Hva gjør jeg når en kunde ikke betaler frilansfakturaen min (Storbritannia)?

Sjekk kontrakten, bekreft at fakturaen kom frem, og send en kort skriftlig påminnelse med beløpet og den opprinnelige forfallsdatoen. Noter om kunden er en bedrift eller en forbruker, fordi lovfestet rente bare gjelder mellom bedrifter. Behold hver e-post. Hvis de fortsatt ikke betaler, send et varsel før søksmål.

En første purring er rolig og konkret:

• fakturanummer og dato
• beløpet
• forfallsdatoen i kontrakten, eller datoen du fakturerte
• kontoopplysningene
• en kort ny frist på 7 dager

Sjekk de signerte betalingsvilkårene før du skriver. Hvis dokumentet allerede lar deg sette arbeidet på pause, si at du vil bruke den retten. Hvis det knytter overdragelse av immaterielle rettigheter til full betaling, si at lisensen eller overdragelsen ikke har skjedd ennå.

Hold tonen saklig. Lagre tråden. Denne siden gjelder England og Wales; prosedyren i Skottland og Nord-Irland er annerledes.

Ja, på en faktura mellom bedrifter. Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 gir en underforstått rett til lovfestet rente på 8 % over Bank of Englands styringsrente. Den gjelder ikke for forbrukerkunder. Hvis kontrakten din allerede fastsetter en annen rente, gjelder den avtalte renten i stedet for den lovfestede.

Loven finnes på legislation.gov.uk. GOV.UK-veiledningen om forsinkede kommersielle betalinger oppgir den lovfestede satsen som 8 % pluss Bank of Englands styringsrente. Vi oppgir ikke noe tall for styringsrenten her fordi den endrer seg; slå opp gjeldende rente når du regner ut.

Noen begrensninger som tar folk på sengen:

• Bare mellom bedrifter. Begge parter må handle som ledd i næringsvirksomhet. Et par som bestiller et bryllupsalbum er forbrukere. Et merke som bestiller en kampanje er det ikke.
• En avtalt rente erstatter den lovfestede. Hvis frilansavtalen din allerede oppgir en rente, er det den du viser til, ikke lovens standard.
• Enkel rente, som løper fra dagen etter at gjelden forfalt.

For vanlig ordlyd, se klausulen om betalingsvilkår og Net 30, net 14, ved mottak.

Når lovfestet rente begynner å løpe på en kvalifiserende bedriftsgjeld, kan du også kreve en fast inndrivelsessum: £40 under £1,000, £70 fra £1,000 til £9,999.99, og £100 ved £10,000 eller mer. Det kommer i tillegg til renten, under samme lov fra 1998. Det gjelder ikke for forbrukerkunder.

Paragraf 5A i Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 fastsetter de faste summene:

Denne kompensasjonen kommer i tillegg til den lovfestede renten. Hvis rimelige inndrivelseskostnader blir høyere enn den faste summen, lar loven deg også kreve differansen.

Igjen: dette er en rett mellom bedrifter. Ta med beløpet du krever i varselet før søksmål, med en linje som viser hvordan du regnet ut renten, og vis til loven. GOV.UKs side om forsinkede kommersielle betalinger går gjennom de samme tallene.

Nevn partene, den ubetalte fakturaen, beløpet, forfallsdatoen og fristen du nå gir. Gi 14 dager, eller 30 dager hvis skyldneren er en privatperson, under Pre-Action Protocol for Debt Claims. Legg ved fakturaen, si at du vil reise sak hvis de ikke betaler, og hold brevet saklig.

Et fungerende varsel før søksmål dekker:

• hvem du er og hvem de er, med fullt juridisk navn
• fakturanummer, dato, beløp og opprinnelig forfallsdato
• arbeidet fakturaen gjaldt
• renter og eventuell fast kompensasjon, med loven navngitt hvis du krever dem
• hvordan de betaler
• den nye fristen
• at du har til hensikt å reise sak hvis de ikke betaler eller bestrider kravet innen da

Hvor lang frist. Fjorten dager er fristen for en skyldner som er et selskap. Hvis skyldneren er en privatperson, inkludert en enkeltpersonforetaker, gjelder Pre-Action Protocol for Debt Claims, og du venter 30 dager fra kravbrevet før du tar ut stevning. Protokollen ber også om ekstra skjemaer; les den på justice.gov.uk i stedet for å kopiere en mal fra hukommelsen.

Brevet selv er et åpent brev, slik at du kan vise en domstol at du ga varsel. Forliksforslag hører hjemme i et eget notat without prejudiceuten rettighetstap (without prejudice)«Without prejudice» er en merkelapp som ofte settes på forliksmeldinger for å signalisere at de ikke er ment å brukes som bevis mot avsenderen.Mer i ordlisten. Ikke bland de to i én forvirrende e-post.

Send det på en måte du kan bevise: e-post pluss post hvis du har en postadresse. Ta vare på den signerte kontrakten, fakturaen og purretråden sammen med det.

I England og Wales starter du et pengekrav, på nett via Money Claim Online eller HMCTS' tjeneste for pengekrav på nett. Krav opptil £10,000 henvises til small claims-sporet. Ikke gjett på rettsgebyret: slå det opp på den offisielle gov.uk-siden om gebyrer, fordi beløpene endrer seg.

GOV.UKs veiledning er Make a court claim for money. Du kan starte de fleste spesifiserte pengekrav på nett gjennom HMCTS (inkludert Money Claim Online). Du trenger saksøktes juridiske navn og adresse, beløpet og en kort fremstilling av kravet (particulars of claim).

Small claims-sporet. I England og Wales er small claims-sporet det vanlige sporet for krav med en økonomisk verdi på ikke mer enn £10,000. Det er intervallet de fleste frilansfakturaer ligger i.

Gebyrer. Rettsgebyrer endrer seg. Vi oppgir ikke beløp her. Sjekk gjeldende tall på GOV.UK om rettsgebyrer for pengekrav.

Hvis du får dom og de fortsatt ikke betaler, dekker den samme GOV.UK-veiledningen hva som skjer videre. Ingen av dette er en grunn til å hoppe over varselet før søksmål. Domstolen vil forvente at du har prøvd.

Denne delen gjelder bare England og Wales. Hvis kontrakten angir et annet sted, eller kunden er et annet sted, er veien for kravet annerledes. Engasjer en solicitor for et krav med høy verdi eller en saksøkt utenfor England og Wales — se /lawyers.

Du kan fortsatt fakturere, purre og om nødvendig kreve. En kontrakt kan komme i stand gjennom e-poster, en brief og ved å utføre arbeidet. Det er vanskeligere å bevise forfallsdato, honorar og hva som var omfattet. Samle briefen, e-poster, filer og fakturaer. For neste jobb, få vilkårene signert før du begynner.

Hva du bør samle:

• briefen, tilbudet eller arbeidsbeskrivelsen, selv om den aldri ble signert
• e-poster og meldinger som nevner honorar, datoer eller leveranser
• filene du leverte
• fakturaen og hver purring

En domstol kan fortsatt finne en kontrakt ut fra dette sporet av dokumenter. Det den ikke kan finne på, er en forfallsfrist på 14 dager, et avbestillingsgebyravbestillingsgebyrEt avbestillingsgebyr er en betaling til en skaper eller leverandør når en kunde kansellerer et prosjekt før det er ferdig.Mer i ordlisten eller en overføring av immaterielle rettigheter ved betaling hvis ingen ble enige om de ordene. Lovfestet rente etter loven fra 1998 kan fortsatt gjelde for en kvalifiserende gjeld mellom bedrifter selv uten en skriftlig renteklausul.

I England og Wales kan ikke en sak om en enkel kontrakt reises etter seks år fra kravet oppstod (Limitation Act 1980, s.5). Ikke la en gammel faktura ligge til fristen blir et gjett.

Neste gang, start fra en frilansavtale eller hvordan du skriver en kontrakt, og signer én delt versjon før arbeidet begynner.

Skriv pengevilkårene inn i kontrakten før du starter: et depositum, fakturaer per delmål, en forfallsdato som 14 eller 30 dager, forsinkelsesrente, en rett til å sette arbeidet på pause, et avbestillingsgebyr hvis de kansellerer, og immaterielle rettigheter eller lisens som bare går over ved full betaling. Disse linjene er lettere å bli enige om i ett delt utkast enn senere.

Klausulene som faktisk endrer atferd:

• DepositumdepositEt depositum er penger som betales på forhånd, før hovedarbeidet eller den siste fakturaen.Mer i ordlisten eller forskuddsbetaling. Arbeidet starter ikke før første del er inne. Se betalingsvilkår.
• DelmålsmilestoneEn milepæl er et definert punkt i et prosjekt, ofte knyttet til en leveranse og en betaling.Mer i ordlisten-fakturaer. Hvert trinn har et honorar, så den siste ubetalte delen blir mindre.
• En navngitt forfallsdato. Net 14 eller net 30Net 30Net 30 betyr at kunden har 30 dager fra fakturadatoen på seg til å betale.Mer i ordlisten fra fakturadatoen, ikke «ved ferdigstillelse» uten klokke. Net 30, net 14, ved mottak forklarer når klokken begynner å gå.
• Forsinkelsesrente. Enten loven fra 1998 eller en sats dere begge navngir. Siden om purregebyrpurregebyrEt purregebyr er et ekstra gebyr, eller rente, som legges til når en faktura ikke er betalt innen forfallsdatoen.Mer i ordlisten dekker den vanlige byttehandelen hvis de stryker linjen.
• Rett til å sette arbeidet på pause hvis en faktura er forfalt. Ofte mer nyttig i hverdagen enn renter.
• Immaterielle rettigheter eller lisenslicenceEn lisens er tillatelse til å bruke arbeid på en avtalt måte, uten å ta eierskapet fra personen som laget det.Mer i ordlisten først ved betaling. Eierskap eller bruksrett går over når fakturaen er betalt, ikke når du sender filene. Se overdragelse av immaterielle rettigheter.
• Avbestillingsgebyr hvis de kansellerer, pluss betaling for utført arbeid. Klausulen om oppsigelse er stedet for utgangen.

Eksempel

Kunden betaler 40 % ved signering og resten innen 14 dager fra hver fakturadato. Hvis en faktura er ubetalt 7 dager etter forfall, kan frilanseren sette arbeidet på pause til den er betalt. Forsinkede beløp bærer rente etter Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998. Rettigheter i leveransene går over først ved full betaling.

På enkelt språk: noe penger først, to uker på å betale hver faktura, arbeidet kan stoppe hvis de er en uke forsinket, og de eier ikke filene før de har betalt.

Hva som står i en frilans- eller oppdragstakeravtale og kontrakter for frilansere går gjennom resten av dokumentet.

Relatert: hvis de bruker filene uten å betale, se Kunde bruker arbeidet ditt uten å betale. Hvis de kansellerte og du sitter med et depositum, se Kunden kansellerte: kan du beholde depositumet?.

På Contracts.io lager, forhandler og e-signerer begge parter én delt kontrakt, så betalingsvilkårene er versjonen dere begge signerte. Lex, KI-assistenten vår, hjelper deg å skrive et depositum, delmål, en forfallsdato og en pause-ved-forsinket-betaling-linje på enkelt språk. Kunden åpner én lenke. Ingen sender v4_final frem og tilbake på e-post.

Du beskriver jobben i én setning. Lex lager utkast til en frilansavtale eller arbeidsbeskrivelse. Du deler én lenke. Kunden kan Godta, komme med Motforslag eller Avslå på den samme versjonen, og så e-signerer dere begge. Den andre parten betaler aldri og trenger ikke en konto.

Det purrer ikke på en faktura for deg. Men det betyr at forfallsdatoen, depositumet og retten til å sette på pause er ordene dere begge signerte, ikke en linje som er gått tapt i e-posten.