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争议解决条款详解

争议解决条款说明如何处理纠纷：先协商、再调解，然后诉讼或仲裁，以及由哪个机构审理无法和解的索赔。

最后更新于 2026年10月28日

争议解决条款有什么作用？

争议解决条款是处理纠纷的路线图：先谈，再调解，然后起诉或仲裁。它与管辖法律相邻，后者指明法律体系；本条款则指明程序和审理机构。在英格兰和威尔士，通常的默认做法是专属英格兰法院管辖。苏格兰有自己的法院。我们在任何人需要之前就写好这一阶梯。

我们应该在诉讼前先尝试调解吗？

许多商业文件要求在提起索赔之前，先进行短暂的协商，再进行调解，并对紧急禁令设置例外。这样既能让范围之争不进入起诉书，又能让一方迅速保护知识产权。请为每个步骤设定时限，让条款不会被拖住。请把洽谈标为不影响权利。

人们什么时候选择仲裁而不是法院？

仲裁是由双方指定的私人仲裁庭。它常见于跨境交易，即任何一方都不想去对方的法院，或者审理的保密性很重要。它会增加成本，且上诉范围更窄。对于英国的自由职业者或工作室的工作，专属英格兰法院管辖是通常的默认做法。如果选择仲裁，请写明仲裁地。

专属管辖在这里是什么意思？

意思是只有指定的法院才能审理争议。非排他条款则允许您在这些法院起诉，也允许在本来就有管辖权的其他法院起诉。请与管辖法律搭配，让两个问题都有答案。参见司法辖区。不要指明英国法律，却对法院只字不提。

这一条款应该放在文件的哪里？

靠近末尾，与管辖法律、通知和完整协议放在一起。一个争议条款如果从不指明通知地址，调解的时钟就永远不会开始。请在两处写上相同的联系方式。在 Contracts.io 上，双方在共享草稿上编辑这一部分，然后进行电子签名，而不是事后争论哪个 Word 文件才算数。

示例措辞

示例 · 我们自己的起草

双方将在书面通知后 [14] 天内，通过善意协商解决任何争议，然后通过调解解决。之后，任何一方均可将争议提交英格兰和威尔士法院专属管辖。本条款不禁止一方向任何有管辖权的法院寻求临时救济。

通俗易懂的语言

如果出现分歧，双方在书面通知后先谈 14 天，然后尝试调解。之后，只有英格兰和威尔士的法院审理索赔。任何一方仍可迅速向法院申请紧急命令，例如阻止保密信息泄露。

需要注意什么？

要点留意争取
阶梯没有时间限制的开放式“善意协商”。为协商、然后调解、再到法院，写明具体天数。
机构对法院只字不提，或者两个条款里写了两个不同的城市。与管辖法律相同的机构。
禁令一个阻止紧急救济的调解锁定。对临时救济设置例外。
通知因为通知方式没有定义，争议时钟永远不会开始。与通知条款相同的联系人。
成本在一笔小额的英国自由职业者费用上约定仲裁。英格兰法院，除非有跨境的理由足以说明额外成本是合理的。

哪些合同包含它？

Lex 会在以下合同等中包含这一条款：

  • 服务协议（）
  • 咨询协议
  • 自由职业者协议

用这一条款起草主服务协议

对方免费

Lex 用通俗易懂的语言起草，并与法律措辞并排呈现。分享一个链接，双方同意并签署。

常见问题

争议解决条款是什么意思？

它规定处理分歧的程序：通常是先协商，再调解，然后诉讼或仲裁。它还指明由哪个机构审理无法和解的索赔。

上法院之前，我们必须先调解吗？

只有条款这样规定才需要。许多商业合同要求有一个简短的调解步骤，并设置例外，让任何一方仍然可以申请紧急禁令。

我们应该选择仲裁还是法院？

对于英国的服务或自由职业工作，英格兰法院的专属管辖是通常的默认做法。仲裁是私人仲裁庭，在某些跨境交易中有用，通常也更贵。

排他管辖是什么意思？

只有指定的法院才能审理争议。非排他条款还允许在本来就有管辖权的其他法院提出索赔。参见 /glossary/。

争议解决条款应该放在哪里？

与管辖法律、通知和完整协议放在一起，靠近文件的末尾。请在通知条款中写明相同的联系人，这样调解的时钟才能真正开始。

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以法律措辞为准最后审阅于 2026年10月28日待律师审阅