クライアントがフリーランスの請求書を支払わないときはどうすればよいですか？（英国）

契約書を確認し、請求書が届いていることを確かめたうえで、金額と元の支払期日を記した短い督促を書面で送ります。クライアントが事業者か消費者かも確認してください。法定利息は事業者間の取引にしか適用されないためです。メールはすべて保管します。それでも支払われなければ、訴訟前通知書を送ります。

最初の督促は、落ち着いて具体的に書きます。

• 請求書の番号と日付
• 金額
• 契約書上の支払期日、または請求した日
• 振込先の情報
• 7日間の短い新しい期限

書く前に、署名済みの支払条件を確認してください。契約書にすでに作業を止める権利が書かれていれば、その権利を使うと伝えます。知的財産権の譲渡が全額の支払いに結びついているなら、ライセンスや権利の移転はまだ行われていないと伝えます。

口調は事実に徹してください。やり取りは保存します。このページはイングランドおよびウェールズ向けです。スコットランドと北アイルランドでは手続が異なります。

はい、事業者間の請求書であれば請求できます。1998年商取引上の債務の支払遅延（利息）法（Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998）により、イングランド銀行の基準金利に8%を上乗せした法定利息を受ける権利が黙示的に認められます。消費者のクライアントには適用されません。契約書にすでに別の利率が定められている場合は、法定利率ではなく、その契約上の利率が適用されます。

この法律はlegislation.gov.ukで読めます。商取引の支払遅延に関するGOV.UKのガイダンスは、法定利率をイングランド銀行の基準金利に8%を加えたものと説明しています。基準金利は変わるため、ここには数値を載せません。計算するときに、最新の金利を調べてください。

見落とされやすい制限がいくつかあります。

• 事業者間の取引のみ。 双方が事業として行為している必要があります。結婚式のアルバムを依頼した夫婦は消費者です。キャンペーンを依頼したブランドは消費者ではありません。
• 契約上の利率が法定利率に優先します。 フリーランス契約書にすでに利率が書かれていれば、法律の既定値ではなく、その利率を示します。
• 単利で、支払期日の翌日から起算します。

よく使われる文言については、支払条件の条項とNet 30、Net 14、受領時払いをご覧ください。

対象となる事業者間の債務に法定利息が発生した場合、固定額の回収費用も請求できます。£1,000未満なら£40、£1,000から£9,999.99なら£70、£10,000以上なら£100です。これは利息に上乗せされるもので、同じ1998年法に基づきます。消費者のクライアントには適用されません。

固定額は、1998年商取引上の債務の支払遅延（利息）法の第5A条に定められています。

この補償は法定利息に加えて請求できます。合理的な回収費用が固定額を超える場合、同法により差額も請求できます。

繰り返しますが、これは事業者間の取引で認められる権利です。請求する金額は訴訟前通知書に書き、利息の計算方法を示す一文を添え、この法律を引用してください。GOV.UKの商取引の支払遅延のページにも、同じ金額が説明されています。

当事者、未払いの請求書、金額、支払期日、そして今回示す期限を書きます。期限は14日、債務者が個人の場合は、債務請求に関する訴訟前議定書（Pre-Action Protocol for Debt Claims）により30日です。請求書を添付し、支払われなければ裁判所に請求を起こすと伝え、文面は事実に徹してください。

実際に使える訴訟前通知書には、次の内容を入れます。

• あなたと相手の正式な法的名称
• 請求書の番号、日付、金額、元の支払期日
• 請求書の対象となった仕事
• 利息と固定の補償額（請求する場合は、根拠となる法律名も）
• 支払方法
• 新しい期限
• 期限までに支払うか争わなければ、裁判所への請求を起こすつもりであること

どれくらいの期間を与えるか。 債務者が会社なら14日が目安です。債務者が個人（個人事業主を含む）の場合は、債務請求に関する訴訟前議定書が適用され、請求の通知から30日待ってから申し立てます。議定書は追加の書式も求めています。記憶に頼ってテンプレートを写すのではなく、justice.gov.ukで原文を読んでください。

訴訟前通知書はオープンなレターなので、通知したことを裁判所に示せます。和解の提案は、別のwithout prejudice（不利益開示禁止）without prejudice（権利を損なわない旨の留保）「without prejudice」とは、和解のためのやり取りに付けるラベルで、送信者に不利な証拠として使われることを意図していないことを示します。用語集でさらに見るの文書にします。1通のメールに両方を混ぜて、わかりにくくしないでください。

証明できる方法で送ります。郵送先の住所があれば、メールと郵送の両方で送ります。署名済みの契約書、請求書、督促のやり取りも一緒に保管してください。

イングランドおよびウェールズでは、Money Claim Online、またはHMCTSのオンライン金銭請求サービスで、金銭請求を起こします。£10,000までの請求は、スモールクレームの手続に割り当てられます。裁判所手数料は推測せず、gov.ukの公式の手数料ページで調べてください。金額が変わるためです。

GOV.UKのガイドはMake a court claim for moneyです。金額が特定された金銭請求の多くは、HMCTS（Money Claim Onlineを含む）を通じてオンラインで起こせます。被告の正式名称と住所、請求額、簡単な請求の詳細（particulars of claim）が必要です。

スモールクレームの手続。 イングランドおよびウェールズでは、経済的価値が£10,000以下の請求は、通常スモールクレームの手続で扱われます。フリーランスの請求書の多くは、この金額帯に収まります。

手数料。 裁判所手数料は変わります。ここでは金額を載せません。最新の金額は金銭請求の裁判所手数料（GOV.UK）で確認してください。

判決を得ても相手が支払わない場合は、同じGOV.UKのガイドに、その後の流れが書かれています。これを理由に訴訟前通知書を省略してはいけません。裁判所は、あなたが先に手を尽くしたことを求めます。

この節はイングランドおよびウェールズのみが対象です。契約書が別の場所を指定している場合や、クライアントが別の地域にいる場合は、請求の経路が異なります。高額の請求や、イングランドおよびウェールズ外の被告の場合は、事務弁護士に依頼してください。/lawyersをご覧ください。

それでも請求書を出し、督促し、必要なら請求を起こせます。契約は、メール、概要書（ブリーフ）、そして仕事をしたことによっても成立します。ただし、支払期日、報酬、作業範囲を証明するのは難しくなります。ブリーフ、メール、ファイル、請求書を集めてください。次の仕事では、始める前に条件に署名してもらいましょう。

集めておくもの：

• 署名されていなくても、ブリーフ、提案書、業務仕様書（SOW業務仕様書業務仕様書（SOW）とは、1つのプロジェクトの具体的な作業、成果物、スケジュール、報酬を記載した書類です。用語集でさらに見る）
• 報酬、日程、成果物が書かれたメールやメッセージ
• 納品したファイル
• 請求書と、すべての督促

裁判所は、そうした書類のやり取りから契約を認定できます。一方、誰も合意していない文言から、14日の支払期日やキャンセル料（kill fee）キャンセル料キャンセル料（kill fee）とは、クライアントがプロジェクトの完了前に中止したときに、クリエイターやサプライヤーに支払われる金額です。用語集でさらに見る、支払いに伴う知的財産権の移転を作り出すことはできません。1998年法に基づく法定利息は、書面の利息条項がなくても、事業者間の対象となる債務には適用されることがあります。

イングランドおよびウェールズでは、単純契約に基づく訴えは、訴訟原因が生じてから6年が過ぎると起こせません（1980年出訴期限法（Limitation Act 1980）第5条）。古い請求書を放置して、期限がわからなくならないようにしてください。

次回は、フリーランス契約書または契約書の書き方から始め、仕事を始める前に、共有した1つのバージョンに署名してください。

仕事を始める前に、お金に関する条件を契約書に書いておきます。前払金、マイルストーンごとの請求書、14日や30日といった支払期日、遅延利息、作業を止める権利、クライアントがキャンセルした場合のキャンセル料、全額の支払い後にのみ移転する知的財産権やライセンスです。これらの条件は、あとから話すより、1つの共有ドラフト上で合意するほうが簡単です。

実際に行動を変える条項は次のとおりです。

• 前払金前払金前払金とは、本体の作業や最終の請求書より前に、先に支払われるお金のことです。用語集でさらに見るまたは先払い。 最初の分が入金されるまで、作業は始まりません。支払条件をご覧ください。
• マイルストーンマイルストーンマイルストーンとは、プロジェクトの中で定められた時点で、多くの場合、成果物と支払いに結び付けられます。用語集でさらに見るごとの請求書。 各段階に報酬があるので、最後に未払いで残る分が小さくなります。
• 明記した支払期日。 「完了時」とだけ書いて期限を決めないのではなく、請求日からNet 14またはNet 30Net 30Net 30とは、クライアントが請求書の日付から30日以内に支払うことを意味します。用語集でさらに見るとします。期限がいつから始まるかは、Net 30、Net 14、受領時払いで説明しています。
• 遅延利息。 1998年法の利息か、双方が明記した利率のどちらかです。相手がその一文を削ってきた場合のよくある代替案は、遅延損害金遅延損害金遅延損害金とは、請求書が支払期日までに支払われなかった場合に加算される追加の費用、または利息のことです。用語集でさらに見るのページで説明しています。
• 請求書が期限を過ぎたときに作業を止める権利。 日々の運用では、利息よりも役に立つことが多いです。
• 支払い後にのみ移転する知的財産権やライセンスライセンスライセンスとは、作った人から所有権を奪うことなく、合意した方法で作品を使うことを認める許可のことです。用語集でさらに見る。 所有権や使用権は、ファイルをメールで送ったときではなく、請求書が決済されたときに移ります。知的財産権の譲渡をご覧ください。
• クライアントがキャンセルした場合のキャンセル料と、実施済みの作業への支払い。 契約を終える方法は、解除条項に書きます。

例

クライアントは、署名時に40%を支払い、残額は各請求書の日付から14日以内に支払います。請求書が支払期日から7日経っても支払われない場合、フリーランスは、支払われるまで作業を停止できます。遅延した金額には、1998年商取引上の債務の支払遅延（利息）法に基づく利息が付きます。成果物に関する権利は、全額が支払われたときにのみ移転します。

平易に言うと、先にいくらか支払う、各請求書は2週間以内に支払う、1週間遅れたら作業を止められる、支払いが済むまでファイルはクライアントのものにならない、という内容です。

契約書の残りの部分は、フリーランス・業務委託契約に盛り込む内容とフリーランス向けの契約書で説明しています。

関連：クライアントが支払わずにファイルを使っている場合は、支払わずに作品を使うクライアントをご覧ください。クライアントがキャンセルして、あなたが前払金を預かっている場合は、クライアントがキャンセルしたら前払金は手元に残せるかをご覧ください。

Contracts.ioでは、双方が1つの共有契約書をドラフトし、交渉し、電子署名します。そのため、支払条件は双方が署名したバージョンそのものになります。AIアシスタントのLexが、前払金、マイルストーン、支払期日、支払遅延時に作業を止める条項を、平易な言葉で書く手伝いをします。クライアントは1つのリンクを開くだけです。v4_finalをメールでやり取りすることはありません。

仕事の内容を1文で説明すると、Lexがフリーランス契約書または業務仕様書（SOW）のドラフトを作ります。あなたは1つのリンクを共有します。クライアントは同じバージョン上で承諾、対案、辞退のいずれかを選べて、そのあと双方が電子署名します。相手方が料金を払うことはなく、アカウントも不要です。

これで請求書の督促をしてくれるわけではありません。ただ、支払期日、前払金、作業を止める権利は、メールの中で埋もれる一文ではなく、双方が署名した文言になります。