Biblioteca de cláusulas

Resolução de disputas: a cláusula explicada

Uma cláusula de resolução de disputas diz como um conflito é tratado: negociação, mediação, depois tribunal ou arbitragem, e qual foro julga uma reclamação que não pode ser resolvida por acordo.

Última atualização em 28 de outubro de 2026

O que faz uma cláusula de resolução de disputas?

Uma cláusula de resolução de disputas é o mapa de um conflito: primeiro conversar, depois mediar, depois processar ou recorrer à arbitragem. Ela fica ao lado da lei aplicável, que indica o sistema jurídico; esta cláusula indica o processo e o foro. Na Inglaterra e no País de Gales, o padrão habitual é a jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses. A Escócia tem seus próprios tribunais. Escrevemos a escada antes que alguém precise dela.

Devemos tentar a mediação antes do tribunal?

Muitos documentos comerciais exigem uma negociação curta, depois mediação, antes de uma ação ser ajuizada, com exceção para medidas liminares urgentes. Isso mantém uma briga sobre o escopo fora da petição, sem impedir que uma parte proteja rapidamente a propriedade intelectual. Coloque um limite de tempo em cada etapa para que a cláusula não possa travar. Marque as conversas como sem prejuízo (without prejudice).

Quando as pessoas escolhem a arbitragem em vez do tribunal?

A arbitragem é um tribunal privado que as partes nomeiam. É comum em negócios transfronteiriços em que nenhum dos lados quer os tribunais do outro, ou em que a confidencialidade da audiência importa. Acrescenta custo e um recurso mais restrito. Para um trabalho freelance ou de estúdio no Reino Unido, a jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses é o padrão habitual. Indique a sede se escolher a arbitragem.

O que significa jurisdição exclusiva aqui?

Significa que só os tribunais indicados podem julgar a disputa. Uma cláusula não exclusiva permite ajuizar a ação nesses tribunais e também em outros que, de outra forma, teriam jurisdição. Combine com a lei aplicável para que as duas perguntas tenham resposta. Veja jurisdição. Não indique a lei inglesa e depois fique em silêncio sobre o tribunal.

Onde esta cláusula deve ficar no documento?

Perto do fim, com a lei aplicável, as notificações e o acordo integral. Uma cláusula de disputas que nunca indica um endereço para notificação é o jeito de o relógio da mediação nunca começar. Coloque os mesmos dados de contato nos dois lugares. No Contracts.io os dois lados editam esse bloco no rascunho compartilhado e depois assinam eletronicamente, em vez de discutir depois qual arquivo do Word venceu.

Exemplo de redação

Exemplo · redação própria

As partes tentarão resolver qualquer disputa por negociação de boa-fé durante [14] dias após a notificação escrita, depois por mediação. Qualquer das partes poderá então submeter a disputa à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales. Esta cláusula não impede uma parte de pedir medidas provisórias a qualquer tribunal competente.

Em linguagem simples

Se houver um desacordo, os dois lados conversam por 14 dias depois de uma notificação escrita e depois tentam a mediação. Depois disso, só os tribunais da Inglaterra e do País de Gales julgam a reclamação. Qualquer dos lados ainda pode ir rapidamente a um tribunal para uma ordem urgente, por exemplo para impedir o vazamento de informações confidenciais.

Em que você deve ficar de olho?

PontoAtenção aBusque
EscadaUm “negociar de boa-fé” sem fim e sem relógio.Dias definidos para as conversas, depois mediação, depois tribunal.
ForoSilêncio sobre os tribunais, ou duas cidades diferentes em duas cláusulas.O mesmo foro da lei aplicável.
LiminaresUma trava de mediação que bloqueia medidas urgentes.Uma exceção para medidas provisórias.
NotificaçãoUm relógio de disputa que nunca começa porque as notificações não estão definidas.Os mesmos contatos da cláusula de notificações.
CustoArbitragem para um pequeno honorário freelance no Reino Unido.Tribunais ingleses, a menos que um motivo transfronteiriço justifique o custo extra.

Quais contratos incluem essa cláusula?

A Lex inclui esta cláusula, entre outros, em:

  • Contrato de prestação de serviços ()
  • Contrato de consultoria
  • Contrato de freelancer

Redija contrato-mestre de prestação de serviços com esta cláusula

Grátis para o outro lado

Lex redige em linguagem simples ao lado da redação jurídica. Compartilhe um link; os dois lados acordam e assinam.

Perguntas frequentes

O que significa uma cláusula de resolução de disputas?

Define o processo em caso de desacordo: em geral negociação, depois mediação, depois tribunal ou arbitragem. Também indica qual foro julga uma reclamação que não pode ser resolvida por acordo.

Precisamos tentar a mediação antes de ir ao tribunal?

Só se a cláusula disser. Muitos contratos comerciais exigem uma etapa curta de mediação, com uma exceção para que qualquer das partes ainda possa pedir uma liminar urgente.

Devemos escolher arbitragem ou tribunal?

Para um trabalho de serviços ou freelance no Reino Unido, a jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses é o padrão habitual. A arbitragem é um tribunal privado: útil em alguns negócios transfronteiriços e, em geral, mais cara.

O que significa jurisdição exclusiva?

Só os tribunais indicados podem julgar a disputa. Uma cláusula não exclusiva também permite ações em outros tribunais que, de outra forma, teriam jurisdição. Veja /glossary/.

Onde fica uma cláusula de resolução de disputas?

Junto com a lei aplicável, as notificações e o acordo integral, perto do fim do documento. Indique os mesmos contatos na cláusula de notificações para que o relógio da mediação possa realmente começar.

Relacionados

A redação jurídica prevaleceÚltima revisão em 28 de outubro de 2026Aguardando revisão de advogado