Vad en skadeslöshetsklausul egentligen flyttar

En skadeslöshetsförbindelse är ett löfte att betala för en viss sorts förlust, och det intressanta är alltid vilka förluster, från vem och upp till hur mycket.

Contracts.io
4 min läsning
Senast uppdaterad

Vad gör en skadeslöshetsklausul, på en rad?

På en rad. En är ett löfte från en sida att ersätta en namngiven sorts förlust som den andra sidan drabbas av, oftast ett krav som framförs av någon utanför avtalet.

Den största delen av ett avtal beskriver vad varje sida ska göra. En skadeslöshetsförbindelse beskriver vem som betalar när något särskilt går fel. Den hindrar inte att det händer. Den avgör vems budget som tar smällen.

Det är därför den läses annorlunda än klausulerna omkring den. Den är snäv, den namnger utlösande händelser, och det är ofta den klausul som båda sidor skickar vidare till någon annan för genomläsning.

Vilken risk överför en skadeslöshetsförbindelse?

Den överför kostnaden för en definierad händelse från den sida som annars skulle bära den till den sida som ger löftet. Definitionen är hela klausulen.

I kunduppdrag är de vanliga utlösande händelserna:

  • Tredjeparts IP-krav. Någon hävdar att det levererade arbetet gör intrång i deras upphovsrätt eller varumärke. Leverantören hålls skadeslös gentemot kunden.
  • Brott mot sekretess eller dataregler. Den ena sidan läcker den andras information och en tredje part för talan.
  • Skada på plats. Vanligt när människor arbetar i kundens lokaler eller använder kundens utrustning.
  • Kundens felaktiga användning. Kunden ändrar arbetet eller använder det utanför det överenskomna syftet, och håller leverantören skadeslös för det som följer.

Läs orden som utlöser ansvaret noga. ”Uppkommer ur” är vidare än ”orsakas av”. ”Varje krav” är vidare än ”varje krav som slutligt avgjorts av domstol”. Små ord flyttar mycket pengar här.

Klausulen namnger också vem som omfattas. Många skadeslöshetsförbindelser skyddar kunden ”och dess närstående bolag, företrädare och anställda”, personer som inte är parter. I England och Wales kan en icke-part göra ett villkor gällande om avtalet säger det eller om villkoret avser att gynna dem, såvida inte avtalet visar att parterna inte avsåg det, och avtal utesluter ofta den rätten (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, s.1). Om de namngivna personerna kan kräva direkt beror alltså på vad resten av avtalet säger.

Skriv det här avtalet med Lex

Gratis för motparten

Lex skriver det på klarspråk bredvid den juridiska texten. Dela en länk; båda sidor godkänner och signerar.

Vad undantas vanligtvis från en skadeslöshetsförbindelse?

En väl skriven skadeslöshetsförbindelse säger lika tydligt vad den inte omfattar som vad den omfattar. Vanliga undantag:

  • Förluster som orsakas av den skadeslöshetsberättigade sidans eget avtalsbrott eller vårdslöshet.
  • Krav som beror på ändringar som den skadeslöshetsberättigade sidan har gjort i arbetet.
  • Krav som uppstår enbart för att arbetet kombinerats med något som leverantören inte tillhandahöll.
  • Förluster som den skadeslöshetsberättigade sidan kunde ha begränsat men inte gjorde.

De flesta skadeslöshetsförbindelser anger också en process. Den sida som gör anspråk måste meddela omgående, låta den skadeslöshetsskyldiga sidan sköta försvaret och inte förlika sig utan samtycke. De här stegen är tråkiga, men de avgör om löftet går att anvä när brevet landar.

Begränsas en skadeslöshetsförbindelse av ansvarsbegränsningsklausulen?

Bara om avtalet säger det. Det här är den mest förhandlade punkten i klausulen.

Leverantörer vill oftast att skadeslöshetsförbindelser ska rymmas inom den övergripande . Kunder vill ofta att vissa, särskilt IP-intrång, ska ligga utanför, eftersom ett tredjepartskrav kan överstiga arvodet för uppdraget många gånger om. En vanlig medelväg är ett separat, högre tak för namngivna skadeslöshetsförbindelser.

Det finns också ett golv som lagen sätter. I England och Wales kan ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet inte uteslutas eller begränsas genom ett avtalsvillkor, och annat ansvar för vårdslöshet kan begränsas bara i den mån villkoret är rimligt (Unfair Contract Terms Act 1977, s.2). Ett tak som försöker gå under det golvet fungerar inte som det säger. Sidan om ansvarsbegränsningsklausulen går igenom hur själva taket vanligtvis skrivs.

Var placeras en skadeslöshetsförbindelse i ett tjänsteavtal?

I ett tjänsteavtal står skadeslöshetsförbindelser vanligtvis intill garantierna och strax före ansvarsbegränsningsklausulen. Ordningen spelar roll: garantin säger vad leverantören lovar, skadeslöshetsförbindelsen säger vem som betalar för namngivna tredjepartskrav och taket säger hur långt något av det går.

När ett ligger över flera uppdragsbeskrivningar (SOW) finns skadeslöshetsförbindelserna i ramavtalet och gäller för varje uppdrag. En uppdragsbeskrivning lägger sällan till någon, om inte uppdraget medför en ovanlig risk, till exempel användning av kundlevererade bilder med oklara rättigheter.

Vad förhandlar man om i en skadeslöshetsförbindelse?

Det mesta av fram och tillbaka handlar om fem frågor:

  1. Ömsesidig eller ensidig? Studior ber ofta om en ömsesidig klausul, så att kunden täcker felaktig användning och kundlevererat material.
  2. Vilka utlösande händelser? Snäva, namngivna händelser, eller allt som ”uppkommer ur” avtalet.
  3. Vem omfattas? Bara kunden, eller även närstående bolag och personal.
  4. Inom eller utanför taket? Och om utanför, finns det en separat gräns?
  5. Vilken process? Underrättelse, kontroll över försvaret och samtycke till förlikning.

Sidan om skadeslöshetsklausulen har exempelformuleringar och en genomgång på enkel svenska av varje del.

Källor

  • En person som inte är part kan göra gällande ett villkor om avtalet uttryckligen säger det, eller om villkoret avser att ge dem en förmån, såvida inte avtalet visar att parterna inte avsett det. Avtal utesluter ofta den här rätten.

    Källa: Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, s.1Kontrollerad 7 oktober 2026Väntar på juristgranskning

  • Ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet kan inte uteslutas eller begränsas genom ett avtalsvillkor; annat ansvar för vårdslöshet kan begränsas endast i den mån villkoret är skäligt. Konsumentavtal undantas och omfattas i stället av Consumer Rights Act 2015, vars s.31 förtecknar ansvar som en näringsidkare inte kan utesluta i avtal om varor.

    Källa: Unfair Contract Terms Act 1977, s.2Kontrollerad 7 oktober 2026Väntar på juristgranskning

Vanliga frågor

Är en skadeslöshetsförbindelse detsamma som en garanti?

Nej. En garanti är ett löfte om att något är sant eller kommer att göras. En skadeslöshetsförbindelse är ett löfte att betala för en namngiven sorts förlust. De står ofta tillsammans, och ett avtal kan innehålla båda för samma risk.

Lämnar frilansare skadeslöshetsförbindelser?

Ja, oftast för IP som de skapar. Punkterna att ta upp är om den är ömsesidig, om den har tak och om den undantar ändringar som kunden gör i arbetet.

Vad betyder ”indemnify and hold harmless”?

Det är ett traditionellt ordpar som betyder detsamma som indemnify ensamt. Vissa jurister läser ”hold harmless” som att man även avstår från krav mot andra sidan, så läs hela meningen.

Kan en skadeslöshetsförbindelse vara obegränsad?

Ett avtal kan lämna den utanför taket. I England och Wales sätter Unfair Contract Terms Act 1977, s.2, gränser för hur långt ansvar för vårdslöshet kan begränsas, vilket verkar åt andra hållet: det begränsar hur långt ett tak kan gå.

Om författaren

Contracts.io
Contracts.io-teamet

Skrivet av Contracts.io-teamet. Vi skriver om de avtal små team skickar varje vecka och om hur Lex fungerar.

Dela

Relaterade inlägg