Vodnik · 28. oktober 2026

Naročnik je odpovedal: ali lahko obdržite akontacijo? Pravila za britanske freelancerje

Privzete pravice do obdržanja akontacije ali zaračunanja odškodnine za odpoved ni. Mora biti v pogodbi. Pri poslovnih naročnikih znesek ne sme biti kazen. Pri potrošnikih lahko velja 14-dnevna pravica do odpovedi, pogoj pa mora biti pošten.

Nazadnje posodobljeno 28. oktober 2026

Na kratko

Akontacija in odškodnina za odpoved obstajata le, če sta dogovorjeni. Pri poslovnem naročniku mora dogovorjeni strošek odpovedi, če je v resnici znesek ob kršitvi, prestati test legitimnega interesa iz zadeve Cavendish. Pri potrošniku lahko uredba iz leta 2013 da 14 dni za odpoved.

Ali lahko obdržim akontacijo, če naročnik odpove?

Samo če pogodba to dovoljuje. V Združenem kraljestvu ni privzete pravice do obdržanja akontacije ali zaračunanja odškodnine za odpoved, ko naročnik odpove. Ta pravica mora biti dogovorjena. Pri poslovnem naročniku dogovorjeni strošek odpovedi ne sme biti kazen. Pri potrošniku lahko velja 14-dnevna pravica do odpovedi, pogoj pa mora biti pošten.

je denar, plačan vnaprej. je znesek, ki zapade, če naročnik delo odpove. Kot pravici obstajata le, če sta se obe strani dogovorili zanju: v podpisani pogodbi, v sprejeti ponudbi ali v jasnem e-sporočilu, ki navaja znesek in kaj se zgodi ob odpovedi.

Kdo je naročnik, nato razdeli stran:

  • Poslovni naročnik (podjetje ali oseba, ki kupuje v okviru poslovanja). Dogovorjeni strošek odpovedi ne sme biti kazen po zadevi Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67.
  • Potrošnik (posameznik, ki deluje v celoti ali pretežno zunaj svoje obrti, podjetja, rokodelstva ali poklica). Pogodbe na daljavo in zunaj poslovnih prostorov imajo 14-dnevno pravico do odpovedi po Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Pogoji odpovedi se preverjajo tudi glede poštenosti po Consumer Rights Act 2015.

Ta stran je najprej za Anglijo in Wales. Tu navedeni predpisi o avtorskih pravicah in potrošnikih veljajo v celotnem Združenem kraljestvu. Pot tožbe za neplačan preostanek je postopek za Anglijo in Wales v Kaj storiti, ko naročnik ne plača mojega računa za freelance delo.

Ali imam privzeto pravico do akontacije ali odškodnine za odpoved?

Ne. Akontacija in odškodnina za odpoved obstajata le, če sta se obe strani dogovorili zanju. Dogovor lahko zapišejo e-sporočila, ponudba ali podpisana pogodba. Če nihče ni zapisal zneska za odpoved, lahko še vedno zaračunate delo, ki so ga zahtevali. Po odpovedi si ne morete izmisliti pravice do obdržanja denarja, ki ni bil nikoli dogovorjen kot akontacija.

Kar tiho naročilo še vedno podpira:

  • Plačilo za delo, ki so ga zahtevali. Če so delo naročili in ste ga opravili, je to pogodba. Opravljeno delo lahko zaračunate.
  • Stroške, ki ste jih že prevzeli, ker so to zahtevali, na primer studio, freelancer, ki ste ga rezervirali, ali najemnina lokacije, če je ta strošek izhajal iz naročenega dela.

Česa ne podpira:

  • Obdržanja „akontacije“, ki nikoli ni bila opisana kot akontacija, nikoli označena kot nevračljiva in nikoli povezana z odpovedjo.
  • Odškodnine za odpoved, vzete iz zraka po e-sporočilu o odpovedi.
  • Obravnave prvega računa kot stroška odpovedi, ker bi si želeli, da bi to zapisali.

Odpoved zaradi primernosti je izklop, ki ne zahteva kršitve. Če lahko naročnik odide brez razloga, mora dokument povedati, kaj se plača ob tem. Člen o odpovedi zaradi primernosti brez denarja je način, kako e-sporočilo o odpovedi teden dni pred rokom naročnika nič ne stane.

Naslednjič začnite z video pogodbo ali pogodbo s freelancerjem in akontacijo, odškodnino za odpoved in izhod zaradi primernosti zapišite v isti osnutek.

Kaj, če je naročnik podjetje?

Dogovorjena odpovedna pristojbina, ki je v resnici znesek, plačljiv ob kršitvi, ni izvršljiva, če gre za pogodbeno kazen. Zadeva Cavendish Square Holding v Makdessi [2015] UKSC 67 se sprašuje, ali sekundarna obveznost povzroča breme, ki je povsem nesorazmerno z upravičenim interesom za izpolnitev. Znesek vežite na čas, ki ste ga rezervirali, že prevzete stroške in drugo delo, ki ste ga zavrnili.

Vrhovno sodišče je v zadevi Cavendish Square Holding BV v Talal El Makdessi; ParkingEye Ltd v Beavis [2015] UKSC 67 znova opredelilo pravilo o pogodbeni kazni. Določba je pogodbena kazen, če je sekundarna obveznost, ki za kršitelja pogodbe pomeni breme, povsem nesorazmerno z upravičenim interesom nedolžne stranke za uveljavitev primarne obveznosti. Nedolžna stranka nima upravičenega interesa, da bi kršitelja preprosto kaznovala.

Pri delu freelancerja sta pomembni dve razlikovanji:

  • Primarna proti sekundarni obveznosti. Pristna odpovedna pristojbina, ki je dogovorjena cena pogodbene pravice do odpovedi — odstop od pogodbe iz udobja za določen znesek — je primarna obveznost. Pravilo o pogodbeni kazni je namenjeno sekundarnim obveznostim, torej zneskom, ki se pojavijo ob kršitvi.
  • Upravičen interes. Čas, ki ste ga rezervirali, drugo delo, ki ste ga zavrnili, že zagotovljena ekipa in oprema ter strošek vrzeli v koledarju so interesi za izpolnitev. Okrogel 100-odstotni znesek od dneva podpisa, brez povezave s temi interesi, je oblika, ki izgleda kot kazen.

Upravičen interes zapišite v pogodbo. Drsna lestvica, ki raste, ko se datum približuje, je lažje zagovorljiva kot fiksen največji znesek od prvega dne. Polog vštejte v ta znesek, da iste izgube ne zaračunate dvakrat.

Če pogodbo odpovejo in nato ne plačajo dogovorjenega odpovednega zneska, je ta neplačani znesek dolg. Izterjajte ga kot dolg: pisni poziv, predtožbeno pismo, denarna tožba. Naročnik ne plača računa britanskega freelancerja opisuje to zaporedje, vključno z zakonitimi zamudnimi obrestmi za kvalificiran dolg med podjetji po Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.

Kaj, če je naročnik zasebna oseba?

Potrošnik, ki je pogodbo sklenil na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, jo lahko v 14 dneh odpove po Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Če je zahteval, da začnete prej, plača sorazmeren znesek za tisto, kar ste opravili. Določba, ki zadrži velik polog ne glede na to, se preverja glede poštenosti po Consumer Rights Act 2015.

Potrošnik je po teh predpisih posameznik, ki deluje za namene, ki so v celoti ali pretežno zunaj njegove obrti, poslovanja, rokodelstva ali poklica (regulation 4). Par, ki naroči poročni film, je potrošnik. Blagovna znamka, ki naroči kampanjo, ni.

14-dnevna pravica. Pri pogodbi na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov lahko potrošnik pogodbo odpove v odpovednem roku brez navedbe razloga (regulation 29). Pri pogodbi o storitvah ta rok poteče ob koncu 14 dni po dnevu sklenitve pogodbe (regulation 30(2)). Pogodba na daljavo je pogodba, sklenjena brez hkratne fizične prisotnosti obeh strani, z uporabo komunikacije na daljavo, kot so e-pošta, telefon ali spletna stran (regulation 5). Pogodba zunaj poslovnih prostorov je pogodba, sklenjena zunaj vaših poslovnih prostorov. Pogodba, sklenjena v poslovnih prostorih — podpisana skupaj v studiu — ni ne eno ne drugo, zato zanjo ta 14-dnevna pravica ne velja.

Zgodnji začetek. Storitve ne smete začeti med odpovednim rokom, razen če je potrošnik podal izrecno zahtevo, pri pogodbi zunaj poslovnih prostorov pa mora biti ta zahteva na trajnem nosilcu (regulation 36(1)). Če nato pogodbo odpove, plača znesek, sorazmeren z dobavljenim glede na celoten obseg pogodbe, izračunan po dogovorjeni ceni (ali tržni vrednosti, če je ta cena pretirana) (regulation 36(4)–(5)). Za to dobavo ne nosi nobenih stroškov, če niste podali zahtevanih informacij o odpovedi ali če storitev ni bila opravljena na podlagi te zahteve (regulation 36(6)). Če je bila storitev po taki zahtevi v celoti opravljena in je potrošnik potrdil, da bo ob popolni izpolnitvi izgubil pravico do odpovedi, pravica do odpovedi preneha (regulation 36(2)).

Poštenost. Nepoštena določba potrošniške pogodbe za potrošnika ni zavezujoča. Določba je nepoštena, če v nasprotju z zahtevo dobre vere povzroča znatno neravnovesje v pravicah in obveznostih strank v škodo potrošnika (Consumer Rights Act 2015 s.62). Vodnik GOV.UK za pisanje poštene pogodbe navaja, da naj bi odpovedne pristojbine odražale pristno oceno tistega, kar boste neposredno izgubili zaradi odpovedi, ter da je nevračljivi polog bolj verjetno pošten, če je majhen odstotek cene in če poveste, kdaj se zadrži. Vodnik GOV.UK za potrošnike o odpovedi navaja, da ima podjetje praviloma pravico zadržati ali prejeti le znesek, ki zadošča za kritje dejanskih izgub, ki neposredno izhajajo iz odpovedi, in da mora sprejeti razumne ukrepe za zmanjšanje teh izgub.

Vrstica „nevračljiv polog, brez roka za premislek“ ne odpravi 14-dnevne pravice, ki jo dajejo predpisi. Je tudi oblika, ki jo GOV.UK šteje za verjetno nepošteno.

Kako se primerjata poslovni in zasebni naročnik?

Isto e-poštno sporočilo o odpovedi je pravno povsem drugačen problem, odvisno od tega, kdo je naročnik. Podjetje, ki kupuje v okviru poslovanja, ni potrošnik. Par, ki naroči poročni film, običajno je. Spodnja tabela primerja obe poti: privzete pravice, rok za premislek, pogodbene kazni in poštenost. Preberite vrstico, ki ustreza vašemu naročniku.

Poslovni naročnikZasebni naročnik (potrošnik)
Kdo jeKupuje v okviru poslovanja.Posameznik, ki deluje v celoti ali pretežno zunaj svoje obrti, poslovanja, rokodelstva ali poklica.
Privzeta pravica do zadržanja pologa ali zaračunanja kill feeNobene. Dogovoriti se je treba.Nobene. Dogovoriti se je treba, določba pa mora biti poštena.
14-dnevna odpovedPo predpisih iz leta 2013 ni zakonitega 14-dnevnega roka za premislek.Da, za pogodbe o storitvah na daljavo in zunaj poslovnih prostorov: 14 dni od dneva po sklenitvi pogodbe.
Če zahtevajo, da začnete v teh 14 dnehPo teh predpisih ne nastopi.Izrecna zahteva (trajni nosilec, če je zunaj poslovnih prostorov). Če nato odpovejo, plačajo sorazmeren znesek za tisto, kar ste opravili.
Dogovorjena odpovedna pristojbinaČe je sekundarna obveznost ob kršitvi, ne sme biti pogodbena kazen po zadevi Cavendish (upravičen interes; ne povsem nesorazmerna).Mora biti poštena po Consumer Rights Act 2015 s.62. GOV.UK: pristna ocena neposredne izgube; sprejmite ukrepe za zmanjšanje te izgube.
Zakonite obresti, če odpovedni znesek ni plačanZakonite obresti za kvalificiran dolg med podjetji po zakonu iz leta 1998.Zakon iz leta 1998 za potrošnika kot naročnika ne velja.

Če niste prepričani, vprašajte, kako kupuje. Samostojni podjetnik, ki za podjetje naroči film blagovne znamke, ni isto kot ista oseba, ki naroči svoj poročni film. Pogodba naj zapiše, za katero od teh dveh možnosti gre.

Kaj mora povedati določba o kill fee?

Povejte, kdaj zapade polog, da se delo ne začne, dokler ni plačan, in kaj se zadrži, če pogodbo odpovejo iz udobja. Drsna lestvica, ki raste, ko se datum približuje, je lažje utemeljiti kot fiksnih 100 % od prvega dne. Spodnje besedilo je primer, ne obvezna stopnja.

Delujoča določba odgovori na pet stvari:

  • kdaj zapade polog in da se delo ne začne, dokler ni prejet
  • da se polog všteje v honorar, če delo steče
  • kaj se zadrži ali kaj dodatnega zapade, če pogodbo odpovejo iz udobja — kill fee
  • da se prevzeti stroški prištejejo, če so višji
  • čigava je neplačana stvaritev, če se delo ustavi

Primer

Naročnik ob podpisu plača polog v višini 30 % honorarja. Freelancer ne začne izvajati storitev, dokler polog ni prejet. Če naročnik pogodbo odpove iz udobja, plača kill fee v višini 25 % honorarja, če je odpoved več kot 14 dni pred datumom začetka, ali 50 %, če je odpoved 14 dni ali manj pred datumom začetka ali po začetku dela, poleg že nastalih prevzetih stroškov. Polog se všteje v ta kill fee in je najnižji znesek, ki se zadrži. Če je honorar za že opravljeno delo višji, se plača ta. Intelektualna lastnina na delu, ki ni v celoti plačano, ostane pri freelancerju.

V preprosti slovenščini: 30 % zapade, preden začnete. Če stvar odpovejo, plačajo 25 %, ko je do začetka še štirinajst dni, ali 50 %, ko ste znotraj dveh tednov ali že delate, in krijejo stroške, ki ste jih že prevzeli. Polog se všteje v to. Neplačanega dela ne dobijo v last.

Ta drsna lestvica je primer. Ni zakonita stopnja in ni stopnja, ki jo zaračunavamo mi. Pri potrošniku mora ista oblika še vedno biti poštena, ne sme odpraviti 14-dnevne pravice po predpisih iz leta 2013 in naj sledi dejanski izgubi, ne okroglemu številu, ki ga ne znate pojasniti.

Pogodba o snemanju videa je običajen dom za rezervacijski znesek, datum snemanja in lestvico odpovedi. Pogodba s freelancerjem vsebuje iste vrstice o pologu in kill fee za druga dela. Odstop iz udobja je urejen v členu o prenehanju.

Pripravite osnutek (pogodba za video snemanje) z Lexom

Brezplačno za nasprotno stran

Lex pripravi osnutek v preprosti slovenščini ob pravnem besedilu. Delite eno povezavo; obe strani se dogovorita in podpišeta.

Kako vam Contracts.io pomaga dogovoriti pogoje odpovedi?

Na Contracts.io obe strani pripravita osnutek, se pogajata in elektronsko podpišeta eno skupno pogodbo, zato sta polog in kill fee različica, ki sta jo podpisali obe. Začnite s pogodbo o snemanju videa ali pogodbo s freelancerjem. Naročnik odpre eno povezavo. Nihče ne pošilja sem ter tja v4_final.docx. Denar ob odpovedi je potem podpisana vrstica, ne naknadni prepir.

Delo opišete v enem stavku. Lex pripravi sporazum. Delite eno povezavo. Naročnik lahko na isti različici sprejme, poda protipredlog ali zavrne, nato oba elektronsko podpišeta. Nasprotna stran nikoli ne plača in ne potrebuje računa.

To ne ohrani pologa, o katerem se nikoli nista dogovorila. Zagotovi pa, da so polog, kill fee in vrstica o besede, ki sta jih oba podpisala, ne upanje v poznejšem e-poštnem sporočilu.

Viri

Pogosta vprašanja

Ali lahko zadržim polog, če ni bilo nič zapisano?

Ne kot polog. Če so vnaprej plačali znesek, a nihče ni rekel, da gre za nevračljiv polog ali kill fee, nimate dogovorjene pravice, da ga ob odpovedi zadržite. Še vedno pa lahko zaračunate delo, ki so ga od vas zahtevali. Polog zapišite v naslednjo pogodbo.

Ali 14-dnevna pravica do odpovedi velja za poslovnega naročnika?

Ne. Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 to pravico dajejo potrošniku pri pogodbi na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov. Podjetje ali oseba, ki kupuje v okviru poslovanja, po teh predpisih ni potrošnik.

Če potrošnik zahteva, da začnem v teh 14 dneh, ali lahko zadržim polog?

Zaračunate lahko sorazmeren znesek za storitev, ki ste jo dejansko opravili, če so podali izrecno zahtevo (in zunaj poslovnih prostorov na trajnem nosilcu) in ste jim podali zahtevane informacije o odpovedi. Ne smete zadržati pavšalnega pologa, ki ta izračun ignorira.

Ali je 100-odstotna odpovedna pristojbina pogodbena kazen?

Pri poslovnem naročniku je znesek, plačljiv ob kršitvi, pogodbena kazen, če povzroča breme, povsem nesorazmerno z upravičenim interesom za izpolnitev (Cavendish [2015] UKSC 67). 100-odstotni znesek od dneva podpisa, brez povezave s časom, ki ste ga rezervirali, ali prevzetimi stroški, je oblika, ki izgleda kot kazen. Pri potrošniku je določba, ki zadrži velik polog ne glede na vse, oblika, ki jo GOV.UK šteje za verjetno nepošteno.

Kakšna je razlika med pologom in kill fee?

Polog je denar, plačan vnaprej, običajno všteti v honorar, če delo steče. Kill fee je znesek, ki zapade, če pogodbo odpovejo. Pogodba naj pove, ali je polog kill fee, najnižji znesek zanj ali nekaj, kar vrnete. Uporaba obeh besed, kot da bi pomenili isto, je tisto, zaradi česar se ljudje prepirajo po e-pošti o odpovedi.

Ali naročnik postane lastnik dela, če je plačal kill fee?

Ne, razen če tako določa pogodba. Kill fee plača odpoved. Lastništvo neplačanega dela je ločen stavek. Običajna vrstica je, da intelektualna lastnina na delu, ki ni v celoti plačano, ostane pri vas.

Veljavno je pravno besediloNazadnje pregledano 28. oktober 2026Čaka na pregled odvetnika