Kan et bryllupsvideografs depositum refunderes i Storbritannien?

Kun hvis kontrakten siger det, eller hvis en forbrugerrettighed kræver tilbagebetaling. Der er ingen standardregel i Storbritannien om, at en bryllupsvideograf beholder — eller returnerer — et bookinggebyr, når parret aflyser. Skriv, hvad pengene er, hvornår de forfalder, og hvad der sker ved aflysning, udsættelse og force majeureforce majeureForce majeure er en klausul, der sætter en parts forpligtelser på pause, når noget uden for begge siders kontrol stopper arbejdet.Mere i ordbogen.

Et par, der bestiller deres eget bryllupsfilm, er forbrugere. En virksomhed, der bestiller en brandfilm, er det ikke. De fleste bryllupsbookinger er forbrugerkontrakter, så Consumer Rights Act 2015 del 2 (urimelige vilkår) og, for fjernsalg eller salg uden for forretningssted, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 gælder oven i, hvad der står på papiret.

Denne side tager udgangspunkt i England og Wales. De forbrugerlove, der nævnes her, gælder i hele Storbritannien. Reglen om bod i Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 er Supreme Courts gengivelse af reglen i England og Wales. Den generelle freelance-version af dette problem finder du i Kunden aflyste: kan du beholde depositummet?. Start aftalen fra en videografkontrakt.

Et depositum er en del af honoraret, betalt tidligt og fratrukket, hvis opgaven gennemføres. Et bookinggebyr er prisen for at holde datoen. En retainer-aftale betyder typisk løbende månedlige timer, hvilket en bryllupsbooking ikke er. Betegnelsen afgør ikke den juridiske karakter; ordlyden gør.

Skriv én af de modeller, ikke en blanding:

• DepositumdepositumEt depositum er penge, der betales forud, før hovedarbejdet eller den afsluttende faktura.Mere i ordbogen. Penge på regning af honoraret. Hvis brylluppet gennemføres, trækkes det fra den sidste faktura. Hvis parret aflyser, skal kontrakten sige, om det beholdes, tilbagebetales eller indgår i et aflysningsbeløb.
• Bookinggebyr. Prisen for at tage lørdagen ud af kalenderen. Andre par bliver sagt nej til. Det er en primær forpligtelse: de betaler for at reservere datoen. Kald det et bookinggebyr, skriv at det er prisen for at holde datoen, og at det modregnes i honoraret, hvis optagelsen finder sted.
• Retainer-aftale. Et fast gebyr for løbende tid. En bryllupsfilm er én opgave på én dato. Når du skriver "retainer" her, tror parret, at de har betalt for timer, de kan kræve tilbage. Hvis du mener bookinggebyr, så skriv bookinggebyr.

Et "kill fee" er det ekstra (eller hele) beløb, der skal betales, hvis de aflyser. Kontrakten bør sige, om bookinggebyret er kill fee, et minimum af den eller noget, du tilbagebetaler. At bruge de tre ord, som om de var det samme, er sådan, folk ender i strid efter aflysningsmailen.

En betegnelse som ikke-refunderbart afgør det ikke. Del 2 af Consumer Rights Act 2015 siger, at et urimeligt vilkår i en forbrugerkontrakt ikke er bindende for forbrugeren. Et vilkår er urimeligt, hvis det i strid med god tro skaber en væsentlig skævhed til skade for forbrugeren. Vilkår, der lader en stor sum blive hos virksomheden uanset tab, består ikke den test.

Section 62 er testen. Schedule 2 er en vejledende og ikke-udtømmende liste over vilkår, der kan anses for urimelige (CRA 2015 Sch. 2). Listen omfatter:

• et vilkår, der lader erhvervsdrivende beholde beløb, forbrugeren har betalt, når forbrugeren beslutter ikke at opfylde aftalen, uden en tilsvarende betaling, hvis den erhvervsdrivende aflyser (paragraf 4)
• et vilkår, der kræver, at forbrugeren betaler et uforholdsmæssigt højt beløb i kompensation, hvis vedkommende beslutter ikke at indgå eller opfylde aftalen, eller hvis forpligtelserne ikke opfyldes (paragraf 5 og 6)

GOV.UKs vejledning i at skrive en rimelig kontrakt siger, at aflysningsgebyrer bør afspejle et reelt skøn over, hvad du direkte mister, fordi kunden aflyser, og at ikke-refunderbare depositummer er mere sandsynligt rimelige, hvis de udgør en lille procentdel af prisen, og du siger, hvornår de beholdes. GOV.UKs forbrugervejledning om aflysning siger, at en virksomhed generelt kun har ret til at beholde eller modtage et beløb, der dækker faktiske tab som direkte følge af aflysningen, og at den skal tage rimelige skridt til at begrænse tabet — herunder forsøge at genbooke datoen.

Section 64 tager hovedgenstanden og prisen ud af rimelighedsvurderingen kun hvis vilkårene er gennemsigtige og fremtrædende. Et aflysningsgebyr, der er klædt ud som "prisen" for datoen, bliver stadig vurderet som et aflysningsvilkår. Skriv bookinggebyret som prisen for at holde datoen, hold procentsatsen til at forklare, og sæt en glidende skala på senere aflysning, så beløbet følger tabet i kalenderen, jo tættere lørdagen kommer.

Et urimeligt vilkår er ikke bindende for parret. Resten af kontrakten fortsætter.

Ja, ved en tjenesteydelsesaftale indgået på afstand eller uden for forretningssted, medmindre en undtagelse i regulation 28 gælder. At booke pr. e-mail eller via en hjemmeside, uden at I er det samme sted, er en fjernsalgsaftale. At booke på en bryllupsmesse er uden for forretningssted. At underskrive i dit studie er på forretningsstedet, så den 14-dages ret gælder ikke.

Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 giver en forbruger ret til at fortryde en aftale indgået på afstand eller uden for forretningssted i fortrydelsesperioden uden at angive en grund (regulation 29). For en tjenesteydelsesaftale udløber perioden ved udgangen af 14 dage efter den dag, aftalen indgås (regulation 30(2)). En forbruger er en person, der handler helt eller hovedsageligt uden for sit erhverv, sin virksomhed eller sit håndværk (regulation 4).

Tidlig start. Du må ikke begynde ydelsen inden for de 14 dage, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har bedt om det — og ved en aftale uden for forretningssted skal anmodningen være på et varigt medium (regulation 36). At holde en dato er ikke det samme som at begynde at filme. Hvis du begynder (smagsprøver, et interview før brylluppet, en droneopmåling), og de så aflyser inden for de 14 dage, betaler de et forholdsmæssigt beløb for det, du har leveret.

Undtagelsen for fritidsdatoer. Regulation 28(1)(h) undtager levering af tjenester i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis aftalen fastsætter en bestemt dato eller periode for udførelsen. En bryllupsfilm på en navngiven lørdag er en aftale med bestemt dato. Undtagelsen gælder tjenester knyttet til fritid. Den er ikke en generel undskyldning for at ignorere 14-dages retten ved enhver dateret booking.

En linje om "ingen fortrydelsesret" fjerner ikke en 14-dages ret, som reglerne giver. Fortæl parret om retten, og hvordan de aflyser, når de booker.

Når det er en sekundær forpligtelse ved misligholdelse, der pålægger en byrde helt ude af proportion med en legitim interesse i opfyldelse. Det er Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67. Et ægte bookinggebyr, den aftalte pris for at holde datoen, er en primær forpligtelse. Et beløb uden forbindelse til tab i kalenderen ligner straf.

De fleste bryllupsbookinger er forbrugerkontrakter, så rimelighed efter 2015-loven er den test, der reelt afgør klausulen. Cavendish har stadig betydning for en erhvervskunde (en brandfilm, en firmagalla) og er den engelske og walisiske gengivelse af reglen om bod, du vil se citeret. Supreme Court sagde i Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi; ParkingEye Ltd v Beavis [2015] UKSC 67, at en klausul er en bod, hvis den er en sekundær forpligtelse, der pålægger den misligholdende part en byrde helt ude af proportion med den uskyldige parts legitime interesse i at håndhæve den primære forpligtelse.

Legitime interesser på en bryllupsdato:

• den lørdag, du tog ud af kalenderen
• andre par, du sagde nej til
• andenfotografer, en dronepilot, et allerede booket besøg på stedet
• udstyrsleje og rejser, du allerede har forpligtet dig til

100 % af honoraret fra den dag, de underskriver, uden forbindelse til de interesser, er den form, der ligner straf. En glidende skala, der stiger, jo tættere datoen kommer, er lettere at stå inde for. Modregn depositummet eller bookinggebyret i det beløb, så du ikke opkræver det samme tab to gange. Se forudfastsat erstatningforudfastsat erstatningForudfastsat erstatning er et beløb, kontrakten på forhånd fastsætter som betaling, hvis en navngiven misligholdelse sker, for eksempel forsinket levering. I England og Wales kan den håndhæves, hvor den beskytter en legitim interesse i opfyldelse og ikke står i et åbenlyst misforhold til den interesse, jf. Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67.Mere i ordbogen og klausul om bodklausul om bodEn klausul om bod er en sekundær forpligtelse, der får den misligholdende part til at betale et beløb eller lide en byrde, der står i et åbenlyst misforhold til den uskyldige parts legitime interesse i opfyldelse. I England og Wales kan den ikke håndhæves. Testen er Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67.Mere i ordbogen.

Skriv, hvornår bookinggebyret forfalder, at datoen ikke holdes, før det er modtaget, og hvad der beholdes ved aflysning. En skala, der stiger, jo tættere lørdagen kommer, følger tabet i kalenderen. Modregn bookinggebyret i det beløb. Procentsatserne nedenfor er et eksempel, ikke en lovbestemt sats.

En brugbar klausul svarer på fem ting:

• hvornår bookinggebyret forfalder, og at datoen ikke er reserveret, før det er modtaget
• at bookinggebyret modregnes i honoraret, hvis brylluppet gennemføres
• hvad der beholdes, eller hvad der skal betales ekstra, hvis de aflyser af bekvemmelighed — kill feekill feeEt kill fee er en betaling, der skyldes en skaber eller leverandør, når en kunde aflyser et projekt, før det er færdigt.Mere i ordbogen / aflysningsbeløbet
• at afholdte omkostninger (andenfotograf, udstyr, rejse) kommer oveni, hvis de er højere
• hvem der ejer ubetalt arbejde, og om en highlight-film eller trailer, der allerede er leveret, er licenseret

Eksempel

The Client will pay a Booking Fee of 25% of the Fee on signature. The Videographer will not reserve the Shoot Date until the Booking Fee is received. The Booking Fee is the price of holding that date and is credited to the Fee if the Shoot takes place. If the Client cancels for convenience, the Client will pay a cancellation sum of: 25% of the Fee if cancellation is more than 6 months before the Shoot Date; 50% if cancellation is 6 months or fewer but more than 8 weeks before the Shoot Date; or 100% if cancellation is 8 weeks or fewer before the Shoot Date; plus committed costs already incurred. The Booking Fee is credited to that cancellation sum and is the minimum kept. Intellectual property in work not fully paid for stays with the Videographer.

(Kunden betaler et bookinggebyr på 25 % af honoraret ved underskrift. Videografen reserverer ikke optagedatoen, før bookinggebyret er modtaget. Bookinggebyret er prisen for at holde datoen og modregnes i honoraret, hvis optagelsen finder sted. Aflyser kunden af bekvemmelighed, betaler kunden et aflysningsbeløb på: 25 % af honoraret, hvis aflysningen sker mere end 6 måneder før optagedatoen; 50 %, hvis aflysningen sker 6 måneder eller mindre, men mere end 8 uger før optagedatoen; eller 100 %, hvis aflysningen sker 8 uger eller mindre før optagedatoen; plus allerede afholdte omkostninger. Bookinggebyret modregnes i aflysningsbeløbet og er det minimum, der beholdes. Immaterielle rettigheder i arbejde, der ikke er fuldt betalt, forbliver hos videografen.)

På enkelt sprog: 25 % lander, før lørdagen er din. Hvis de aflyser, betaler de 25 % med mere end seks måneder til datoen, 50 % inden for seks måneder eller 100 % inden for otte uger, og de dækker omkostninger, du allerede har forpligtet dig til. Bookinggebyret tæller med i beløbet. De ejer ikke ubetalte klip.

Den skala er et eksempel. Det er ikke en sats, vi opkræver, og ikke en sats, loven fastsætter. For en forbruger skal samme form stadig være rimelig, kan ikke fjerne en 14-dages ret, som 2013-reglerne giver, og bør følge det faktiske tab — herunder muligheden for at genbooke datoen. Opsigelse af bekvemmelighedopsigelse uden grundOpsigelse uden grund betyder, at den ene part kan afslutte kontrakten uden at påstå, at den anden part har gjort noget forkert, som regel efter at have givet varsel.Mere i ordbogen er afbryderen; opsigelsesklausulen er der, hvor den hører hjemme.

Udsættelse er en ændring af datoen, ikke en automatisk tilbagebetaling. Den oprindelige lørdag er væk; du er måske ledig på den nye, måske ikke. Skriv, om en datoændring er en ændring af aftalen, hvor bookinggebyret følger med, eller en aflysning plus en ny booking.

Skriv tre regler:

• Hvem må udsætte. Parret, dig eller begge. En flytning på parrets ønske er ikke det samme som, at du ikke kan møde op.
• Varsel. En flytning med ni måneder til er et andet kalenderproblem end en flytning med ni dage til. En glidende skala, der spejler aflysning, er den ærlige version: jo tættere den oprindelige dato, jo mere af honoraret er optjent, fordi den oprindelige lørdag ikke kan sælges to gange.
• Den nye dato. Afhænger af din kalender. Hvis du ikke kan tage den nye dato, er det en aflysning af den oprindelige booking, ikke et løfte om at filme næste oktober for sidste års honorar.

Hvis den nye dato aftales, så skriv, om det oprindelige bookinggebyr følger med, om der skal betales et ekstra beløb, og om den oprindelige pakkepris stadig gælder. Inflation og weekendpriser flytter sig. En ændringsklausulændringsklausulEn ændringsklausul siger, hvordan den underskrevne kontrakt kan ændres. I England og Wales er en mundtlig ændring ikke gyldig, hvis klausulen kræver, at ændringer er skriftlige og underskrevne: Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd [2018] UKSC 24. Den sædvanlige kommercielle form er en linje om, at mundtlige ændringer ikke kan ske.Mere i ordbogen, der lader dig prisfastsætte pakken på ny for en dato mere end 12 måneder ude, er klarere end at lade som om, at priserne fra 2026 holder til 2028.

En udsættelse er en ændring af den samme kontrakt, ikke et nyt håndslag i en WhatsApp-samtale. Skriv det ned på samme papir.

En force majeure-klausul fordeler navngivne risici, så ingen af siderne misligholder, når disse hændelser stopper lørdagen. Frustrationbortfald af aftalegrundlagetBortfald af aftalegrundlaget (frustration) ophæver en kontrakt, når en uforudset hændelse gør opfyldelse umulig eller noget helt andet end det aftalte. I England og Wales er testen Davis Contractors Ltd v Fareham UDC [1956] AC 696. Taylor v Caldwell (1863) 3 B & S 826 er det klassiske eksempel: En musiksal brændte ned, så udlejningen kunne ikke gennemføres.Mere i ordbogen (urealiserbarhed) er common law-sikkerhedsnettet, når opfyldelse bliver umulig. Regn på udendørs løfter er sjældent frustration. Skriv vejrreglen selv.

Tre lag:

• Vejr. Udendørs ceremonier bliver våde. Den sædvanlige linje er: film dagen, som den falder (overdækning, indendørs reserveløsning, kortere udendørs dækning), eller udsæt efter aftale. En udsættelse på grund af vejret er ikke en aflysning fra parret. Bookinggebyret forbliver modregnet; et rimeligt udsættelsesgebyr kan dække en anden lørdag, hvis den oprindelige ikke kan genbruges. Se force majeure-klausulen.
• Force majeure. Navngiv hændelserne: brand, oversvømmelse, epidemirestriktioner, lukning af stedet, alvorlig sygdom hos parret eller hos dig. Skriv, hvad der sker: udsæt først, og hvis en ny dato ikke kan aftales inden for en fastsat frist, så ophæv og tilbagebetal restbeløbet fratrukket allerede afholdte omkostninger. At beholde 100 %, når ingen kunne opfylde, er den form, GOV.UK betragter som urimelig over for en forbruger.
• Frustration. Hvis kontrakten bliver umulig — stedet er ødelagt, og ingen alternativ kan filmes, et lovligt forbud gør sammenkomsten ulovlig — kan kontrakten ophøre ved frustration. Efter Law Reform (Frustrated Contracts) Act 1943, s.1 kan penge betalt før den frustrerende hændelse kræves tilbage, penge, der forfaldt før hændelsen, ophører med at skulle betales, og retten kan tillade et rimeligt beløb for en værdifuld fordel, der er opnået. En velskrevet force majeure-klausul er sådan, du undgår at overlade det til en senere strid. Se frustration.

Sygdom hos parret, et dødsfald i familien eller at du ikke kan møde op hører også hjemme her. Navngiv dem. "Videografen kan sende en stedfortræder med tilsvarende kompetencer" er sådan, en soloskyder dækker en kalenderkollision uden at aflyse parrets dag.

Angiv en dato før optagelsen, ikke engang efter brylluppet. Et restbeløb, der forfalder uger før lørdagen, betyder, at du ved, at opgaven er betalt, før du siger nej til alle andre bookinger den weekend. Hvis restbeløbet ikke er modtaget, så skriv, at du ikke er forpligtet til at møde op.

En klar betalingsklausul svarer på fem ting: hvor meget, hvornår bookinggebyret faktureres, hvornår restbeløbet forfalder, hvordan det betales, og hvad der sker, hvis det er forsinket. Se betalingsbetingelser.

Eksempel

The Client will pay the Fee in two parts: the Booking Fee of 25% on signature, and the Balance 6 weeks before the Shoot Date. The Videographer is not obliged to attend the Shoot if the Balance has not been received by that date. The Booking Fee is credited to the Fee.

(Kunden betaler honoraret i to dele: bookinggebyret på 25 % ved underskrift og restbeløbet 6 uger før optagedatoen. Videografen er ikke forpligtet til at møde op til optagelsen, hvis restbeløbet ikke er modtaget inden da. Bookinggebyret modregnes i honoraret.)

På enkelt sprog: en fjerdedel nu for at holde datoen, resten seks uger før, og intet fremmøde, hvis resten ikke er landet.

For en forbruger er et vilkår, der lader dig gå din vej, hvis de overser restbeløbet, lettere at forsvare, hvis du også siger, at du først sender en kort skriftlig påmindelse, og at betalt arbejde, der allerede er leveret, forbliver leveret. Lovbestemt rente efter Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 er en ret mellem erhvervsdrivende. Den gælder ikke for et par, der booker deres eget bryllup. En kontraktlig linje om forsinket betaling kan stadig stå i aftalen; hold den forholdsmæssig.

Hvis de aflyser, efter at have betalt restbeløbet, afgør den glidende skala, hvad du beholder. Skriv ikke en forfaldsdato for restbeløbet og en aflysningsskala, der modsiger hinanden.

Skriv bookinggebyret, restbeløbsdatoen, aflysningsskalaen, udsættelse, force majeure og hvem der ejer ubetalte klip i det samme udkast. Et par, der har underskrevet det papir, ved allerede, hvad der sker, hvis de flytter datoen eller aflyser. Start fra en videografkontrakt og aftal den på ét link, ikke som en PDF i en mailtråd.

Pengesiden af en bryllupsfilm i én tjekliste:

Videografkontrakten indeholder allerede bookinggebyrer, vejr/ombooking og aflysning. Denne side er forbrugerbryllupsudgaven af de linjer. Den generelle freelance-guide om depositum er Kunden aflyste: kan du beholde depositummet?.

På Contracts.io udarbejder, forhandler og underskriver begge sider elektronisk én fælles videografkontrakt, så bookinggebyret og den glidende skala er den version, I begge underskrev. Lex skriver udkast ud fra én sætning. Parret åbner ét link. Ingen sender v4_final.docx frem og tilbage på mail.

Du beskriver brylluppet i én sætning. Lex skriver udkast til aftalen. Du deler ét link. Parret kan Acceptére, give Modbud eller Afvise på den samme version, og derefter underskriver I begge elektronisk. Den anden part betaler aldrig og behøver ikke en konto.

Det gør ikke, at du kan beholde et bookinggebyr, der aldrig blev aftalt, og det får ikke et urimeligt forbrugervilkår til at binde parret. Det betyder, at depositummet, kill fee og force majeure-linjen er de ord, I begge underskrev. Start fra en videografkontrakt.