客户修改了您的合同：该怎么办

修订是在草稿上做的标记：新增的文字、删除的文字，或改写的条款。它只是一项提议。在您接受该改动之前，或者双方签署了包含该改动的后续版本之前，什么都没有达成一致。

自由职业的设计师和开发者一再遇到的，往往是同样的几处改动，通常出现在客户的律师或财务团队看过草稿之后：

• 付款条款从 Net 14 或 Net 30Net 30Net 30 的意思是，客户自发票日期起有 30 天时间付款。术语表中的更多内容 拉长到 Net 60Net 60Net 60 的意思是，客户自发票日期起有 60 天时间付款。术语表中的更多内容。
• 滞纳金或暂停工作的条款被删掉。
• 修改次数上限被删掉，“两轮”变成了只字不提。
• 知识产权在交付时就转让，而不是在付款时。

这四处改动会影响现金流和风险。本指南的其余部分讲的是如何阅读它们、作出决定，以及如何作答而不必另开一串邮件。

不要把整包修改一次性全部接受。要逐条阅读。

1. 打开对方发来的标注版本，如果草稿已经在 Contracts.io 上，就打开共享链接。
2. 列出每一处改动，凡是涉及金额、时间、归属权、修改次数或工作如何结束的都要列出。
3. 忽略整理性的改动，比如只是更改一方名称或修正错别字。这些可以稍后再处理。
4. 分成三类决定： 接受、用您自己的措辞反提议，或者拒绝并说明理由。
5. 在同一份文件上回复。 邮件里的新 Word 文件会产生两个版本。一个链接则只有一个版本。

如果对方发来的是他们自己那份文件的 PDF，而不是在您的文件上修改，您仍然可以从您的自由职业者协议或工作说明书出发，把对方的要求作为反提议加进去，这样您的付款和归属权条款仍是起点。

如果草稿还很单薄，如何撰写合同是一份更完整的清单。

并非每一处修订都要争。许多修订是合理的，或者只要换来些什么，给出去的代价就很小。

通常容易接受的有：

• 对方的法定名称、公司编号或通知地址。
• 对方的发票流程（采购订单编号、指定的财务邮箱）。
• NDA 上稍微窄一点的目的。
• 某个里程碑里程碑里程碑是项目中一个明确界定的节点，通常与某项交付成果和一笔付款挂钩。术语表中的更多内容更长的审核期，只要日期仍然可行。

值得谈一谈、不能耸耸肩带过的有：

• 任何推迟您收款时间的改动。
• 任何取消逾期付款后果的改动。
• 任何把“完成”变成“直到他们满意为止”的改动。
• 任何在发票付清之前就交出工作成果的改动。

一个有用的检验方法：如果这是本月唯一的活儿，这个改动还能接受吗？自由职业者合同和开发者合同介绍了这类交易的通常形态。

Net 60 意味着付款的期限是 Net 30 的两倍。对自由职业者来说，这往往意味着一个月的房租躺在别人的账户里。

反提议的方式，从温和到强硬：

• 保留 Net 30，并在回复中说明：“我在交付时开具发票；付款在发票日期后 30 天到期。”
• 折中： Net 45，或者定金 Net 30、余款 Net 45。
• 只有在对方支付更高定金时才接受 Net 60，比如预付 50%，而不是 30%。
• 加入暂停条款。 如果发票在到期后 7 天仍未付款，工作暂停，直到付清为止。这在日常中往往比争论一个百分比更管用。

把反提议写成一句替换的句子，而不是页边的批注。示例：

客户将在每张发票日期后 30 天内付款。如果发票在到期后 7 天仍未付款，自由职业者可以暂停工作，直至付清。

如果对方想要常用的措辞，请引导他们看付款条款。Net 30、Net 14、收到即付解释了计时从何时开始。

客户常常删掉利息或行政费用，因为他们的政策是“我们不付滞纳金”。这是一种政策，并不是发票可以放着不付的理由。

您不必逐字照搬被删掉的那一条。您可以换成他们真正能接受的东西：

• 暂停权，如上所述。发票逾期，工作就停止。
• 更短的到期日，如果他们不接受滞纳金：Net 14 而不是 Net 30。
• 更高的定金，让赊账的部分少一些。
• 按里程碑结算，让最后一笔未付的部分更小。

如果对方拒绝任何后果，就把它当作一条信息：这个客户可能付款很慢。给这个项目或定金定价时，要当作最后一张发票会逾期。

不要在回复中自行编造法定利率。如果您想要英国企业发票常用的逾期付款措辞，请阅读付款条款页面上附有来源的说明，并在那里作出决定。本指南只讲您在文件上可以协商的内容。

对修改次数只字不提，通常会被理解为“改到我们满意为止”。两周的网站就是这样变成十二周的。

用可以计数的措辞把上限加回去：

每项交付成果包含两轮汇总反馈。更多轮次将在工作开始前报价。

一轮是指一次汇总的意见，而不是每天下午来一条聊天消息。如有需要，请把这一点写明。

如果对方想要“合理的修改”而没有数字，可以这样反提议：

• 包含两轮
• 写明额外一轮的费用
• 对工作说明书之外的任何内容提交变更请求

范围蔓延就是十个小要求累积而成。合同只有在额外工作被写下来时才有帮助。自由职业者或承包商协议包含哪些内容介绍了如何把交付成果写成清单。

“交付时”意味着您发出文件的当天，对方就可以拥有这些文件，然后再花 60 天付款。“付款时”意味着发票结清后，归属权才转移。

一个清晰的反提议：

在就某项交付成果全额付清费用后，自由职业者向客户转让该交付成果中的权利，但自由职业者的既有材料除外，这些材料仅被许可作为交付成果的一部分使用。

无论怎样，都要把三件事写清楚：

• 既有材料：您的代码库、组件、预设。是许可，而不是转让。
• 第三方材料：字体、图库素材、插件。它们各自的许可保持不变。
• 作品集使用：您能否展示这项工作，以及何时可以展示。

如果对方坚持在交付时转让，可以要求一笔能覆盖第一部分工作的定金，或者要求在付款前有权中止许可。知识产权转让页面有常用的形式。

开发者往往保留可复用的组件；摄影师往往是许可使用而不是转让。对于这类项目，开发者合同和照片许可模板是更贴近的起点。

在 Contracts.io 上，双方在同一份文件上工作。

• 您用 Lex 根据一句话起草，或者从自由职业者协议、独立承包商协议或工作说明书开始。
• 您发送一个共享链接。客户不需要账户，也不需要付费。
• 对方律师的修改会作为修订出现在同一个版本上。
• 每处改动都可以接受、反提议或拒绝。反提议是您的替换措辞，而不是邮件里的一条评论。
• 每个版本都会保留。 没有任何内容会被悄悄修改。
• 每一方都有私人的 Lex 来解释条款。对方永远看不到这些对话。
• 措辞达成一致后，双方对一个冻结的版本进行电子签名。

这就是它与大多数电子签名工具的不同之处，后者是在一份已定稿的 PDF 上收集签名。如果您已经有一份看起来已签署的文件，只需要收集姓名，请参见 /alternatives。如果您仍需要就措辞达成一致，请留在共享链接上。

Lex 负责起草和解释。它从不发送、接受或签署。这些始终由人来完成。

有几种情形值得停下来，即使是您想要的项目也一样：

• 对方不肯写明付款到期日。
• 对方想在一分钱都还没付之前，就拿到工作成果、源文件和权利。
• 对方既删除修改次数上限，又删除变更流程。
• 您每次回复，对方都发来一个新文件，导致您看不出改了什么。
• 这是高价值的诉讼，或者对方的文件在资金、归属权或无限责任方面的安排让您无法接受。请就那份文件委托一位律师，参见 /lawyers。

您可以不用长篇大论就暂停沟通。“只要付款时间和付款后转移归属权这两条恢复，我就可以开始。这是带有这两项反提议的链接。”

如果您确实选择离开，请保留最后一个共享版本。它是对方提出过什么的记录。

违约终止费取消费用取消费用是客户在项目完成前取消时，应付给创作者或供应商的一笔款项。术语表中的更多内容只有在对方取消之前就已写进草稿时才有用。事后不会凭空出现。

关于我们如何处理合同文本，请参见 /trust。