z Lex z jednego zdania albo zaczynasz od umowy freelancera, umowy niezależnego wykonawcy lub zakresu prac (SOW).
• Wysyłasz jeden link udostępniania. Klient nie potrzebuje konta i nie płaci.
• Zmiany prawnika klienta docierają jako poprawki w tej samej wersji.
• Każda zmiana to Accept, Counter lub Decline. Counter to Twoje zastępcze brzmienie, a nie komentarz w mailu.
• Każda wersja jest zachowana. Nic nie jest edytowane po cichu.
• Każda strona ma prywatnego Lex, który wyjaśnia klauzule. Druga strona nigdy nie widzi tych rozmów.
• Gdy treść jest uzgodniona, obie strony podpisują elektronicznie jedną zamrożoną wersję.

To różnica wobec większości narzędzi do e-podpisu, które zbierają podpis pod gotowym PDF. Jeśli masz już gotowy plik i potrzebujesz tylko zebrać podpisy, zobacz /alternatives. Jeśli nadal musisz uzgodnić treść, zostań przy linku udostępniania.

Lex tworzy i wyjaśnia. Nigdy nie wysyła, nie akceptuje ani nie podpisuje. Robi to zawsze człowiek.

Kilka wzorców warto zatrzymać, nawet przy zleceniu, którego chcesz:

• Klient nie chce wskazać terminu płatności.
• Chce pracy, plików źródłowych i praw, zanim jakiekolwiek pieniądze popłyną.
• Kasuje limit poprawek i proces zmian.
• Wysyła nowy plik za każdym razem, gdy odpowiadasz, więc nie widzisz, co się zmieniło.
• Transakcja to spór sądowy o wysokiej wartości albo ich dokument przesuwa pieniądze, własność lub nielimitowaną odpowiedzialność w sposób, z którym nie możesz żyć. Zleć ten dokument solicitorowi, zobacz /lawyers.

Możesz wstrzymać rozmowę bez przemówienia. „Mogę zacząć, gdy wrócą termin płatności i własność po zapłacie. Oto link z tymi dwiema kontrpropozycjami.”

Jeśli odejdziesz, zachowaj ostatnią wspólną wersję. To zapis tego, co zostało zaproponowane.

Kill feeopłata za anulowanieKill fee to płatność należna twórcy lub wykonawcy, gdy klient anuluje projekt przed jego ukończeniem.Więcej w słowniku pomaga tylko wtedy, gdy był w projekcie, zanim klient zrezygnował. Po fakcie się nie pojawi.

Jak traktujemy treść umów, zobacz /trust.