英国婚礼摄像师的定金可以退还吗？

只有合同这样规定，或者消费者权利要求退款时才可以。英国没有默认规则规定，情侣取消时婚礼摄像师保留或退还预订费。请写明这笔钱是什么、何时到期，以及在取消、延期和不可抗力时会怎样。

预订自己婚礼影片的情侣是消费者。预订品牌影片的公司则不是。大多数婚礼预订都是消费者合同，因此《2015 年消费者权利法》第 2 部分（不公平条款），以及对于远程或非营业场所预订的《2013 年消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》，都凌驾于纸面上写的任何内容之上。

本页首先以英格兰和威尔士为准。此处引用的消费者法规适用于整个英国。Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 中的惩罚性条款规则，是英格兰和威尔士最高法院的重述。关于这个问题的一般自由职业版本，参见客户取消了：您能保留定金吗？。从摄像合同开始起草文件。

定金是费用的一部分，提前支付，如果工作照常进行，则予以抵扣。预订费是保留日期的价格。预付费用通常指持续的每月工时，而婚礼预订不属于这种情况。名称并不决定法律性质；条款的文字才决定。

请写明其中一种形式，不要混用：

• 定金定金定金是在主要工作或最终发票之前预先支付的款项。术语表中的更多内容。 预付在费用账上的钱。如果婚礼照常举行，就从最后一张发票中扣除。如果他们取消，合同必须说明这笔钱是保留、退还，还是计入取消费用。
• 预订费。 把那个周六从档期中拿出来的价格。其他情侣被拒之门外。这是一项主要义务：他们付款来预留日期。把它称为预订费，说明它是保留日期的价格，并说明如果拍摄进行，它将计入费用。
• 预付费用长期聘用费长期聘用安排是指客户定期支付费用，以保证获得供应商一定的时间或持续的服务。术语表中的更多内容。 为持续投入的时间而定期支付的费用。婚礼影片是在某一天完成的一项工作。在这里使用“预付费用”，会让情侣以为自己为可以追回的工时付了钱。如果您指的是预订费，请写预订费。

“终止费取消费用取消费用是客户在项目完成前取消时，应付给创作者或供应商的一笔款项。术语表中的更多内容”是他们取消时应支付的额外（或全部）金额。合同应说明，预订费是终止费、是其最低部分，还是您会退还的款项。把这三个词当作同一回事，正是人们在取消邮件之后争吵的原因。

“不可退还”的标签并不起决定作用。《2015 年消费者权利法》第 2 部分规定，消费者合同中的不公平条款对消费者没有约束力。如果一项条款违反诚信原则，对消费者造成重大不利失衡，那么它就是不公平的。无论损失如何都保留一大笔钱的条款，通不过这项检验。

第 62 条是检验标准。附表 2 是可能被视为不公平的条款的示意性、非穷尽清单（CRA 2015 Sch. 2）。清单包括：

• 允许经营者在消费者决定不履行时保留消费者已支付的款项，而经营者取消时却没有同等付款的条款（第 4 段）
• 要求消费者在其决定不订立或不履行合同，或未能履行其义务时，支付高得不成比例的赔偿金的条款（第 5 段和第 6 段）

GOV.UK 的撰写公平合同指南指出，取消费用应反映您因客户取消而直接遭受的损失的真实估算，并且不可退还的定金如果只占价格的小部分，并且您说明了何时保留，就更有可能是公平的。GOV.UK 的消费者取消指南指出，企业通常只有权保留或收取足以弥补因取消而直接产生的实际损失的金额，并且必须采取合理措施减少这些损失，包括设法重新预订该日期。

只有当这些条款透明且醒目时，第 64 条才把主要标的和价格排除在公平性评估之外。被包装成日期“价格”的取消费用，仍然会作为取消条款接受检验。请把预订费写成保留日期的价格，让比例保持可以解释，并对较晚的取消设置递增比例，使金额随着那个周六临近而与档期损失相匹配。

不公平的条款对情侣没有约束力。合同的其余部分继续有效。

有，对于远程或非营业场所的服务合同，除非适用第 28 条的例外。通过电子邮件或网站预订，双方不在同一地点，属于远程合同。在婚礼展会上预订属于非营业场所合同。在您的工作室签约属于营业场所合同，因此这项 14 天的权利不适用。

《2013 年消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》赋予消费者在取消期内无需说明理由即可取消远程或非营业场所合同的权利（第 29 条）。对于服务合同，该期限在合同订立之日后第 14 天结束时届满（第 30(2) 条）。消费者是指完全或主要为其贸易、业务、手艺或职业之外的目的行事的个人（第 4 条）。

提前开始。 在这 14 天内，您不得开始提供服务，除非消费者作出了明确请求；对于非营业场所合同，该请求必须以持久介质作出（第 36 条）。保留日期不等于开始拍摄。如果您确实开始了（花絮、婚前访谈、无人机踩点），而他们随后在 14 天内取消，他们需要为您已提供的部分支付相应比例的金额。

休闲日期例外。 第 28(1)(h) 条将与休闲活动相关的服务排除在外，前提是合同规定了特定的履行日期或期间。在指定周六拍摄的婚礼影片是特定日期合同。该例外针对与休闲相关的服务。它并不是对每一份带日期的预订都无视 14 天权利的一揽子借口。

一句“无冷静期”并不能取消条例赋予的 14 天权利。预订时请告知情侣这项权利，以及如何取消。

当它是违约时的次要义务，并对履行中的正当利益施加了严重不成比例的不利影响时。这就是 Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 的规则。真正的预订费，即保留日期的约定价格，是一项主要义务。与档期损失毫无关联的金额，则看起来像惩罚。

大多数婚礼预订都是消费者合同，因此 2015 年法案下的公平性才是真正决定该条款的检验标准。Cavendish 对企业客户（品牌影片、企业颁奖晚会）仍然重要，而且它是您会看到被引用的惩罚规则在英格兰和威尔士的重述。最高法院在 Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi；ParkingEye Ltd v Beavis [2015] UKSC 67 中表示，如果一项条款是次要义务，对违约方施加了与无辜方在执行主要义务中的任何正当利益严重不成比例的不利影响，那么它就是惩罚性条款。

婚礼日期上的正当利益：

• 您从档期中拿出来的那个周六
• 被您拒绝的其他情侣
• 第二摄影师、无人机操作员、已经预订的场地踩点
• 已经承诺的设备租赁和差旅

从签约当天起就收取整数的 100% 费用，而与这些利益没有关联，就是看起来像惩罚的形态。随着日期临近而上升的递增比例更容易站得住脚。请把定金或预订费计入该金额，这样您就不会对同一损失重复收费。参见违约金约定违约赔偿金约定违约赔偿金是合同事先约定的金额，在发生指明的违约（例如延迟交付）时支付。在英格兰和威尔士，如果它保护的是对履约的正当利益，且与该利益相比不是严重失衡，就可以执行，依据 Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67。术语表中的更多内容和惩罚性条款违约金条款违约金条款是一种次要义务，使违约方支付一笔金额或承受某种不利后果，与无过错方对履约的正当利益相比严重失衡。在英格兰和威尔士，它不可执行。标准见 Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67。术语表中的更多内容。

写明预订费何时到期，在收到之前日期不会被保留，以及他们取消时保留什么。随着那个周六临近而上升的比例，与档期损失相匹配。把预订费计入该金额。下面的百分比只是示例，不是法定比率。

一个可行的条款要回答五件事：

• 预订费何时到期，以及在收到之前日期不会被预留
• 如果婚礼照常举行，预订费计入费用
• 如果他们为方便而取消，保留什么，或另外应付什么，即终止费 / 取消费用
• 如果已承诺的成本（第二摄影师、设备、差旅）更高，则在此之上另行计算
• 谁拥有未付款的作品，以及已经交付的精华片或预告片是否获得许可

示例

客户将在签署时支付相当于费用 25% 的预订费。在收到预订费之前，摄像师不会预留拍摄日期。预订费是保留该日期的价格，如果拍摄进行，则计入费用。如果客户为方便而取消，客户将支付取消费用：如果在拍摄日期前 6 个月以上取消，为费用的 25%；如果在拍摄日期前 6 个月或以内但超过 8 周取消，为 50%；如果在拍摄日期前 8 周或以内取消，为 100%；另加已经产生的已承诺成本。预订费计入该取消费用，并且是保留的最低金额。未全额付款的作品中的知识产权仍归摄像师所有。

用通俗易懂的语言来说：在那个周六归您之前，先收到 25%。如果他们取消，剩余时间超过六个月时支付 25%，六个月以内支付 50%，八周以内支付 100%，并承担您已经承诺的成本。预订费计入其中。他们不拥有未付款的剪辑成果。

该比例只是示例。它不是我们收取的费率，也不是法律规定的费率。对于消费者而言，同样的形式仍然必须公平，不能取消 2013 年条例赋予的 14 天权利，并且应该与实际损失相匹配，包括重新预订该日期的机会。为方便而终止无因终止无因终止是指一方可以结束合同，而无需指称对方有过错，通常需要提前通知。术语表中的更多内容是关闭开关；它位于终止条款中。

延期是日期的变更，而不是自动退款。原来的那个周六已经没了；新的日期您可能有空，也可能没空。请写明日期变更是一项变更（预订费顺延），还是取消加一次新的预订。

写三条规则：

• 谁可以延期。 情侣、您，或者双方。情侣要求的变更，不同于您无法到场。
• 通知期。 提前九个月的变更，与提前九天的变更，是不同的档期问题。与取消相对应的递增比例才是诚实的做法：离原定日期越近，已赚取的费用比例越高，因为原来的那个周六不能卖两次。
• 新日期。 取决于您的档期。如果您无法接受新日期，那就是对原预订的取消，而不是承诺明年十月按去年的费用来拍摄。

如果新日期已商定，请写明原预订费是否顺延，是否还要另付一笔费用，以及原套餐价格是否仍然有效。通货膨胀和周末价格都会变动。一条允许您对超过 12 个月之后的日期重新报价的变更条款，比假装 2026 年的价格能维持到 2028 年更清楚。

延期是对同一份合同的变更变更条款变更条款说明已签署的合同如何修改。在英格兰和威尔士，如果条款要求变更必须以书面形式并经签署，口头变更无效：Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd [2018] UKSC 24。常见的商业写法是禁止口头修改的条款。术语表中的更多内容，而不是在 WhatsApp 聊天中的又一次口头约定。请在同一份文件上以书面形式记录。

不可抗力不可抗力不可抗力是一项条款：当双方都无法控制的事件使工作停下来时，暂停当事方的义务。术语表中的更多内容条款分配列明的风险，这样当这些事件使那个周六无法进行时，双方都不算违约。落空（frustration合同落空当不可预见的事件使履行变得不可能，或与约定的内容根本不同时，合同落空使合同解除。在英格兰和威尔士，标准见 Davis Contractors Ltd v Fareham UDC [1956] AC 696。Taylor v Caldwell (1863) 3 B & S 826 是经典的例子：一座音乐厅被烧毁，租用因而无法进行。术语表中的更多内容）是履行变得不可能时的普通法兜底。户外誓词遇上下雨很少构成落空。请自己写明天气规则。

三个层次：

• 天气。 户外仪式会被淋湿。通常的做法是：按当天实际情况拍摄（搭建遮挡、室内备选、缩短户外拍摄），或经协商延期。因天气而延期不属于情侣取消。预订费仍然计入；如果原来的日期无法再使用，合理的延期费可以覆盖第二个周六。参见不可抗力条款。
• 不可抗力。 列明事件：火灾、洪水、疫情限制、场地关闭、情侣或您本人的重病。说明会发生什么：先延期，如果在设定的期限内无法商定新日期，则终止，并退还扣除已产生成本之后的余额。在无人能够履行时仍保留 100%，正是 GOV.UK 视为对消费者不公平的形态。
• 落空（Frustration）。 如果合同变得不可能履行，例如场地被毁且无法在其他地方拍摄，或者法律禁令使聚会成为非法，合同可以因落空而终止。根据 Law Reform (Frustrated Contracts) Act 1943, s.1，在落空事件之前已支付的款项可以追回，在该事件之前应付的款项不再应付，法院可以就已获得的有价值利益允许一笔公正的金额。一条写得好的不可抗力条款，能让您避免把这一点留给日后的争论。参见落空。

情侣生病、家人去世，或您本人无法到场，也属于本节内容。请列明这些情形。“摄像师可以派出同等技能的替代者”是单人摄影师在不取消情侣大日子的情况下应对档期冲突的方式。

写明拍摄之前的某个日期，而不是婚礼之后的某个时候。余额在那个周六之前几周到期，意味着您在拒绝那个周末所有其他预订之前，就知道这份工作已经付款。如果余额没有到账，请写明您没有义务到场。

一条清晰的付款条款要回答五件事：多少钱、预订费何时开具发票、余额何时到期、如何支付，以及逾期会怎样。参见付款条款。

示例

客户将分两部分支付费用：签署时支付相当于费用 25% 的预订费，以及拍摄日期前 6 周支付余额。如果在该日期之前未收到余额，摄像师没有义务到场拍摄。预订费计入费用。

用通俗易懂的语言来说：现在先付四分之一来保留日期，其余在六周前付清，如果其余款项没到账，就不到场。

对于消费者，一项允许您在对方错过余额时退出的条款，如果您还说明会先发出一份简短的书面提醒，并且已经交付的已付款作品仍然归对方，就更容易说得通。《1998 年商业债务逾期支付（利息）法》（Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998）下的法定利息是企业对企业的权利。它不适用于预订自己婚礼的情侣。合同中仍然可以写入逾期付款条款；请保持适度。

如果他们在付完余额之后取消，则由递增比例决定您保留什么。不要写出相互矛盾的余额到期日和取消比例。

把预订费、余额日期、取消比例、延期、不可抗力，以及谁拥有未付款的剪辑成果，放在同一份草稿里。签署了这份文件的情侣已经知道，如果他们更改日期或取消会发生什么。从摄像合同开始，并在一个链接上达成一致，而不是在邮件往来中发送 PDF。

婚礼影片的费用页面，一份清单：

摄像合同已经包含预订费、天气/改期和取消条款。本页是对这些条款在消费者婚礼场景下的解读。一般自由职业定金指南是客户取消了：您能保留定金吗？。

在 Contracts.io 上，双方起草、协商并电子签署一份共享的摄像合同，因此预订费和递增比例就是双方签署的版本。Lex 根据一句话起草。情侣打开一个链接。没有人来回发送 v4_final.docx 邮件。

您用一句话描述婚礼。Lex 起草协议。您分享一个链接。情侣可以在同一个版本上接受、反提议或拒绝，然后双方电子签名。对方无需付费，也不需要账户。

这并不能让从未商定过的预订费得以保留，也不会让不公平的消费者条款对情侣产生约束力。但它确实意味着，定金、终止费和不可抗力条款是双方签署的文字。从摄像合同开始。