术语表

取消费用

取消费用是客户在项目完成前取消时,应付给创作者或供应商的一笔款项。

最后更新于 2026年10月28日

取消费用是客户在委托进行到一半时取消,需要支付的一笔款项。它常见于创意工作,例如摄影、写作、插画和设计,因为供应商可能为了腾出时间而推掉了其他工作。当您已经把那一周排满,对方却说“我们决定不做了”,这就是商业上的回应。

取消费用按总费用的百分比设定,并随着项目接近完成而提高。例如,合同规定客户在开工前取消为 25%,在初稿之后取消为 50%。有些合同则设定固定金额。这个数字需要协商。重要的是,这个数字要在取消邮件到来之前就已存在。

取消费用通常放在终止或取消条款中。合同通常还会写明到目前为止完成的作品归谁所有,因为取消费用并不总是附带该作品的权利。一位为叫停拍摄而支付了 50% 的客户,并不会自动拥有未使用的画面。如果他们想要这些文件,就写明并为其定价。如果您想保留,也要写明。

取消费用不同于已完成工作的报酬。已完成工作的报酬涵盖已经花费的时间,按费率或按固定费用的一定比例计算。取消费用可以叠加在其上,也可以是唯一的额外款项,取决于您如何起草。把两者混在一起而不说明您指的是哪一种,自由职业者就会少开一部已取消的品牌影片的发票。

代理机构有时抗拒这个词,更喜欢“取消费用”或“为方便而终止的付款”。作用是一样的:如果客户可以无理由走人,供应商就不会落得档期空着、定金没付的下场。如果只有供应商可以被无理由取消,这种不平衡应当放在明处,而不是藏在脚注里。

一个实际示例

一家杂志以 £1,200 委托一篇专题报道。合同规定,如果稿件在初稿前被取消,取消费用为 25%;初稿交付后取消,则为 50%。编辑在初稿之后取消了。撰稿人开出 £600 的发票,保留初稿,并且不转让版权,因为条款规定,只有在付清原费用后权利才会转移。杂志未经新的约定,不得发表这篇未使用的稿件。

它在合同中如何呈现

示例措辞 · 我们自己起草

如果客户为方便而取消服务,客户应支付取消费用:在首个交付成果之前取消的,为费用的 [25%];在首个交付成果交付之后取消的,为费用的 [50%],如果已完成工作的费用更高,则另加已完成工作的费用。未全额付款的工作中的知识产权仍归供应商所有。

通俗易懂的语言

如果客户在没有违约的情况下叫停工作,那么在尚未交付任何内容时,他们支付 25%;首次交付后,支付 50%;如果已完成工作的价值更高,则按该价值支付。除非他们为这些权利付了款,否则他们并不拥有未使用的作品。

常见错误

  • 有为方便而终止的条款,却没有任何金额与之挂钩,结果一封提前一周的取消邮件不会让客户付出任何代价。
  • 收取了取消费用,就以为客户拥有未使用的作品。所有权要另用一句话来写。
  • 设定一个统一的固定百分比,在大量工作完成后也不提高。
  • 称之为“定金”,却没有说明取消时是否保留,结果为退款争论不休。

常见问题

什么是取消费用?

客户在项目中途取消时需支付的一笔款项。它通常是一个随工作推进而提高的百分比。

取消费用包含到目前为止作品的所有权吗?

默认不包含。请写明未完成作品归谁所有,以及转移哪些权利。参见 /clauses/termination 和 /glossary/ip-。

定金就是取消费用吗?

只有合同写明取消时保留,才是。请写明它是否可退,以及何时可退。

以法律措辞为准最后审阅于 2026年10月28日待律师审阅