Kundeopgaver · Skabelon
En serviceaftale fastsætter de faste vilkår for hvert projekt med en kunde, så hvert nyt job kun behøver en kort arbejdsbeskrivelse. Beskriv din aftale i en sætning, så skriver Lex udkast, med enkelt sprog ved siden af hver klausul.
Sidst opdateret 28. oktober 2026
Kort fortalt
En serviceaftale fastsætter de faste vilkår for hvert projekt med en kunde, så hvert nyt job kun behøver en kort arbejdsbeskrivelse. Lav udkast med Lex, del ét link, og begge parter markerer ændringer, bliver enige og underskriver elektronisk. Den anden part betaler aldrig.
Lex skriver udkast i almindeligt sprog ved siden af den juridiske ordlyd. Del ét link; begge sider bliver enige og underskriver.
En serviceaftale, ofte kaldet en rammeaftale om tjenesteydelser (rammeaftale om tjenesteydelserEn rammeaftale om tjenesteydelser (MSA, master services agreement) fastsætter de juridiske vilkår for et løbende forhold, hvor hvert projekt så aftales i en separat arbejdsbeskrivelse.Mere i ordbogen), indeholder de vilkår, der gælder for alt det arbejde, du udfører for en kunde: hvordan projekter bestilles, betaling, hvem der ejer arbejdet, fortrolighed, ansvarsbegrænsninger og hvordan begge sider kan afslutte forholdet. Enkelte projekter tilføjes derefter som arbejdsbeskrivelser. Bureauer og studier med tilbagevendende kunder bruger den, så de forhandler de svære vilkår én gang.
Kaldes også: rammeaftale om tjenesteydelser, forretningsvilkår, rammeaftale, MSA, aftale om professionelle tjenesteydelser.
Eksempler på ordlyd, som Lex tager udgangspunkt i, med hvad hver klausul betyder. Dit udkast skrives omkring din aftale, så ordlyden ændrer sig med den.
Juridisk ordlyd · eksempel
Hver parts samlede ansvar under denne aftale må ikke overstige det honorar, der er betalt i de [12] måneder før kravet opstod, bortset fra ansvar, som ikke kan begrænses ved lov.
På enkelt sprog
Hvis noget går galt, er det mest, hver side kan kræve, begrænset, som regel til et års honorar, undtagen ting, som loven ikke lader dig begrænse.
Sådan virker denne klausul →Juridisk ordlyd · eksempel
Leverandøren skal holde kunden skadesløs for tab, der opstår af et krav om, at leverancerne krænker en tredjemands immaterielle rettigheder.
På enkelt sprog
Hvis nogen sagsøger kunden og påstår, at dit arbejde kopierer deres, dækker du kundens omkostninger.
Sådan virker denne klausul →Juridisk ordlyd · eksempel
Fakturaer skal betales inden for [30] dage efter modtagelse. Forsinkede beløb forrentes med [sats] fra forfaldsdagen, indtil de er betalt.
På enkelt sprog
Fakturaer forfalder inden for det aftalte antal dage, og forsinkede betalinger løber op med renter.
Sådan virker denne klausul →Juridisk ordlyd · eksempel
Hver part kan opsige denne aftale med [60] dages skriftligt varsel. Opsigelsen påvirker ikke nogen SOW, der er i gang, medmindre varslet siger det.
På enkelt sprog
Begge sider kan afslutte forholdet med varsel; projekter, der allerede kører, afsluttes som regel.
Sådan virker denne klausul →Juridisk ordlyd · eksempel
Når der er betalt fuldt ud, overdrager leverandøren til kunden alle rettigheder til leverancerne, bortset fra leverandørens allerede eksisterende materiale, som er givet i licens til kunden til brug sammen med leverancerne.
På enkelt sprog
Kunden ejer det, du har lavet til dem, når der er betalt; dine egne værktøjer og skabeloner forbliver dine, og kunden må bruge dem i arbejdet.
Sådan virker denne klausul →Lovvalgsklausulen afgør, hvilket retssystem der læser kontrakten. Nogle regler, fx hvordan dokumenter underskrives, frister for krav og vilkår, der ikke kan udelukkes, er forskellige fra sted til sted. Disse sider henviser til lovgivningen:
Nej, der er ingen tom Word- eller PDF-fil. Du beskriver aftalen i en sætning, Lex skriver serviceaftale med dine oplysninger allerede indsat, og du deler ét link. Den anden part læser den på enkelt sprog, foreslår ændringer og underskriver i browseren, gratis.
MSA'en indeholder de juridiske vilkår for hele forholdet. Hver SOW indeholder detaljerne for ét projekt: omfang, datoer og honorar. Sammen udgør de kontrakten for det projekt.
Stort set ja. “Kontrakt om tjenesteydelser” er det udtryk, der ofte bruges om en selvstændig virksomhed, der leverer arbejde, i modsætning til en “ansættelseskontrakt”, som beskriver ansættelse.
Almindeligvis løber den, indtil en af siderne opsiger den med varsel, eller i en fast periode som to år, der fornyes. SOW'er under den kan have deres egne datoer.
Skabeloner
Klausuler
Lav udkast og sammenlign
Den juridiske ordlyd er gældendeSidst gennemgået 28. oktober 2026Afventer gennemgang af advokat