客户不支付我的自由职业发票时，我该怎么办（英国）？

查看合同，确认发票已送达，并发一封简短的书面提醒，写明金额和原定到期日。注意客户是企业还是消费者，因为法定利息只适用于企业对企业。保留每一封邮件。如果他们仍不付款，就发出诉前函。

第一次催款要冷静而具体：

• 发票编号和日期
• 金额
• 合同中的到期日，或您开具发票的日期
• 账户信息
• 一个新的 7 天短期限

写之前，先查看已签署的付款条款。如果文件已经允许您暂停工作，就说明您将行使这项权利。如果它把知识产权转让与全额付款挂钩，就说明许可或转让尚未发生。

保持语气就事论事。保存好往来记录。本页适用于英格兰和威尔士；苏格兰和北爱尔兰的程序不同。

可以，针对企业对企业的发票。Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 默示一项权利，可按高于 Bank of England 基准利率 8% 的利率收取法定利息。它不适用于消费者客户。如果您的合同已经约定了不同的利率，则适用该合同利率，而不是法定利率。

该法案见 legislation.gov.uk。GOV.UK 关于商业逾期付款的指引将法定利率表述为 8% 加上 Bank of England 基准利率。我们不在这里列出基准利率的数字，因为它会变动；计算时请查询当前利率。

有几项限制常让人栽跟头：

• 仅限企业对企业。 双方都必须是在经营业务过程中行事。预订婚礼相册的一对夫妻是消费者。预订宣传活动的品牌方则不是。
• 合同利率取代法定利率。 如果您的自由职业者协议已经写明利率，您引用的就是该利率，而不是该法案的默认利率。
• 单利，从债务到期日的次日起计算。

常用措辞请参见付款条款和Net 30、net 14、收到即付。

一旦符合条件的企业债务开始产生法定利息，您还可以索赔一笔固定的追偿金额：低于 £1,000 为 £40，£1,000 至 £9,999.99 为 £70，£10,000 及以上为 £100。这笔金额是在利息之外，依据同一部 1998 年法案。它不适用于消费者客户。

Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 第 5A 条规定了固定金额：

该补偿是在法定利息之外另行计算的。如果合理的追偿费用超过固定金额，该法案还允许您索赔差额。

再次强调：这是企业对企业的权利。请在诉前函中写明您索赔的金额，并附一行说明利息是如何算出来的，同时引用该法案。GOV.UK 的商业逾期付款页面也给出了同样的数字。

写明当事方、未付发票、金额、到期日，以及您现在给出的期限。给出 14 天；如果债务人是个人，则根据 Pre-Action Protocol for Debt Claims 给出 30 天。附上发票，说明如果他们不付款，您将提起法院诉讼，并保持信函就事论事。

一封可用的诉前函包括：

• 您是谁，他们是谁，使用完整的法定名称
• 发票编号、日期、金额和原定到期日
• 发票对应的工作
• 利息和任何固定补偿，如果您要索赔，请注明所依据的法规
• 如何付款
• 新的期限
• 如果他们到那时仍未付款或提出异议，您打算提起法院诉讼

给多长时间。 对公司债务人，窗口期是十四天。如果债务人是个人，包括个体经营者，则适用 Pre-Action Protocol for Debt Claims，您需要在发出索赔函后等待 30 天才能起诉。该协议还要求附上额外的表格；请在 justice.gov.uk 上阅读，而不是凭记忆照抄模板。

这封信本身是公开信函，这样您可以向法院证明您已发出通知。和解提议则放在单独的不得作为证据不损害权利“不损害权利”是常标注在和解沟通上的标签，表示这些内容不得被用作对发送方不利的证据。术语表中的更多内容函件中。不要把两者混在一封让人困惑的邮件里。

用您能够证明的方式发送：电子邮件加邮寄（如果您有邮寄地址）。把已签署的合同、发票和催款往来记录一并保存。

在英格兰和威尔士，您需要提起金钱之诉，可以通过 Money Claim Online 或 HMCTS 的在线金钱索赔服务在线办理。不超过 £10,000 的索赔会被分配到小额索赔程序。不要猜法院费用：请在 gov.uk 官方的费用页面上查询，因为金额会变动。

GOV.UK 的指南是 Make a court claim for money。大多数明确金额的金钱索赔都可以通过 HMCTS 在线提起（包括 Money Claim Online）。您需要被告的法定名称和地址、金额，以及一份简短的诉状细节。

小额索赔程序。 在英格兰和威尔士，小额索赔程序是金额不超过 £10,000 的索赔的常规程序。大多数自由职业发票都落在这个区间。

费用。 法院费用会变动。我们不在这里列出金额。请在 GOV.UK 金钱索赔的法院费用上查看当前数字。

如果您拿到了判决而对方仍不付款，同一份 GOV.UK 指南涵盖了接下来会发生什么。这些都不是跳过诉前函的理由。法院会期望您已经尝试过。

本节仅适用于英格兰和威尔士。如果合同指定了其他地方，或者客户在其他地方，索赔途径就不同。对于高额索赔或英格兰和威尔士以外的被告，请委托律师——参见 /lawyers。

您仍然可以开发票、催款，必要时提起索赔。合同可以通过电子邮件、需求说明和实际完成工作而成立。只是更难证明到期日、费用和工作范围。收集需求说明、邮件、文件和发票。下一次，在开始之前先把条款签好。

需要收集的内容：

• 需求说明、方案或工作说明书，即使从未签署
• 写明费用、日期或交付成果的邮件和消息
• 您已交付的文件
• 发票和每一次催款

法院仍可以从这些书面往来中认定存在合同。但它无法凭空创造 14 天的到期日、取消费取消费用取消费用是客户在项目完成前取消时，应付给创作者或供应商的一笔款项。术语表中的更多内容，或付款后转让知识产权，如果没有人就这些措辞达成一致的话。即使没有书面的利息条款，1998 年法案下的法定利息仍可适用于企业对企业的合格债务。

在英格兰和威尔士，就简单合同提起的诉讼，不得在诉因产生之日起六年后提起（Limitation Act 1980, s.5）。不要把一张旧发票拖到那个期限成为一个猜测。

下一次，请从自由职业者协议或如何撰写合同开始，并在工作开始前签署一个共享的版本。

在开始之前，把款项条款写进合同：定金、里程碑发票、14 天或 30 天这样的到期日、逾期付款利息、暂停工作的权利、客户取消时的取消费，以及只有全额付款后才转让的知识产权或许可权利。这些条款在一份共享草稿上谈，比事后谈容易。

真正能改变行为的条款：

• 定金定金定金是在主要工作或最终发票之前预先支付的款项。术语表中的更多内容或预付款。 第一笔款项到账之前不开工。参见付款条款。
• 里程碑里程碑里程碑是项目中一个明确界定的节点，通常与某项交付成果和一笔付款挂钩。术语表中的更多内容发票。 每个阶段都有费用，所以最后一笔未付的部分更小。
• 明确的到期日。 自发票日期起 Net 14 或 net 30Net 30Net 30 的意思是，客户自发票日期起有 30 天时间付款。术语表中的更多内容，而不是没有时钟的“完工时”。Net 30、net 14、收到即付解释了时钟从何时开始计时。
• 逾期付款利息。 要么依据 1998 年法案，要么是你们双方约定的利率。如果他们删掉这一行，滞纳金滞纳金滞纳金是发票未在到期日前支付时，加收的额外费用或利息。术语表中的更多内容页面涵盖了通常的替换办法。
• 发票逾期时暂停工作的权利。 在日常中往往比利息更有用。
• 仅在付款后才转让知识产权或许可许可许可是以约定的方式使用作品的许可，同时不剥夺创作者的所有权。术语表中的更多内容。 所有权或使用权在发票结清时转移，而不是在您用邮件发送文件时。参见知识产权转让。
• 客户取消时的**取消费**，以及已完成工作的付款。终止条款是安排退出的地方。

示例

客户将在签署时支付 40%，余款在每张发票日期后的 14 天内支付。如果发票在到期后 7 天仍未付款，自由职业者可以暂停工作，直至付款。逾期款项按 Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 计息。交付成果中的权利仅在全额付款后转让。

用通俗易懂的语言来说：先付一部分钱，每张发票有两周的付款期，如果他们晚了一周，工作可以停下来，而在付清之前他们并不拥有这些文件。

自由职业者或承包商协议里写什么和自由职业者合同会带您了解其余的文件内容。

相关：如果他们在不付款的情况下使用文件，请参见客户未付款就使用您的作品。如果他们取消了而您持有一笔定金，请参见客户取消：您能保留定金吗？。

在 Contracts.io 上，双方起草、谈判并电子签署同一份共享合同，所以付款条款就是你们双方签署的版本。我们的 AI 助手 Lex 帮您用通俗易懂的语言写出定金、里程碑、到期日和逾期付款时暂停工作的条款。客户只需打开一个链接。没有人来回发送 v4_final。

您用一句话描述这项工作。Lex 起草一份自由职业者协议或工作说明书。您分享一个链接。客户可以在同一个版本上接受、反提议或拒绝，然后你们双方电子签名。对方从不付费，也不需要账户。

它不会替您追讨发票。但它确实能让到期日、定金和暂停权利成为你们双方签署的文字，而不是淹没在邮件里的一行。