Kan et bryllupsvideografdepositum refunderes i Storbritannia?

Bare hvis kontrakten sier det, eller hvis en forbrukerrettighet krever refusjon. Det finnes ingen standardregel i Storbritannia om at en bryllupsvideograf beholder — eller returnerer — et bookinggebyr når paret kansellerer. Skriv hva pengene er, når de forfaller, og hva som skjer ved kansellering, utsettelse og force majeureforce majeureForce majeure er en klausul som setter en parts plikter på pause når noe utenfor begge siders kontroll stopper arbeidet.Mer i ordlisten.

Et par som bestiller sin egen bryllupsfilm er forbrukere. Et selskap som bestiller en merkevarefilm er det ikke. De fleste bryllupsbookinger er forbrukeravtaler, så Consumer Rights Act 2015 del 2 (urimelige vilkår) og, for bookinger på avstand eller utenfor fast forretningssted, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 gjelder oppå det dokumentet sier.

Denne siden gjelder først og fremst England og Wales. Forbrukerlovene som er sitert her, gjelder i hele Storbritannia. Straffeklausulregelen i Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 er Supreme Courts gjengivelse for England og Wales. For den generelle frilansversjonen av dette problemet, se Kunden kansellerte: kan du beholde depositumet?. Start dokumentet fra en videoproduksjonskontrakt.

Et depositum er en del av honoraret, betalt tidlig og kreditert hvis jobben gjennomføres. Et bookinggebyr er prisen for å holde av datoen. En rammeavtale (retainerretainerEn retainer er en ordning der en kunde betaler et fast beløp regelmessig for å sikre et bestemt antall timer eller løpende tilgang til en leverandør.Mer i ordlisten) betyr vanligvis løpende månedlige timer, noe en bryllupsbooking ikke er. Betegnelsen avgjør ikke den juridiske karakteren; ordene gjør det.

Skriv én av disse formene, ikke en blanding:

• Depositum. Penger på regning av honoraret. Hvis bryllupet gjennomføres, trekkes det fra siste faktura. Hvis de kansellerer, må kontrakten si om det beholdes, refunderes eller krediteres en kanselleringssum.
• Bookinggebyr. Prisen for å ta lørdagen ut av kalenderen. Andre par blir avvist. Det er en primærforpliktelse: de betaler for å reservere datoen. Kall det et bookinggebyr, si at det er prisen for å holde av datoen, og si at det krediteres honoraret hvis opptaket skjer.
• Rammeavtale (retainer). Et jevnt honorar for løpende tid. En bryllupsfilm er én jobb på én dato. Å bruke «retainer» her er slik par tror de har betalt for timer de kan kreve tilbake. Hvis du mener bookinggebyr, skriv bookinggebyr.

Et «avbestillingsgebyr» er tillegget (eller hele summen) som forfaller hvis de kansellerer. Kontrakten bør si om bookinggebyret er avbestillingsgebyret, et minimum mot det, eller noe du refunderer. Å bruke de tre ordene som om de var det samme er slik folk krangler etter kanselleringse-e-posten.

En betegnelse som ikke-refunderbart avgjør det ikke. Del 2 i Consumer Rights Act 2015 sier at et urimelig vilkår i en forbrukeravtale ikke er bindende for forbrukeren. Et vilkår er urimelig hvis det, i strid med god tro, forårsaker en vesentlig ubalanse til skade for forbrukeren. Vilkår som beholder en stor sum uansett tap, består ikke den testen.

Paragraf 62 er testen. Vedlegg 2 er en veiledende og ikke-uttømmende liste over vilkår som kan anses som urimelige (CRA 2015 Sch. 2). Listen inkluderer:

• et vilkår som lar næringsdrivende beholde beløp forbrukeren har betalt når forbrukeren bestemmer seg for ikke å oppfylle, uten en tilsvarende betaling hvis den næringsdrivende kansellerer (punkt 4)
• et vilkår som krever at forbrukeren betaler et uforholdsmessig høyt beløp i kompensasjon hvis de bestemmer seg for ikke å inngå eller oppfylle, eller hvis de ikke oppfyller sine forpliktelser (punkt 5 og 6)

GOV.UKs veiledning om å skrive en rimelig kontrakt sier at kanselleringsavgifter bør gjenspeile et ekte anslag over hva du direkte vil tape fordi kunden kansellerer, og at ikke-refunderbare depositum er mer sannsynlig å være rimelige hvis de er en liten prosentandel av prisen og du sier når de beholdes. GOV.UKs forbrukerveiledning om å si opp sier at en bedrift generelt bare har rett til å beholde eller motta et beløp som er tilstrekkelig til å dekke faktiske tap som direkte følger av kanselleringen, og må ta rimelige skritt for å redusere disse tapene — inkludert å prøve å booke datoen på nytt.

Paragraf 64 tar hovedgjenstanden og prisen ut av rimelighetsvurderingen bare hvis disse vilkårene er åpne og tydelige. En kanselleringsavgift pyntet som «prisen» for datoen prøves fortsatt som et kanselleringsvilkår. Skriv bookinggebyret som prisen for å holde av datoen, hold prosentandelen forklarbar, og legg en glidende skala på senere kansellering slik at summen følger tapet i kalenderen når lørdagen nærmer seg.

Et vilkår som er urimelig er ikke bindende for paret. Resten av kontrakten fortsetter.

Ja, på en tjenesteavtale på avstand eller utenfor fast forretningssted, med mindre et unntak i regulation 28 gjelder. Å booke på e-post eller nettsted, uten at dere er på samme sted, er en fjernsalgsavtale. Å booke på en bryllupsmesse er utenfor fast forretningssted. Å signere i studioet ditt er i forretningslokalene, så denne 14-dagersretten gjelder ikke.

Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 gir en forbruker rett til å si opp en fjernsalgsavtale eller en avtale utenfor fast forretningssted i angrefristen uten å oppgi grunn (regulation 29). For en tjenesteavtale utløper fristen ved slutten av 14 dager etter dagen avtalen ble inngått (regulation 30(2)). En forbruker er en privatperson som handler helt eller hovedsakelig utenfor sitt fag, sin næring, sitt håndverk eller sitt yrke (regulation 4).

Tidlig oppstart. Du må ikke begynne tjenesten i løpet av de 14 dagene med mindre forbrukeren uttrykkelig har bedt om det — og for en avtale utenfor fast forretningssted må den forespørselen være på et varig medium (regulation 36). Å holde av en dato er ikke det samme som å begynne å filme. Hvis du begynner (godbiter, et intervju før bryllupet, en dronerekognosering) og de så kansellerer innen de 14 dagene, betaler de et forholdsmessig beløp for det du leverte.

Unntaket for fritidsdato. Regulation 28(1)(h) unntar levering av tjenester knyttet til fritidsaktiviteter hvis avtalen angir en bestemt dato eller periode for utførelse. En bryllupsfilm en navngitt lørdag er en avtale med bestemt dato. Unntaket gjelder fritidsrelaterte tjenester. Det er ikke en generell unnskyldning for å se bort fra 14-dagersretten på hver bestilling med dato.

En linje om «ingen angrerett» fjerner ikke en 14-dagersrett forskriftene gir. Fortell paret om retten, og hvordan de kansellerer, når de booker.

Når den er en sekundær forpliktelse ved mislighold som påfører en ulempe som står i et helt uforholdsmessig forhold til en legitim interesse i oppfyllelse. Det er Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67. Et ekte bookinggebyr, den avtalte prisen for å holde av datoen, er en primærforpliktelse. En sum uten kobling til tap i kalenderen ser ut som straff.

De fleste bryllupsbookinger er forbrukeravtaler, så rimelighet etter loven fra 2015 er testen som faktisk avgjør klausulen. Cavendish betyr fortsatt noe for en bedriftskunde (en merkevarefilm, en bedriftsprisutdeling), og er gjengivelsen for England og Wales av straffeklausulregelen du vil se sitert. Supreme Court i Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi; ParkingEye Ltd v Beavis [2015] UKSC 67 sa at en klausul er en straff hvis den er en sekundær forpliktelse som påfører den som bryter kontrakten en ulempe som står i et helt uforholdsmessig forhold til den uskyldige partens legitime interesse i å håndheve primærforpliktelsen.

Legitime interesser på en bryllupsdato:

• lørdagen du tok ut av kalenderen
• andre par du avviste
• andrefotografer, en dronepilot, en visning av lokalet som allerede er booket
• utstyrsleie og reiser som allerede er bundet

En rund 100 % av honoraret fra dagen de signerer, uten kobling til disse interessene, er formen som ser ut som straff. En glidende skala som stiger når datoen nærmer seg er lettere å stå inne for. Krediter depositumet eller bookinggebyret mot den summen slik at du ikke krever det samme tapet to ganger. Se avtalt erstatningavtalt erstatningAvtalt erstatning (liquidated damages) er en sum kontrakten fastsetter på forhånd som betaling hvis et navngitt mislighold inntreffer, som forsinket levering. I England og Wales kan den håndheves der den beskytter en legitim interesse i oppfyllelse og ikke er helt uforholdsmessig i forhold til den interessen, etter Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67.Mer i ordlisten og straffeklausulstraffeklausulEn straffeklausul er en sekundær forpliktelse som får den som bryter kontrakten til å betale en sum, eller lide en ulempe, helt uforholdsmessig i forhold til den uskyldige partens legitime interesse i oppfyllelse. I England og Wales kan den ikke håndheves. Testen er Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi [2015] UKSC 67.Mer i ordlisten.

Si når bookinggebyret forfaller, at datoen ikke holdes av før det er kommet inn, og hva som beholdes hvis de kansellerer. En skala som stiger når lørdagen nærmer seg følger tapet i kalenderen. Krediter bookinggebyret mot den summen. Prosentene nedenfor er et eksempel, ikke en lovfestet sats.

En fungerende klausul svarer på fem ting:

• når bookinggebyret forfaller, og at datoen ikke er reservert før det er mottatt
• at bookinggebyret krediteres honoraret hvis bryllupet gjennomføres
• hva som beholdes, eller hva som kommer i tillegg, hvis de kansellerer uten saklig grunn — avbestillingsgebyretavbestillingsgebyrEt avbestillingsgebyr er en betaling til en skaper eller leverandør når en kunde kansellerer et prosjekt før det er ferdig.Mer i ordlisten / kanselleringssummen
• at påløpte kostnader (andrefotograf, utstyr, reiser) kommer i tillegg hvis de er høyere
• hvem som eier ubetalt arbeid, og om et høydepunkt eller en trailer som allerede er levert er lisensiert

Eksempel

Kunden betaler et bookinggebyr på 25 % av honoraret ved signering. Videografen reserverer ikke opptaksdatoen før bookinggebyret er mottatt. Bookinggebyret er prisen for å holde av den datoen og krediteres honoraret hvis opptaket finner sted. Hvis kunden kansellerer uten saklig grunn, betaler kunden en kanselleringssum på: 25 % av honoraret hvis kanselleringen skjer mer enn 6 måneder før opptaksdatoen; 50 % hvis kanselleringen skjer 6 måneder eller mindre, men mer enn 8 uker, før opptaksdatoen; eller 100 % hvis kanselleringen skjer 8 uker eller mindre før opptaksdatoen; pluss påløpte kostnader som allerede er pådratt. Bookinggebyret krediteres denne kanselleringssummen og er det minste som beholdes. Immaterielle rettigheter i arbeid som ikke er fullt betalt, blir hos videografen.

På enkelt språk: 25 % kommer inn før lørdagen er din. Hvis de avlyser, betaler de 25 % med mer enn seks måneder igjen, 50 % innenfor seks måneder, eller 100 % innenfor åtte uker, og de dekker kostnader du allerede har pådratt deg. Bookinggebyret regnes med. De eier ikke ubetalte redigeringer.

Den skalaen er et eksempel. Den er ikke en sats vi krever, og den er ikke en sats loven fastsetter. For en forbruker må den samme formen fortsatt være rimelig, kan ikke fjerne en 14-dagersrett forskriftene fra 2013 gir, og bør følge faktisk tap — inkludert muligheten til å booke datoen på nytt. Oppsigelse uten saklig grunnoppsigelse uten grunnOppsigelse uten grunn betyr at den ene siden kan avslutte kontrakten uten å påstå at den andre gjorde noe galt, vanligvis etter å ha gitt varsel.Mer i ordlisten er av-bryteren; klausulen om oppsigelse er stedet den ligger.

Utsettelse er en endring av dato, ikke en automatisk refusjon. Den opprinnelige lørdagen er borte; du er kanskje ledig på den nye, kanskje ikke. Skriv om en datoendring er en endring der bookinggebyret rulles videre, eller en kansellering pluss en ny booking.

Skriv tre regler:

• Hvem kan utsette. Paret, du, eller begge. En flytting som paret ber om er ikke det samme som at du ikke kan stille.
• Varsel. En flytting med ni måneder i behold er et annet kalenderproblem enn en flytting med ni dager i behold. En glidende skala som speiler kansellering er den ærlige versjonen: jo nærmere den opprinnelige datoen, jo mer av honoraret er opptjent fordi den opprinnelige lørdagen ikke kan selges to ganger.
• Den nye datoen. Avhengig av kalenderen din. Hvis du ikke kan ta den nye datoen, er det en kansellering av den opprinnelige bookingen, ikke et løfte om å filme neste oktober for fjorårets honorar.

Hvis den nye datoen er avtalt, si om det opprinnelige bookinggebyret rulles videre, om en ytterligere sum forfaller, og om den opprinnelige pakkeprisen fortsatt gjelder. Inflasjon og helgesatser endrer seg. En endringsklausul som lar deg prise pakken på nytt for en dato mer enn 12 måneder frem er tydeligere enn å late som om prisene fra 2026 holder til 2028.

En utsettelse er en endringendringsklausulEn endringsklausul sier hvordan den signerte kontrakten kan endres. I England og Wales er en muntlig endring ikke gyldig hvis klausulen krever at endringer er skriftlige og signert: Rock Advertising Ltd v MWB Business Exchange Centres Ltd [2018] UKSC 24. Den vanlige forretningsformen er en linje om at muntlige endringer ikke gjelder.Mer i ordlisten av den samme kontrakten, ikke et nytt håndtrykk i en WhatsApp-chat. Skriv det ned på samme dokument.

En force majeure-klausul fordeler navngitte risikoer slik at ingen av partene er i mislighold når disse hendelsene stopper lørdagen. Frustrasjon (frustrationfrustrationFrustration opphever en kontrakt når en uforutsett hendelse gjør oppfyllelse umulig eller til noe radikalt annerledes enn det som ble avtalt. I England og Wales er testen Davis Contractors Ltd v Fareham UDC [1956] AC 696. Taylor v Caldwell (1863) 3 B & S 826 er den klassiske illustrasjonen: en konsertsal brant ned, så utleien kunne ikke gjennomføres.Mer i ordlisten) er den alminnelige rettens sikkerhetsnett når oppfyllelse blir umulig. Regn på utendørs løfter er sjelden frustrasjon. Skriv værregelen selv.

Tre lag:

• Vær. Utendørs seremonier blir våte. Den vanlige linjen er: film dagen slik den blir (dekket område, innendørs reserve, kortere utendørs dekning), eller utsett etter avtale. En utsettelse på grunn av vær er ikke en kansellering fra paret. Bookinggebyret forblir kreditert; et rimelig utsettelsesgebyr kan dekke en ny lørdag hvis den opprinnelige ikke kan gjenbrukes. Se force majeure-klausulen.
• Force majeure. Navngi hendelsene: brann, flom, epidemirestriksjoner, stenging av lokalet, alvorlig sykdom hos paret eller hos deg. Si hva som skjer: utsett først, og hvis en ny dato ikke kan avtales innen et fastsatt vindu, avslutt og refunder restbeløpet utover påløpte kostnader. Å beholde 100 % når ingen kunne oppfylle er formen GOV.UK anser som urimelig overfor en forbruker.
• Frustrasjon (frustration). Hvis kontrakten blir umulig — lokalet er ødelagt og ingen alternativ kan filmes, et lovforbud gjør sammenkomsten ulovlig — kan kontrakten avsluttes ved frustrasjon. Under Law Reform (Frustrated Contracts) Act 1943, s.1 kan penger betalt før den frustrerende hendelsen kreves tilbake, penger som skulle betales før den hendelsen slutter å forfalle, og retten kan tillate en rimelig sum for en verdifull fordel som er oppnådd. En godt skrevet force majeure-klausul er slik du unngår å la det være til en senere krangel. Se frustrasjon.

Sykdom hos paret, et dødsfall i familien, eller at du ikke kan stille, hører også hjemme i denne delen. Navngi dem. «Videografen kan sende en erstatter med tilsvarende ferdigheter» er slik en solofotograf dekker en kalenderkollisjon uten å kansellere parets dag.

Angi en dato før opptaket, ikke en gang etter bryllupet. Et restbeløp som forfaller uker før lørdagen betyr at du vet at jobben er betalt før du sier nei til alle andre bookinger den helgen. Hvis restbeløpet ikke er kommet inn, si at du ikke er forpliktet til å stille.

En tydelig betalingsklausul svarer på fem ting: hvor mye, når bookinggebyret faktureres, når restbeløpet forfaller, hvordan det betales, og hva som skjer hvis det er forsinket. Se betalingsvilkår.

Eksempel

Kunden betaler honoraret i to deler: bookinggebyret på 25 % ved signering, og restbeløpet 6 uker før opptaksdatoen. Videografen er ikke forpliktet til å stille til opptaket hvis restbeløpet ikke er mottatt innen den datoen. Bookinggebyret krediteres honoraret.

På enkelt språk: en fjerdedel nå for å holde av datoen, resten seks uker før, og ingen oppmøte hvis resten ikke er kommet inn.

For en forbruker er et vilkår som lar deg gå din vei hvis de overser restbeløpet lettere å begrunne hvis du også sier at du først gir en kort skriftlig påminnelse, og at betalt arbeid som allerede er levert forblir levert. Lovfestet rente etter Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 er en rett mellom bedrifter. Den gjelder ikke for et par som bestiller sitt eget bryllup. En avtalt linje om forsinket betaling kan fortsatt stå i dokumentet; hold den forholdsmessig.

Hvis de kansellerer etter å ha betalt restbeløpet, avgjør den glidende skalaen hva du beholder. Ikke skriv en forfallsdato for restbeløp og en kanselleringsskala som motsier hverandre.

Ta bookinggebyret, datoen for restbeløpet, kanselleringsskalaen, utsettelse, force majeure og hvem som eier ubetalte redigeringer med i samme utkast. Et par som signerte det dokumentet vet allerede hva som skjer hvis de flytter datoen eller avlyser. Start fra en videoproduksjonskontrakt og bli enige om den på én lenke, ikke som en PDF i en e-posttråd.

Pengesiden av en bryllupsfilm, i én sjekkliste:

Videoproduksjonskontrakten har allerede bookinggebyrer, vær/ombooking og kansellering. Denne siden er forbrukerbryllup-lesningen av de linjene. Den generelle veiledningen om frilansdepositum er Kunden kansellerte: kan du beholde depositumet?.

På Contracts.io lager, forhandler og e-signerer begge parter én delt videoproduksjonskontrakt, så bookinggebyret og den glidende skalaen er versjonen dere begge signerte. Lex lager utkast fra en setning. Paret åpner én lenke. Ingen sender v4_final.docx frem og tilbake på e-post.

Du beskriver bryllupet i én setning. Lex lager utkast til avtalen. Du deler én lenke. Paret kan Godta, komme med Motforslag eller Avslå på den samme versjonen, og så e-signerer dere begge. Den andre parten betaler aldri og trenger ikke en konto.

Det lar deg ikke beholde et bookinggebyr som aldri ble avtalt, og det gjør ikke et urimelig forbrukervilkår bindende for paret. Men det betyr at linjene om depositumdepositEt depositum er penger som betales på forhånd, før hovedarbeidet eller den siste fakturaen.Mer i ordlisten, avbestillingsgebyr og force majeure er ordene dere begge signerte. Start fra en videoproduksjonskontrakt.